OTM: Winter 25/26 — собрали для турагентов самое важное для работы зимой

Что продавать и как жить с новыми законами: 60+ эфиров с ответами на главные «боли» турагента

OTM: Winter 25/26 — собрали для турагентов самое важное для работы зимой

Хотите уверенно войти в сезон, закрыть все вопросы по турпродукту и понять, как жить в новых условиях и с новыми законами? Приходите на Profi.Travel и забирайте всё и сразу. OTM: Winter 25/26 — лучшие зимние направления выездного туризма, ключевые игроки рынка и самые актуальные знания для безопасной работы. 3,5 недели уникальной информации и практических рекомендаций от туроператоров, отельеров, авиакомпаний и юристов. Начинаем 25 августа.

Онлайн выставка OTM (Online Travel Mart), которая каждый год вот уже 10 лет проходит на площадке Profi.Travel — это уникальная школа по подготовке к зимним и летним продажам. Выставка уже объединила 10 000 агентов, и опытные коллеги знают: «Прежде чем вступать в новый сезон — обязательно идти на OTM». Потому что там: 1. всегда много актуального турпродукта; 2. обсуждается особенно важная для туризма тема.

Узнать больше

Что уже было на OTM? Мы разбирали особенности продаж люкс-сегмента: как не бояться работать с вип-туристами и сложными запросами. Учились у экспертов искать клиентов в интернете, в разных соцсетях и на разных площадках. Главное сегодня — новые законы и новая реальность турагента. Проведём 4 важных эфира от ведущих юристов отрасли и выясним — как жить и зарабатывать, когда самолеты задерживаются, а неправильная реклама или неверное хранение персональных данных грозят турбизнесу огромными штрафами.

Что будет на OTM: Winter 25/26 с 25 августа?

Это 60+ насыщенных эфиров — ключевые направления от Дубая до Токио: ЮВА, Ближний Восток, Куба, острова Индийского океана. Тематические дни: travel-технологии, авиа, страхование. Новинки: свежие предложения, важные новости и эксклюзивы только для участников OTM. А еще прямой контакт с крупными туроператорами, отелям, НТО, авиаперевозчиками. И обязательно: призы и розыгрыш бесплатного отдыха на лучших курортах мира.

  • ●  Даты проведения OTM: Winter 25/26: 25 августа — 17 сентября
  • ●  Формат обучения: эфиры от 30 минут, общая продолжительность — несколько часов в день, можно не отрываться от работы и сразу применять знания на практике.
  • ●  В первый день 25 августа в 10:00 (мск) проведем организационный эфир: обзор программы, советы по навигации и начислению баллов, знакомство с партнерами, чтобы не пропустить самое важное.

Главный акцент — сильный турпродукт

На OTM: Winter 25/26 собрали все ключевые зимние направления — от популярных базовых курортов до уникальных экзотических мест. Вот главные герои прямых эфиров:

Партнёры OTM: туроператор «АРТ‑ТУР», туроператор PANTEON, туроператор «ПАКС», туроператор Space Travel, туроператор Travelata, Национальное агентство по туризму Республики Беларусь, Ministry of Tourism of Cuba, Radisson Hotel Group.

Экспоненты:

Национальные туристические офисы (НТО): Куба, Беларусь, Сейшелы.

DMC: Grand Tour Japan (Япония), Great Explorers Safaris (Африка, Уганда).

Туроператоры: «АРТ‑ТУР», Travelata, Space Travel, PANTEON, «ПАКС», «Виаполь», «Транс‑Шоу Тур» (Азия), Carthage Group.

Авиакомпании: beOnd, Etihad Airways, Emirates.

Отели:

  • ● ОАЭ — The First Collection, Centara Mirage Dubai, Al Bustan Centre & Residence, Hilton Dubai Palm Jumeirah, Hilton Dubai Jumeirah & Hilton Dubai the Walk, The Westin Dubai Mina Seyahi, Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Al Raha Beach Hotel, Sharjah National Hotels, Anantara the Palm, Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah, Rotana Hotels & Resorts, Avani Ibn Battuta, NH Collection Dubai The Palm, Avani+ Palm View Dubai Hotel & Suites.
  • ● Мальдивы — Canareef Resort Maldives, St Regis Le Morne Resort, LUX* South Ari Atoll, LUX* Grand Baie & LUX* Belle Mare, Radisson Hotels (Маврикий, Мальдивы, Бали, Шри‑Ланка, Вьетнам, Таиланд), JA Hotels & Resorts.
  • ● Турция — CVK Bosphorus, Gloria Hotels & Resorts, The Land Of Legends Kingdom Hotel.
  • ● Таиланд — Oriental Beach Pearl and The Beach Village Resort.

Технологии и страхование: «Аэротур», «Мой Агент», «Слетать.ру», Pay People, I’way, Tripster, «Черехапа», «Ингосстрах».

Готовьте вопросы: OTM — возможность узнать актуальную для сезона информацию из «первых рук»: у тех, кто принимает, там, на отдыхе, ваших туристов, и от кого тоже зависит, вернутся ли они к вам.

4 эфира с юристами, которые позволят жить спокойно в новых условиях

Законы меняются — работать «по-старому» уже нельзя. Это касается и продаж, и продвижения. Где рекламироваться, не опасаясь претензий Роскомнадзора? Как общаться с клиентами в соцсетях и запрещенных теперь мессенджерах? Каким должен быть договор, чтобы агента не обвинили в навязывании услуг? Можно ли брать деньги за консультацию в турагентстве? Что делать, если туристы застряли из-за отмены рейса в чужой стране или не вылетели на отдых из дома? Как упростить создание контента при помощи ИИ и какой продукт будет законен? Разберем на спецкурсе OTM: Winter 25/26. Опытные юристы объяснят, как жить и работать в новых условиях, дадут чек-листы и пошаговые инструкции. Это готовый «щит» для турагента, чтобы чувствовать себя спокойно и защищенно.

2 сентября, 13:00 (мск)

Тема: Новые правила игры для турагентов: все что нужно знать этой осенью, чтобы не попасть на штрафы

Эксперт: Екатерина Голубева, юрист-партнер ЮА «Персона Грата»

В 2025 году законы снова усложняют работу турагентств. Чтобы действовать безопасно, важно разобраться в этих требованиях.

  • ● Штрафы за навязанные услуги. Что теперь категорически нельзя включать в договор с туристом?
  • ● Новое о «турпродукте» — за что теперь отвечает туроператор, а за что — турагент.
  • ● Авиаколлапсы. Что делать, если клиент не улетел. Минимизируем собственные риски.
  • ● Продвижение в интернете: безопасное поведение турагента.

Записаться на эфир 


4 сентября, 12:00 (мск)

Тема: Нельзяграм и туристическая компания: где и как можно рекламироваться, а где — опасно

Эксперт: Максим Ковалевский, юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнёры»

Эфир, который сэкономит десятки тысяч рублей: узнайте, как рассказывать о себе туристам без потерь.

  • ● Какие соцсети и интернет-ресурсы запрещены, а какие разрешены?
  • ● Как отличить посты-объявления от формальной рекламы ?
  • ● Разберем по пунктам новые ограничения: что нельзя делать в запрещенных соцсетях и как надзорные органы контролируют исполнение закона.
  • ● Правда ли, что теперь за рекламу турпродуктов придется заплатить 3% налог? Как быть с бартером?

Записаться на эфир


9 сентября, 13:00 (мск)

Тема: WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры: где будем общаться с клиентами

Эксперт: Мария Чапиковская, юрист Альянса туристических агентств (АТА)

Новые правила обработки персональных данных уже действуют. Узнаем, как избежать штрафов на полмиллиона.

  • ● Какие именно данные считаются персональными?
  • ● Могут ли турагенты продолжать вести переписку с клиентами в WhatsApp, Telegram?
  • ● Какие документы обязан оформить турагент для законной работы с паспортными данными клиентов, согласиями, заявками и реестрами (пошагово: образцы и реальный опыт).
  • ● Какая информация обязательно должна быть на сайте турагентства и как подписывать согласие с клиентом, если такого сайта нет.
  • ● Найдем оптимальный алгоритм подачи заявки в Роскомнадзор и разъясним, как избежать «минных полей» законодательства.

Записаться на эфир 


15 сентября, 13:00 (мск)

Тема: Нейросети и соцсети: как турагенту создавать контент
без судебных проблем


Эксперт: Ольга Коханюк, юрист и стратег в IT и туристической отрасли

Делаете посты и визуалы для соцсетей? Даже «невинная» публикация может обернуться иском. Разберем, как работать легально.

  • ● Почему нельзя просто взять картинку «из интернета»? Работа с SMM: что должно быть в договоре с Исполнителем.
  • ● Реально ли законно использовать фотографии отелей с сайтов туроператоров и гостиниц?
  • ● Участие в клубах, чатах и каналах с «готовым контентом» — что нужно знать перед использованием готового контента.
  • ● Контент из нейросетей: чьи права? Как защитить себя от кражи и копирования?

Бонусы и материалы:

  • ● Чек-лист: «Что проверить перед публикацией поста или баннера»
  • ● Чек-лист: «Легальные источники контента для турагента»

Записаться на эфир 


Важно: четыре эфира с юристами доступны только для тарифов «Полный» и «Полный плюс».

Выбирайте свой тариф

Участие в OTM: Winter 25/26 — платное. И это гарантия качества, потому что мы создаем действительно ценный контент, привлекаем топовых экспертов, детально разбираем задачи и даем практические инструменты для работы. Тарифы — приемлемые. Оплатить участие можно баллами Loyalty программы лояльности Profi.Travel (и сотни турагентов успешно делают это).

  • ● Тариф «Базовый»: все эфиры и весь турпродукт на зиму в онлайне, участие в розыгрыше одного приза.
  • ● Тариф «Полный»: турпродукт в онлайне и в записи + юридический практикум + участие в розыгрыше всех призов
  • ● Тариф «Полный плюс»: доступ без ограничений к любым материалам, архиву и полному розыгрышу бесплатного отдыха

Если у вас всегда стабильный интернет, вы готовы подключаться ко всем онлайн-эфирам онлайн — берите тариф «Базовый», максимально выгодный. С тарифом «Полный» вы ничего не упустите даже при загруженном рабочем графике и возможных перебоях со связью — это эфиры по турпродукту онлайн и в записи, участие в юридическом практикуме и розыгрыше двух призов. Если нужен максимум информации и дополнительные возможности, приоритет и доступ ко всем материалам без ограничений — выбирайте тариф «Полный плюс».

Как выиграть бесплатный отдых

Все участники OTM имеют шанс отправиться к морю бесплатно. Разумеется, для этого придется приложить усилия — повезет самым активным. Объясняем, как попасть в топ-претендентов на призы:

1. Регистрируемся на OTМ: Winter 25/26 и становимся участниками программы Profi.Travel Loyalty

2. Смотрим все прямые эфиры, знакомимся со стендами экспонентов, скачиваем каталоги. Каждый шаг — это баллы Loyalty на ваш счет.

3. Не смогли посмотреть прямой эфир? Смотрим в записи. Это тоже баллы. Не обязательно сразу, но до конца выставки.

4. Чем больше баллов, тем выше положение в «Рейтинге участников».

5. В финальный день проверяем себя в тестировании по итогам OTM, чтобы заработать дополнительные баллы.

6. Если вы отстаете от лидеров рейтинга не больше, чем на 800 баллов — значит у вас «звезда» и вы участвуете в розыгрыше призов в заключительный день ОТМ. Разные тарифы — разные призы.

Как и за что начисляются баллы  считайте, чтобы выиграть: 

  • ● регистрацию на выставку +10 баллов
  • ● просмотр более 50% каждого эфира онлайн-выставки +100 баллов
  • ● просмотр каждого эфира в архиве (если вебинар не был просмотрен в прямом эфире) +80 баллов
  • ● просмотр стендов экспонентов онлайн-мероприятия (один раз за онлайн-мероприятие) +10 баллов
  • ● скачивание каталогов экспонентов онлайн-мероприятия (за каждый каталог один раз за онлайн-мероприятие) +15 баллов
  • ● прохождение финального тестирования на итоговом эфире (максимум за 10 вопросов тестирования) +1000 баллов

Важно: смотреть эфиры нужно через браузер (Google Chrome, Firefox, Safari, Edge, Yandex, Opera) — из приложения ClickMeeting баллы не начисляются.


Остались вопросы? Пишите сюда vasilyeva.i@profi.travel и подключайтесь к чат-боту >>, чтобы быть в курсе новостей OTM.


Встречаемся на OTM: Winter 25/26 на Profi.Travel уже 25 августа.

Участвовать в OTM

Худший сезон за всю историю: что сейчас происходит в Крыму

По оценкам эксперта, турпоток на полуостров упал на 70-80%

Худший сезон за всю историю: что сейчас происходит в Крыму

17 июня СМИ начали писать, что ситуация с бензином в Крыму улучшается. Жителям полуострова не приходится больше ездить на материк за топливом. Заголовки местных изданий пестрят цифрами: «В Севастополе бензин в свободной продаже завезли на 9 заправок», «В Феодосии бензин есть на 12 АЗС». Однако, как рассказал Profi.Travel представитель крымского турбизнеса, говорить о том, что ситуация нормализуется, еще очень рано. Ожидания от сезона — пессимистичные.

«Ситуация с бензином все равно тяжелая, и это при том, что отдыхающих практически нет — во-первых, пока еще не пик сезона, во-вторых, спрос сильно упал. В основном полуостров посещают на личном транспорте и, если мы говорим про сезон, то количество бензина должно быть таково, чтобы его хватало автотуристам», — рассказал Profi.Travel соучредитель компании «Кандагар» Борис Зелинский.

Сейчас, по его словам, многие местные жители забросили свои автомобили и пользуются исключительно общественным транспортом. Говоря об улучшении ситуации, он уточнил: если раньше бензин купить было невозможно, то сейчас приходится стоять по 6-8 часов в очереди.

Эксперт рассказал, что дизельное топливо, 92-й бензин легче купить, чем 95-й. С газом проблем нет. «Заправиться при желании можно — если полдня простоять в очереди. Или если работа с этим связана — транспортным компаниям выделяют лимиты. Проще тем, у кого есть газовая установка», — пояснил Борис Зелинский. Сейчас на полуострове действует лимит — не более 20 л бензина в одни руки, наливать топливо в канистры запрещено.

Он подчеркнул, что от туров в Крым отказываются и туристы, которые рассчитывали приехать на поезде и даже приобрели билеты. «У нас планировалась группа — 22 человека, 18 из них отказались. Не только автотуристы побаиваются ехать на полуостров», — пояснил Борис Зелинский. Напомним, 8 июня дрон попал в пассажирский поезд, идущий по маршруту Москва — Симферополь, погиб помощник машиниста. Сейчас часть поездов на полуостров следуют до Керчи, оттуда пассажиров развозят на автобусах.

Все это привело к тому, что если объем бронирований Крыма с 24 мая по 6 июня 2026 года снизился на 31% по сравнению с цифрами за аналогичный период прошлого года, в Севастополе — на 40%, то по данным за последние две недели, падение достигло 54% и 55%, соответственно (информация дашборда TravelLine). Количество отмен в Крыму выросло почти в три раза — на 186%.

По оценкам Бориса Зелинского, снижение спроса более значительно — минус 70-80% от прошлогоднего турпотока. По его словам, этот сезон для Крыма может стать худшим за всю историю.

Ранее эксперты сообщали, что высокий сезон в Крыму начинается с 20 июня и, если к этому времени проблему удастся решить, то итоговое снижение продаж по сезону составит лишь несколько процентов. Однако, судя по всему, полностью топливный кризис к концу этой недели вряд ли устранят. Тем более атаки БПЛА продолжаются. Основатель сети туристических агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян предположил, что в этом году Крым может недосчитаться 3–4 млн туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Турции ужесточат борьбу с нарушениями прав туристов

Поводом стала драка на пляже

В Турции ужесточат борьбу с нарушениями прав туристов

Власти Турции намерены усилить контроль за безопасностью в туристических регионах. Причиной стал резонансный инцидент на пляже в Силифке в провинции Мерсин. Там произошла драка на глазах у туристов, которая закончилась травмами и арестами. Министерство юстиции Турции заявило, что под особым вниманием окажутся не только случаи агрессии, но и навязывание туристам каких-либо услуг. Об этом сообщает TRT Harber со ссылкой на заявление министра юстиции Турции Акына Гюрлека.

Речь идет о так называемом hanutçuluk — распространенной в турецких курортных зонах практике, когда туристов за комиссию направляют в конкретные магазины, рестораны, экскурсионные точки или другие объекты. Формально это может выглядеть как зазывание клиентов, но на практике часто превращается в навязчивые продажи, обман и попытки буквально заставить туриста купить товар или услугу.

Поводом для заявления властей стал инцидент, произошедший 16 июня на пляже Yapraklı Koy. По данным турецких СМИ, между четырьмя отдыхающими начался конфликт, который перерос в драку. Видеозапись быстро разошлась в соцсетях: на ней видно, как несколько человек нападают на одного мужчину. Этим видео стали делиться иностранные туристы — именно это, по всей видимости, стало главной причиной реакции властей.

Министр юстиции Турции Акын Гюрлек заявил, что безопасность граждан и иностранных гостей в туристических регионах является одним из приоритетов государства. По его словам, власти не намерены проявлять снисхождение к тем, кто угрожает туристам, оказывает на них давление, вводит в заблуждение, применяет силу или организует подобные схемы. Отдельно он подчеркнул, что предприятия и организованные структуры, связанные с hanutçuluk, будут находиться под пристальным вниманием судебных органов.

В Минюсте отметили, что такие случаи вредят не только конкретным пострадавшим, но и всей Турции как туристическому направлению.

Первой публично инициативу поддержала Аланья. Представитель Фонда продвижения туризма Аланьи (ALTAV) Алпер Генджелли заявил, что к любым действиям, которые мешают туристам, нужно применять принцип «нулевой терпимости», пишет Yeni Alanya. По его словам, туризм — это не только отели, пляжи и экскурсии, но и опыт, который гость увозит домой. Один неприятный эпизод может быстро разойтись в соцсетях и повлиять на восприятие всего направления.

В Аланье отдельно обращают внимание на пляжи Клеопатра и Кейкубат, а также на всю 70-километровую береговую линию курорта. По данным местных СМИ, туристы там сталкиваются с навязчивыми продажами, незаконной деятельностью, приставаниями и чрезмерно настойчивыми попытками продать товары или услуги. Представители турбизнеса считают, что такие практики вредят международному имиджу Аланьи и Турции в целом.

При этом пока речь не идет о новом законе или штрафах. Однако заявления Минюста могут означать более жесткое применение уже существующих механизмов: реакцию прокуратуры и полиции на жалобы туристов, проверки бизнеса в курортных зонах и активное пресечение навязчивых продаж, угроз, обмана и принуждения к покупкам.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме