Российские турагенты призвали отельеров Турции исправить ошибки ценообразования

Эту тему обсудили на туристической выставке, которая проходит в Анталье

Российские турагенты призвали отельеров Турции исправить ошибки ценообразования

Главы сетей российских турагентств обратились к турецким отельерам с предложением вернуться к грамотному ценообразованию раннего бронирования. Эту тему подняли на панельной сессии «Перспективы развития турецкого направления в России глазами турагентов: проблематика и будущее» в рамках туристической выставке ATF в Анталье. На мероприятии присутствовали представители большинства крупных отелей региона. Записью дискуссии с Profi.Travel поделились участники мероприятия 24 октября.

«Каждый год Турция теряет от 1 до 1,5 млн россиян, которые сравнивают цены и выбирают отдых по концепции all inclusive в других странах — в Египте и ОАЭ. Тот же Rixos Premium в Абу-Даби в два, а то и в три раза дешевле, чем в Текирова — а сервис и набор услуг одинаковый. Особенно если семья едет на 10-14 дней, разница — огромная», — подчеркнул на сессии вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

По словам генерального директора сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергея Агафонова, уже летом 2025 года цены в Турции подошли к своему «потолку». И турагенты зафиксировали отток спроса с турецкого направления — на 10-15%. «Туристы выбирали вместо Турции не только Египет и Эмираты, но и Таиланд, который в летнем сезоне дал хорошие тарифы, а также Вьетнам. Конечно, если люди раньше ездили в свой любимый отель в Турции за 300 тысяч рублей, потом он стал стоить 450 тысяч, а этим летом его продавали уже за 530 тысяч, то они не понимают, почему должны платить такие деньги за тот же самый сервис. То есть цены не только нельзя дальше повышать, напротив — их нужно снижать», — отметил он.

Еще одна проблема, по мнению представителей российской туристической розницы, в неграмотной ценовой политике раннего бронирования, которая установилась на турецком рынке в последние годы.

«Вы сами убиваете раннее бронирование на корню, когда выставляете высокие цены на лето в октябре-ноябре. Турист платит полмиллиона, чтобы поехать отдохнуть в июле, а потом, в мае, вдруг видит, что этот же тур стоит уже 400 тысяч рублей. То есть, вместо того, чтобы сэкономить, он потерял 100 тысяч. А за месяц до вылета он может увидеть свой тур еще дешевле и выяснить, что его потери — уже 150 тысяч. Должно быть ровно наоборот!» — заявил Алексан Мкртчян на выставке ATF.

«Нужно пересмотреть подход к ценовой политике и на этапе раннего бронирования устанавливать самые низкие цены, повышая их по мере приближения лета. И в пик сезона, конечно, их не снижать. Если правильно подойти к ценообразованию, вы сможете лучше управлять своей загрузкой и обеспечить ее еще во время зимних продаж», — подтвердил Сергей Агафонов.

«Российские туристы хотят справедливости: преимущества раннего бронирования должны сохраняться и после его окончания. Иначе возникнет недоверие к тем, кто продает им этот продукт», — согласился модератор сессии, директор Cosmos Theatre и Cosmos Moonlight Сами Йылмаз.

Как рассказали Profi.Travel руководители российских сетей турагентств, в кулуарах выставки они получили поддержку от представителей турецких профессиональных объединений и ведомств. По их словам, и специалисты министерства туризма, и глава Ассоциации туристических агентств TÜRSAB Фируз Балыкая подтвердили, что ситуацию с ценообразованием во время акции раннего бронирования необходимо исправлять.

«Когда-то мы учили российский рынок, как поднимать туризм, поскольку обладали большим опытом в этом. Но теперь нам нужен ваш взгляд, ваши оценки и ваши предложения, и мы готовы их учитывать», — подытожил модератор эфира Сами Йылмаз.

Тем не менее, по информации Profi.Travel, уже сейчас известно, что турецкие отели подняли цены на лето на 5-15% относительно прошлогодних. И в сезон им снова придется давать скидки и устраивать распродажи, чтобы заполнить свои номера, считают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

7 комментариев

Дмитрий
26 октября, 03:55
К россиянам очень плохое отношение стало. Обманывают, смотрят как на источник денег. Цены завышены, а вот сервис упал.
Иван
29 октября, 18:11
К свиньям отношение испортилось ,а не к россиянам , нахожусь в Турции и отношения отличное
Евгений
25 октября, 23:15
Это рынок. Если турки так решили, что ж, так тому и быть. Если другие направления понравятся туристам, их трудно будет вернуть. Смешно и грустно, наши места они заполняют турками. И явно не по таким же ценам
Светлана Вадимовна Ковалева Воронеж ул.Вл.Невского д1А
25 октября, 18:40
"Предгорье Кавказа" санаторий в "Горячем Ключе" Краснодарский край ,кухня шикарная лучше чем вТурции ,шведский стол.Анапа санаторий "Дилуч" шестой корпус -шведский стол шикарный.
Евгений
25 октября, 23:17
Я еду в Турцию не за едой! Нелепое сравнение!
Галина
25 октября, 16:19
Турки обнаглели совсем, в октябре брали не дешёвые путевки в тройку. Еда скудная, выбора нет, фруктов нет, выпечки нет- кроме хлеба. Бар вообще не работал- зачем заявлять ALL- все включено? Это Himeros вКемере.
Марина
25 октября, 16:11
Турки обнаглели совсем,в октябре брали не дешёвые в тройку, и еды толком не было ,не фруктов, не выпечки-кроме хлеба. Бар совсем не работал, хотя заявлено АЛЬ-все включено. Это Himeros в Кемере.
Анастасия
25 октября, 10:07
Может для начала Сочи, а вернее российские туры дешевле станут))) комедия. Нам выгоднее в Анталью летать отдыхать, чем в Сочи или Крым. Наше побережье в миллионы процентов дороже, чем Турция. Не смешите народ.
Евгений
25 октября, 23:18
Точно!
Mary
24 октября, 22:53
Цены не только на раннее бронирование, а вообще на отели сильно завышены
Сергей
25 октября, 22:21
Вы очень мягко пишете ))). Говоря по правде, почему россияне должны покрывать инфляцию у турок? Я понимаю повышение цен в лире (инфляция огромна), но почему цены в евро и долларах выросли?
Евгений
25 октября, 23:19
Да потому что у туроператоров свой курс на евро

Рамадан начался: о чем стоит предупредить туристов

Российская дипмиссия в Египте и туроператоры призывают к соблюдению местных традиций

Рамадан начался: о чем стоит предупредить туристов

Генконсульство России в Хургаде выступило с рекомендация для туристов о поведении в священный для мусульман месяц Рамадан. По словам туроператоров, в Египте, а также, например, в Дубае правила для путешественников довольно лояльные. Есть даже такое понятие — operate as usual, то есть «работать как обычно». Однако, по словам экспертов, неких норм туристам все же стоит придерживаться.

«Во время Рамадана в Египте, из уважения к местным традициям, туристам рекомендуется воздержаться от приема пищи, питья и курения в общественных местах (вне отелей) в светлое время суток. Также рекомендуется избегать вызывающей одежды, громкой музыки и шумного поведения, особенно вблизи мечетей и жилых кварталов», — сообщила российская дипмиссия.

Есть и специфический для страны совет, он касается дорожного движения: «Днем дороги относительно свободны, но за 1-2 часа до момента разговения трафик становится в определенной степени хаотичным и крайне напряженным. Число ДТП заметно увеличивается».

«На мой взгляд, предупреждать туристов нужно. К сожалению, не все знакомы с элементарными понятиями культуры и этики. Представьте себе, все вокруг постятся, не употребляют пищу в светлое время суток, не пьют воду, а вы у них на глазах берете сочный бургер, начинаете есть и запивать холодной и дышащей газами колой. Конечно это некрасиво даже просто с точки зрения воспитания. Человек воздерживается, а вы его как бы провоцируете. То же касается и одежды, мини-юбок. Например, Дубай, мне кажется, даже чрезмерно к этому толерантен, некоторые девушки умудряются ходить по торговым центрам чуть ли не в купальниках», — рассказал генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

Эксперт напомнил, что Египет — довольно толерантная страна и даже во время Рамадана алкоголь будет продаваться в барах, ресторанах. Но вызывающая одежда и для египтян считается признаком распущенности. «Не надо ходить в чужой монастырь со своим уставом, — напомнил эксперт. — Нормы приличий, поведения нужно соблюдать. Это касается, конечно же, и ОАЭ, Омана, Бахрейна, Катара и других стран. При этом, например, в Дубае ограничений практически нет, отели получают инструкцию operate as usual, то есть работать без ограничений, касающихся музыки, еды. А вот в Абу-Даби построже, в Катаре есть свои нюансы. Основное правило — проявлять уважение к людям. Также, как и в православии, в следующий понедельник начинается пост и, если вы знаете, что человек его придерживается, не стоит демонстративно садится перед ним и начинать уплетать что-то недозволенное в пост», — сказал Дмитрий Арутюнов.

«Мы разделяем рекомендации генконсульства Хургады. Туристам, отдыхающим во время священного месяца Рамадан на Ближнем Востоке, Египте, Турции и других странах, где основной религией является ислам, стоит ознакомиться с основными традициями государства, в которое они они едут, — подтвердили в «Интуристе». — На период Рамадана на территории отелей каких бы то ни было серьезных ограничений не вводится, но в части гостиниц алкоголь будет сервироваться туристам только в номере, вне общественных зон. Окна основных ресторанов могут быть закрыты шторами, чтобы не смущать верующих».

В компании добавили: стоит учитывать, что персонал и другие гости отелей могут поститься и, чтобы никого не смущать, не стоит употреблять еду и напитки на виду у них.

«В традиционных мусульманских странах, таких как Катар, Оман или Саудовская Аравии днем рестораны в городе будут закрыты, — уточнили в «Интуристе». — Ограничения в ОАЭ или Египте будут минимальными».

Туроператоры выразили надежду, что агенты будут доносить информацию о нюансах отдыха в Рамадан до своих клиентов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Израиль ожидает в 2026 году в два раза больше российских туристов

Что думают по этому поводу профессионалы туротрасли?

Израиль ожидает в 2026 году в два раза больше российских туристов

Турпоток в Израиль в январе этого года вырос в два с лишним раза. А по итогам 2026 года примерно такого же роста там ждут и от российского рынка. Об этом корреспонденту Profi.Travel в личной беседе рассказал директор Министерства туризма Израиля Михаэль Ицхаков.

По словам директора министерства, если за первый месяц 2025 года страну посетило 2915 путешественников, то в этом году эта цифра увеличилась более чем в два раза — до 7468 человек. Прирост составил 52%. Число туристов из России также выросло, но в меньших масштабах — около 11%. В целом в 2025 году из всех стран мира приехало на 35% больше путешественников, чем годом ранее.

С этим трендом Минтуризма Израиля в первую очередь связывает комплексную и активную работу по продвижению направления в конце прошлого года. Эта работа включала запуск нескольких рекламных кампаний, организацию серии пресс-туров, проведение активной маркетинговой и партнёрской работы с представителями туристического рынка, авиакомпаниями и прессой. Так, российские туроператоры теперь могут компенсировать до 50% потраченных средств на продвижение Израиля как туристического направления на нашем рынке, а также получить гранты на организацию деловых поездок и конференций.

«Безусловно, ключевой фактор — это реклама направления. Это справедливо как для широкой аудитории, так и для профессионалов туротрасли. Плюс январь — это экскурсионный сезон, когда температура в центре страны держится в районе +20 С. Это время особенно приятно для осмотра достопримечательностей. К тому же православные христиане со всего мира приезжают к нам на Рождество», — прокомментировал тренд советник Минтуризма Израиля по развитию туризма из стран СНГ Владимир Шкляр.

При этом Минтуризма Израиля считает, что потенциал российского рынка очень высок и количество туристов из нашей страны в этом году может также вырасти более, чем в два раза — с 65 до 150 тысяч. Даже во время пандемии и обострения военных конфликтов Россия занимала 4 место по турпотоку. Кроме того, в 2025 г. произошло расширение географии полетов между Израилем и Россией. Если в начале 2025 г. рейсы выполнялись из двух городов РФ, то к концу года — из пяти. Скоро этот список может пополниться еще двумя городами. Кроме того, к лету ожидается возобновление полетной программы в Эйлат.

Коммерческий директор компании ICS Travel Group Дмитрий Филатовский считает эту цель достижимой в среднесрочной перспективе, так как у Израиля высокий туристический потенциал: это страна, омываемая тремя морями, с богатейшим культурным и религиозным наследием, она хорошо знакома российским туристам.

Но для возобновления полноценного туристического потока необходимо наличие одновременно нескольких факторов, подчеркивает он.

В первую очередь — снятие всех ограничений Минэка на формирование турпродукта туроператорами, а также наступление спокойной и предсказуемой политической обстановки в регионе.

«Для того, чтобы направление стало действительно массовым, турпродукт должен отвечать рыночным реалиям и быть конкурентным по сравнению с другими, «разлетанными» направлениями. Например, в те же ОАЭ только из Москвы выполняют полеты целых восемь авиакомпаний — по четыре с обеих сторон — до 30 рейсов в день. Такая конкуренция, разумеется, сказывается на цене билетов и, как следствие, — пакетных туров», — рассказал Дмитрий Филатовский, добавив, что эта задача не из легких: в Израиль с нашей стороны могут летать только отечественные самолеты, что существенно влияет на экономику полетов.

По мнению эксперта, тем не менее, есть как минимум два рычага, которые могут способствовать восстановлению турпотока на израильском направлении: программа субсидирования рейсов и специальные цены для российского рынка от местных отельеров.

При наличии этих двух факторов можно было бы возможно снизить стоимость пакетных предложений, сделав туры в Израиль более доступными для российских туристов, резюмировал эксперт.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Евгений
19 февраля, 10:36
Наши крысы всё у жидов отдыхают

Новости по теме