На этой неделе читатели Profi.Travel следили за ценами на Турцию и сообщениями о заболевших гостях одного из ее популярных отелей. Большой интерес вызвал и наш эксклюзив — снятие полетной программы Azur Air в Нячанг: уже на следующий день перевозчик подтвердил изменения и объявил об увеличении числа рейсов на Пхукет. В Сочи после пожара на танкере закрывали и вновь открывали пляжи, а туристы рассказывали о пропавших в самолетах деньгах. Эти и другие события — в нашем пятничном дайджесте.

Турция не становится дешевле, а туристы экономят

Туры в Турцию на следующее лето по раннему бронированию подорожали: по наблюдениям турагента из сообщества Loyalty Анастасии Волковой, разница в отдельных предложениях достигает 50–100 тыс. рублей. Например, поездка в Baia Salima Kemer 5* на десять ночей для двоих взрослых и ребенка, купленная в январе на май за 291 тыс. рублей, сейчас стоит уже 400 тысяч.

При этом туристы стараются экономить. По данным «Слетать.ру», количество бронирований Турции на летний сезон оказалось на 30% ниже, чем прошлой осенью, а средний чек сократился наполовину — до 133,8 тыс. рублей. Впрочем, туроператоры призывают не торопиться с выводами: программы еще формируются, а окончательная картина цен станет понятнее позже. Турецкий экономический обозреватель Мустафа Реджеп Эрчин прогнозирует, что направление останется дорогим для россиян и в 2027 году: высокая инфляция и сдерживание курса валют продолжают влиять на стоимость отдыха.

Тем временем читатели Condé Nast Traveller выбрали десять лучших отелей Турции. Семь из них находятся в Стамбуле, два — в Фетхие, один — в Бодруме. Ни одна гостиница Антальи в десятку не попала. Первое место занял The Peninsula Istanbul.

Страховщики подтвердили обращения заболевших гостей турецкого отеля

Страховые компании зафиксировали 23 обращения от туристов из отеля Bosphorus Sorgun в Сиде: с августа по начало октября гости жаловались на рвоту, диарею и симптомы гастроэнтерита. Сообщения о похожих проблемах появились и в отзывах об отеле.

Отдыхающие связывают недомогание с питанием и недостаточной гигиеной. Однако в РСТ подчеркивают: сами обращения не позволяют установить причину заболевания. Для подтверждения вспышки инфекции и определения ее источника необходимы медицинские и санитарно-эпидемиологические исследования.

Еще одна гостиничная новость пришла из Бодрума: управляющая отелем Asri A’la компания начала процедуру судебного урегулирования задолженности. Объект, открывшийся всего три года назад, работает по концепции «все включено» без алкоголя. Суд предоставил три месяца на решение финансовых проблем. Это пока не означает признания компании банкротом; о закрытии гостиницы не сообщается.

Azur Air разворачивает самолеты из Вьетнама в Таиланд

Profi.Travel первым сообщил рынку о снятии региональной программы Azur Air в Нячанг. Наш эксклюзивный материал вышел 5 октября: турагенты из сообщества Loyalty рассказали, что рейсы исчезли из систем бронирования, а по уже оформленным турам начали приходить уведомления об аннуляции. Клиентам предлагали возврат денег, другое направление или изменение города вылета.

Уже на следующий день авиакомпания подтвердила отмену заявленной программы в Нячанг из семи городов, включая Москву. Корректировки согласованы с туроператорами, а самолеты переориентируют на другие направления.

В частности, относительно первоначального расписания увеличится частота полетов на Пхукет из Москвы, Казани, Минеральных Вод, Самары, Сургута, Тюмени и Уфы. Сколько именно рейсов добавят, перевозчик не уточнил. Туристам с забронированными поездками в Нячанг рекомендовали обращаться к своим туроператорам для переоформления.

В Сочи пляжи закрыли после пожара на танкере — и вновь открыли

После пожара на танкере «Афрамакс Рио», подвергшемся атаке безэкипажных катеров 6 октября, власти ограничили доступ к пляжам и набережным Сочи. Пляжи соседнего Сириуса также закрыли. Очевидцы сообщали о дыме и запахе гари, специалисты проверяли состояние воздуха и воды. При этом Росприроднадзор не обнаружил загрязнения моря и угрозы береговой линии.

Вчера, 8 октября, пляжи Сочи и Сириуса официально открыли. Проверенные показатели соответствуют нормативам, следов нефтяного загрязнения не выявили. Как рассказала Profi.Travel генеральный директор «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко, курорт вернулся к обычному режиму бархатного сезона: туристы загорают и купаются, температура воздуха и воды составляет около +22°C. Контроль состояния побережья продолжается.

Деньги туристов исчезают с багажных полок

Российская пара рассказала о краже примерно 170 тыс. рублей на ночном рейсе Москва — Хошимин. Рюкзаки с кошельками лежали на полке для ручной клади, а супруги спали. Проснувшись, они обнаружили пропажу евро и банковской карты. После посадки вызвали полицию, однако, по словам туристов, вернуть деньги не удалось.

В пятницу стало известно о другом случае: москвич сообщил, что на рейсе Air Seychelles с Сейшел в Абу-Даби у него похитили более полумиллиона рублей. По его словам, стодолларовые купюры в рюкзаке подменили однодолларовыми. Перед посадкой мужчина проверил наличные, увидел пачку на месте и успокоился. Подмену он обнаружил только в отеле.

Туры-приманки и фиктивные бронирования: сотни потерпевших

В Челябинске более 300 человек признаны потерпевшими по делу женщины, которая, по версии следствия, продавала несуществующие путевки. Она представлялась сотрудницей профсоюзной организации крупных металлургических предприятий и объясняла низкие цены продажей невостребованных туров.

Для привлечения клиентов использовались туры-приманки: сначала люди действительно отдыхали в санаториях по выгодной цене, а затем возвращались за новыми поездками. Однако следующие путешествия уже не состоялись. Обвиняемая остается под домашним арестом, расследование продолжается.

А в Анапе приговор женщине, выдававшей себя за менеджера известных туроператоров, вступил в законную силу. Она получала деньги за туры, которые не бронировала, и выдавала фиктивные квитанции и договоры. Ущерб составил почти 10 млн рублей. Суд признал ее виновной в 24 эпизодах мошенничества и назначил шесть лет колонии. Апелляция оставила приговор без изменений.

Подборка главных новостей туризма:

• На Пхукете ввели дополнительные меры безопасности: стоит ли беспокоиться российским туристам
• Туроператор заплатит за небезопасную VIP-экскурсию в Таиланде втрое больше ее стоимости
• В аэропортах Москвы из-за плана «Ковер» рейсы задерживали на 20 часов и более
• Спрос на отдых в ОАЭ проседает на 30–35%: есть ли скидки?
• Самолет развернулся перед посадкой: подробности авиаколлапса во Внуково
• В Египте зафиксировали рекордный турпоток из России