Как позвонить за границу бесплатно без Telegram и WhatsАpp*

Несколько рабочих вариантов

Как позвонить за границу бесплатно без Telegram и WhatsАpp*

С прошлой недели аудио- и видеозвонки через самые популярные мессенджеры не работают. Это серьезно сказалось на удобстве туристов: невозможно позвонить ни домой, ни в турфирму, используя Wi-Fi отеля. Туроператорам и агентам теперь тоже не позвонить бесплатно своим партнерам за рубежом. Собрали несколько мессенджеров и сервисов, которые отчасти помогут решить проблему.

То, что с 1 сентября нельзя рекламировать

Сейчас у многих пользователей интернета установлены специальные сервисы, которые позволяют выходить в сеть анонимно и из разных, зачастую случайных, стран, вне зависимости от того, где находится сам владелец и его устройство.

Как рассказал Profi.Travel представитель принимающей компании в Таиланде, который сейчас приехал в Россию, звонки в WhatsАpp* проходят, если сервис включен.

По отзывам представителя одного из турагентств, позвонить за границу сейчас проще всего через Instagram*. А вот через WhatsАpp* или Telegram связь: шум, помехи.

На различных сайтах, в соцсетях и каналах есть советы, какой сервис лучше всего подходит для сохранения возможности звонков через мессенджеры. Но главная проблема даже не в том, что часть сервисов платная — нужно, чтобы он был включен и у собеседника, если он находится в России.

«Отправляла ссылки сотруднице турагентства с сайта, который в нашей стране работает только с VPN, а оказалось, что у нее его на ноутбуке нет. Материалы касались непосредственно туризма. Я удивилась, но пришлось как-то решать проблему», — поделилась одна представительница турбизнеса.

Соцсети: а кто сейчас онлайн в «Одноклассниках»?

Можно звонить и через соцсети. Например, «Вконтакте», «Одноклассники». Работают звонки и через запрещенные соцсети (для этого нужен сервис из первой главы). Но необходимо, чтобы и абонент был там зарегистрирован и находился в сети. У мессенджеров с этим проще — был бы интернет и телефон.

Альтернативные сервисы для бизнеса

Сервисы, которые позволяют созваниваться, в том числе и по видеосвязи, бесплатно, получили широкое распространение не только среди сотрудников различных компаний, но и у самой широкой аудитории. «После пандемии я искала работу, но собеседования проходила онлайн, зачастую я не знала, где находятся предполагаемые работодатели, а они — где нахожусь я. Проблем не возникало», — делится читатель Profi.Travel.

Самые популярные сервисы на сегодняшний день — это Zoom и Google Meet. Еще есть Telemost от «Яндекса». Плюс их в том, что еще со времен пандемии коронавируса многие освоили эти возможности, да и сейчас рабочие встречи нередко проводятся онлайн. То есть, вероятно, у предполагаемого собеседника не возникнет проблем с тем, чтобы подключиться к встрече. Минус — это не спонтанный звонок, о разговоре нужно предупреждать заранее.

«Для бизнеса все гораздо проще, поскольку у нас остаются Zoom, Google Meet, Telemost и другие сервисы, — отметила travel-маркетолог Елена Белоусова. — Я бы сказала, что они даже удобнее, чем нежели традиционные звонки, поскольку можно расшарить экран, записать встречу, сохранить её для того, чтобы потом цитировать результаты и договоренности».

Альтернативы Telegram и WhatsАpp*

Владельцы iPhone могут использовать Facetime от Apple. Это, по отзывам пользователей, удобная альтернатива. Минус — ограниченность использования. Впрочем, звонить на телефоны с ОС Android можно, абоненты смогут подключится через отправленную ссылку.

«Я установила себе на телефоне с Android функцию „Звонки по Wi-Fi“ (Wi-Fi Calling), она позволяет фактически бесплатно звонить из-за границы в Россию, используя свой российский тариф, — рассказала Елена Белоусова. — И надо сказать, эта штука прекрасно работает, если звонить именно через Wi-Fi, например, отеля».

Учитывая растущий турпоток между Россией и Китаем, одним из мессенджеров, который могут использовать профессионалы турбизнеса, работающие с КНР, вероятно, станет WeChat. В Китае это давно уже и средство общения, и оплаты, и многого другого. Как правило, его устанавливают и туристы, отправляющиеся в КНР.

Кроме того, существуют мессенджеры ОАЭ Botim и GoChat, а также армянский мессенджер Zangi.

Есть еще и российский мессенджер Max. Однако проверить его не удалось — из-за отсутствия этого сервиса у абонентов, которым была возможность позвонить. Эксперты также не смогли прокомментировать вопрос с Max, так как с ним не работали.


* принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

19 августа, 17:52
MAX прекрасно работает, опробовала. Есть только вопрос с его подключением. Будет ли работать с не российским номером?
Ell
20 августа, 07:01
Не будет,система не найдёт номер,не зарегистрированный в стране

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

...если Кабмин утвердит максимальный размер нового сбора

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

Президент Египта Абдель Фаттах ас-Сиси подписал указ, который позволяет повысить стоимость въездной визы для иностранных туристов с 25 до 45 долларов. Документ датирован 30 ноября и вступил в силу на следующий день после подписания. Об этом сообщает «Российская газета».

Согласно тексту, опубликованному в официальном журнале Египта, при выдаче въездных и транзитных виз в пунктах пропуска вводится дополнительный сбор — он не должен превышать 20 долларов. Ранее это сбор одобрил парламент Египта.

Сейчас стоимость визы для туристов составляет 25 долларов. Соответственно, ее стоимость может составить 45 долларов. Многократная виза в Египет может подорожать до 80 долларов с нынешних 60-ти.

Как рассказали Profi.Travel туроператоры, пока документ, устанавливающий размер нового сбора, не выпущен. Каким он будет, определит премьер-министр по представлению МИДа и после утверждения Кабмина. 20 долларов — максимальный размер сбора, но утвердить могут и меньшую сумму, подчеркивают на рынке.

Таким образом, пока для туристов ничего не поменялось. «По данным наших принимающих партнеров, подорожание пока не произошло: туристы все Хургаде пока платят 25 долларов за визу», — рассказали в компании Space Travel.

Для туристов, которые направляются в Шарм-эль-Шейх, более популярный у россиян, чем Хургада, в загранпаспорт сейчас ставится так называемый бесплатный синайский штамп — виза на 15 дней. Среди профессионалов турбизнеса преобладает мнение, что въезд на этот курорт все же останется бесплатным.

Нововведение уже вызвало критику туристической отрасли Египта. Как пишет ТАСС, 11 ноября египетская федерация палат по вопросам туризма обратилась к премьер-министру Мустафе Мадбули и министру туризма и по делам древностей Шерифу Фатхи с просьбой как можно скорее вмешаться в ситуацию и не допустить роста цен на визы. Чиновники опасаются, что повышение стоимости въезда в Египет ослабит позиции арабской республики на рынке туристических услуг и нивелирует достигнутый за последние годы устойчивый рост количества туристов, посещающих египетские курорты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме