«Лежу и просто рыдаю»: у объявленного в розыск турагента — новые жертвы

Туристы оказались на Мальдивах без отеля и, в итоге, почти без денег

«Лежу и просто рыдаю»: у объявленного в розыск турагента — новые жертвы

Объявленная в розыск турагент Алина Пилипенко продолжает обманывать туристов. Муж с беременной женой прилетели на Мальдивы, дважды оплатив перелет: турагент прямо перед вылетом заявила им, что перепутала даты и «аннулировала» билеты, а новые, якобы, купить не смогла. Когда они добрались до Мале, выяснилось, что и отель тоже не оплачен. Свободных номеров почти не осталось — пришлось выбирать лучшее из того, что есть, на несколько дней, а потом решать — переезжать еще куда-то или возвращаться домой. На карте UnionPay, которой можно расплачиваться на Мальдивах, заканчиваются деньги.

Тур семья купила и оплатила еще в декабре, цена вопроса — более 700 тыс. руб. В сети можно найти множество негативных отзывов про Алину Пилипенко, о ней выходили и сюжеты на телевидении, но туристов подвело сарафанное радио: их друзья несколько раз удачно съездили на отдых с помощью этого турагента.

Однако в этом случае проблемы возникли еще до начала тура. Накануне турагент, пользуясь незнанием туристов, как устроено взаимодействие с туроператором, и кто формирует турпакет, сообщила, что перепутала даты вылета, аннулировала билеты, а новые купить не смогла. Туристы, думая, что у них оплачено хотя бы размещение, сами приобрели билеты у «Аэрофлота». Вылетели и застряли в аэропорту Мале: оказалось, что отель тоже не забронирован.

Поиски вариантов размещения длились часами. Турагент все это время кидала скриншоты каких-то переводов, переписку с якобы «Библио-Глобусом». Это, судя по всему, привычная история для Алины Пилипенко. Ранее аналогичную переписку она показывала другой своей клиентке, у которой сорвался тур во Вьетнам. Тогда выяснилось, что «Библио-Глобус» не сотрудничает с ИП Пилипенко Алина Владимировна — агентский договор не заключался, а бронирование на имя туристки не осуществлялось.

В итоге туристам удалось найти качественную гостиницу, но не на райском острове. «Забронировали одну ночь в Мале. Лежу и просто рыдаю. Рядом нет ни одного хорошего отеля — все забито», — рассказала туристка.

На утро ситуация лучше не стала. «Мы уже думаем — остаться тут еще на несколько дней или возвращаться в Россию. Ближайшие острова — это скорее отдых для серферов. Все, что нам понравилось, находится минутах в 25-45 на скоростном катере. Совершать такую поездку мне запретил врач из-за беременности», — поделилась туристка.

При этом обратных билетов у туристов нет. Алина Пилипенко сообщила им, что попала в больницу, временно перестала выходить на связь, сейчас обещает вернуть деньги, но не отправляет средства.

Как рассказывала Profi.Travel юрист Валентина Пушная, которая работает с клиентами Алины Пилипенко, пострадавших туристов может быть более 20, а сумма ущерба — превысить 20 млн руб. «Мои клиенты заплатили за несостоявшееся путешествие 1,5 млн руб. Некоторые туристы покупали за туры 700-800 тыс. Появляются и новые — турагент продолжает вести деятельность. Видимо, база у нее была большая», — рассказала юрист.

По словам Валентины Пушной, одно уголовное дело по ч. 2 статьи 159 УК РФ (мошенничество, совершённое группой лиц по предварительному сговору, а также с причинением значительного ущерба гражданину) было возбуждено на Алину Пилипенко еще в январе прошлого года. Сейчас проводятся следственные мероприятия, но они осложняются тем, что подозреваемая находится в Таиланде и требуется ее экстрадиция.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

6 комментариев

Елена
16 февраля, 20:09
Один вопрос возник - им на руки не выдают документы полетные, как они поехали без ваучера на заселение?
Мария
16 февраля, 16:46
Интересные комментарии однако.
Юрий
16 февраля, 13:01
Ну если такие деньги готовы выкинуть...не жалко их...
Katy
17 февраля, 10:26
Зависть плохое чувство....
Елена
16 февраля, 20:11
история не про туристов, куда хотят туда и ездят, а про качество услуг и обман
Юджин
16 февраля, 12:27
Где вы видели честных бизнесменов? Все они — воры!
Ната
16 февраля, 12:16
Возникает сразу два вопроса: какая такая необходимость при беременности ехать так далеко на несколько дней, пользуясь при этом услугами ИП "Рога и копыта"? Неужели не нашлось фирм посолиднее? А учитывая, что туристы вполне смогли самостоятельно купить билеты и забронировать отель - зачем вообще посредники?
Надя
16 февраля, 12:15
Еще туда ездите , и получайте еще !!!!!

США и Иран достигли соглашения о перемирии: как это повлияет на туризм

Подписание договора ожидается 19 июня

США и Иран достигли соглашения о перемирии: как это повлияет на туризм

США и Иран достигли предварительного соглашения о прекращении огня на 60 дней и открытии Ормузского пролива. Формальное подписание документа ожидается в пятницу, 19 июня, в Швейцарии. Об этом заявил премьер-министра Пакистана Шахбаза Шарифа. Для российского туррынка это соглашение — важный сигнал: туроператоры, турагенты и туристы ждут, когда Минэкономразвития снимет ограничения на продажу туров в страны Ближнего Востока, в первую очередь — в ОАЭ. Эксперт рассказал, на что можно ориентироваться по срокам возвращения турпакетов в продажу.

Секретариат Высшего совета национальной безопасности Ирана подтвердил, что текст меморандума о завершении войны с США был финализирован вечером 14 июня. Согласно заявлению иранской стороны, военные действия «на всех фронтах, включая Ливан», должны быть немедленно и окончательно прекращены, а морская блокада Ирана — полностью снята. Формальное подписание документа назначено на 19 июня в Швейцарии.

С американской стороны о достижении договоренности заявил президент США Дональд Трамп, сообщает Associated Press.

За 60 дней стороны должны провести переговоры по более широкому урегулированию, включая ядерную программу Ирана. По данным Reuters, проект меморандума также включает временные послабления по нефтяным санкциям, отказ США от введения новых санкций до финального соглашения и возможное высвобождение $25 млрд замороженных иранских активов.

Соглашение может стать важнейшим шагом к деэскалации конфликта между США и Ираном, однако пока речь идет о предварительном меморандуме. Его устойчивость будет зависеть от того, состоится ли подписание 19 июня, насколько быстро будет открыт Ормузский пролив и смогут ли стороны за 60 дней согласовать более сложные вопросы.

Для российского туристического рынка главный вопрос — когда снимут ограничения на продажу туров в ОАЭ. На прошлой неделе министр экономического развития РФ Максим Решетников сообщил, что как только ситуация стабилизируется, все ограничения на продажу туров и иных услуг будут сняты. Как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

«Конечно, туристическая отрасль и организованные туристы ожидают, прежде всего, отмены ограничений Минэкономразвития и МИДа на организованные путешествия в страны Ближнего Востока. При этом самостоятельные туристы путешествуют, билеты активно продаются, авиакомпании восстановили свои полетные программы уже в существенном объёме, — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин — Но, естественно, чтобы туризм восстановился в прежних цифрах, нужно открытие организованного потока».

По его словам, если 19 июня соглашение будет подписано, решение может быть принято быстро. Говоря о восстановлении турпотока, отметил эксперт, нужно учитывать, что у всех процессов есть определенная инерционность, летние планы уже сверстаны у многих. При этом, как сообщали сами представители туроператоров в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт», им понадобится от месяца до трех, чтобы возобновить полетные программы.

Дмитрий Горин также напомнил, что сейчас отельеры ОАЭ дают хорошие скидки. Например, номер в пятизвёздочной гостинице на двоих с завтраком стоит от $200, хотя обычно его цена — минимум $800. Конечно, для туриндустрии стран Ближнего Востока перемирие — это дополнительная возможность к восстановлению туристических поездок, подчеркнул он.

Другие эксперты не советуют рассчитывать на скорейшую отмену ограничений. «Вчера, наоборот, Росавиация ограничила полеты над Ираном в ночные и утренние часы, так что давайте подождём. Я думаю, ограничения снимут, когда авиакомпании с Ближнего Востока полетят над Ираном», — прокомментировал ситуацию генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме