Новую тенденцию бронирования отелей в Европе заметили в туроператоре «Русский Экспресс»: их покупают или с очень хорошей глубиной, или в самый последний момент — уже после вылета. Об этом рассказали эксперты компании на пресс-завтраке, который состоялся сегодня в Москве.

«Сейчас Европа бронируется или заранее, за полгода-год, например, у нас есть заказы и на 2028-й, или уже после того, как турист вылетел», — сообщила эксперт туроператора по Европе.

Она поделилась реальной историей: «Наши сотрудники рассчитывали поездку, запрашивали отели, подбирали варианты на лето в апреле. Потом агент исчезал. Тур был на заморозке. Внезапно получаем звонок от турагента: «Все, они вылетели. Бронируем». Сотрудники удивляются: «В смысле, вылетели?» Агент отвечает: все в порядке, рейс из России состоялся, не было ни «Ковров», ни каких-либо ограничений, а значит можно наконец бронировать отель».

Эксперт пояснила, что это не единичный случай. В частности, таким образом бронировались отели в Великобритании, Франции, Италии. Бронь происходит в тот момент, когда туристы летят в Стамбул, где делают пересадку по пути в Европу. Пока они находятся в воздухе, турагент вместе с сотрудниками компании подбирают варианты, аналогичные тем, которые запрашивались изначально. Правда, стоимость в таком случае, конечно, меняется. Во время стыковки туристы все согласовывают и уже из Стамбула вылетают с забронированными отелями.

«Это уже не last minute, а last second (не в последнюю минуту, а в последнюю секунду — прим. ред.)», — пошутили на пресс-завтраке.

Эксперт отметила, что туристы готовы так рисковать, поскольку считают, что риски с бронью заранее — еще выше. Они опасаются, что из-за ограничений не смогут попасть в Европу и, соответственно, потеряют деньги за бронь отеля. В компании уточнили, что покупают авиабилеты и оформляют шенгенские визы такие клиенты самостоятельно. Туроператор помогает оформить визы только в Италию, Грецию и Венгрию.

В целом, по словам экспертов туроператора, прирост бронирований по Европе есть, даже несмотря на то, что на ряд курортов приходится добираться с двумя пересадками. Например, на Майорку, Ибицу, Канары — еще и через Мадрид. В компании отметили, что за год спрос на отдых в Испании увеличился на 10%. Наиболее активный прирост у Италии — + 25%, у Португалии — + 18% и у Греции — + 11%. А вот на Кипр турпоток упал на 50%, во Францию — на 24%.