СМИ: самолеты полетят на Кубу с посадкой в Венесуэле

Туроператоры пока информацию не подтверждают. Туристы отправляются на отдых

СМИ: самолеты полетят на Кубу с посадкой в Венесуэле

«Авиакомпании нашли варианты, как заправляться на маршруте между Россией и Кубой, где проблемы с топливом. Но пока нет точной информации, где они будут садиться дозаправку», — сказал Profi.Travel авиаэксперт, пожелавший остаться неизвестным. Ранее издание FrequentFlyers.ru сообщило, что рейсы из России будут выполняться с дозаправками в Венесуэле (аэропорт Сантьяго Мариньо, обслуживающий Порламар). По мнению экспертов, скорее всего, эта информация соответствует действительности. Туроператоры ее пока не подтверждают.

По данным издания, будет две технических посадки — на пути туда и обратно. Из-за этого время в полете увеличится примерно на 4 часа.

Анна Подгорная, генеральный директор туроператора «Пегас Туристик», отправляющего туристов в Варадеро, Ольгин и на Кайо-Коко на рейсах Nordwind, пока сведения о дозаправках в Венесуэле не подтвердила. «Я работаю только с официальной информацией. По мере ее поступления компания всех проинформирует», — заявила она.

В «Библио-Глобусе» вчера на запросы Profi.Travel о рейсах не ответили. «Аэрофлот» в своем телеграм-канале сообщил, что рейсы на Кубу выполняться будут, но маршруты полетов авиакомпании «Россия» (относится к группе «Аэрофлот») в Гавану и Варадеро могут корректироваться с осуществлением дополнительной посадки на дозаправку. В ITM group сообщили, что ждут информации от нацперевозчика.

При этом, по словам авиаэксперта, возможно, отсутствие официальной информации связано с риском вторичных санкций. Он не исключил также, что на данный момент нет окончательных согласований о дозаправке российских самолетов. При этом подтвердил: именно остров Маргарита или Каракас называют самыми оптимальными вариантами, тем более, что рейсы из России туда выполнялись ранее.

На данный момент самолет «России», который вылетел из Шереметьево в Варадеро сегодня в 09:42, судя по планируемому времени в пути, собирается выполнить рейс без дополнительных посадок.

Ранее в СМИ прошла информация о том, что российские туристы застряли на Кубе и не могут вернуться в Россию, однако туроператоры и российский союз туриндустрии ее опровергает. Накануне самолет «России» в Гавану отправился без пассажиров, чтобы забрать тех туристов, которые находились в кубинской столице. Туда он вылетел с опозданием на 5 часов, а обратно — на 11. На данный момент лайнер находится в воздухе. Сегодня туристы вылетели рейсом «России» на отдых в Варадеро вовремя.

Между тем, как уже сообщал Profi.Travel, на Кубе есть проблемы с отелями: часть из них закрываются из-за энергетического кризиса, туроператоры переселяют туристов. Как уточнили в ITM group, пришел ответ от Meliá Hotels International: закрыты отели Sol Cayo Santa María (16+), Melia Buenavista, Tryp Cayo Coco, принимают туристов (в том числе и из других гостиниц): Meliá Jardines del Rey, Meliá Cayo Coco, Meliá Costa Rey. В туроператорских компаниях подчеркивают: в отели категории ниже забронированной туристов не переселяют, подбирают аналогичные или уровнем выше.

Ранее сообщалось, что закрыты отели Resonance Blu Santa Lucia, Domina Marina Varadero и Paradisus Varadero.

Напомним, девять аэропортов Кубы месяц не будут заправлять самолеты, в стране начался дефицит топлива Jet A-1. Соответствующее заявление опубликовано на сайте аэропорта Гаваны.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Раньше туристам приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Российским туристам стало проще оформить разрешение на въезд на Сейшельские острова — Seychelles Travel Authorization. Теперь при заполнении онлайн-формы можно сразу выбрать оплату по прибытии. Такую информацию разослали своим партнерам туроператоры, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 19 июня.

Для поездки на Сейшелы всем туристам необходимо заранее получить разрешение на въезд стоимостью 10 евро. У пассажиров «Аэрофлота» этот сбор уже включен в стоимость авиабилета, поэтому дополнительно оплачивать его не нужно.

Если же турист выбрал другую авиакомпанию, то сбор нужно было оплатить онлайн или по прибытии. Тем туристам, которые не могли воспользоваться иностранной банковской картой, приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization и отдельно согласовывать оплату на месте. Теперь процедура стала проще: при заполнении анкеты достаточно выбрать опцию Pay Upon Arrival, а затем оплатить разрешение наличными по прибытии в аэропорт Маэ.

По словам экспертов, упрощения процесса оплаты — очевидный плюс для туристов. С обращением в службу поддержки Seychelles Travel Authorization особенных проблем не было, но это требовало дополнительных действий от путешественников. «Поддержка у Сейшел хорошо работала, но нужно было знать, что и где написать», — отметил генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

«Это, безусловно, упрощает процесс для туристов, особенно для тех, кто путешествует самостоятельно. Декларация Seychelles Travel Authorization оформляется строго до вылета. При стандартном тарифе 10 евро мы рекомендуем подавать заявку минимум за трое суток до рейса — далее стоимость зависит от срочности: ускоренная декларация здоровья (24 часа) и срочная (12 часов), — рассказали в «Русском Экспрессе». — У туристов без иностранных карт ранее возникали сложности с оплатой».

В компании добавили, что оказывают помощь в оформлении только тем туристам, кто бронирует у них проживание, и за это взимается сервисный сбор. «Теперь, с появлением возможности оплаты на месте, путешественники могут оформить декларацию самостоятельно, без дополнительных расходов на услуги посредников», — сказали эксперты туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Новости по теме