Как преодолеть репутацию дорогого направления, обсуждали представители турецкой туротрасли на Antalya Tourism Fair. Участники сессии о выходе из ценовой конкуренции предложили делать ставку на сервис, впечатления гостей и разнообразие предложения. При этом признали: увеличение турпотока не обеспечивает сопоставимого улучшения финансовых результатов бизнеса, пишет Turizm Güncel.

Глава AKTOB и вице-президент TÜROFED Каан Кашиф Кавалоглу выступил против представления об Анталье как исключительно дорогом направлении: он на примерах показывал, что здесь есть варианты размещения для разных бюджетов. Сессия называлась «Если мы не можем конкурировать по цене, что мы будем делать дальше?». Президент Ассоциации профессиональных управляющих отелями (POYD) Хакан Саатчиоглу предложил оценивать стоимость вместе с качеством услуг и конкурировать за счёт впечатлений от отдыха, сохраняя систему «всё включено».

Однако проблема, на которую указывают представители российской туристической розницы, заключается в резком подорожании привычного продукта. Ещё на прошлогодней выставке ATF генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов приводил пример: отдых в любимом отеле, который прежде обходился туристам в 300 тыс. рублей, затем стал стоить 450 тыс., а летом 2025 года — уже 530 тыс. рублей. По его словам, клиенты не понимают, почему должны платить настолько больше за тот же сервис. Эксперт отмечал переориентацию спроса на Египет, ОАЭ, Таиланд и Вьетнам.

Спустя год вопрос соответствия цены продукту остаётся актуальным, тем более, что цены снова подросли, хотя и не так сильно. Как рассказал Profi.Travel генеральный директор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян, находящийся на нынешней выставке в Анталье, большинство турецких отелей вновь повышает тарифыв евро на лето 2027 года — на 7–10%. По его оценке, дальнейшее подорожание подталкивает часть российских туристов выбирать Египет, Китай, Вьетнам и Таиланд.

При этом рост стоимости не всегда сопровождается улучшением отдыха. В сентябре опрошенные Profi.Travel турагенты сообщали о жалобах на ухудшение питанияи обслуживания в отдельных гостиницах. О снижении стандартов сервиса из-за растущих расходов говорил и заместитель гендиректора туроператора TatilBudur Мустафа Кемаль Чубук. Российские эксперты подчёркивали, что ситуация неоднородна и претензии касаются далеко не всех объектов.

Высокие цены, впрочем, не обеспечили отельерам финансового благополучия. По словам Кавалоглу, число посетителей Антальи в 2026 году увеличилось примерно на 3,5–4% относительно прошлого года, однако расходы продолжают давить на рентабельность. Многие гостиницы выполнили планы по выручке, но отклонения затрат от бюджета на 10–15% ухудшили финансовый результат. Сохранения давления издержек он ожидает и в 2027 году.

Таким образом, участникам рынка предстоит решить сразу две задачи: сохранить рентабельность отелей и убедить туристов в обоснованности стоимости отдыха. При этом прошлогодние предупреждения российских турагентов показывают: вопрос о том, что именно получает гость за выросшую цену, остаётся открытым.