Мегакурорт на Красном море: что нужно знать о Саудовской Аравии

Спрос на направление вырос в разы

Мегакурорт на Красном море: что нужно знать о Саудовской Аравии

Спрос на поездки в Саудовскую Аравию из России вырос в разы. «Раньше было 10 запросов в месяц, а сейчас столько же — в день», — рассказали Profi.Travel в принимающей компании Kurban Tours на воркшопе Управления по туризму Саудовской Аравии (STA), который состоялся в Москве. Другие участники мероприятия — отельеры и авиакомпании — подтвердили: турпоток растет, особенно с появлением прямых рейсов.

Авиакомпании готовят спецтарифы для туроператоров

В августе в Россию начала летать бюджетная авиакомпания Flynas, а в октябре — Saudia. Пока борта заполняются преимущественно саудитами, но вскоре соотношение может измениться.

«Сейчас на наших рейсах 90% пассажиров — это саудиты, которые летят в Россию. Полеты мы открыли в августе, а это — самый жаркий месяц в Саудовской Аравии. Местные жители хотят скрыться от жары и выбирают новые для себя направления. Одним из них как раз и стала Россия, — рассказал Николай Калабанов, директор по перевозкам Flynas. — Примерно 10% — это туристы из России, которые летят как в Саудовскую Аравию, так и с удобными пересадками в другие государства Ближнего Востока, Европы, Африки или в Индию».

С 23 декабря авиакомпания начнет летать в Москву и из Джидды. И вот тут пропорция на рейсах будет совершенно другой, уверен эксперт. На первое место выйдет паломнический туризм из России — Джидда расположена в 70 км от Мекки.

Николай Калабанов добавил: пока никто из российских туроператоров не берет блоки мест на рейсах, есть лишь разовые запросы на спортивные мероприятия.

«Мы работаем над туроператорскими тарифами, которые компании смогут использовать в продажах своей системе. Пока — для прямых рейсов в Саудовскую Аравию, а потом они появятся и для стыковочных рейсов. Ситуация прояснится, когда стартуют рейсы из Джидды», — рассказал Николай Калабанов. Говоря о ценах, он отметил, что билеты в обе стороны можно найти и за 45 тыс. руб., но ближе к дате вылета стоимость, конечно, увеличивается.

Хорошую загрузку рейсов подтвердили и в авиакомпании Saudia, которая начала летать в Москву 10 октября. «До декабря мест почти нет. Остается по 2-4 кресла на рейсах. Ближе к дате и они исчезают», — рассказал операционный директор перевозчика Евгений Минязев. Он подтвердил, что пока преобладает выездной туризм из Саудовской Аравии. Ее жители отправляются в Россию семьями, традиционно на одну-две недели.

Российские туристы летят и в Саудовскую Аравию, и в другие страны — на Филиппины, Мальдивы, в Тунис, Индию. «Мы сейчас работаем над туроператорскими тарифами, над стыковками, чтобы сократить время пересадок. К нам обращались «Библио-Глобус» и Space Travel. Местные туроператоры хотят развивать въездной туризм, работают над устранением проблем. Например, не хватает русскоязычных гидов, но ситуация исправляется», — отметил представитель перевозчика.

Россияне — на третьем месте

Рост турпотока отметили и местные отельеры. В сети Rixos, один отель которой, Rixos Obhur Jeddah 5*, открылся этим летом, а второй — Rixos Murjana 5* — готовится принимать туристов с 15 декабря, отметили, что планируют нанять русскоязычный персонал. Кстати, Rixos Obhur Jeddah стал первым отелем в Саудовской Аравии, работающим по системе «Все включено». Алкоголь в стране запрещен, но гостям предлагаются безалкогольные вина и шампанское. Анастасия Асачакова, представитель цепочки, подчеркнула: если ситуация в стране изменится, отели Rixos станут одними из первых, кто получит лицензию.

Заместитель директора по маркетингу и коммуникациям Luxury Group Marriott International Инера Жюльен-Возель рассказала, что в одном из отелей сети (в Саудовской Аравии представлено три курорта) россияне за два года вышли на третье место по турпотоку.

Подтвердили хороший спрос и в Six Senses. Причем этот отель находится не на побережье, до пляжа туристов довозит трансфер. Однако, по словам его представительницы Шахад Хамед, россиянам интересно увидеть пустыню, поэтому спрос хороший. Недавно гостиница приняла большую группу турагентов из России и рассчитывает на дальнейшее увеличение турпотока из нашей страны.

Какие программы выбирают туристы

«Если в 2023 году, когда мы только начинали, у нас было по 10 запросов из России в месяц, то сейчас — по 10 в день», — рассказала Мария Чернова, представитель принимающей компании Kurban Tours. По ее словам, не все они реализуются, но рост интереса, особенно после появления прямых рейсов, — очевиден.

Наиболее популярны у россиян недельные программы или трехдневные. Стоимость первых — в среднем от 2500 долларов на человека при двухместном размещении. В нее входят экскурсии, завтраки в отелях, а в некоторых — и ужины, частично — внутренние переезды. Программа включает в себя основные точки притяжения — Джидду, Эр-Рияд, Аль-Улу.

Русскоговорящих гидов, по ее словам, найти можно, хотя это и не просто в Саудовской Аравии — лучше бронировать такие туры заранее. Она отметила ряд проблем, с которыми могут столкнуться туристы. Долгое время страна была закрыта, поэтому еще не все переориентировались на прием иностранных гостей. Где-то может опоздать трансфер, отель может долго отвечать на запрос, но эти вопросы постепенно решаются.

«Наша компания — 88 Destinations — была основана семейной парой, опытными путешественниками, которые долгое время занимались выездным туризмом, организуя женские группы, так как девушкам из Ближнего Востока сложно путешествовать в одиночку. Этот опыт позволил наработать навыки, понимание запросов туристов», — отметила региональный менеджер компании в России и странах СНГ Анна Марченко. По ее словам, в туристическом секторе Саудовской Аравии сейчас работает много иностранцев.

Говоря о российском рынке, она подчеркнула, что видит экспоненциальный рост. После появления прямых рейсов увеличилось, например, количество пожилых туристов, семейных пар в возрасте, которые прежде, вероятно, опасались лететь с пересадками.

Эксперт подтвердила: в стране можно найти русскоязычный сервис — гидов, консьержей. При этом некоторые туристы приезжают со своими специалистами — историками, востоковедами. Официально гидами в Саудовской Аравии могут быть только местные жители, но, если нужно, принимающие компании предоставляют переводчика.

Страна с огромным потенциалом

Российские туроператоры также и отмечают рост турпотока, и подтверждают сопутствующие проблемы. А также то, что у туристов и турагентов еще остаются стереотипы, которые мешают продвижению направления. «Мы Саудовскую Аравию продаём с того момента, как она открылась для туристов. Мы первыми организовали фам-трип для наших агентов, еще до пандемии коронавируса. Это страна с огромным потенциалом, причем в обе стороны, — подчеркнул генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Прямые рейсы действительно ставились не только для того, чтобы наши туристы летали в Саудовскую Аравию, но и чтобы гости из Саудовской Аравии приезжали в Россию. Их было уже достаточно много в этом летнем сезоне, они будут прилетать и осенью, и зимой, и весной. Их интересует Москва, Петербург, наш север, Байкал. В России же, по разным оценкам, от 20 до 30 млн россиян исповедуют ислам — посещение Саудовской Аравии, где расположены святыни мусульманского мира, является для них обязательным».

Кроме того, в Саудовской Аравии строятся колоссальные курорты, напомнил эксперт. Как рассказала Ольга Демина, представитель офиса по туризму Саудовской Аравии в России, именно у этой страны самое протяженное побережье на Красном море. Там сейчас реализуется масштабный проект — Red Sea, к 2030 году будет построено 50 курортов на 20 островах, всего их 90, но остальные — заповедные зоны. Номерной фонд составит около 8 тыс. комнат.

По словам Дмитрия Арутюнова, отели, которых пока не так много в этой зоне, уже активно продаются. «Я туда лечу как раз 9 ноября, там будут проводиться две большие туристические выставки», — отметил эксперт.

Он подчеркнул, что потенциал у направления очень большой, но многие туристы и агенты до сих пор ошибочно думают, что женщинам в Саудовской Аравии нужно ходить с покрытой головой, соблюдать строгий дресс-код, эта давно уже устаревшая информация их останавливает.

«Турпоток из России в Саудовскую Аравию увеличивается, все больше туристов интересуется отдыхом в Аль-Уле и на курортах Red Sea Project. На наш взгляд, Саудовская Аравия сталкивается с большой конкуренцией с другими странами Персидского залива, где более лояльные условия въезда, нет дополнительных расходов на визу (в данный момент электронная виза стоит более 100 USD на человека), — добавили в компании «Интурист». — Второй фактор — это запрет на ввоз и употребление алкоголя в стране, для многих туристов это сигнал, что их права ограничиваются».

Саудовская Аравия — развенчиваем мифы

Как рассказала Ольга Демина, виза оформляется онлайн и оплатить ее картами российских банков нельзя — необходима помощь туроператоров.

Но есть и плюсы — легко заполнить заявление, никаких подтверждений доходов не требуется, только место проживания в Саудовской Аравии. Срок действия визы — год, то есть можно посетить страну не один раз.

По ее словам, на алкоголь в Саудовской Аравии сейчас действует абсолютный запрет, зато нет ограничений на кальяны. Разговоры о снятии запрета на алкоголь для туристов идут, но рассчитывать на это в ближайшее время вряд ли стоит. Местные принимающие компании обсуждать эту тему отказались, официальной информации нет.

Дресс-кода же, которого опасаются туристы, нет. Из уважения к местным жителям и их традициям не стоит носить совсем уж откровенную, обтягивающую одежду — лучше прикрывать колени и плечи. Это касается и мужчин, и женщин. Туристка в брюках не вызовет никакого негатива.

Кстати, его, как рассказывают путешественники, и нет — только дружелюбие и гостеприимство. В ответ на вопрос, как куда-то пройти, местный житель за свой счет вызывает такси. Это — обычная история: welcome to Saudi.

Причем здесь Криштиану Роналду

Иностранных туристов в Саудовской Аравии становится все больше, так что все существующие пробелы сервиса будут исправлены, уверены в принимающих компаниях. Не так давно страна запустили рекламный ролик «Земля, где вас ждут», он переведен на разные языки и транслируется в том числе в России.

Лицом же событийного туризма в Саудовской Аравии стал знаменитый футболист Криштиану Роналду. «Я приехал ради футбола, а остался ради большего», — таков слоган.

В Саудовской Аравии проводится большое число мероприятий: музыкальные фестивали, футбольные матчи, теннисные турниры, гонки Формулы 1. То есть, всегда можно что-то предложить туристам, кроме экскурсий и размещения.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Остров в Таиланде признан лучшим в мире. Как это повлияет на туристический рынок?

Экспертное мнение

Остров в Таиланде признан лучшим в мире. Как это повлияет на туристический рынок?

В этом году Самуи сначала был признан лучшим островом Азиатско-Тихоокеанского региона изданием Travel + Leisure Luxury Awards Asia Pacific 2026. А спустя несколько недель по итогам Travel + Leisure World’s Best Awards 2026 — и лучшим островом планеты. И это уже событие иного масштаба: победа в одном из самых авторитетных мировых рейтингов в индустрии путешествий, который формируется на основе голосования около 300 тысяч читателей. Владелец тайской принимающей компании Travely Павел Неон считает, что это может изменить рынок Таиланда и свидетельствует о новых тенденциях в туризме.

«Впервые в истории этого рейтинга первое место занял именно Самуи, опередив такие признанные мировые курорты, как Мальдивы, Галапагосские острова, Бали, Пхукет, Сейшелы, Фиджи и Занзибар. На первый взгляд это выглядит как некая новость для туристов. Но профессионалы отрасли видят в этом тенденцию. Давайте ее зафиксируем, — сказал Павел Неон. — Своим выбором путешественники показывают, каким они хотят видеть современный отдых. И их внимание к Самуи говорит о том, что запрос туристов постепенно меняется».

По словам эксперта, все меньше людей сегодня ищут самый шумный, самый массовый или самый насыщенный развлечениями курорт. И все большее значение приобретают комфорт, приватность, безопасность, экологичность, высокий уровень сервиса. «Именно поэтому победа Самуи выглядит абсолютно закономерной», — считает он.

Почему победил Самуи

Тропическая природа, пляжи, теплое море и кокосовые пальмы — все это есть у сотен островов по всему миру. «Главная особенность Самуи заключается в том, что остров сумел сохранить баланс между роскошью и простотой, между современной туристической инфраструктурой и практически нетронутой природой, между активной курортной жизнью и ощущением спокойствия», — отмечает Павел Неон.

Этот контраст заметен и в устройстве самого острова. На Самуи есть районы с ресторанами, барами, магазинами и насыщенной вечерней жизнью, а есть и спокойные пляжи, небольшие отели или виллы вдали от наиболее оживленных мест, тропические джунгли, где не встретишь толп туристов.

Travel + Leisure среди сильных сторон направления выделяет разнообразие ресторанов и активностей, природные ландшафты, водопады и развитие оздоровительного туризма. Читатели издания также обращали внимание на доброжелательную и спокойную атмосферу острова.

«В отличие от многих популярных мировых курортов Самуи не производит впечатления туристического конвейера. Даже в высокий сезон остров не переполнен толпами отдыхающих», — отмечает эксперт.

Именно возможность самостоятельно определить интенсивность отдыха отличает Самуи от курортов, где туристическая жизнь сосредоточена в нескольких перегруженных локациях. Для одного путешественника поездка может ограничиться пляжем и отелем, для другого — включать морские экскурсии, дайвинг, поездки в горную часть острова, гастрономические программы и занятия спортом. «Во многом это определяет высокий процент повторных визитов, — говорит Павел Неон. — Каждый раз на остров можно приезжать за чем-то новым».

Сезонность на Самуи

Еще один фактор, по мнению Павла Неона, — отсутствие ярко выраженной сезонности, характерной для многих других курортов Таиланда. Благодаря своему расположению в Сиамском заливе Самуи имеет собственный климатический цикл.

«Периоды интенсивных дождей здесь почти стерты, они значительно мягче, чем на побережье Андаманского моря, а сам остров защищен материковой частью Таиланда от тайфунов и сильных океанских штормов. Это позволяет планировать отдых здесь практически круглый год», — пояснил он.

С ноября по декабрь вероятность дождей здесь выше, чем обычно. Но, как правило, это не слишком мешает и пляжному отдыху, и насыщенной программе, которая может занимать и две-три недели.

Самуи — это не только пляжи

Мировой рейтинг показывает, что туристы все реже оценивают островные направления исключительно по наличию пляжей. Значение приобретают природные маршруты, местная культура, гастрономия, оздоровительные программы и возможность менять сценарии отдыха в рамках одной поездки.

С Самуи туристы часто отправляются в национальный морской парк Анг-Тонг, объединяющий десятки островов, лагуны и известняковые скалы. «Добраться сюда можно и на скоростном катере, и на традиционном деревянном судне, большие семьи и компании часто выбирают яхты, а вип-сегмент — приватные чартеры, туда можно долететь на вертолете», — отмечает Павел Неон. Еще одно направление для морских поездок — остров Тао, известный своими маршрутами для дайвинга и снорклинга.

«На самом Самуи одна из самых популярных экскурсий — это джип-сафари, — говорит эксперт. — За один день можно увидеть знаменитые водопады На-Муанг, древние храмы в джунглях, местные фермы, старые кокосовые плантации, обзорные площадки, до которых невозможно добраться на обычном автомобиле, словом, увидеть остров, который остается за пределами классических туристических маршрутов».

Развито здесь и посещение слоновьих заповедников, однако сама культура взаимодействия с животными меняется: вместо катания на слонах все чаще предлагаются программы наблюдения, кормления и знакомства с условиями их содержания, отмечает Павел Неон.

Отдельным туристическим продуктом стал wellness. На острове работают спа-курорты, ретриты, центры йоги и программы восстановления. Travel + Leisure также связывает рост популярности Самуи с укреплением его позиций как оздоровительного направления.

Самуи будущего

По мнению Павла Неона, сегодня остров переживает один из самых интересных этапов своего развития за последние десятилетия. Речь идет о транспортной, туристической и морской инфраструктуре.

«Аэропорт Самуи, который был построен и управляется Bangkok Airways и неоднократно входил в число самых красивых региональных аэропортов мира, сегодня проходит модернизацию. Обновляются терминалы и зоны ожидания, внедряются цифровые сервисы регистрации, расширяются коммерческие пространства, совершенствуется пассажирская логистика постепенно увеличивается пропускная способность», — говорит эксперт.

Не менее интересные изменения происходят и в самой авиакомпании. Bangkok Airways приступает к крупнейшему обновлению своего флота за последние десятилетия. Уже подтверждены поставки новых региональных самолетов ATR 72-600: первые появятся уже в конце 2026 года, они постепенно заменят часть существующего парка и позволят повысить надежность внутренних перевозок.

«Параллельно авиакомпания готовится к замене реактивного флота. Сегодня выбор ведется между двумя наиболее современными типами — Airbus A220 и Embraer E195-E2. Оба варианта отличаются значительно более высокой топливной эффективностью, увеличенной дальностью полета, современными салонами и низким уровнем шума по сравнению с используемыми Airbus A319. Для пассажиров это означает более комфортные перелеты, а для авиакомпании — возможность оптимизировать маршрутную сеть и открыть новые направления», — пояснил эксперт.

Он отметил еще один проект: компания Siam Seaplane развивает первую в истории Таиланда авиакомпанию из коммерческих гидросамолетов. Самуи рассматривается как один из хабов будущей инфраструктуры. «Если проект будет реализован полностью, путешествия между островами Сиамского залива смогут выйти на совершенно новый уровень, предлагая туристам не только удобный транспорт, но и новый формат впечатлений», — считает Павел Неон.

Не менее активно обсуждается развитие современной яхтенной инфраструктуры. Власти рассматривают строительство новых марин международного уровня. Кроме того, обсуждается проект автомобильного моста между материковой частью страны и Самуи, который мог бы значительно повысить доступность острова. Однако до реализации пока далеко.

«При этом важно отметить, что развитие Самуи по-прежнему строится на принципах сохранения природной среды. На острове продолжают действовать строгие ограничения по высоте зданий и плотности застройки, а большинство крупных проектов проходят экологическую экспертизу», — отмечает эксперт.

Что означает победа в рейтинге Самуи для туристического рынка

Для российских туристов Таиланд долгое время ассоциировался прежде всего с Пхукетом и Паттайей. Самуи чаще предлагался как дополнительный вариант.

По мнению Павла Неона, такое позиционирование постепенно меняется. Самуи уже стал туристическим курортом мирового уровня, прежде всего для сегментов luxury, premium, honeymoon, wellness и семейного отдыха, где путешественники все чаще ориентируются не на массовость направления, а на качество впечатлений.

«Фактически мировой рейтинг лишь подтвердил то, о чем специалисты отрасли говорят уже несколько лет: Самуи перестал быть альтернативой Пхукету. Сегодня это направление со своей философией, своей атмосферой и собственной аудиторией», — заключил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме