Отельеры ОАЭ сделали выводы из ситуации февраля-марта этого года, когда туристы не могли ни покинуть страну, ни оплатить дополнительные дни проживания. Российские туроператоры заключили с ним негласное соглашение о продвижении на рынке только тех объектов, которые обязуются не выселять туристов в случае повторной приостановки авиасообщения, отказаться от штрафов и оперативно возвращать деньги за несостоявшиеся туры. Об этом компании рассказали в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Зима 26/27» на Profi.Travel.

«Отельеры усвоили урок прошлой зимы, когда из-за приостановки авиасообщения туристы не могли вовремя улететь на родину. Тогда многие, конечно, оказались не готовы к такой ситуации, и не все проявили себя достойно. Но сейчас выводы из ситуации сделаны», — отметил гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян.

По словам президента группы компаний Al Khalidiah Tourism Сирака Мурадяна, с отельерами ОАЭ проведена работа, и большинство из них понимает: от их действий в подобных нештатных ситуациях зависят дальнейшие контракты с российскими партнерами. Он призвал не опасаться, что «кто-то может остаться на улице» в случае новых ограничений на полеты.

Кроме того, глава сети DMC в Эмиратах добавил, что программа RAK Guarantee в Рас-эль-Хайме, участники которой обещают отмену штрафов и возврат денег в условиях приостановки авиасообщения, будет расширяться. Пока в ней участвует не так много объектов размещения, но их количество, по словам Сирака Мурадяна, вырастет. «Те отели, которые еще не присоединились к этой программе, обязательно услышат нас и тоже присоединятся. Ну, а если кто-то и не присоединится, значит из них мы будем переселять туристов в те отели, которые нас поддержат», — сказал он.

Президент Al Khalidiah Tourism добавил, что представители турбизнеса планируют обсудить этот вопрос с правительством Рас-эль-Хаймы во время выставки Arabian Travel Market, которая состоится в середине сентября. «Думаю, что и Абу-Даби нас в этом вопросе поддержит, поскольку этот эмират тоже очень достойно себя проявил во время ограничений февраля-марта», — подчеркнул он.

Как добавил гендиректор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, сами российские туроператоры из всех ближневосточных стран, на продажу туров в которые ранее накладывало ограничения Минэкономразвития, наиболее безопасными на сегодняшний день считают ОАЭ и Саудовскую Аравию. Он призвал и турагентов делать ставку на продажу туров именно в эти страны Ближнего Востока в новом зимнем сезоне.

Менеджер по PR и маркетингу управления по туризму Саудовской Аравии в России Диана Саркисян в онлайн-эфире Profi.Travel подтвердила: Министерство внутренних дел страны официально сообщило, что ситуация с безопасностью внутри королевства стабильна. «Туристам в нашей стране абсолютно безопасно, и именно поэтому мы сегодня продолжаем в прежнем режиме приглашать и принимать гостей в наших отелях», — заключила она.

Организаторы выставки ОТМ напоминают: посмотреть онлайн-эфир полностью и узнать больше инсайдерской информации о перевозке в ОАЭ, ценах на туры этой зимой, скидках отельеров и многом другом могут те, кто купил тариф «Полный плюс». Оплатить его можно в любой момент — архив эфиров доступен вне зависимости от того, когда произведена оплата.