Туристы чаще обращаются к турагентам за дорогими турами

А бюджетные поездки — планируют самостоятельно

Туристы чаще обращаются к турагентам за дорогими турами

В 2025 году самостоятельные путешественники чаще выбирали страны ближнего зарубежья и более бюджетные варианты размещения — направления с понятной логистикой и минимальными рисками. За дорогими турами, поездками в дальние страны, с запросом на уникальный опыт туристы, напротив, обращались к турагентам, Такими данными поделились система онлайн-бронирования «Островок» и сервис для профессионалов туриндустрии «Островок В2В». Это подтверждается и исследованиями Profi.Travel.

«Анализ показал: несмотря на растущую популярность самостоятельных путешествий, для планирования отдыха за рубежом туристы чаще прибегают к помощи профессионалов. Так, у турагентов доля зарубежных направлений в структуре бронирований составляла 29%, что в 1,7 раз выше, чем у туристов, которые сами планировали поездки», — рассказали в компании.

Так, на Азию пришлось 30% зарубежных бронирований в турагентствах — вдвое выше, чем самостоятельных покупок (14%). Среди стран этого региона у клиентов агентств лидировали Китай, популярный для экскурсионных поездок, а у самостоятельных туристов — Таиланд.

Доля стран Ближнего Востока в структуре бронирований турагентов была значительно выше (23%), чем у самостоятельных туристов (17%). Основной спрос в регионе в обоих сегментах сформировали Турция, ОАЭ и Египет, при этом через агентов заметно чаще бронировали поездки в Саудовскую Аравию, Катар и Оман.

В «Островке» поделились любопытным наблюдением: Турция и Египет, которые раньше ассоциировались с организованными турами, укрепили позиции и в сегменте самостоятельных путешествий. В путешествиях по Турции без помощи агентов чаще всего выбирали Стамбул для изучения местных достопримечательностей, а клиенты турфирм отдавали предпочтение пляжным курортам — Анталье, Аланье, Кемеру и Кашу. В поездках в Египет у обоих сегментов туристов лидировали Шарм-эль-Шейх, Хургада и Каир.

Из-за визовых ограничений и сложной логистики путешествовать в Европу стало труднее, чем раньше, поэтому российские туристы чаще обращались за помощью в планировании поездок к профессионалам: 14% против 9%, оформленных самостоятельно.

В «Островке» обратили внимание на разницу выбора туристов с точки зрения трат на отдых. Так, клиенты турагентов выбирали более дорогое размещение: доля пятизвездочных отелей у них была почти в два раза выше, чем у самостоятельных туристов (16% против 9%), а доля четырехзвездочных — 27% против 18%. При этом те, кто планировал поездки самостоятельно, чаще выбирали более бюджетное размещение. Так, например, доля апартаментов у них составила 18%, что почти в пять раз выше, чем у тех, кто обращался к турагентам (4%).

Как следствие, стоимость забронированного размещения у агентств была выше, чем у самостоятельных туристов. Например, в Турции ночь в отеле клиенту турагента обходилась в среднем в 12 400 рублей, тогда как самостоятельному туристу — в 8 900 рублей. Размещение в Китае на одну ночь турагенты бронировали в среднем за 12 300 рублей, а путешественники, планировавшие поездки самостоятельно, — за 9 700 рублей.

«Мы по своим исследованиям, которые проводим ежегодно, тоже видим значительное превышение среднего чека у турагентство по сравнению со стоимостью самостоятельного путешествия», — подтвердил гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин.

Он также поделился данными опроса, который проводил Profi.Travel уже в 2026 году. «Мы спросили турагентов, почему турист выбирает их услуги сегодня вместо того, чтобы забронировать тур самостоятельно. И топ-5 ответов оказался таким: прежде всего, потому что не хочет разбираться в деталях бронирования, кроме того, это экономия времени, экспертные рекомендации, возможность переложить ответственность за оформление документов, а также немаловажный фактор — доверие на протяжении нескольких лет. Большинство туристов опасаются бронировать дорогие туры через различные сервисы и доверяют этот процесс профессионалам, предполагая, что в случае нештатной ситуации система бронирования не будет решать его проблемы — в отличие от турагента», — заключил Алексей Венгин.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Россия стала главным туристическим рынком для Рас-эль-Хаймы

Там рассчитывают, что с учетом ближневосточного кризиса в этом году турпоток составит 60-70% от прошлогоднего

Россия стала главным туристическим рынком для Рас-эль-Хаймы

2025 год для Рас-эль-Хаймы стал рекордным — страну посетили 1,32 млн туристов, а российский рынок стал одним из главных для эмирата — он принял 220 тыс. гостей из нашей страны. Об этом сообщил вице-президент Департамента по развитию туризма эмирата Рас-эль-Хайма (RAKTDA) Иад Расбей на встрече в Москве. За первые два месяца этого года Рас-эль-Хайма приняла 46 тыс. российских туристов. Это на 7,5% больше, чем за тот же период в прошлом году.

Ближневосточный кризис внес свои коррективы в планы, но эмират рассчитывает на то, что турпоток в этом году составит минимум 60-70% от прошлогоднего. Там принимают меры по нивелированию последствий кризиса и приостановки полетов.

Как рассказал Иад Расбей, 1 июня стартует рекламная кампания, нацеленная на привлечение туристов. Ее слоган: «Отдыхайте там, где вас любят».

Кроме того, эмират предпринял ряд мер для поддержки турбизнеса: были отменены налоги на три месяца, некоторые виды лицензирования стали бесплатными.

«Все это должно позволить отельерам быстро восстановить работу с зарубежными туристами, когда будут сняты ограничения», — пояснил Иад Расбей.

Он отметил, что развитие туристической отрасли в эмирате продолжается. Так, в этом году в Рас-эль-Хайме откроются два новых отеля: Rotana Ras Al Khaimah — The Mangroves Rotana — курорт в окружении мангровых зарослей, и Saij Mountain Lodge by Mantis — горный экокурорт на вершине Джебель Джейс, самой высокой точке ОАЭ. В следующем году должен начать принимать гостей курорт Wynn Al Marjan Island на искусственном острове Аль-Марджан, в 15 минутах езды от международного аэропорта Рас-эль-Хаймы. Это 70-этажная башня, рассчитанная на 1500 номеров, с торговыми площадями, спа-центром, театром, казино.

«Опыт показывает: после любых вызовов ОАЭ становятся только сильнее; и сегодня, с учётом масштаба международных проектов, находящихся в стадии реализации, мы уверены в быстром восстановлении туристического потока», — сказал Иад Расбей.

Напомним, сейчас туроператоры и турагенты не могут продавать туры в ОАЭ, так как действуют ограничения Минэкономразвития. Прямое авиасообщение между нашими странами постепенно восстанавливается. Рейсы выполняют авиакомпании Emirates, Flydubai и Etihad. С 1 мая Emirates возобновляет полеты из Дубая в Санкт-Петербург, а Flydubai расширяет географию полетов в регионы России. Кроме того, в системе бронирования авиакомпании Air Arabia есть вылеты в Москву из Шарджи и Рас-эль-Хаймы. Старт запланирован на 21 и 22 мая соответственно. С 1 июня в Дубай и Абу-Даби планирует летать и «Аэрофлот».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Продажи туров в Египет на майские праздники выросли, а средний чек снизился

Турпоток перераспределился из ОАЭ и Турции

Продажи туров в Египет на майские праздники выросли, а средний чек снизился

На фоне выпадения ОАЭ из ассортимента российских туроператоров и холодной весны на турецких курортах Египет стал бенефициаром сложившейся ситуации. Это направление оказалось одним из немногих, где в сегодняшних условиях, когда темпы бронирования в целом замедлились из-за выжидательной позиции туристов, фиксируется умеренный, но последовательный рост. Такие данные следуют из опроса участников туристического рынка, проведенного корреспондентом Profi.Travel 30 апреля.

Так, уровень спроса на туры в Египет с заездами в течение предстоящих майских праздников на 6,5% превышает прошлогодние показатели. Объемы продаж выросли, несмотря на снижение глубины бронирования на 6,9%, до четырех недель. Об этом в четверг сообщили в пресс-службе «Слетать.ру».

По данным компании, сейчас страна пирамид занимает второе место среди самых популярных направлений на каникулярные даты — на ее долю приходится 21,4% от общего объема продаж. При этом средний чек на туры снизился на 1,8%, до 182 450 рублей.

На майских праздниках 63,9% туристов планируют остановиться в отелях 5*, 33,7% — в отелях 4*. По типу питания в лидерах традиционно «Всё включено» (56,5%) и «Ультра всё включено» (18,1%).

«Забронировать тур в Египет на двоих с вылетом 1-3 мая из Москвы и проживанием в отеле 4* на «Всё включено» можно от 105 350 рублей за 7 ночей, в отеле 5* — от 118,9 тыс. рублей», — рассказали в компании.

По мнению туроператоров, снижение среднего чека в этом случае свидетельствует о большем количестве выгодных вариантов, чем на прошлогодние майские праздники. «Подобное снижение чека при тех же сроках поездки может говорить о более доступных ценовых предложениях в этом сезоне. Объемы бронирования направления заметно выросли. В структуре продаж на майские праздники Египет делит второе место практически на равных с Вьетнамом, а его доля в сравнении с прошлогодними показателями увеличилась», — отметили в пресс-службе туроператора Anex.

В компании добавили, что практически все туры берут с захватом «рабочей серединки», т.е. промежуточных рабочих дней между праздниками, что позволяет увеличить продолжительность отпуска.

По данным компании Fun&Sun, доля Египта в общей структуре продаж — 34%, а количество бронирований в годовом выражении увеличилось на 26%. Средний чек по направлению составил 105 тыс. рублей, что на 4% ниже прошлогоднего уровня.

«Среди особенностей сезона можно отметить высокий спрос на майские даты уже на этапе раннего бронирования. Фиксируем устойчивый интерес со стороны туристов к семейному отдыху в формате «Все включено» в качественных отелях 5* с развитой инфраструктурой», — добавили представители туроператора.

В компании Space Travel проинформировали, что туры в Египет на майские даты с вылетом из Москвы были проданы еще в начале апреля. «Прирост спроса относительно прошлогоднего — 40%. Средний чек на праздники вырос более чем на 20% год к году, сейчас это около 77,5 тысяч рублей на человека. Туристы стали активнее выбирать отдых в новых районах, таких как Макади-Бэй и Марса-Алам в Хургаде. Чаще берут экскурсии в Каир — это связано с открытием нового музея», — поделились в пресс-службе туроператора.

По оценкам представителей розницы, рост спроса на направлении составил +15% к показателям мая прошлого года. «У нас уже по многим рейсам в Хургаду и Шарм-эль-Шейх нет билетов до 11-12 мая. Люди по вполне понятным соображениям пока не едут в ОАЭ, а в Турции в этом году — самая прохладная весна за последние восемь лет, там еще холодная вода. Поэтому туристы выбирают Египет, чтобы гарантированно искупаться в теплом море. По этим двум причинам он оказался на пике спроса, став бенефициаром сложившейся ситуации. Ну, и не будем забывать, что египетские отели в среднем на 25% дешевле турецких, а сервис в последние годы там растет», — заключил генеральный директор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Ранее мы писали, что продажи туров в Турцию на майские праздники снизились.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме