«Штатная работа систем регистрации восстановлена», — сообщил аэропорт Пулково в своем телеграм-канале. Информацию Profi.Travel подтвердил турагент из сообщества Loyalty, который специализируется на авиабилетах. «Перебои были минут 20 в системе продаж «Сирена», — пояснил представитель турфирмы.

«Работоспособность системы бронирования Leonardo восстановили», — подтвердили РИА «Новости» в Ростехе.

При этом, как уточнили в Пулково, службам аэропорта потребуется некоторое время на нормализацию обслуживания пассажиров. «В терминале работают агенты по гостеприимству. Они предоставляют информацию по рейсам и помогают навигировать пассажиров», — добавили в авиагавани. Информацию подтвердили и в аэропорту Жуковский.

Напомним, ранее перевозчики сообщали: «В связи с глобальным сбоем в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел) временно ограничены регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании».

Кроме того, был сбой и в системе регистрации пассажиров и оформления багажа в аэропортах «Астра«(Departure Control System «Astra»). Регистрация пассажиров на период восстановления осуществлялась в ручном режиме.

«Мы проверили — на сайте «Уральских Авиалиний» стала доступна онлайн-регистрация и выбор мест, значит «Астра» работает, хотя полчаса назад не функционировала», — отметила турагент.

«Не было возможности выписать новые билеты и так далее. У нас на рейсах, которые вылетали во время сбоя, туристов практически не было. По тем, кто планировал вылететь, решали вопросы в рабочем порядке. Новые брони пока не вносили», — рассказали Profi.Travel в туроператорской компании. Но в целом кратковременный сбой на путешественников не повлиял. «Брони «подвисли», но сейчас все запустилось уже. Мы прошли с небольшими неудобствами, а туристы вообще ничего не заметили», — заключил представитель туроператора.