С июня 2025 года вступил в силу закон № 41-ФЗ, который запрещает использование иностранных мессенджеров для ведение клиентского сервиса. Для большинства турфирм это событие прошло незамеченным, но теперь у турагентов и туроператоров появляется все больше вопросов: можно ли продолжать общение с клиентами в WhatsApp и Telegram? Чтобы быть уверенным в том, что вы не нарушаете закон и у контролирующих органов не возникнет к вам вопросов, присоединяйтесь к юридическому онлайн-эфиру на Profi.Travel в этот понедельник, 14 июля.

Вместе с руководителем юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Вадимом Погореловым мы ответим на вопросы:

• Можно ли продолжать общаться с клиентами в WhatsApp и Telegram?
• Можно ли создавать общий чат с туристами?
• Какой контент разрешено публиковать в мессенджерах без нарушений?
• Можно ли отправлять в чат скан паспорта клиента?
• Какие сервисы использовать для передачи персональных данным туристов?
• Как новые правила повлияют на заключение договоров в туриндустрии?

Чтобы узнать ответы и задать юристу свои вопросы, подключайтесь к онлайн-эфиру, который состоится в понедельник, 14 июля, в 12:00.