Новый дашборд Bnovo: когда отель под контролем

Продвинутый интерфейс позволяет видеть всё и сразу: загрузку, число гостей, расходы и даже своевременность уборки номеров.

В 2025 году рынок гостеприимства становится всё более технологичным: автоматизация процессов, аналитика в реальном времени и интеграция с внешними сервисами — необходимость для эффективного управления отелем. PMS-системы (Property Management System) давно стали центральным элементом цифровой инфраструктуры гостиничного бизнеса, позволяя отельерам контролировать всё: от загрузки и доходов до задач персонала и каналов продаж. Обновление от Bnovo — новый дашборд для пользователей PMS — выглядит как логичный шаг вперёд, отвечающий запросам рынка и ожиданиям управленцев.


Bnovo удачно собрали вместе и на одной странице дашборда все ключевые метрики и процессы управления отелем, чтобы контролировать работу гостиницы просто и быстро. Теперь руководитель видит на экране и количество заездов-выездов, новых и отмененных бронирований, и число гостей, загрузку по категориям номеров, динамику доходов и расходов. А еще эффективность каналов продаж (OTA), задачи персонала, актуальные новости и релизы системы.

Всё это позволяет не только экономить время, но и оперативно реагировать на любые изменения — от всплеска спроса до внеплановых расходов или проблем с уборкой номеров. Новый инструмент уже доступен клиентам на тарифе «Комплекс» с полным пакетом продуктов Bnovo (PMS, Модуль бронирования, Менеджер каналов) — и протестировать его можно прямо сейчас.

В одном окне

Дашборд размещён на верхней панели навигации и состоит из четырёх блоков:

  • Операционные показатели и Модуль
    Здесь вы видите количество заездов, выездов, новых и отменённых бронирований, а также текущих гостей. Можно в один клик создавать новые бронирования, закрывать продажи, отслеживать статусы уборки номеров и моментально переходить к нужным разделам. Виджет «Модуль бронирования» показывает, сколько заявок пришло с сайта или соцсетей, и позволяет быстро проверить тарифы и доступность.

  • Финансы и загрузка
    Оцените динамику ADR и RevPAR — при наведении на график сразу видны точные цифры. Здесь же — текущая загрузка в процентах, разбивка по категориям номеров, а также доходы и расходы с возможностью мгновенно добавлять новые поступления или траты. Для детальной аналитики — переход в расширенные отчёты.

  • Другие виджеты
    Следите за актуальными задачами и просроченными делами, чтобы ничего не упустить в операционной работе. В отдельном блоке — рейтинг OTA (онлайн-каналов продаж) по дате создания брони: вы сразу видите, какой канал приносит больше всего дохода, и можете добавить новые каналы продаж во всплывающем окне.
     
  • Информация
    Здесь собраны свежие релизы, новости, быстрые ссылки на поддержку и базу знаний. Всё, чтобы быть в курсе актуальных данных и быстро находить ответы на вопросы.

Дашборд даёт доступ к показателям за текущий, предыдущий, завтрашний день или за всю неделю — это позволяет оперативно реагировать на любые изменения и принимать решения на основе актуальных данных.

Прозрачный бизнес

По данным отраслевых обзоров, автоматизация учёта, интеграция с каналами продаж и аналитика в реальном времени позволяют не только повысить доходность, но и снизить издержки, минимизировать ошибки персонала и повысить удовлетворённость гостей.

Если раньше PMS была просто инструментом для учёта бронирований, то сегодня это — центр управления всеми процессами: от маркетинга и продаж до финансов и контроля качества. Система помогает выстроить прозрачную структуру, где каждый сотрудник видит свои задачи, а управляющий — полную картину.

В 2025 году на рынке доступны разные PMS-систем, но именно возможность гибкой настройки, подключения дополнительных модулей и интеграции с внешними сервисами становится решающим фактором для многих отельеров. Bnovo традиционно делает ставку на такую интеграцию: электронные замки, шлюзы оплат, учёт в МВД, CRM, IP-телефония, модули уборки и многое другое. Именно этот подход позволяет не только автоматизировать рутинные процессы, но и применять единую цифровую экосистему для отеля любого масштаба.

Как протестировать новый дашборд?

Если вы уже клиент Bnovo на тарифе «Комплекс» — просто зайдите в личный кабинет на десктопе и откройте раздел «Дашборд» на верхней панели. Здесь вы сможете оценить все возможности нового инструмента и настроить его под свои задачи. Если вы только рассматриваете Bnovo — получите демо-доступ и протестируйте дашборд.

 

Контакты:
ООО «Биново»
191119, г. Санкт-Петербург, ул. Марата,
69-71, лит. В
marketing@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Эксперты прогнозируют проблемы с летними чартерными программами

РСТ готов обратиться с Минэк с просьбой снова отложить уплату взносов в ФПО

Эксперты прогнозируют проблемы с летними чартерными программами

С летними чартерными программами возникнут проблемы, если ситуация на Ближнем Востоке не стабилизируется, предупреждают участники рынка. Рост цен на авиационное топливо на фоне конфликта в Персидском заливе привел к увеличению топливных сборов по международным рейсам. В первую очередь, это касается чартеров, где билеты выписываются незадолго до вылета. Подорожание накладывается на необходимость возврата средств за туры на Ближний Восток. Эту ситуацию обсудили на внеочередном заседании комиссии Российского союза туриндустрии по авиаперевозкам, сообщает пресс-служба РСТ.

Перевозчики повышают сборы, в том числе по уже проданным турпакетам с чартерной перевозкой. В результате туроператоры вынуждены либо брать доплаты с туристов, либо покрывать дополнительные расходы самостоятельно. При этом отрасль уже понесла значительные убытки после обострения ситуации на Ближнем Востоке.

По словам вице-президента РСТ Дмитрия Горина, РСТ планирует проводить открытый диалог авиационных властей и туроператоров, агентов и авиакомпаний, в ходе которого можно решать возникающие вопросы, в частности, тех трат, которые несут туроператоры на фоне повышения цен на авиационное топливо в зарубежных аэропортах и новых топливных сборов. Он отметил, что доплаты по международным рейсам уже достигают 5000–15000 руб. за билет туда-обратно, что существенно увеличивает стоимость турпродукта.

Эксперты считают ситуацию форс-мажорной: ни участники рынка, ни туристы не могли заранее учитывать такие изменения. В отрасли обсуждается вариант разделения дополнительных расходов между авиакомпаниями и туроператорами.

Наибольшее влияние рост сборов оказывает на чартерные и групповые перевозки. Билеты на такие рейсы оформляются незадолго до вылета, и туроператоры получают счета уже с учетом обновленных тарифов. Это автоматически увеличивает стоимость туров.

Участники заседания подчеркнули, что туроператоры, вводя доплаты, действуют абсолютно обоснованно в рамках отраслевого закона. Они не должны брать на себя эти риски, уверены участники заседания.

Эксперты предупреждают: если ситуация не стабилизируется, проблемы возникнут с летними чартерными программами — перевозчики не смогут выполнить их по ранее согласованным ценам. В качестве одного из решений обсуждается возврат к практике топливного сбора, который фиксируется при выписке билета.

Дополнительную нагрузку создает и ситуация с фондами персональной ответственности (ФПО). Сейчас действует временная льгота по взносам, предоставленная правительством на три месяца, однако участники рынка говорят о необходимости ее продлении на летний сезон. В противном случае выплаты в фонды могут стать серьезной финансовой нагрузкой для туроператоров.

Кроме того, действующий механизм возвратов средств из ФПО распространяется только на туры с датами вылета до 31 марта, хотя фактически ограничения на поездки в страны Персидского залива сохраняются и сейчас. По мнению экспертов, эти условия также требуют пересмотра.

Как отметил глава экспертного совета РСТ Николай Литаренко, отрасль рассчитывает на поддержку регулятора. Российский союз туриндустрии готов обратиться в Министерство экономического развития Российской Федерации с предложениями по дополнительным мерам поддержки. В ближайшее время РСТ направит регулятору соответствующее письмо.

По оценке рынка, совокупные расходы турбизнеса на вывоз и компенсации туристов с Ближнего Востока уже составили не менее 7 млрд рублей, а текущая ситуация продолжает усиливать финансовую нагрузку на компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Эксперты: в Паттайе впервые за 30 лет подорожали тук-туки

Скажется ли рост цен на топливо на транспортных расходах туристов в стране

Эксперты: в Паттайе впервые за 30 лет подорожали тук-туки

«В Паттайе впервые за 30 лет подорожал тук-тук. Было 10 батов, стало 15. Ранее, с 1 апреля выросли цены на паромы до острова Ко Лан: с 30 до 40 батов. Это произошло впервые за 40 лет», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. По ее словам, этим транспортом каждый день пользуются наши туристы. «Как это отразится на их бюджете?», — спрашивает она. В Таиланде, действительно, растут цены на топливо и из-за этого дорожают транспортные и не только услуги. Эксперт рассказал, влияет ли это на туристов.

Владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон сообщил Profi.Travel, какой транспорт и как именно подорожал в Таиланде.

Эксперт подчеркнул, что рост с 10 до 15 батов — это не за километр, а фиксированная цена за поездку по маршруту, то есть, как билет на автобус.

«В Паттайе такая специфика. Влияние на туриста практически нулевое. Например, если совершать 5 поездок в день, что уже много, то разница с прежней ценой — 25 батов (0,6 евро). Даже за неделю это копейки», — рассказал Павел Неон. Напомним, на данный момент 1 бат стоит около 2,5 руб.

При этом, эксперт подчеркнул, что если тормозить сонгтео (тук-тук) как такси, то цена уже договорная (100–300 батов и выше). Классическое такси по городу стоит примерно 150–300 батов за поездку. Дорога Бангкок — Паттайя обходится в 1000–1500 батов.

Также Павел Неон подчеркнул, что подорожание парома на 10 батов — действительно, редкая история. «Для поездки туда-обратно разница в 20 батов, что для туриста абсолютно незначительно», — добавил Павел Неон.

Эксперт рассказал и о других ценах на транспорт в Таиланде. Самый дорогой в этом плане регион — это Пхукет. «Дорога из аэропорта на Патонг: 1000–1200 батов. Короткие поездки на такси стоят 300–500 батов. Но они не подорожали, это ценник последних лет, — уточнил Павел Неон. — Тук-туки на Пхукете дорогие и цены на них не регулируются. Но резкого скачка стоимости нет, так как стоимость всегда была с запасом». Кроме того, по словам эксперта, такси, которые вызывают через приложения Grab/Bolt, немного стабилизируют рынок.

На Самуи, пояснил Павел Неон, нет фиксированных дешевых маршрутов, а сонгтео работают скорее как некий аналог такси. Стоимость из аэропорта до пляжных зон Чавенг и Ламаи — 500-700 и 800-100 батов соответственно. Между пляжами — 400-500 батов.

«На Самуи всегда были цены выше, чем, например, в Паттайе, из-за модели местной экономики. Подорожание незаметно», — отметил Павел Неон.

Паромы, по его словам, держат стоимость на уровне 150-200 батов за рейс до континента.

«Некоторые локальные тарифы были скорректированы из-за топлива, но влияние на туристов — минимальное, — добавил Павел Неон. — Такси, тарифы на которые не регулируются, и раньше завышали цены, поэтому заметного подорожания и не было. Увеличение стоимости проезда на тук-туках может повлиять на самих тайцев. Но, как только конфликт завершится, произойдет спад цен».

«Эти подорожания не оказывают влияния на туризм. Не влияют на спрос, выбор Таиланда как направления, на продажи туров. Они ничтожны, а кроме того, касаются внутренней инфраструктуры, а не туристических трансферов», — подчеркнул Павел Неон.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме