Туристы начали аннулировать туры в Сочи, но отказов немного

Бронирования курорта могут снизиться. Ненадолго — если атаки не повторятся

Туристы начали аннулировать туры в Сочи, но отказов немного

Две женщины погибли, 11 человек ранены, четверо из них — госпитализированы в результате ночной атаки БПЛА на Сочи. Погибшие — сотрудники поездной бригады ФПК, которые ехали отдыхать после рейса, сообщили в РЖД. Еще трое их коллег сейчас находятся в больнице под наблюдением врачей. Profi. Travel выяснил у экспертов, каких последствий ждать в туризме.

Туристические объекты, гостиницы, по словам экспертов, не пострадали. Однако, как сообщили в группе компаний «Мантера», гости из отелей сети были эвакуированы. СМИ делятся видео с туристами, которые провели часть ночи на парковке. Ситуация в целом может сказаться на популярности российского курорта, если она не повторится, то — кратковременно, говорят эксперты. Между тем, единичные аннуляции туров в Сочи уже есть.

Как это было

«Это парковка отеля „Мантера“ в Сочи. Сейчас все сюда спустились, в машинах — детей куча. Раздают воду. Жара. Ждем. Где-то с нулей бомбит безостановочно и сирена постоянно на улице. Детишки спят», — рассказывает очевидица на видео, опубликованном телеграм-каналом «Осторожно, новости».

«Безопасность наших гостей — безусловный приоритет, подчеркнули в группе компаний „Мантера“. — Сейчас мы усиливаем меры безопасности, проводим обучение сотрудников на регулярной основе, чтобы наши гости чувствовали себя максимально защищено», — говорится в сообщении.

«Туристическая инфраструктура не пострадала. Ночью часть туристов в целях безопасности спускалась в подземные паркинги, часть находилась в коридорах отелей в течение часа. Это было не во всех отелях Имеретинской низменности», — рассказала Profi. Travel коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах.

Директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей рассказала, что туроператор общался с партнерами в Сочи, в том числе и с «Мантерой». Никто не пострадал, повреждений отелей нет. От туристов также не поступало никаких жалоб.

«Если мы говорим про отели и курорт в целом, все работает в штатном режиме, гости отдыхают, практически на всех объектах каких-либо неудобств нет. Конечно, из-за гибели людей тяжело морально, — отметил председатель экспертного совета Ассоциации отельеров АМОС (Сочи) Дмитрий Богданов. — Я уже беседовал с пассажирами, которые прилетели сегодня в Сочи после длительных задержек. Все туристы относятся к ситуации с пониманием».

Возможные последствия

По словам Оксаны Бухах, сегодня были единичные обращения по аннуляции туров с заездом в ближайшие даты — 26—27 июля: четыре отказа туроператор получил от семей с детьми. «Отели аннулировали без штрафа. Снижения количества броней пока не видим, но полдня — недостаточно для оценки», — пояснила эксперт.

Сложно сказать, что будет дальше по заявкам и спросу — рынок обычно так быстро не реагирует, отметила Евгения Кизей. Но сегодня, по ее словам, брони Сочи были — из Краснодара, Орловской, Ярославской, Саратовской областей и других регионов. Бронировали только размещение, без дороги.

Эксперт подчеркнула, что туроператор на связи с агентствами и клиентами и, если кому-то нужно будет аннулировать заявку или прервать поездку, готов оказать содействие.

«Мы реакции пока не видим, но туристы обычно так быстро и не реагируют. Это относится и к тем, которые только собираются на отдых, и к тем, кто уже в Сочи, — рассказал генеральный директор компании „Дельфин“ Сергей Ромашкин. — Мы ждём какую-то отчетливую картину через день-два. Я не думаю, что кто-то уедет досрочно, да и инфраструктура отелей не пострадала. Но, вероятно, те, кто планировал поехать в Сочи, должны еще раз эту тему обдумать. Не исключаю, что спрос может кратковременно снизиться».

Аэропорт Сухума вместо Сочи?

Атаке БПЛА подверглись объекты инфраструктуры Адлерского района и Сириуса, который расположен близко к границе Абхазии. Поздний вечер — 23:00, когда были введены ограничения в аэропорту, — достаточно оживленное время на границе. Часть экскурсантов возвращается из Абхазии в Сочи поздно вечером.

Евгения Кизей сообщила, что ни партнеры, ни туристы не связывались с туроператором и не сообщали о каких-либо проблемах.

Вопрос, решат ли те клиенты турфирм, которые планируют поездку в Абхазию, переориентироваться на прилет в Сухум вместо Сочи, отчасти открыт. Как отметила Евгения Кизей, теоретически переориентация в некоторых случаях возможна, но только если атаки, ограничения на прием и отправку самолетов будут продолжаться. Если это разовая история, то — нет. В любом случае, речь может идти лишь о незначительном количестве туристов.

Сейчас в расписании аэропорта Сухума указаны рейсы из трех российских городов, а Сочи, как напомнил Сергей Ромашкин, принимает рейсы примерно из 80. То есть объемы несопоставимы. «Даже если кому-то из туристов покажется, что сейчас Абхазия более безопасна, они все равно полетят через Сочи», — отметил он.

Добавим, сейчас обстановка в аэропорту нормализовалась. Задержки рейсов есть, но их количество сокращается. В разгаре или заканчивается регистрация на многие вылеты, которые не смогли отправиться в первой половине дня.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Инвесторы не готовы вкладываться в санатории России

Турпоток в здравницы падает, а номерной фонд – устаревает

Инвесторы не готовы вкладываться в санатории России

В ближайшие пять лет темпы обновления устаревших санаториев в России могут сократиться. По оценке NF Group, в 2026–2030 годах в объектах, построенных до 1991 года, будет реновировано около 2,1 тыс. номеров. Это на 22,4% меньше, чем за предыдущий пятилетний период. Об этом сообщает «Коммерсант».

Эксперты связывают замедление с высокой стоимостью заемного финансирования, ростом затрат на строительство и осторожностью инвесторов. По словам партнера практики «Недвижимость и развитие территорий» Strategy Partners Елены Киселевой, за последний год часть проектов по строительству и реновации санаторно-курортных объектов была перенесена из-за дорогих кредитных ресурсов.

При этом потребность в обновлении санаторного фонда остается высокой. По оценке эксперта, в реновации в той или иной степени нуждаются около 80% российских здравниц. Однако фонд обновляется медленно: ежегодно на рынок выходит не более 1–2 тыс. номеров как в новых, так и в реконструируемых объектах.

Руководитель департамента гостиничного бизнеса и туризма CMWP Марина Смирнова отмечает, что на темпы реновации влияет и рост стоимости работ. По ее подсчетам, за 2025 год средняя стоимость строительства на гостиничном рынке увеличилась на 30%.

Сложность заключается и в состоянии самих объектов. Директор по продукту резиденции «Реликт» Елена Кондратьева поясняет, что обновление санаториев может занимать пять-семь лет и часто требует масштабных работ: замены инженерных сетей, перепланировки небольших номеров и модернизации инфраструктуры. В результате бюджет реконструкции иногда оказывается выше стоимости нового строительства.

Кроме того, на рынке почти не осталось привлекательных объектов, которые можно было бы обновить с небольшими вложениями. Интерес инвесторов сохраняется, но в основном сосредоточен в ограниченном числе регионов с устойчивым турпотоком: в Крыму, Татарстане, Краснодарском, Ставропольском и Алтайском краях. В других субъектах санаторно-курортные объекты нередко остаются убыточными, и их проще перепрофилировать.

Дополнительным фактором становится снижение интереса потребителей к оздоровительному отдыху. Участники рынка отмечали, что в первом квартале 2026 года спрос на размещение в санаториях сократился на 15% год к году. Это может быть связано с более высокой стоимостью санаторных услуг по сравнению с гостиницами и стремлением туристов сократить расходы.

Ранее эксперты сообщали Profi.Travel, что, например, санаториям Сочи необходимо снизить цены на 20-25%, чтобы вернуть туристов. Падение интереса оценивается примерно в 15%, что совпадает с данными «Коммерсанта». Касается снижение не только Сочи. Падает спрос и в Белокурихе на Алтае, и в Кавминводах. «Это общая тенденция и, в первую очередь, она связана со стоимостью. Сейчас санатории пересматривают свою ценовую политику. Такого давно не было, чтобы здравницы прислали какие-то спецпредложения, акции. Но мы с начала года фиксируем, что санатории вынуждены снижать цены», — поясняла Profi.Travel заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

При этом официальная статистика, пишет «Коммерсант», пока показывает рост. По данным Росстата, в январе—марте 2026 года российские здравницы приняли 1,5 млн человек, что на 6,3% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Совокупные доходы объектов достигли 47,5 млрд руб., увеличившись на 12,9%. Однако эти показатели включают не только индивидуальных туристов, но и корпоративных клиентов, а также гостей, получивших социальные путевки.

По словам Елены Киселевой, доходность проектов по реконструкции здравниц в удачных локациях может составлять 12–22%. При этом верхняя граница чаще достижима, если проект предполагает продажу апартаментов. На экономику классических санаториев продолжают давить растущие расходы на персонал, медицинское оборудование и содержание инфраструктуры, что может приводить к дальнейшему росту стоимости путевок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Абхазии планируют классифицировать отели и решить проблему с досугом

Страна рассчитывает увеличить турпоток из России и стать круглогодичным направлением

В Абхазии планируют классифицировать отели и решить проблему с досугом

В Абхазии планируют провести классификацию отелей. Сейчас в республике, по официальным данным, 31 тысяча номеров, фактически — больше. Кроме того, планируется создать новые места для проведения досуга туристов и расширить рамки сезона, в том числе с помощью продвижения отдыха в горах и событийного календаря. Об этом сообщил министр туризма Абхазии Астамур Логуа на пресс-конференции, посвященной лету-2026.

«Мы открыли Академию сервиса, готовим персонал, чтобы, находясь в конкурентной среде, найти свое место и быть готовыми радушно принять гостей», — сказал министр. По его словам, сейчас идет строительство отелей разного уровня — от 3*-4* до «пятерок».

Он подчеркнул, что для Абхазии главный турист — российский. Направлению приходится конкурировать за него, помимо Краснодарского края, еще и с Турцией, и с Грузией, отметил Астамур Логуа.

Он напомнил, что в прошлом году в Абхазии учредили туристическую полицию — страна меняется и готова обеспечивать безопасность своих гостей, пояснил он. Сейчас совместно с МВД Абхазии уточняется, в каких локациях требуется уделить больше внимания ее работе.

Идет восстановление набережной Сухума, в котором участвуют и российские регионы, и аэропорт Сухума. Ее открытие запланировано на июль этого года.

«Для того, чтобы увеличить сезонную привлекательность нашей страны, у нас есть не только пляжи, но и горы. Мы решили создать сезонный календарь на 2026 год. Он уже показал, что привлекательность страны растет. Когда в Абхазии второй раз проходил фестиваль «Мандарин», посещаемость его объектов показа, заполняемость средств размещения выросли в 2 раза по сравнению тем, что было в 2024 году», — рассказал министр.

Он напомнил, что в Абхазии есть и термальные источники. Посещаемость отелей, которые расположены рядом, практически одинаковая и в летний, и в зимний период.

По его словам, после реконструкции и открытия аэропорта восточная часть страны стала пользоваться большим спросом. Благодаря ему появились планы развить формат поездок выходного дня в Сухум, поскольку этот город предлагает не только пляжный отдых, но и исторические экскурсии. Более того, во время реконструкции аэропорта обнаружились стены времен Древнего Рима. Сейчас на этом участке набережной все приостановлено, работают археологи.

Президент РСТ Илья Уманский отметил, что пока Абхазия остается направлением с сильно выраженной сезонностью. И чтобы это исправить, необходимо провести серьезную работу. Аэропорт Сухума, по его словам, ценен еще и с той точки зрения, что там не вводятся ограничения, которые часто приводят к задержкам и вылетов и прилетов в Сочи.

Директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев отметил, что сейчас идет совместная работа Абхазии и России на законодательном уровне над тремя вопросами. Первый — сближение стандартов классификации гостиниц, чтобы туристы понимали, на что рассчитывать, выбирая тот или иной отель. Второй — это статистика, так как пока сложно точно сказать, сколько именно российских туристов приезжает в Абхазию. Третий — страхование. По словам Никиты Кондратьева, важно, чтобы страховки стали доступнее и покрывали большее количество случаев, делая отдых для туристов более комфортным и безопасным.

Напомним, Илья Уманский сообщил, что, если в начале года спрос на отдых в Абхазии упал на 30% из-за необходимости оформлять загранпаспорт детям до 14 лет, то на сегодня отставание от показателей прошлого года составляет примерно 6%. При этом, в мае спрос на направление выше, чем в прошлом году. Если же говорить о ценах, то в среднем отдых в Абхазии обходится на 20-30% дешевле, чем на соседних российских курортах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме