Новогодние продажи: туристы решили остаться дома?

Ровно месяц остается до высоких дат зимнего сезона, а во многих поволжских агентствах — полный штиль. Чего же ждать от Нового года участникам рынка?

Ровно месяц остается до высоких дат зимнего сезона, а во многих поволжских агентствах — полный штиль. Чего же ждать от Нового года участникам рынка? Неужели рождественские чартеры будут летать полупустыми? Profi.Travel выслушал мнения экспертов.

Интерес есть — броней нет

Как правило, основная волна новогодних продаж приходится на середину ноября, и к декабрю то, что наиболее выгодно по соотношению цена-качество, уже раскуплено. Ну, а за две недели до Нового года туристы разбирают и все остальное, обрекая припозднившихся покупателей на покупку далеко не самых привлекательных предложений. К сожалению, в этом году привычная «кривая продаж» показала сбой: турагентства жалуются на как никогда плохой спрос и все еще пребывают в ожидании «новогодних» клиентов. По оценкам самарских турпрофи, в октябре-ноябре продажи снизились на 20-40%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В середине ноября на портале Profi.Travel проводилось открытое голосование, и судя по его результатам, примерно в каждом третьем турагентстве не просто мало новогодних заявок, а вообще нет броней на высокие даты.

Марина Рамазанова, замдиректора сети турагентств Coral Travel в Самаре, Тольятти, Ульяновске, Саранске, Димитровграде:

 

«Туристы в стремлении сэкономить бронируют туры непосредственно перед датой вылета, дожидаются «горящих» цен. Такой подход к покупке путевок вообще стал тенденцией этого года. Если раньше активные продажи туров на новогодние даты начинались уже в сентябре-октябре, то сейчас — к началу декабря — на рождественские каникулы есть лишь единичные заявки. То есть нельзя сказать, что продаж нет совсем, — они есть, но глубины нет».

 

Дмитрий Садчиков, управляющий партнер туристической компании Planet Travel:

 

«Заявки на новый год есть, но их меньше обычного. На мой взгляд, спад продаж на рынке в целом составляет примерно 30%. При этом многие клиенты откладывают бронирование на самый последний момент, в результате часто теряют деньги, ведь курс доллара по отношению к рублю постоянно растет. Конечно, у потребителя много опасений, но те, кто привык отдыхать за границей, всё равно покупают туры. Да, туристы отказываются от дорогой экзотики, выбирают более дешевые отели, к тому же стали интересоваться надёжностью туроператоров, авиакомпаний, но всё же едут. Сейчас нужно немного потерпеть и переждать зиму. А ближе к летнему сезону спрос будет восстанавливаться».

На выбор туристов — полный ассортимент

У участников рынка начинают появляться опасения, что Новый год будет заметно «подгорать», что совершенно не типично для праздничных туров в принципе. Уже сейчас цены по ряду направлений довольно заманчивые, но, так как туристов все равно мало, вероятно, прайсы продолжат ползти вниз. Так, по ситуации на 27 ноября, новогодний тур в Египет на двоих можно было купить всего за 50 тысяч рублей (10 ночей, Al, 5*, на двоих), а минимальная цена за праздничный отдых в Индии и того меньше — 40 тысяч рублей (10 ночей, BB, 2*, на двоих).

Учитывая, что доллар вырос, а в рублевом эквиваленте цены такие низкие, встает вопрос о рентабельности туроператорских продаж. И от этого становится еще более не по себе, ведь именно в рождественские каникулы игроки привыкли «снимать сливки» с зимнего сезона, отбивая повышенными ценниками все убытки «провальных» дат.

Марина Рамазанова, замдиректора сети турагентств Coral Travel в Самаре, Тольятти, Ульяновске, Саранске, Димитровграде:

 

«Только по Праге мы видим большое количество отелей, стоящих «на стопе», а по пляжным и экзотическим направлениям все свободно. Ситуация для начала декабря нетипичная. Впрочем, я не сомневаюсь, что в течение этого месяца все будет раскуплено — но по каким ценам? Чтобы активизировать продажи, туроператорам придется сбивать ценники, и если для нас это не столь критично (хотя, конечно, тоже невыгодно), то для самих операторов это действительно убытки».

 

Надежда Щекина, директор турагентства «Азбука путешествий»:     

 

«Те туристы,  которые привыкли заблаговременно планировать отдых, уже купили новогодние туры, так что сейчас ждем тех, кто отложил бронирование на последний день. При этом туроператоры делают все возможное, чтобы повысить интерес потребителя: и цены на высокие даты опустили до вполне доступных (в кризисном 2008-м и то дороже было), и предлагают всякие бонусы, например, бесплатные новогодние гала-ужины... Но туристы все-таки заняли выжидательную позицию: спрашивают, но не бронируют».

 

На исправление ситуации есть целый декабрь. Ну, а дальше, самое главное — «дожить» до марта. По мнению собеседников Profi.Travel, именно весной, когда начнутся летние продажи, стоит ожидать улучшения обстановки. К этому времени окончательно улягутся страхи по поводу банкротств туроператоров, да и туристы привыкнут к новому курсу валют — но это при условии, что рубль, наконец, стабилизируется.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туроператор по экзотике начинает продавать Европу

Как на это отреагирует рынок?

Туроператор по экзотике начинает продавать Европу

Туроператор ITM group объявил о старте работы в Европе. В ассортименте компании появились туры в Сербию, Словению и Венгрию. На рынке компания известна прежде всего турами в экзотические страны. Эксперты рассказали о спросе на европейские направления и о том, какие могут возникнуть проблемы при продвижении программ.

Решение о расширении географии деятельности в ITM group объяснили ростом спроса на европейские маршруты, усилением команды профильными экспертами по этому региону и расширением продуктового портфеля. А также заявили о выстроенных отношениях с принимающими компаниями.

«Сербия привлекает безвизовым режимом и доступной ценовой политикой, Словения — концентрацией различных форматов отдыха на компактной территории (от альпийских пейзажей до адриатического побережья и термальных источников), а Венгрия выступает классическим европейским направлением с мощной бальнеологической базой и яркой событийной афишей», — рассказали в ITM group.

Недельные туры, например, объединяющие Словению и Венгрию, стоят от 2099 евро на человека с перелетом и от 1546 евро — без. Цена восьмидневного тура в Сербию начинается от 2276 евро с авиабилетами и вдвое дешевле без них.

На Формулу 1 в Венгрию на 5 дней компания предлагает отправиться, заплатив от 1317 евро. А неделя в Европе с посещением Будапешта и Вены обойдется минимум в 1264 евро с перелетом.

По словам эксперта, пожелавшего остаться анонимным, спрос на Европу, действительно, медленно, но восстанавливается. Сербия — это экскурсионка и стыковки по всей Европе, Венгрия — те же экскурсионные туры, отдых, термы, лояльная визовая политика. Некоторые сомнения вызывает Словения: страна небольшая, а стоимость услуг дороже, чем в других государствах Восточной Европы. 

При этом, по мнению турагентов, если туроператор планирует активно развивать работу по европейским направлениям, придется вложиться в продвижение. Но не Европы, а себя — как компании, к которой можно обращаться за турами в эти страны. «Агентства ассоциируют ITM group в первую очередь с экзотическими, нестандартными турами, с ЮВА. При этом специалистами по Европе ведь рынок не богат и они все работают в нишевых компаниях. Не могу сказать, что это ожидаемое решение. Может быть, они взяли специалистов по Европе, у которых есть выходы на принимающие компании, которые остались еще с прежних мест работы», — предположил турагент из сообщества Loyalty.

По его словам, чтобы начать ассоциироваться у агентов с европейскими направлениями, туроператор мог бы запустить обширную промо-кампанию с выездами в регионы и крупные города.

Как отмечают в отрасли, тенденция к активному выходу туроператоров в новые сегменты началась еще в пандемию. Когда стало ясно, что узкая специализация может привести к уязвимому положению на рынке, многие нишевые игроки сменили тактику и значительно расширили ассортимент. С одной стороны, это помогает дифференцировать риски, тем более в ситуации, когда любое направление, даже самое востребованное, может быть внезапно закрыто. С другой, необходимы усилия для того, чтобы доказать рынку свою экспертность по тем странам, с которыми туроператор ранее не работал.

Впрочем, большинство турагентов уверены: чем больше выбор на рынке, тем лучше конечному клиенту: и варианты разнообразнее, и конкуренция между игроками за туриста становится более острой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Египет начинает экономить электроэнергию

Серьезные ограничения в стране стартуют с 28 марта. Коснется ли это туристов?

Египет начинает экономить электроэнергию

С 28 марта в Египте вводятся меры по экономии электроэнергии. С конца марта магазины, кафе и торговые центры начнут закрываться в 21:00, только по четвергам и пятницам они смогут работать на час дольше. Ограничения коснутся и уличного освещения, и наружной рекламы. Как сообщил министр туризма и древностей страны Шериф Фатхи, слова которого цитирует Youm7, туристов ограничения не затронут.

По его словам, меры, которые вводятся для снижения энергопотребления, не будут распространяться на объекты, ориентированные на туристов. Речь, в том числе, идет и о ресторанах, которые посещают гости страны.

Министр подчеркнул, что все туристические направления Египта, включая Хургаду, Марса-Алам, Луксор, Асуан, Шарм-эль-Шейх и другие, продолжают принимать своих посетителей в обычном режиме.

Как подтвердили Profi.Travel в туроператорских компаниях, на туристическую отрасль ограничения существенного влияния не окажут. Во-первых, в курортных зонах их не будет. Кроме того, как отметили в Space Travel, туристы в основном отдыхают по системе «Все включено», и в 19:00 они уже в основном возвращаются в отели. На данный момент ни один из отелей не сообщал о возможных ограничениях. На экскурсии, по словам экспертов туроператора, меры также никак не влияют.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме