Туристов могут не пустить в Таиланд из-за срока действия загранпаспорта

Такие уведомления приходят турагентам. Однако, как выяснил Profi.Travel, окончательного решения еще нет

Туристов могут не пустить в Таиланд из-за срока действия загранпаспорта

Турагенты начали получать предупреждения от туроператора: авиакомпания Azur Air не посадит на рейсы в Таиланд туристов, чей срок действия загранпаспорта менее 6 месяцев. Об этом сообщила Profi.Travel агент из сообщества Loyalty, уточнив: ранее туристы спокойно летали на курорты Таиланда с паспортами, срок действия которых истекал спустя всего несколько дней после окончания поездки. Как выяснил Profi.Travel, информация в туроператорских компаниях разнится, а в самом перевозчике пока нет окончательного ответа.

Новые правила перевозки

«Поступила официальная информация от авиакомпании Azur: пассажиров, у которых срок действия паспорта составляет менее 6 месяцев на дату вылета, не допустят к перевозке», — цитируют агенты сообщение туроператора.

Турфирмам рекомендуют оперативно уведомить туристов, чьи документы не соответствуют установленным требованиям, о необходимости оформления нового паспорта либо корректировки дат поездки.

«В случае несоответствия паспортных данных новым требованиям и принятия решения об аннуляции заявки будут выставлены ФПР согласно договора. После окончания тура вы можете подать заявление в юротдел через форму обратной связи», — уточняется в сообщении.

Ранее, по словам агентов, авиакомпания сажала туристов на рейсы, если паспорт был действителен на время поездки плюс несколько дней. «Клиенты летали с разным сроком — от месяца до шести. Все было в порядке», — пояснили в турфирмах.

Новые правила, о которых стало известно внезапно, вызвали переполох на рынке: туристы привыкли к тому, что лететь в Таиланд можно даже с истекающим сроком действия загранпаспорта. У многих вылет в ближайшие дни, оформить новые документы за это время нереально. Сдвигать время поездки тоже могут далеко не все — отпуска уже согласованы. Да и новые бронирования вряд ли удастся уложить в те же суммы, которые были внесены при более выгодном курсе доллара. Платить максимальный ФПР за аннуляцию тем более никто не хочет. Сейчас турфирмы и туристы ждут официального ответа от туроператора и авиакомпании.

Есть ли другие варианты?

Ограничение подтверждают не все туроператоры. «Azur Air будет принимать пассажиров на рейсы в Таиланд в прежнем порядке. На данный момент правило прежнее: срок действия загранпаспорта может составлять не менее двух дней с даты окончания поездки. В случае получения новой информации мы уведомим об этом агентов и туристов», — пояснили Profi.Travel в компании «Интурист».

В самой авиакомпании Azur Air пока ответить на вопрос Profi.Travel не смогли. Представитель перевозчика пообещал дать разъяснения до конца дня. Таким образом, можно предположить, что окончательного решения еще нет, и правило о минимальном полугодовом сроке загранпаспорта могут как установить для всех туроператоров, так и отменить.

На сайте консульского информационного портала МИД РФ сообщается, что требование к сроку действия заграничного паспорта при безвизовых поездках граждан двух стран соглашением не устанавливается. «В то же время ряд авиакомпаний, ориентируясь на внутренние инструкции, может отказать в посадке на рейс лицам, срок действия паспорта которых истекает ранее чем через шесть месяцев с момента въезда в Таиланд», — уточняется на сайте.

Ранее, еще в середине декабря, принимающие компании в Таиланде предупредили туристов о дополнительных проверках на границах. Тогда эксперты напоминали, что загранпаспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев на дату пересечения границы. Проверки Таиланд ужесточил из-за конфликта с Камбоджей — вероятно, с этим и связано сообщение о сроках действия паспорта.

На сайтах туроператоров можно найти разную информацию: у одних ограничений по срокам нет (пара дней после окончания тура), у других — шесть месяцев. При этом, например, на сайтах «Аэрофлота», S7 уточняется, что паспорт должен быть действителен на период предполагаемого пребывания.

На что рассчитывать туристам?

Как пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская, если речь идет о внутреннем решении авиакомпании, без опоры на требования иностранного государства, то отказ в перелете может трактоваться как непредоставление турпродукта туроператором. «Да, причина — в решении контрагента туроператора, но это — не может быть проблемой туриста, — уточнила она. — Введенные правила не должны ухудшать условия по уже приобретенным турам. Соответственно, если турист решит отказаться от поездки, туроператор обязан обеспечить полный возврат»

Юрист подчеркнула, что внутренние инструкции можно оспорить, особенно если условия уже заключенного договора из-за них ухудшились.

«Если же правила действительно изменились, то это существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. Тогда туроператор вправе удержать фактически понесенные расходы, а турист вправе эти расходы оспаривать в судебном порядке», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Наталья
15 января, 08:18
Странно, что наши авиакомпании преждевременно вводят какие-то избыточные требования, в ущерб гражданам РФ, хотя государственные органы Таиланда еще ничего не поменяли.

Владельцам гостевым домов снизят плату за электроэнергию

Для таких объектов будет установлен обычный тариф, а не коммерческий

Владельцам гостевым домов снизят плату за электроэнергию

Владельцы гостевых домов, которые участвуют в эксперименте по легализации этого сегмента, смогут платить за электроэнергию по обычному тарифу для населения, а не по коммерческому. Об этом сообщил ТАСС глава комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаев.

По его словам, после включения гостевых домов в официальный реестр их начали переводить на тарифы, применяемые к бизнесу, что заметно увеличивало расходы и снижало рентабельность работы.

Как отметил депутат, этот вопрос уже обсудили с профильными министерствами, и в итоге было решено сохранить для таких объектов тариф как для индивидуального пользования. При этом изменения вступят в силу не сразу: на согласование потребуется еще несколько месяцев.

Кроме того, он отметил, что один владелец может зарегистрировать не больше одного гостевого дома. Нужно ли снимать это ограничение депутат назвал «дискуссионным вопросом», предложив оставить это на усмотрение региональных властей.

Эксперимент по оказанию гостиничных услуг в гостевых домах действует в ряде регионов России с 1 сентября 2025 года и продлится до 31 декабря 2027 года. Его задача — вывести этот сегмент из тени, легализовать работу гостевых домов и одновременно защитить интересы как владельцев, так и туристов.

В начале года эксперты сообщали, что агрегаторы после 1 января отключили от своих баз 1,7-2,5 тыс. гостевых домов, которые не вошли в государственный реестр. Однако, процесс включения домов в реестр идет. Некоторые объекты, которые работают только летом, могут попасть в него ближе к сезону.

При этом, многие владельцы гостевых домов, вошедших в реестр, уже жаловались, что их перевели на коммерческие тарифы по оплате электроэнергии. Собственники объясняют, что такие объекты могут принимать туристов лишь во время высокого сезона, а все остальное время — это обычное жилое помещение. И в этом случае заставлять их круглый год платить по коммерческим тарифам — несправедливо.

Мнения же ведомств разошлись. Минстрой считал, что тарифы должны начисляться по тем же правилам, что и для жилых помещений. А ФАС утверждала, что гостевой дом является объектом, используемым для ведения предпринимательской деятельности, использование электрической энергии в указанных домах осуществляется с целью, отличной от коммунально-бытового потребления.

Вопрос регистрации одного гостевого дома на одного собственника также вызывает споры на рынке. Ведь у владельца может быть несколько таких объектов. В итоге, как говорили эксперты, некоторые собственники гостевых домов приняли решение не проводить самооценку, а уйти в сегмент краткосрочного найма жилья.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

На турецком направлении усиливается турбулентность: чего ждать российским туристам

СМИ цитируют слова президента Турции о возможной войне с Израилем

На турецком направлении усиливается турбулентность: чего ждать российским туристам

14 апреля многие СМИ вышли с сообщениями о том, что президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган готов ввести войска в Израиль. Растиражированные цитаты главы республики вызвали напряжение в туристическом профсообществе. Речь идет о статье в издании The Jerusalem Post, которая вышла еще 12 апреля. В то же время в ночь на 13-е, как пишет РИА «Новости» со ссылкой на центр по борьбе с дезинформацией при управлении по коммуникациям администрации президента Турции, данные о возможном вводе войск в Израиль опровергли. Некоторые издания уже удалили информацию.

«Распространенные в соцсетях и приписываемые президенту Эрдогану слова о том, что «любая атака на Иран или Ливан будет равноценна агрессии против Турции», не соответствуют действительности... цель этих публикаций — втянуть Турцию в кризисы и противостояния, задействовать политические манипуляции через дезинформацию», — говорится в полученном изданием заявлении центра.

Ситуацию назвали «черной пропагандой», призвав опираться лишь на официальные заявления.

В турецком издании Kocaeli Kent Gazetesi слова главы Турции относительно Израиля приводятся с оговоркой: «Как мы вошли в Карабах, как мы вошли в Ливию, то же самое мы можем сделать и в отношении Израиля. У нас нет причин не делать этого. Только мы не настолько сильны, чтобы предпринять эти шаги...».

При этом британское издание Daily Telegraph удалило материал, где утверждалось, что Эрдоган угрожал вторжением в Израиль, главный редактор Пол Нуки в своих соцсетях принес извинения. Он предположил, что цитаты были устарели или были сфабрикованы.

Заявления о возможной эскалации конфликта могут привести к проблемам с туристическим сезоном, с которым в стране сейчас и так наблюдаются сложности, считают в отрасли. Оценивая ситуацию в турецком туристическом секторе, основатель и председатель правления Bentour Кадир Угур заявил, что после войны в Иране произошёл серьёзный спад спроса. По его словам, происходящее на Ближнем Востоке подрывает не только восприятие безопасности в конкретной стране, но и во всём регионе Восточного Средиземноморья. Угур подчеркнул, что необходимо вновь укрепить доверие иностранных рынков и подтвердить, что Турция остается безопасным направлением для туризма.

Представители турецкого турбизнеса, фиксируют отмены броней и сокращение спроса со стороны европейского рынка. Президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу уже второй раз заявил о переносе старта полноценного сезона: сначала на май, потом на июнь. Он даже предложил снизить НДС, как это было в пандемию. «Двухмесячное временное снижение НДС не нарушит борьбу с инфляцией, но окажет серьезную поддержку турбизнесу», — подчеркнул эксперт.

Европейский туристический рынок находится критическом периоде, который может определить дальнейший ход сезона, добавил председатель совета директоров крупнейшей сети европейских турагентств RTK International Томас Бёсл. По его словам, ближайшие недели станут решающими для восстановления спроса перед маем.

На российском рынке критичного падения спроса нет, но, по словам туроператоров, отельеры уже начали предлагать россиянам скидки. При этом сезон может оказаться хуже, чем предыдущий.

Заместитель председателя Ассоциации турагентств Турции (TÜRSAB) Давут Гюнайдын заявил в интервью РИА «Новости», что турецкая сторона ожидает прибытия от 4,5 до 6 миллионов российских туристов в 2026 году, но точные прогнозы невозможны из-за конфликтной ситуации на Ближнем Востоке. Таким образом, речь тоже идет о снижении турпотока. В 2025 году Турцию посетили 6,9 млн россиян.

Как пишут турецкие СМИ, из‑за политической неопределенности, экономических колебаний и волатильности цен ожидается, что тенденция «бронирования в последнюю минуту» станет постоянной. Эта ситуация может затруднить планирование заполняемости отелей и чартерных программ туроператоров. В публикациях не исключают, что эти риски начнут компенсировать повышением цен на туры. Однако эксперты подчеркивают: более вероятен другой вариант: чтобы удержать загрузку отелей на уровне рентабельности, турецкому бизнесу придется все больше стимулировать россиян акциями и распродажами.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме