Coral Travel и Sunmar определились с вариантами решения «египетского» вопроса
При отказе туристов от Турции, туроператоры готовы зачислять средства на депозиты в счет других заявок этих же клиентов.
При отказе туристов от Турции, туроператоры готовы зачислять средства на депозиты в счет других заявок этих же клиентов.
Во второй половине дня Coral Travel и Sunmar отправили агентствам официальные сообщения по поводу ситуации с отменой программ в Египет.
По оплаченным/частично оплаченным заявкам Coral Travel в Египет предлагаем:
1. Вылет в Анталью (Турция) без доплаты, если параметры тура будут сохранены. В этом случае на booking@coral.ru необходимо отправить письмо на бронирование с пометкой «Сoral-Fortuna» c указанием номера заявки на Египет.
2. Перебронирование тура на любое направление Coral Travel на этих же туристов. Перенос денежных средств на новую заявку производится после ее бронирования без удержания фактических понесенных расходов. Перебронирование возможно в течение года, дата окончания нового тура — до 05 ноября 2016 года.
В обоих случаях аннуляцию тура необходимо произвести до 13 ноября 2015 года.
В связи с указом Президента Российской Федерации от 08 ноября 2015 года выполнение рейсов в пакете туров по направлению Египет не представляется возможным. Туристический продукт с выполнением рейсов из Российской Федерации по направлению Египет не возможен к исполнению/реализации с 06 ноября 2015 года.
По оплаченным/частично оплаченным заявкам SUNMAR TOUR в Египет предлагаем:
1. Вылет в Анталью (Турция) без доплаты, если параметры тура будут сохранены. В этом случае на booking@sunmar.ru необходимо отправить письмо на бронирование с пометкой «SUNMAR FORTUNA» c указанием номера заявки на Египет.
2. Перебронирование тура на любое направление SUNMAR TOUR на этих же туристов. Перенос денежных средств на новую заявку производится после ее бронирования без удержания фактических понесенных расходов. Перебронирование возможно в течение года, дата окончания нового тура — до 05 ноября 2016 года.
В обоих случаях аннуляцию тура в Египет необходимо произвести до 13 ноября 2015 года.
Написать комментарий