10 решений для турагентства, чтобы пережить кризиc: революция в туристическом бизнесе на IT-конференции Profi.Travel!

В 21 веке при помощи систем онлайн-бронирований крупных сервисов и туроператоров продать индивдуальный тур по запросу клиента ничуть не сложнее, чем забронировать стандартный пакет. Нужно просто этому научиться — присоединяйся!

Бронировать, не выходя из дома, и перезимовать на фрилансе? Быстро и качественно собирать индивидуальный тур, получая возможность контролировать отдельные его составляющие? Сделать своим конкурентным преимуществом бронирование дополнительных услуг и заработать на этом? Построить систему продаж через сайт? А может быть, сэкономить на сотрудниках и организации, выбрав правильное CRM-решение?

Эти и многие другие вопросы поможет решить туристическим компаниям IT-конференция для турбизнеса от Profi.Travel «IT-технологии против кризиса». Специально для нашей аудитории мы собрали 10 качественных и подробных вебинаров о правильных it-решениях. В 21 веке при помощи систем он-лайн бронирований крупных сервисов и туроператоров продать индивдуальный тур по запросу клиента ничуть не сложнее, чем забронировать Турцию или Египет. Нужно просто этому научиться — присоединяйся!

9 —10 декабря
Первая IT-конференция Profi.Travel

Зарегистрироваться

 

Зарегистрированные участники конференции Profi.Travel «IT-технологии против кризиса»:

найдут новые конкурентные преимущества для своей компании в кризис;
привлекут больше туристов на сайт, сделав из него витрину туров;
начнут делать качественный FIT продукт при помощи современных систем бронирования;
познакомятся с возможностями обновленных и лучших систем бронирования туроператоров;
узнают, с чего начать работу в сегменте MICE;
и многое другое.

За 2 дня вы изучите нюансы бронирования авиабилетов, объектов проживания, экскурсий, трансферов, аренды авто. Узнаете, кто из онлайн-сервисов бесплатно фотографирует на визу, кто оперативно доставит документы вам в офис, а кто по СМС оповестит вас о статусе заказа!  

Генеральные партнеры IT-конференции:

      


Участники IT-конференции:

Расписание IT-конференции

09 декабря, Среда
10:00 (мск)
Презентация

Дмитрий Литвинов
Директор по развитию в Onlinetours
Константин Победкин
Директор по продукту в Onlinetours

Программа:

Эффективный подбор тура = эффективная продажа = эффективный менеджер
 
1.     Зачем пользоваться поиском, когда есть сайты ТО? Как это устроено и насколько актуальные данные я получаю?
2.     Три «Хочу», которые профессиональный поиск Онлайнтурс превращает в «могу» или чем он лучше остальных:
 
- «Хочу искать по 3 странам и 5 отелям сразу! А еще хочу, чтобы цены были сгруппированы по отелям, а не в разброс, чтобы выискивать в сотне похожих строк нужную». Удобство поиска и структура поисковой выдачи.
 
- «Хочу иметь право забыть на каком пляже Пхукета весело и шумно, где в Гоа стоит отдыхать с детьми, а где на Бали сёрфят. А еще было бы удобно лаконичное описание особенностей курорта и температуры воды на ближайшие 3 месяца, чтобы было, что рассказать туристу в те 10 секунд, пока идет поиск». 
Уникальное описание курортов с возможность искать и фильтровать курорты по их свойствам  - пожеланиям клиента по типу отдыха.
 
- «Хочу не забивать себе голову 1000 описанием отелей и помнить где вход в море пологий, в каком отеле Кемера есть подогреваемый бассейн и Аквапарк». 
Уникальное и актуальное описание отелей с возможностью подбирать 100% подходящий тур, даже любителю.

11:00 (мск)
Презентация
Дмитрий Владимиров
Заместитель генерального директора ООО «Телетрейн»

О спикере:

В туризме уже 16 лет.

Программа:

  1. Достоинства и особенности веб-системы «Телетрейн». Организация бронирования и продажи авиа, жд и автобусных перевозок.
  2. Новый раздел системы «Дополнительные услуги».
  3. Преимущества бронирования на booking.com с участием «Телетрейна».
  4. Новый веб-модуль по продаже жд перевозок для сайтов туристических агентств.
13:00 (мск)
Презентация

Дмитрий Литвинов
Директор по развитию в Onlinetours
Константин Победкин
Директор по продукту в Onlinetours

Программа:

Выскоконверсионный инструмент получения заявок + значительное улучшение «качества» сайта.
 
1.     «Что такое витрина туров и что она даст моему бизнесу?»
2.     «Будет больше заявок? Хм.. а как это работает и как клиент будет взаимодействовать с сайтом?». 
Объясним на пальцах и человеческим языком. 
3.     «Какие туры будут отображены у меня на сайте?»
4.     Ответы на очень часто задаваемые вопросы. 

14:00 (мск)
Презентация


Ирина Соловьева
Управляющий д-р субагентского бизнеса «Випсервис»
Дмитрий Семыкин
Д-р департамента продаж «Випсервис»
Евгений Кононенко
Рук-ль поддержки группы «Портбилет»

Программа:

  1. «Портбилет» — простое и эффективное решение для поиска, бронирования и продажи билетов и дополнительных тур. услуг.
  2. Тонкости и нюансы работы с системой бронирования «Портбилет».
  3. Ближайшее будущее: Онлайн решение для малых и средних TMC.
15:00 (мск)
Презентация

Дмитрий Литвинов
Директор по развитию в Onlinetours
Константин Победкин
Директор по продукту в Onlinetours

Программа:

Эффективный фриланс, или как перезимовать без расходов. Агент 007
 
1.     Кто такие «Онлайнтурс» и зачем нам нужны Агенты фрилансеры?
2.     Суть программы и ее условия. Текущие результаты.
3.     Зачем агентству оформлять через Агент 007?

10 декабря, Четверг
10:00 (мск)
Презентация
Мария Гринь
Руководитель проекта PAC WORLD

О спикере:

11 лет в туризме и все это время занималась индивидуальными турами и системами онлайн-бронирования.

Программа:

  1. Как начать работу с системой? Секреты легкой и эффективной работы с PAC WORLD. Тестовый доступ — вариант для агентов, решивших познакомиться с системой.
  2. Нюансы работы с системой PAC WORLD: как «собрать» полный тур для клиентов: добавить необходимые услуги, распечатать счет, оплатить и получить документы.
  3. Комиссионная политика по наземному обслуживанию и продаже авиабилетов. Условия комиссионной политики при реализации разных туристических услуг.
  4. Ответы на часто задаваемые вопросы по системе.
11:00 (мск)
Презентация
Елена Гаврилова
Директор по развитию системы онлайн-бронирования Corteos

О спикере:

Общий опыт в туризме — 18 лет, в IT-проектах для бизнес-трэвел — 9 лет. Занимается развитием проекта Corteos с момента его создания в 2011 г. До этого руководила другими IT-проектами по разработке и внедрению онлайн-систем для делового туризма.

Программа:

  1. Как продукт Corteos может помочь бизнес-трэвел агентствам привлечь новых клиентов.
  2. В чем основные достоинства продукта.
  3. Как агентству подключить Corteos.
  4. Движки онлайн-бронирования авиабилетов, отелей, жд билетов, трансферов и других услуг.
  5. Система управления заказами клиентов.
  6. Личный кабинет корпоративного клиента.
  7. Отчетность по забронированным услугам.
12:00 (мск)
Презентация
Владислав Кузнецов
Директор по информационным технологиям BSI GROUP

О спикере:

20 лет своей жизни посвятил работе в туризме.

Программа:

  1. Легко понять, просто сделать: бронирование пакетных и самостоятельно сконструированных туров по одинаковому сценарию. Интеллектуальный поиск на сайте www.bsigroup.ru.
  2. Быстрый поиск туров по тегам – ключ к успеху. Подбор тура по сочетанию его свойств – тегов позволяет быстрее достичь результата, даже при минимальном знании особенностей конкретного туристического направления. 
  3. «Disney в 2 клика» – лучшие цены, сразу конечная цена, бронирование в 2 клика – проще не бывает. «Disney в 2 клика» — уникальная система он-лайн бронирования проживания в отелях Disneyland Paris и сопутствующих услуг. На одном экране видны цены на все доступные номера во всех отелях Парижского Диснейленда. 
13:00 (мск)
Презентация

Илья Изотов
Менеджер Go Global Travel по продажам в России
Инга Лиепа
Менеджер Go Global Travel по продажам в России

О спикере:

Илья 15 лет работает в сфере туризма. Свою карьеру в туризме начал c работы в качестве гида переводчика с английским и испанским языком. Далее долгий период времени работал в туроператорской компании специализирующейся на отправке туристов в страны Юго-Восточной Азии. Прошел путь от менеджера до коммерческого директора. В наш век технологий мечтал о возможности применить свои навыки и умения в сфере IT. Поэтому с огромным удовольствием присоединился к команде Go Global Travel.

Программа:

  1. Go Global Travel — полный набор услуг по одному заключенному соглашению: условия сотрудничества, как подключиться к системе. 
  2. Бронирование объектов проживания. Эксклюзивные предложения отелей более чем в 189 странах мира, контракты с более чем 200 000 отелями (из них более 50% — прямые).
  3. Бронирование трансферов в 550 странах мира.
  4. Обновленная система бронирования автомобилей по всему миру с возможностью отмены бронирования за 48 часов до начала аренды.
  5. Бронирование билетов на спортивные мероприятия и концерты 
  6. Способы оплаты.
  7. Ответы на вопросы и розыгрыш фирменных сувениров.
14:00 (мск)
Презентация
Сергей Коротоношкин
Ведущий специалист в «Геософт-Консалт»

О спикере:

Руководит проектами внедрения программами 1С:Турагентство.

Программа:

  1. Компания «Геософт-Консалт»: опыт разработки, продаж и внедрения отраслевого решения 1С:Турагентство.
  2. Опыт заказных проектов на базе 1С:Турагентсво. Расширенная версия программы для сетевых агентств и туроператоров.
  3. Демонстрация расширенной версии.
  4. Технология «внедрения до покупки». Минимизация рисков клиента.

 

Призовой фонд самым прилежным и везучим слушателям IT-конференции

 

9 —10 декабря
Первая IT-конференция Profi.Travel

Зарегистрироваться

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Экскурсии в Ольгине на Кубе: полный гид для турагентов

Съездили на экскурсии с Pegas Touristik и делимся рассказами и фото

Корреспондент Profi.Travel побывал с Pegas Touristik в Ольгине — курортном регионе на востоке Кубы — и подготовил большой путеводитель по направлению. Это вторая часть репортажа, посвященная экскурсионным программам. Читайте обзор пляжей и отелей Ольгина в первой части.

Содержание второй части:

Как купить экскурсии

Приобрести экскурсии в Ольгине можно только на месте, у отельного гида Pegas Touristik. Заранее оплатить их из России невозможно. Оплату принимают наличными в евро. Диапазон цен — от 40 до 580 евро на взрослого. За максимальную стоимость (580 евро) компания от 4 человек сможет арендовать индивидуальную яхту.

Природный туризм

Плавание с дельфинами

Экскурсия начинается на борту катамарана: туристы наслаждаются просторами океана, видами на острова и расслабленной атмосферой. Капитан включает музыку и предлагает напитки из бара, пока судно идет к бухте Наранхо — тихому месту, окруженному густыми лесами, которые защищают акваторию от волн.

В бухте туристов ждет знакомство с дельфинами и морскими львами, за которыми ежедневно ухаживают профессиональные тренеры. Программа включает шоу морских львов, после чего участники экскурсии под руководством инструкторов смогут поплавать с дельфинами, погладить их и понаблюдать за их трюками в воде. Глубина здесь небольшая, поэтому аттракцион комфортен для новичков и подходит для детей старшего возраста.

На причале работает бар и ресторан, где по запросу туристам приготовят ужин с лобстерами.

Взрослый билет — от 79 евро
Детский билет — от 79 евро

Джип-сафари к водопаду Сальто-дель-Гуаябо

Туристы проведут целый день, путешествуя через сельские поселения и густые леса к самому высокому водопаду восточной Кубы. Тур проходит на абсолютно новых джипах-вездеходах под управлением профессиональных водителей-гидов. На группу всегда есть хотя бы один русскоязычный гид.

Сначала туристы посетят дом фермера и прогуляются по тропическому саду, где выращивают кокосы, бананы, карамболу, авокадо, ананасы и другие тропические фрукты. Хозяева угостят посетителей кубинским кофе, соком сахарного тростника и свежими сезонными фруктами.

После дегустации джипы отправятся в горы. На высоте туристы сделают остановку у ресторана, где смогут освежиться, выпить кофе и полюбоваться водопадом с панорамной смотровой площадки. Далее они отправятся по экотропе к водопаду. Длина пути — 400 метров, тропа ведет через тропический лес, где растут  36 видов орхидей, 33 сорта папоротников и деревья высотой 15-20 метров. Приключение завершается купанием в природном бассейне у подножия водопада.

Profi.Travel посетил эту экскурсию сразу после урагана «Мелисса», и тропа была недоступна для прогулки. Сейчас идут работы по восстановлению экомаршрута. Актуальную информацию о состоянии тропы уточняйте у туроператора или гидов.

В период временной расчистки экотропы туристов возят в горный отель Villa Pinares de Mayarí. Здесь можно устроить обед даже для большой группы, погулять по территории и освежиться в бассейне.

Взрослый билет — от 125 евро
Детский билет — от 63 евро

Джип-сафари по кубинским просторам

Тур проходит на уже знакомых нам джипах. Туристов вновь повезут в горы, где идеальный климат и почва для выращивания сочных и сладких ананасов. На ананасовой плантации Alcalá гостей встретит семья фермеров. Хозяева расскажут, как выращивают фрукты, ухаживают за посадками, поставляют ананасы в магазины и рестораны.

Потом будет самое приятное — дегустация настоящей пина-колады в чашке, сделанной из ананаса с грядки. Ананасовое вино и пастилу из гуавы можно взять в Россию и угостить ими друзей.

Следующий фермерский дом встретит чашкой свежесваренной кубинской арабики. Гости смогут потолочь кофейные зерна в ступе и прикоснуться к кофейным традициям региона.

Финальная точка маршрута — природный комплекс, где туристов ждет верховая прогулка на лошадях или мулах. Маршрут проходит по живописным тропам, через зеленые холмы и небольшие деревенские дороги. После катания можно искупаться в горном ручье. Перед обратной дорогой гости отведают традиционный кубинский обед.

Взрослый билет — от 109 евро
Детский билет — от 55 евро

Сказка о Кайо Саэтии

Туристы отправятся на катамаране к необитаемому полуострову, окруженному заповедными зонами. По пути можно загорать на сетках-трамплинах, потягивая напитки из бара.

Первая остановка будет у рифа, где в течение 45 минут путешественники купаются и изучают морской мир. Когда-то сам Жак Ив Кусто снимал здесь свою подводную одиссею.

Далее катамаран идет к уединенному пляжу с рестораном. После релакса и обеда туристов ждет сафари на «ЗИЛе» по джунглям. По пути встречаются лошади, буйволы, зебры, антилопы. А заканчивается тур смотровой площадкой с видом на залив.

Взрослый билет — от 90 евро
Детский билет — от 45 евро

Познавательные туры

Сити-тур в Сантьяго-де-Куба

Дорога из отеля до Сантьяго-де-Куба занимает около 3 часов. Это второй по значимости город страны с яркой культурой, историей и атмосферой старых кубинских улиц. Его также называют «колыбелью революции».

Тур включает посещение площади революции Антонио Масео, некрополя Санта Ифигения с мавзолеями известных личностей, обед в ресторане с видом на Карибское море, пешеходную прогулку по старой части города, площади Марти и Сеспедес, ночное мероприятие в кабаре Tropicana, посещение музея рома «Баррита Каней» с дегустацией и панорамный визит на Казармы Монкада.

Взрослый билет — от 121 евро
Детский билет — от 97 евро

Хибара + Ольгин: культурный коктейль Кубы

Путешествие позволит увидеть не курортную Кубу, а ее аутентичную жизнь с яркими контрастами. Тур начинается в Рафаэле Фрейре — городе, образовавшемся вокруг сахарного завода почти 50 лет назад. Именно от бывшей сахарной мельницы начинается поездка на старинном паровозе.

Экскурсия продолжается в городе Хибара, с посещения табачного производства кубинской компании Tabacuba. Сотрудники фабрики на глазах туристов ловко будут сворачивать табачные листья, которые в будущем станут знаменитым кубинским товаром. Гид расскажет о всех этапах производства сигар.

Затем гости поднимутся на смотровую площадку у старинного форта, откуда откроется живописный вид на море и прибрежные окрестности. После прогулки их ждет обед в элегантном отеле «Ордоньо» — роскошном здании, некогда принадлежавшем знатному испанскому семейству.

Еще одна жемчужина Хибары — музей колониального быта.

Финальной точкой в городе станет визит в бывший форт XIX века на берегу океана, где сейчас находится снек-бар. Здесь туристов научат правильно раскуривать сигары и угостят кубинским ромом.

Следующий пункт — Ольгин, главный город одноименной провинции. Ни одна Ольга не причастна к этому топониму. Название происходит от фамилии Holguín. Франсиско Гарсия Ольгин — испанский конкистадор XVI века, давший начало поселению, из которого вырос административный центр.

Визит начинается со смотровой площадки Mirador de La Loma с прекрасным видом на залив. Далее путь следует в центральный парк Калисто Гарсия — исторический центр города, окруженный колониальными зданиями, музеями, театрами. Прогулка продолжается через парк Лас-Флорес — еще одну красивую площадь в центре — и завершается ремесленным рынком, где можно купить украшения, картины, изделия из кожи, дерева и ракушек.

Взрослый билет — от 166 евро
Детский билет — от 133 евро

WOW! Баракоа: по стопам конкистадоров

Новая программа на 2 дня, которая имеет все шансы стать хитом у туристов.

Баракоа — старейший европейский населенный пункт на Кубе: именно сюда в 1492 году высадился Христофор Колумб, а в 1511 году здесь было основано первое испанское поселение.

Тур начинается с посещения Национального парка «Алехандро де Гумбольдт», где гости смогут увидеть первозданную природу восточной Кубы. Затем следует обзорная экскурсия по Баракоа: прогулка по центральному парку, посещение собора Вознесения Пресвятой Девы Марии, осмотр форта Матачин, набережной и форта Себоруко. Вечером туристы размещаются в отеле, ужинают в городском ресторане и проводят время за насыщенной вечерней программой.

После завтрака в отеле — экскурсия в живописный каньон Юмури, где туристов ждет дегустация местного какао и ароматного кубинского кофе. Маршрут продолжается в поселке Эль-Хамаль: здесь гости поднимаются на смотровую площадку, купаются в прохладной горной реке и завершают поездку традиционным обедом кубинской кухни.

Взрослый билет — от 269 евро
Детский билет — от 215 евро

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Первую часть нашего обзора курорта Ольгин про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели читайте по ссылке >>.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Татьяна
13 декабря, 17:28
Агентам понятно, что компания Пегас организавала идеальные экскурсии. А вот для проостых обывателей они работают по принципу получить деньги и далее не отвечать за качество своих услуг.
Ездили на три из перечисленных выше.
Сказка. Катамаран вместо 40 минут ехал до пункта назначения 2 часа, так как паруса у него сломаны. В остальном экскурсия интересная.
Вау Баракоа. Мы не купались в горной реке и в описании этого не было. В остальном экскурсия отличная.
Хибара-Ольгин. Экскурсия была отвратительная. Мы не посетили трети из указанного, "русскоговорящий" гид практически не знал нормально языка и истории. На многие вопросы ответить не мог. Претензию на несоответствие качеству услуг и компенсацию Пегас отклонил, а также заблокировал в канале Телеграмм после предоставления видео.