На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

А 15 июня, спустя два дня после обострения венного конфликта между Ираном и Израилем, свое заявление опубликовало и Минэкономразвития. В нем туроператорам и турагентам рекомендуется приостановить продажи туров в обе страны. А также говорится об угрозе безопасности российских туристов, что напрямую влияет на условия аннуляций туров. При этом регулятор уточняет: туристы вправе в судебном порядке требовать расторжения договора, а туроператоры — обязаны вернуть 100% средств за аннулированные туры в том случае, если поездка еще не началась. Удерживать ФПР компании могут только если турист уже находится в путешествии.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Как не остаться без премии «Больше, чем путешествие» из-за неверно поданной заявки

Организаторы рассказали, как избежать типичных ошибок

Заявочная кампания Всероссийской премии «Больше, чем путешествие» завершится уже 15 июля, но успеть рассказать о себе всей стране еще можно. Участниками станут те, кто развивает молодежный туризм в России. И это бесплатно — взносов на премии нет. Чтобы помочь потенциальным лауреатам дойти до оценки проектов, организаторы рассказали, как не допустить ошибок при регистрации.

Для начала нужно правильно выбрать номинацию и категорию участников, затем прикрепить все необходимые документы и ссылки на фото, видео, сайт, соцсети или материалы проекта, суть которого должна быть описана просто и понятно. Шансы на внимание повысят результаты работы — участники, отзывы, партнеры, публикации, а также актуальная статистика. И, конечно, актуальные контакты для связи.

Еще один важный пункт — корректное указание ИНН и СНИЛС при регистрации, так как это бюджетный проект, подразумевающий идентификацию в государственной системе Росмолодежи. Предоставленные данные используются исключительно для подтверждения личности участника.

Выбор номинации

Премия «Больше, чем путешествие» — это 8 основных номинаций. Но порой, когда проект находится на стыке, бывает сложно правильно определиться. Вот подсказка:

  • ● «Больше, чем тур» — если в центре маршрут, программа путешествия или тур с туристической, образовательной и полезной для страны и общества составляющей.
     
  • ● «Больше, чем экскурсия» — если главное в проекте связано с рассказом о месте, городе, музее, предприятии, истории или культуре через экскурсию.
     
  • ● «Больше, чем поход» — если в основе путь, пеший маршрут, команда, работа походного клуба, направленные на изучение культурного и природного наследия России.
     
  • ● «Больше, чем сервис» — если вы делаете путешествия удобнее, доступнее и понятнее через инфраструктуру, отель, ресторан, коворкинг, путеводитель или цифровое решение.
     
  • ● «Больше, чем место силы» — если у вас есть место, событие или пространство, ради которого люди приезжают, задерживаются и узнают больше о территории.
     
  • ● «Больше, чем медиа» — если вы рассказываете о путешествиях по России через видеоблог, фильм, подкаст, спецпроект или другой медиаконтент.
     
  • ● «Больше, чем путешественник» — если у вас есть личная история о том, как путешествие по России изменило взгляд на страну, жизнь, профессию, планы или отношение к Родине.
     
  • ● «Больше, чем регион» — если заявку подает субъект РФ, который системно развивает молодежные путешествия, маршруты, программы и инициативы.

На специальные номинации от партнеров подавать отдельные заявки не нужно. Достаточно при заполнении заявочной анкеты отметить дополнительные спецхарактеристики, если проект под них подходит. Например, он направлен на знакомство с традициями и культурой народов России, воспитывает уважение к ее наследию или нацелен на детскую аудиторию. Описания таких номинаций представлены на сайте. Дополнительно оценивать эти заявки будут эксперты партнеров.

Главный совет: выбирайте номинацию, где сильнее всего виден результат работы — что вы развиваете, кому помогаете и какой опыт получает человек после путешествия, экскурсии, похода, использования сервиса.

Неправильно определена категория

В премии предусмотрено несколько категорий участников: люди, проекты и организации, а также субъекты РФ. Категория показывает, кто стоит за инициативой: один человек, команда, организация или целый регион. Субъект можно заявить только в номинации «Больше, чем регион». А вот как разобраться с категориями в остальных номинациях:

  • ● «Люди» — подходит экскурсоводам, путешественникам, авторам контента о России и тем, у кого есть личная история, связанная с путешествиями по стране.
     
  • ● «Проекты» — если заявка про конкретную инициативу: маршрут, экскурсию, поход, экспедицию, событие или медиапроект.
     
  • ● «Организации» — если заявку подает команда, для которой развитие путешествий по России — часть основной работы: туроператор, музей, сервис, объект инфраструктуры гостеприимства или другая профильная организация.

Правильно выбранная категория помогает экспертам оценить заявку в нужном контексте: личный вклад, работу команды, практику организации или опыт региона.

Не прикреплена обязательная документация

На одном из этапов заполнения заявки форма потребует прикрепить подтверждающие документы. Если потенциальный участник упустит этот момент, эксперты не смогут убедиться в достоверности его деятельности или достижений. Так, туроператорам необходимо приложить выписку из Единого федерального реестра туроператоров, а экскурсоводам — документ, подтверждающий прохождение аттестации. Внимательно читайте вопросы формы при заполнении заявки, и тогда не пропустите, где нужно прикрепить документы.

Что можно добавить к заявке:

  • ● отзывы клиентов;
  • ● отзывы партнеров;
  • ● публикации в СМИ и соцмедиа;
  • ● документальные подтверждения любых количественных и качественных результатов работы.

Указаны нерабочие ссылки

Для удобства часть информации в заявке можно загрузить ссылками на внешние ресурсы. Однако иногда эксперты сталкиваются с тем, что ссылки ведут на закрытые или на несуществующие страницы.

Перед отправкой заявки проверьте:

  • ● что ссылки открываются (например, не перестало ли работать СМИ, которое о вас писало раньше);
  • ● что файлы в облачных хранилищах доступны внешним пользователям для просмотра (и не меняйте этих настроек до конца рассмотрения заявок);
  • ● что ссылки не ведут на запрещенные в РФ интернет-ресурсы.

Презентация оформлена не по шаблону

Претенденты на премию «Больше, чем путешествие» могут оформлять презентации о проектах в своем фирменном стиле. Однако есть единая структура для этого документа, и участникам следует ее придерживаться. При заполнении заявки будет доступен шаблон презентации, разделы из которого обязательно нужно отразить.

Неверно указаны сроки

Важно, что к участию в премии допускаются уже работающие проекты, а не идеи или инициативы. Участникам необходимо обратить внимание, за какой период они предоставляют данные. В этом сезоне актуальными будут статистические показатели, количественные и качественные результаты с 1 января 2025 года до 12 июня 2026 года.

Заявочная кампания завершится 15 июля. Затем эксперты заочно оценят претендентов, и лучшие проекты попадут на этап очной защиты. Победителей определят с учетом итогов защит и народного голосования. Имена объявят на торжественной церемонии награждения в Национальном центре «Россия». Почетное жюри выберет среди лучших и обладателя гран-при.

При возникновении любых вопросов можно свериться с подробными инструкциями по регистрации на сайте и подаче заявок. Там же можно познакомиться с положением о проведении премии.

Турбизнес Крыма и Севастополя получит 4,3 млрд рублей: на что пойдут деньги

Местные власти разрабатывают правила распределения субсидий

Турбизнес Крыма и Севастополя получит 4,3 млрд рублей: на что пойдут деньги

Правительство России направит более 4,3 млрд рублей на поддержку туристических компаний Крыма и Севастополя, столкнувшихся со снижением туристического потока. Соответствующее распоряжение было подписано в конце прошлой недели. Министр курортов и туризма Республики Крым Сергей Ганзий сегодня сообщил, что федеральные и региональные власти сейчас разрабатывают правила распределения субсидий и условия предоставления поддержки.

Республика Крым получит из резервного фонда Правительства более 3,7 млрд рублей, Севастополь — 584,5 млн рублей. Средства планируется направить на единовременные выплаты сотрудникам более чем 4,6 тыс. компаний, работающих в туристической отрасли.

«Сейчас необходимо дождаться утверждения соответствующих постановлений и разработки четких механизмов выделения субсидий. Затем должно быть подписано соглашение, после чего начнется реализация программы поддержки на республиканском уровне», — пояснил он.

По словам министра, от условий предоставления субсидий будет зависеть, какое количество предприятий туристической отрасли сможет получить финансовую помощь.

Кроме того, как пишет ТАСС, власти Крыма предлагают поддержать предприятия туристической отрасли с помощью льготного кредитования. Полученные средства турбизнес сможет направить на возврат денег путешественникам, отменившим бронирования.

По словам Сергея Ганзия, льготные кредиты также предлагается выдавать на выплату заработной платы сотрудникам объектов размещения и пополнение оборотных средств компаний, которым необходимо выполнить обязательства перед туристами.

9 июля власти республики объявили о введении региональных мер поддержки бизнеса на 2026 год. В частности, предпринимателям предоставят отсрочку по арендным платежам за региональные земельные участки. Для производителей продуктов питания, гостиниц, санаториев, детских лагерей и кинотеатров арендную плату снизят на 75%. Также предусмотрено уменьшение стоимости аренды торговых мест. Бизнес сможет воспользоваться льготными микрозаймами, реструктурировать задолженность по лизинговым платежам и скорректировать календарные планы реализации инвестиционных проектов.

Ранее представители турбизнеса Крыма и туристических объединений говорили: по различным подсчетам, сумма возвратов за предварительно оплаченные путевки в Крым составляет 20-30 млрд руб. «Сейчас до сих пор нет решения, откуда взять деньги на эти возвраты. Средства были потрачены на запуск объектов. Продажи в начале года шли хорошо, в некоторых отелях возвращать нужно до 90% забронированного», — пояснял директор крымского туроператора «Турэтно» Андрей Пылов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме