Российские турагенты призвали отельеров Турции исправить ошибки ценообразования
Эту тему обсудили на туристической выставке, которая проходит в Анталье
Главы сетей российских турагентств обратились к турецким отельерам с предложением вернуться к грамотному ценообразованию раннего бронирования. Эту тему подняли на панельной сессии «Перспективы развития турецкого направления в России глазами турагентов: проблематика и будущее» в рамках туристической выставке ATF в Анталье. На мероприятии присутствовали представители большинства крупных отелей региона. Записью дискуссии с Profi.Travel поделились участники мероприятия 24 октября.
«Каждый год Турция теряет от 1 до 1,5 млн россиян, которые сравнивают цены и выбирают отдых по концепции all inclusive в других странах — в Египте и ОАЭ. Тот же Rixos Premium в Абу-Даби в два, а то и в три раза дешевле, чем в Текирова — а сервис и набор услуг одинаковый. Особенно если семья едет на 10-14 дней, разница — огромная», — подчеркнул на сессии вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.
По словам генерального директора сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергея Агафонова, уже летом 2025 года цены в Турции подошли к своему «потолку». И турагенты зафиксировали отток спроса с турецкого направления — на 10-15%. «Туристы выбирали вместо Турции не только Египет и Эмираты, но и Таиланд, который в летнем сезоне дал хорошие тарифы, а также Вьетнам. Конечно, если люди раньше ездили в свой любимый отель в Турции за 300 тысяч рублей, потом он стал стоить 450 тысяч, а этим летом его продавали уже за 530 тысяч, то они не понимают, почему должны платить такие деньги за тот же самый сервис. То есть цены не только нельзя дальше повышать, напротив — их нужно снижать», — отметил он.
Еще одна проблема, по мнению представителей российской туристической розницы, в неграмотной ценовой политике раннего бронирования, которая установилась на турецком рынке в последние годы.
«Вы сами убиваете раннее бронирование на корню, когда выставляете высокие цены на лето в октябре-ноябре. Турист платит полмиллиона, чтобы поехать отдохнуть в июле, а потом, в мае, вдруг видит, что этот же тур стоит уже 400 тысяч рублей. То есть, вместо того, чтобы сэкономить, он потерял 100 тысяч. А за месяц до вылета он может увидеть свой тур еще дешевле и выяснить, что его потери — уже 150 тысяч. Должно быть ровно наоборот!» — заявил Алексан Мкртчян на выставке ATF.
«Нужно пересмотреть подход к ценовой политике и на этапе раннего бронирования устанавливать самые низкие цены, повышая их по мере приближения лета. И в пик сезона, конечно, их не снижать. Если правильно подойти к ценообразованию, вы сможете лучше управлять своей загрузкой и обеспечить ее еще во время зимних продаж», — подтвердил Сергей Агафонов.
«Российские туристы хотят справедливости: преимущества раннего бронирования должны сохраняться и после его окончания. Иначе возникнет недоверие к тем, кто продает им этот продукт», — согласился модератор сессии, директор Cosmos Theatre и Cosmos Moonlight Сами Йылмаз.
Как рассказали Profi.Travel руководители российских сетей турагентств, в кулуарах выставки они получили поддержку от представителей турецких профессиональных объединений и ведомств. По их словам, и специалисты министерства туризма, и глава Ассоциации туристических агентств TÜRSAB Фируз Балыкая подтвердили, что ситуацию с ценообразованием во время акции раннего бронирования необходимо исправлять.
«Когда-то мы учили российский рынок, как поднимать туризм, поскольку обладали большим опытом в этом. Но теперь нам нужен ваш взгляд, ваши оценки и ваши предложения, и мы готовы их учитывать», — подытожил модератор эфира Сами Йылмаз.
Тем не менее, по информации Profi.Travel, уже сейчас известно, что турецкие отели подняли цены на лето на 5-15% относительно прошлогодних. И в сезон им снова придется давать скидки и устраивать распродажи, чтобы заполнить свои номера, считают эксперты.
Написать комментарий
7 комментариев