Новогодние продажи: туристы решили остаться дома?
Ровно месяц остается до высоких дат зимнего сезона, а во многих поволжских агентствах — полный штиль. Чего же ждать от Нового года участникам рынка?
Ровно месяц остается до высоких дат зимнего сезона, а во многих поволжских агентствах — полный штиль. Чего же ждать от Нового года участникам рынка? Неужели рождественские чартеры будут летать полупустыми? Profi.Travel выслушал мнения экспертов.
Интерес есть — броней нет
Как правило, основная волна новогодних продаж приходится на середину ноября, и к декабрю то, что наиболее выгодно по соотношению цена-качество, уже раскуплено. Ну, а за две недели до Нового года туристы разбирают и все остальное, обрекая припозднившихся покупателей на покупку далеко не самых привлекательных предложений. К сожалению, в этом году привычная «кривая продаж» показала сбой: турагентства жалуются на как никогда плохой спрос и все еще пребывают в ожидании «новогодних» клиентов. По оценкам самарских турпрофи, в октябре-ноябре продажи снизились на 20-40%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В середине ноября на портале Profi.Travel проводилось открытое голосование, и судя по его результатам, примерно в каждом третьем турагентстве не просто мало новогодних заявок, а вообще нет броней на высокие даты.
| Марина Рамазанова, замдиректора сети турагентств Coral Travel в Самаре, Тольятти, Ульяновске, Саранске, Димитровграде: | |
|
|
«Туристы в стремлении сэкономить бронируют туры непосредственно перед датой вылета, дожидаются «горящих» цен. Такой подход к покупке путевок вообще стал тенденцией этого года. Если раньше активные продажи туров на новогодние даты начинались уже в сентябре-октябре, то сейчас — к началу декабря — на рождественские каникулы есть лишь единичные заявки. То есть нельзя сказать, что продаж нет совсем, — они есть, но глубины нет». |
| Дмитрий Садчиков, управляющий партнер туристической компании Planet Travel: | |
|
|
«Заявки на новый год есть, но их меньше обычного. На мой взгляд, спад продаж на рынке в целом составляет примерно 30%. При этом многие клиенты откладывают бронирование на самый последний момент, в результате часто теряют деньги, ведь курс доллара по отношению к рублю постоянно растет. Конечно, у потребителя много опасений, но те, кто привык отдыхать за границей, всё равно покупают туры. Да, туристы отказываются от дорогой экзотики, выбирают более дешевые отели, к тому же стали интересоваться надёжностью туроператоров, авиакомпаний, но всё же едут. Сейчас нужно немного потерпеть и переждать зиму. А ближе к летнему сезону спрос будет восстанавливаться». |
На выбор туристов — полный ассортимент
У участников рынка начинают появляться опасения, что Новый год будет заметно «подгорать», что совершенно не типично для праздничных туров в принципе. Уже сейчас цены по ряду направлений довольно заманчивые, но, так как туристов все равно мало, вероятно, прайсы продолжат ползти вниз. Так, по ситуации на 27 ноября, новогодний тур в Египет на двоих можно было купить всего за 50 тысяч рублей (10 ночей, Al, 5*, на двоих), а минимальная цена за праздничный отдых в Индии и того меньше — 40 тысяч рублей (10 ночей, BB, 2*, на двоих).
Учитывая, что доллар вырос, а в рублевом эквиваленте цены такие низкие, встает вопрос о рентабельности туроператорских продаж. И от этого становится еще более не по себе, ведь именно в рождественские каникулы игроки привыкли «снимать сливки» с зимнего сезона, отбивая повышенными ценниками все убытки «провальных» дат.
| Марина Рамазанова, замдиректора сети турагентств Coral Travel в Самаре, Тольятти, Ульяновске, Саранске, Димитровграде: | |
|
|
«Только по Праге мы видим большое количество отелей, стоящих «на стопе», а по пляжным и экзотическим направлениям все свободно. Ситуация для начала декабря нетипичная. Впрочем, я не сомневаюсь, что в течение этого месяца все будет раскуплено — но по каким ценам? Чтобы активизировать продажи, туроператорам придется сбивать ценники, и если для нас это не столь критично (хотя, конечно, тоже невыгодно), то для самих операторов это действительно убытки». |
| Надежда Щекина, директор турагентства «Азбука путешествий»: | |
|
|
«Те туристы, которые привыкли заблаговременно планировать отдых, уже купили новогодние туры, так что сейчас ждем тех, кто отложил бронирование на последний день. При этом туроператоры делают все возможное, чтобы повысить интерес потребителя: и цены на высокие даты опустили до вполне доступных (в кризисном 2008-м и то дороже было), и предлагают всякие бонусы, например, бесплатные новогодние гала-ужины... Но туристы все-таки заняли выжидательную позицию: спрашивают, но не бронируют». |
На исправление ситуации есть целый декабрь. Ну, а дальше, самое главное — «дожить» до марта. По мнению собеседников Profi.Travel, именно весной, когда начнутся летние продажи, стоит ожидать улучшения обстановки. К этому времени окончательно улягутся страхи по поводу банкротств туроператоров, да и туристы привыкнут к новому курсу валют — но это при условии, что рубль, наконец, стабилизируется.
Написать комментарий