Участники экспертной сессии «Цифровой туроператор: технологии для эффективности и дополнительных продаж» обсудят решения, которые могут напрямую влиять на продажи и экономику туроператорского бизнеса. Форум пройдет в столице Урала 15 и 16 октября. На отраслевую встречу приедут более 500 туроператоров со всей России.

Эксперты объяснят, какие задачи решает каждая технология, как она меняет работу компании, какой эффект дает. На сессии обсудят, как туроператорам управлять данными, которые хранятся в разных системах, и сохранять связь с туристом, который ищет и выбирает путешествия не только на сайтах ТО, но и на внешних площадках, в социальных сетях и с помощью нейросетей.

В центре внимания будут новые каналы продаж, интеграции с сервисами и цифровыми платформами, автоматизация операционных процессов, технологии работы с клиентами и инструменты дополнительной монетизации. Спикеры разберут практические решения, которые туроператоры смогут внедрить без больших затрат и глобальной перестройки существующих систем, чтобы увеличивать продажи, сокращать издержки и повышать эффективность бизнес-процессов.

В сессии примут участие соруководитель комитета РСТ по въездному туризму, Profi.Travel Алексей Венгин, генеральный директор ИТ-компании SkillLine Евгений Ковалевич, представитель компании «Открой Мир» Елена Богомолова и основатель сообщества Travel Startups Леонид Пустов.

Леонид Пустов, основатель сообщества Travel Startups:

«Цифровизация туроператора сегодня — это уже не вопрос отдельного сайта, CRM или внедрения очередного сервиса. Речь идет о том, насколько технологии встроены в ключевые процессы компании и помогают ей быстрее принимать решения, эффективнее работать с клиентом и зарабатывать на каждом этапе его взаимодействия с туристическим продуктом. На сессии мы хотим показать не абстрактные технологии, а конкретные инструменты и кейсы, которые можно применять в бизнесе уже сейчас».

Экспертная сессия пройдет 15 октября в рамках II Форума туроператоров России. Организаторы форума — Российский союз туриндустрии, правительство Свердловской области и администрация Екатеринбурга. В программе — деловые сессии, посвященные развитию рынка, продвижению туристических продуктов, правовым и налоговым вопросам. Более 500 туроператоров со всей страны обсудят ключевые вопросы развития бизнеса, обменяются рабочими решениями, найдут новых партнеров и идеи для роста. Регистрация здесь>>.