Турция не хочет терять российских туристов

Из-за сокращения российского турпотока Турция потеряла около 4,4% доходов бюджета.

Турецкие туристические компании боятся потерять российских туристов после того как Турция сбила российский бомбардировщик Су-24.

Россия является вторым по численности туристическим рынком для Турции после Германии. В свою очередь, Турция считается вторым по популярности направлением отдыха у россиян. Во вторник МИД РФ рекомендовал россиянам не ездить в Турцию из-за высокой угрозы террористических атак. Ростуризм рекомендовал операторам остановить продажи туров в Турцию, все туркомпании последовали этой рекомендации.

«В этом нет ничего хорошего. Мы не можем потерять российский рынок, который является для нас вторым по важности. Мы уже потеряли 800 тыс. россиян из-за экономического кризиса. Нам пришлось существенно снизить цены на размещение в отелях, чтобы сократить потери, но они все равно велики», — цитирует издание слова главы Федерации турецких отельеров Османа Айыка.

Президент Ассоциации турецких турагентств Башаран Улусой заявил, что отрасль заинтересована в мирных и спокойных отношениях между Россией и Турцией.

«Россия имеет огромное значение для нашей туристической отрасли. Мы хотим, чтобы противоречия между нашими странами разрешились как можно скорее», — сказал Башаран Улусой.

В этом году число россиян в Турции снизилось на 25% и составило 3,3 млн. Из-за сокращения российского турпотока Турция потеряла около 4,4% доходов бюджета.

Ранее пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина сообщила, что «невозможно представить себе российский туристический рынок без Турции, которая течение 13 лет была основным направлением поездок россиян». По ее словам, закрытие этой страны станет для российского турбизнеса «тяжелейшим ударом», особенно после недавнего запрета на полеты в Египет.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

4 комментария

02 декабря, 19:36
Пегас Туристик сегодня прислали письмо следущего содержания: Ваши заявки аннулированы. По данным заявкам остаются авиабилеты на регулярный рейс по невозвратному тарифу, стоимость авиабилетов по заявке 911716 составит: 320 USD, стоимость авиабилетов по заявке 911730 составит: 320 USD, стоимость авиабилетов по заявке 911737 составит: 320 USD и стоимость авиабилетов по заявке 911780 составит: 620 USD. Авиа билеты были в составе тур пакета! Причем 3 заявки, это одна семья, и их ущерб составляет 980 USD. Получается туристы, мало того, что остались без отпуска, должны терять деньги и не малые?
no name
27 ноября, 15:42
можно подумать, что кого-то волнуют проблемы туррынка. все слова о поддержке российских операторов - очередное сотрясание воздуха.
2101Юрий
27 ноября, 15:14
На планете огромное количество мест которые можно посетить и отдохнуть ....))))... Агентствам привыкшим продовать шаурму будет действительно очень тяжело....)))...напрягаем мозги и переживаем за экономику вообще...))))
агент
27 ноября, 13:58
Жаль что так произошло. Нет у нас альтернативы Турции и Египту. Море есть, природа чудесная есть, а нормально отдыхать не можем. Не тот сервис, не то отношение к туристам, а про питание не говорим....

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме