Россия летом 2015: чего не хватает российским курортам?

Что нужно российским пляжам, чтобы вы с удовольствием продавали этот продукт?

Этим летом на нашем рынке буквально бум туров на российские курорты. На направлении в полную силу конкурировали главные тяжеловесы выездного рынка. Российские пляжи стали по-настоящему пакетным продуктом. При этом развитие внутреннего рынка идет на фоне сложной ситуации по зарубежным, в том числе и массовым направлениям.

Как вы оцениваете перспективы Юга России по итогам сезона, и что нужно российским пляжам, чтобы вы с удовольствием продавали этот продукт?

Мы предлагаем вам ответить на несколько вопросов. Данные опроса лягут в основу исследования рынка, которое будет озвучено на международном туристическом форуме SIFT в Сочи — для аудитории отельеров, туроператоров и чиновников сферы внутреннего туризма. У вас есть реальный шанс повлиять на этот продукт.
Ваш голос очень важен!

Для участия в опросе необходимо авторизоваться, но сами ответы — анонимны.

Опрос: Россия летом 2015: чего не хватает российским курортам?

Продавали ли вы черноморские курорты России этим летом?


Какой продукт по российскому Югу вы продавали в этом сезоне чаще всего?


Ваши туристы, отдыхавшие этим летом на курортах Юга России, остались довольны поездкой?


Чем не довольны были ваши туристы в первую очередь?


Как вы оцениваете соотношение цена/качество на курортах Юга России? (поставьте балл от одного до пяти, где пять соответствует лучшему результату)


Как вы оцениваете возможности питания на курортах Юга России? (поставьте балл от одного до пяти, где пять соответствует лучшему результату)


Как вы оцениваете качество инфраструктуры на курортах Юга России? (поставьте балл от одного до пяти, где пять соответствует лучшему результату)


Как вы оцениваете качество и разнообразие экскурсий и развлечений на курортах Юга России? (поставьте балл от одного до пяти, где пять соответствует лучшему результату)


Какой процент ваших туристов готовы будут вернуться на курорты Краснодарского края следующим летом?


Коллеги не раз сообщали нам о ситуации, когда отель давал цену туристу ниже, чем турист мог купить в турагентстве. Скажите, сталкивались ли вы с подобным?


Туры каких туроператоров по Югу вы продавали этим летом чаще всего?


Нужно ли вам больше информации о возможностях отдыха на российском Юге?


Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

16 комментариев

24 ноября, 16:56
Без комментариев
Надежда Таранина
24 ноября, 13:33
В целом, есть стремление туристов переориентироваться на внутренний туризм, но пугает неразвитая инфраструктура, нарекание на отсутствие представления хотельеров о технологии организации питания, анимации и сервиса, давление советского менталитета в обслуживании в отелях среднего и бюджетного уровня. Сочи и Красная Поляна- исключение- но здесь вступает цена/качество- дороже зарубежных аналогов.
24 ноября, 12:24
Мне кажется,что у человека должно быть право выбора,куда ему ехать или лететь
отдыхать.В туризме работаю с 1981 года,всегда в сезон были,есть и будут желающие отдыхать на "нашем" юге.НО! это летом.А зачем отбирать у наших людей возможность
отдыха с детьми осенью и зимой в бюджетном Египте?Тем более в нашем регионе,где всего 30-40 солнечных дней в году,и почти все дети аллергики из-за недостатка солнца.
Первоочередная задача.конечно,вырастить персонал,который бы относился с уважением к отдыхающим.Ну и соотношение цены-качество.Цены пока на порядок выше,чем в Турции или Египте,а обслуживание(питание,проживание) хуже.Вот только по экскурсиям жалоб никогда не было,и за это спасибо энтузиастам-экскурсоводам.
В данный момент- 24ноября.Ясно, что нашим туристам ПРИДЕТСЯ отдыхать на Россий- ском юге. Очень хочется, чтобы цена пакет.туров (авиаперелет) была ниже, чтобы включили систему ALL, пляжи были чистыми, хватало пляжных комплектов(зонты, шез-лонги), улучшен сервис, разнообразие и кач-во питания. И многое другое.Тогда туристы воспользуются нашими услугами, а отдыхать "дикарями" будет меньше. Реально за несколько месяцев это невозможно.Но, давайте научимся думать не столько о собственном обогащении, но и о тех, кто вкладывает финансы в отдых свой и своей семьи.Научитесь не только собирать и вкладывать. Тогда всем будет хорошо
24 ноября, 10:57
Если правительству стало ВНЕЗАПНО сильно не хватать денег, что вывозят за границу ,и они твердо решили всех яро привлекать отдохнуть в пределах родины ,то и делать это следует хотя бы более серьезно. Если просто построить объекты и всех отправить в них жить - это одно. Если же обучить персонал, сделать сам по себе сервис в общем ЛУЧШЕ, и чтоб ели все как в Турции с Египтом и по деньгам выходило также, то это совсем другое и, возможно, сработает.
Хотелось бы больше пакетных туров. Не понравилась организация туров в Крым у Анекса, сервис оказался не на высоте,мягко говоря, у туристов отбили охоту туда ехать в следующий раз
24 ноября, 12:00
У Анекса не только в России с сервисом проблема но и в других странах
24 ноября, 07:39
На мой взгляд и вкус нашим курортам не хватает:
1- обслуживающему персоналу научится обслуживать туристов, это они им дают возможность заработать (когда наши едут за рубеж ведь громко орут "Я тебе деньги плачу- ты обязан меня обслуживать" - попробуй нашим так сказать))) пошлют в "Мадагаскар")
2-у нас питание как в советские времена и сервировка.Я молчу уже об обслуживании в общепитах.
3-чистота территории. Даже в Сочи -чисто только в элитной зоне, а слой среднего класса ,я так понимаю по мнению предоставляющих отдых, должны быть счастливы только от того,что их вообще пустили на пляж и так далее....
НАШИМ НАДО ПОРАБОТАТЬ С ГОДИК В ТУРЦИИ. НАЕСТСЯ ТОГО "Г...А" КОТОРЫЙ НАШ БРАТ ВЫЛИВАЕТ НА ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ. И ПОТОМ УЖЕ РАБОТАТЬ У НАС.
У нас очень красивая страна-но очень при очень дорогая и "хамовитая" увы.
24 ноября, 06:30
Хотелось бы, чтобы стоимость пакетных туров была ниже, чем стоимость самостоятельного отдыха.
Побольше вылетов из регионов (особенно из Красноярска).
Ирина
23 ноября, 20:54
Хочется видеть наши курорты доступнее по цене и соответствующий уровень сервиса
23 ноября, 19:47
Российский туризм конечно нужно развивать, но не нужно забывать про зарубежку, не все люди хотят покорять наш юг
без комментариев
23 ноября, 18:17
Спасибо оператору" Библио Глобус, с помощью его " вытянули" сезон продаж на Юг России.
23 ноября, 17:32
Турист придя в офис турфирмы должен иметь выбор! Сейчас ситуация приближается к таковой ,что российскому туристу альтернативы ЧПК и Крыма просто напросто мало предвидеться!
23 ноября, 17:28
Супер!
23 ноября, 13:07
БЕЗ КОММЕНТАРИЯ. НЕТ СЛОВ- ОДНИ ЧУВСТВА
что означает б/к?

Получить визу в Испанию, Италию, Венгрию и на Кипр стало сложнее

Что изменилось в консульствах и визовых центрах стран Шенгена этим летом?

Получить визу в Испанию, Италию, Венгрию и на Кипр стало сложнее

Сразу два визовых центра предупредили об увеличении сроков обработки документов. Испанский — до 45 дней, итальянский — более чем до 60-ти. Сложности с оформлением возникают каждым летом, но в этом сезоне ситуация усложняется тем, что мультивизы россиянам практически не выдают и поток заявителей больше. Визовые центры Кипра и вовсе закрылись в середине июня. Живые очереди в консульство, по словам экспертов, огромные, могут затянуться и на двое суток. Выяснили, что происходит с выдачей виз в наиболее популярные у российских туристов страны.

Пока что, по словам визовых специалистов, с итальянскими ВЦ проблем не наблюдается. «Подать документы на визу в Италию с регистрацией в Москве и Московской области можно по стандартной записи через визовый центр. Запись идет примерно на 1 месяц вперед. На рассмотрение документов официально заложено 3 месяца, но по факту паспорта выходят в среднем через 2», — рассказал исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев.

А вот на подачу документов на визу в Испанию, по его словам, слотов в открытом доступе через визовый центр нет. Есть только агентские подачи. Сейчас свободные окна можно найти на конец июля — начало августа. «С момента подачи рассмотрение занимает в среднем 4-5 недель. У испанцев крайне редко бывают задержки, но они, действительно, могут рассматривать документы до 45 рабочих календарных дней», — пояснил эксперт.

Между тем, трудности с подачей документов существуют не только на испанском направлении. «На визу во Францию в открытом доступе слотов для записи и подачи документов нет. Единственный вариант на данный момент — это подключить электронный бот, который ищет слоты, — добавил Даниил Сергеев. — Но нет понимания, сколько ему понадобится времени на поиск, на какую дату удастся записаться. И в любом случае, если повезет и дата найдется, это будут уже августовские числа. Рассмотрение документов здесь длится в среднем 5 недель».

У Венгрии запись в свободном доступе есть — через визовый центр примерно на 2 недели вперед. Еще 4 недели занимает рассмотрение документов . «Но есть много нюансов. Венгрия подходит только тем заявителям, которые едут именно в эту страну, так как требуются полностью выкупленные авиабилеты туда и обратно, оплаченная гостиница. Отменять нельзя — даже после получения визы консульство проверяет наличие брони. Если обнаружат, что брони были отменены, а билеты сданы, то могут аннулировать визу прямо перед поездкой», — рассказал Даниил Сергеев. Кроме того, с сегодняшнего дня по распоряжению генконсульства Венгрии в Казани приостанавливается прием документов в визовых центрах Казани, Самары и Уфы.

У Греции есть и запись на прием документов, и агентские слоты. В Москве рассмотрение длится примерно 4 недели. Но и тут есть свои нюансы: нужны выкупленные авиабилеты. Кроме того, документы не примут у заявителей, у которых не было ни одной шенгенской визы. Тем, кто ранее получал греческие визы, но использовал их с нарушениями, скорее всего, поставят отказ.

Сложная ситуация складывается с Кипром. В середине июня его визовые центры (BLS International) закрылись — страна меняет поставщика услуг. При этом начали работу они только в декабре прошлого года. «Сейчас прием документов идет в порядке живой очереди через консульство. Очередь очень большая, попасть практически невозможно. Можно простоять весь день, занять очередь на следующий день, потом потом она снова перенесется, — пояснил Даниил Сергеев. — Ситуация в самом консульстве очень сложная. По предварительной информации, скоро откроется новый визовый центр, и подача документов перейдет туда. Ожидается, что агентские слоты и места для подачи появятся с середины июля».

В целом же, по словам эксперта, туристам сейчас выдают однократные визы, как правило, на срок до трех недель, поэтому сроки поездки нужно продумывать и выбирать очень тщательно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Курорт на воде с вау-эффектом. На этой неделе в свой первый рейс отправится «Легенда»

Legend of the Seas — это лайнер, в котором, кажется, есть всё для незабываемого отдыха: семь бассейнов и десять джакузи, аквапарк на море и адреналиновые аттракционы, более 40 ресторанов, баров, кафе и лаунжей, живая музыка и театральные постановки

4 июля стартуют морские круизы на лайнере Legend of the Seas по Западному Средиземноморью с отправлением из Рима. Свой первый сезон он проведёт в Средиземном море и будет выполнять круизы по Италии, Испании и Франции. Маршруты пройдут через порты Неаполя, Пальмы-де-Майорки, Марселя, Ла-Специи, Барселоны и Рима. Но это тот случай, когда день в море не будет восприниматься как пауза между портами — скорее наоборот, станет отдельной частью путешествия, которую хочется продлить.

«Легенда» выходит в море: новый лайнер, который приведёт в восторг ваших туристов

Legend of the Seas — новейший лайнер компании Royal Caribbean International — лидера мировой круизной индустрии. «Легенда» станет третьим кораблём инновационного класса Icon. После нашумевших премьер Icon of the Seas в 2024 году и Star of the Seas в 2025-м новый Legend of the Seas продолжает идею большого семейного отдыха, где сам лайнер становится не просто транспортом, а полноценным направлением путешествия.

Свою первую навигацию Legend of the Seas откроет 4 июля. Это редкий случай, когда знакомство с новым лайнером можно совместить с классическим средиземноморским маршрутом: древний Рим, энергия Барселоны, побережье Прованса, Тоскана и островная атмосфера Майорки — всё в одном путешествии.

Надо отметить, что это двойной дебют, так как впервые лайнер класса Icon останется в Европе, в то время как Icon of the Seas и Star of the Seas выполняют круизы из портов США по Карибам.

Ставка на эффект «вау»

Главная интрига Legend of the Seas — это масштаб развлечений на борту корабля, который можно сравнить не просто с отелем на воде, а с настоящим курортом.

При организации досуга для гостей лайнера круизная компания Royal Caribbean делает ставку на эффект «вау»: крупнейший аквапарк на море, шесть водных горок, скалодром Crown’s Edge, симулятор серфинга FlowRider, аквапарк Splashaway Bay для детей и целые зоны для семейного отдыха. Это лайнер, где день в море не воспринимается как пауза между портами — скорее наоборот, как отдельная часть путешествия, которую хочется продлить.

Для тех, кто выбирает круиз ради расслабления, на борту предусмотрены семь бассейнов и десять джакузи. Среди самых заметных пространств — Royal Bay, бассейн Water’s Edge в семейном районе Surfside, подвесной инфинити-бассейн в зоне Hideaway только для взрослых, бар Swim & Tonic прямо у воды и эксклюзивная зона Grove Suite Sun Deck для гостей сьютов.

На Legend of the Seas заявлено более 40 ресторанов, баров, кафе и лаунжей: от семейных ресторанов и яркой международной кухни до более атмосферных вечерних концепций. В центре внимания — японская уличная еда, хибачи, американская и итальянская классика, а также новые форматы в AquaDome. Royal Caribbean явно стремится сделать ужин не просто частью расписания, а полноценным событием дня.

Вечером для гостей лайнера продолжаются яркие впечатления: живая музыка, джаз, рок, латиноамериканские ритмы, шоу в высокотехнологичных пространствах, шоу AquaTheater с водными постановками и новые театральные программы в стиле Бродвея. Legend of the Seas рассчитан на путешественников, которым важно, чтобы на борту было чем удивить и детей, и взрослых.

Круизы 2026-2027: бронирования уже открыты

Legend of the Seas — это не просто новый лайнер Royal Caribbean. Специалисты туроператора «ЛаВояж-круизы&путешествия» считают, что это продолжение наметившегося за последние несколько лет тренда, когда круизный лайнер становится курортом нового поколения, где маршрут становится приятным дополнением, а впечатления начинаются в момент посадки на борт. И если Icon Class задумывался как символ нового масштаба семейного отдыха, то Legend of the Seas вполне оправдывает своё имя — это «легенда», которая выходит на круизную сцену очень ярко и, самое главное, доступна для россиян. На сайте lavoyage.ru можно забронировать круизы по Средиземному морю на лайнере Legend of the Seas не только на летний сезон 2026 года, но и на навигацию 2027 года.

После своего первого европейского сезона лайнер отправится через Атлантику во Флориду. С ноября 2026 года Legend of the Seas будет выполнять круизы из Форт-Лодердейла по Карибскому бассейну, включая маршруты к Perfect Day at CocoCay, а также направления южной и западной части Карибов. Весной 2027 года лайнер снова вернётся в Европу на летний период.
 

Контакты:
ЛаВояж–круизы&путешествия
+7 (495) 109-39-89
Для бронирований sale@lavoyage.ru
Для агентств agency@lavoyage.ru
www.lavoyage.ru

Новости по теме