Сайт туроператора Tez Tour оказался недоступен после хакерской атаки, которая произошла вчера, 15 сентября, вечером. В компанни сообщили, что произошел инцидент, связанный с информационной безопасностью, который затронул работу сайта компании. При этом признаков утечки данных туристов и партнеров компании на данный момент не выявлено. Сайт пока не работает. В компании сообщили, что занимаются проверкой и решением проблемы.

«Сразу после обнаружения несанкционированной активности были приняты необходимые меры по локализации инцидента и защите информационных систем, — пояснил коммерческий директор туроператора Воскан Арзуманов. — На текущий момент признаков компрометации данных туристов и партнеров не выявлено. ERP-система компании была своевременно изолирована и не пострадала».

По его словам, специалисты проводят комплексную проверку инфраструктуры и устанавливают причины произошедшего. Восстановление сервисов осуществляется поэтапно после прохождения необходимых проверок безопасности.

Все действующие бронирования сохраняются, обязательства перед туристами и партнерами выполняются в штатном режиме, уточнили в Tez Tour. О существенных изменениях ситуации компания будет информировать дополнительно.

Ранее, в июне, технический сбой произошел у туроператора Fun&Sun — в результате сайт не работал, данные в личных кабинетах турагентов и туристов стали недоступны, были затруднены формирование и печати ваучеров. Туристы вылетали на отдых без части документов. «Их встречают в аэропортах представители принимающих компаний и размещают в подтверждённых отелях. Страховая защита по действующим турам обеспечена», — поясняли тогда в компании. Спустя месяц сайт вновь заработал для туристов, часть функций была восстановлена ранее.