Роспотребнадзор рекомендовал отелям сделать ремонт во всех номерах

... и заселять туристов не менее, чем на две недели.

Роспотребнадзор рекомендовал отелям сделать ремонт во всех номерах

Федеральное управление Роспотребнадзора на этой неделе разослало объектам размещения рекомендации по организации работы в условиях сохранения рисков распространения COVID-19 (копия документа есть в распоряжении редакции). Как рассказали эксперты Profi.Travel 24 мая, эти рекомендации адресованы санаторно-курортным учреждениям, но распространяются в том числе и на гостиницы.

В документе, в частности, рекомендуется заселять туристов сменами не менее 14 дней, после каждой проводить дезинфекцию помещений и вентиляции. С учетом этого стены, потолки и полы должны быть влагоустойчивыми, исключаются обои, ковровые покрытия, мебель без гигиенического покрытия.

Прием отдыхающих должен производиться исключительно при наличии справки об эпидокружении. А заселять их можно не более 1 человека в номер (кроме семей), таким образом, хостелы автоматически теряют свой основной плюс.

Руководителям учреждений также не рекомендуется принимать на работу сотрудников по совместительству или на условиях аутсорсинга, и тестировать всех своих специалистов на коронавирус не реже 1 раза в неделю. Роспотребнадзор советует организовать питание по номерам, а при использовании столовых обеспечить не только рассадку, но и расстановку блюд на шведском столе с соблюдением принципов социального дистанцирования. Кроме того, обеденные залы нужно оборудовать специальными бактерицидными облучателями, которые позволяют проводить дезинфекцию воздуха в присутствие людей. Даны рекомендации и по тому, как именно сотрудники столовых и ресторанов должны мыть посуду.

Также объекты обязаны обеспечить своих гостей защитными масками в необходимом количестве (для смены не реже чем 1 раз в два часа) и антисептиками. У гостей придется измерять температуру не реже 1 раза в день, а в случае выявления симптомов ОРВИ сообщать в больницы. В случае выявления на территории объекта зараженного коронавирусом отель становится обсерватором на 14 дней. Отели должны уведомить Роспотребнадзор о выполнении всех этих требований.

По мнению отельеров, большинство рекомендаций — избыточны. Например, пробы на коронавирус будут логичными для сезонных работников перед началом сезона, но не еженедельно. А при распространении вируса в помещении расстояние между столиками в 1,5 метра не спасет от заражения.

Гендиректор сети отелей «Ателика» Алексей Высоканов отметил, что некоторые из пунктов невозможно выполнить даже крупному объекту. Например, переклеить обои во всех номерах на моющиеся, или проводить тестирование 200 сотрудников раз в неделю. Он не исключил, что их неисполнение может стать поводом для штрафов или ограничения деятельности.

Руководитель «Ассоциации малых отелей» Крыма Наталья Стамбульникова согласилась с коллегой и добавила, что особый режим работы можно соблюдать, но при этом нужно действовать разумно, рекомендации должны варьироваться в зависимости от размера объекта.

«Нельзя всех грести под одну гребенку. Одно дело — крупные гостиницы, которые могут себе позволить закупить новое оборудование, хотя для них это тоже будет накладно. А малый бизнес не потянет даже градусники по 25 тысяч рублей. Какие-то требования выполнимы — дезинфекция или проветривание, но уж точно не еженедельное тестирование всех сотрудников или заезды по 2 недели, в которые не вписываются командировочные. Такие меры просто не дадут бизнесу выжить», — заявила Стамбульникова, добавив, что если соблюдение рекомендаций Роспотребнадзора будет строго проверяться, объектам выгоднее не открываться в принципе.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

6 комментариев

Елизавета
24 мая, 14:22
А где посмотреть документ с требованиями?
Людмила.
22 мая, 09:42
Я живу в Анапе.Мы все здесь выживаем только за счёт малого бизнеса.Беру кредит в надежде на сезон и делаю ремонт .И так каждый год. А сейчас загнана в угол,кредит уже есть (брала в прошлом году на пожарную сигнализацию и лицензирование гостиницы) ,брать новый на покраску стен нет возможности ,живу на пенсию.Сезон с новыми правилами долговая яма .Раз государство нам не разрешает работать пусть выплатит нам компенсацию за упущенную прибыль .
Любовь
20 мая, 14:10
Делается всё для того,чтобы простые люди не могли себе позволить отдых в другом городе.Если чинуши это сделают,то уничтожат отели для среднего класса и тогда ещё заметнее станет пропасть между господами и рабами
Татьяна
14 мая, 18:49
Требования не выполнимыф. Гораздо проще бактерицидными лампами после выезда дезинф. осуществлять.
Геннадий
25 апреля, 11:32
Стоимость номера , после выполнения требований ? И сколько найдется идиотов вложить такие деньги и поехать за такие деньги. Только командировочные за бюджетные .
сергей
25 апреля, 10:18
А им то чего, они понаписали ерунды,все поменять,перекрасить переклеить ,по одному чел в номер,только они не в курсе ,где деньги брать. Они же даже не знают как бизнес зарабатываеи эти деньги. Они даже не в курсе что они зарплату из бюджета получают,который пополняют бизнесмены. они думают только как получку свою получить и взятки брать,юольше ничего они не умеют и не знают

В Таиланде начался сезон дождей, а Турция пытается повысить спрос скидками

Ключевые события турбизнеса

В Таиланде начался сезон дождей, а Турция пытается повысить спрос скидками

На этой неделе мы следили за началом сезона дождей в Таиланде и теми его последствиями, с которыми уже успели столкнуться туристы, оценивали ситуацию с ценами на отдых в Турции, а также наблюдали за тем, как переживают турецкие авиакомпании повышение цен на топливо. Радостное событие — обновление трехлетнего минимума курсом доллара — пока не привело к активизации спроса на туры. С помощью первых лиц туроператоров разбирались в причинах этой ситуации. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

Туристы в Таиланде уже оценили последствия начала сезона дождей

Только в четверг Метеорологический департамент Таиланда предупредил о начале сезона дождей, ливнях и грозах, которые пройдут в разных регионах страны с 14 по 18 мая, а уже утром пятницы туристы могли наблюдать последствия: часть пляжа в районе отеля Sea Breeze в Паттайе смыло в море.

Речь идет о той части пляжа Джомтьен, которую реставрировали в течение последних нескольких месяцев. «Реставрация пляжа идет уже около года. Буквально пару недель назад наконец все сделали — насыпали новый песок, все было очень красиво. А сегодня утром мы увидели огромные промоины в песчаном покрытии — до такой степени, что обнажились коммуникации, проложенные под песком. Теперь пляж придется заново засыпать, укреплять», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова.

По словам турагента, пляж Джомтьен занимает 8 км, и туристы в любом случае смогут найти места, где искупаться.

Местные СМИ сообщают также о других последствиях сильных ливней в Паттайе: в нескольких районах поздно вечером начались наводнения, дороги оказались затоплены, а туристы — заблокированы в местах подтоплений.

Авиакомпания Pegasus Airlines терпит многомиллионные убытки

Между тем, на разных туристических направлениях продолжают проявляться последствия войны на Ближнем Востоке и подорожания топлива. Так, авиакомпании Pegasus Airlines приходится сокращать свои полетные программы из-за роста расходов. Она завершила первый квартал 2026 года с чистым убытком 153 млн евро. Для сравнения, за аналогичный период прошлого года убыток перевозчика составлял 62 млн евро.

Сейчас авиакомпания оптимизирует свое расписание. Были отменены рейсы на Ближний Восток. Кроме того, Pegasus отказалась от полетов в Кутаиси в мае—июне. По данным Georgia Today, эти рейсы пришлось отменить из-за роста цен на топливо. Кроме того, сокращается частота рейсов в Загреб, Любляну и Приштину из Стамбула.

Добавим, что Pegasus Airlines — один из важных перевозчиков для российских туроператоров. Авиакомпания выполняет рейсы из Стамбула, Измира, Антальи в разные города России. На данный момент ни сам перевозчик, ни туроператорские компании не заявляли о планах по сокращению полетных программ.

В Турции продолжают снижать цены, но пока не добились восстановления спроса

В Турции пытаются осмыслить вызовы сезона-2026, в котором к росту цен, не прекращающемуся уже пятый год, добавился еще отток европейских туристов из-за военного конфликта на Ближнем Востоке, а также самих путешественников из стран Персидского залива. Еще недавно отельеры рассчитывали заполнить номера местными, но теперь стало ясно, что пора снижать цены и для них. Для российских туристов тоже есть скидки, однако перелома в настроениях они не производят.

Турецкие СМИ распространяют заявление генерального директора TUI Group Себастьяна Эбеля: он сообщил, что туристы занимают выжидательную позицию в отношении бронирования отдыха из-за войны в Иране. Его слова подтверждают данные немецкого института Ifo: согласно результатам их опроса, дискуссия о потенциальном дефиците топлива создает у туристов ощущение неопределенности и заставляет их ожидать повышения цен.

Восстановления спроса со стороны европейского рынка, которого ждали на турецких курортах, пока так и не произошло. Совсем недавно отельеры возлагали большие надежды на то, что проседание спроса восполнит внутренний рынок. Однако теперь для стимуляции спроса туроператорам приходится объявлять о скидках до 50%. На российском рынке ряд отелей Турции предлагает такой же дисконт, однако эти акции не носят массового характера. Ряд экспертов предполагает, что такая ситуация приведет к тому, что распродажи туров в Турцию будут продолжаться в течение всего сезона..

Также на этой неделе в Турции заявили о растущем спросе на бюджетные отели со стороны российских туристов. Однако российские эксперты опровергли эту информацию.

Курс доллара обновил трехлетний минимум: почему продажи туров не растут?

14 мая курс доллара максимально снизился за последние три года, остановившись на отметке в 73,34 рубля. Тем не менее, как выяснил Profi.Travel, это не повлияло на спрос на туры за рубеж — на рынке не фиксируют активизацию продаж. Глубина бронирований также остается крайне низкой.

Как рассказала редакции гендиректор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная, это связано с тем, что есть другие факторы, которые нивелируют выгодный курс. Так, цена на авиакеросин растет быстрее, чем падает курс, что не позволяет турам стать существенно дешевле. А минимальное удешевление не выглядит настолько интересным в глазах туристов, чтобы они решились на покупку. Кроме того, по словам эксперта, на спрос сильно влияют задержки и переносы рейсов, которые обусловлены закрытием российских аэропортов для обеспечения безопасности.

Как добавил гендиректор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, дорожают и авиабилеты, и другие услуги, например, вертолетные трансферы на Мальдивах, которые тоже привязаны к цене на топливо. Кроме того, наземное обслуживание дешевеет далеко не везде. Еще одним мощным сдерживающим фактором для роста продаж по-прежнему остается кризис на Ближнем Востоке.

Гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян считает главной причиной стагнации продаж экономическую ситуацию в стране, из-за которой существенно снизилась покупательная способность населения. По его словам, главные потребители туристических услуг — малый и средний бизнес. Но сейчас он оказался в трудном положении, соответственно, ни о каком отдыхе думать не приходится. Доходы упали, налоги, выросли, рынок розничной торговли монополизировали агрегаторы. Плюс с недавнего времени региональный бизнес получил удар под дых в виде невозможности привлекать новых клиентов через интернет.

Больше аналитики от наших экспертов — в полной версии материала.

Турагенты: мы сами отговаривали туристов от поездок на майские праздники

Что касается настроений самих российских туристов, то они, действительно, не слишком оптимистичные. При этом агенты признаются: им пришлось убеждать клиентов перенести даты поездки с майских праздников, чтобы не получить еще больше падения спроса из-за негативного опыта перелета.

76% турагентов предупреждают туристов о рисках перелетов в дни майских праздников, показал опрос, проведенный Profi.Travel. Причем почти четверть представителей турфирм не просто сообщают клиентам о возможности серьезных задержек рейсов, но и не рекомендуют лететь в этот период, предлагают рассмотреть другие даты для отдыха. Причины в компаниях объясняют так: по опыту прошлого года стало ясно, что накануне и во время праздников будет особенно много ограничений работы аэропортов.

В основном речь идет о вылетах из столицы. Однако в 15% турагентств заявили, что предостерегают туристов от перелетов в майские даты из любых крупных городов. События минувших выходных подтверждают: стремление перестраховаться имеет под собой все основания. Чаще всего в праздничные даты мая закрывались столичные аэропорты, однако длительные ограничения вводились и в хабах Санкт-Петербурга, Сочи. А после попадания беспилотника в здание диспетчерского центра в Ростове-на-Дону была приостановлена работа 13 авиаузлов на юге страны.

«Большинству клиентов мы предлагали в этот раз рассматривать вылеты с 13 мая и далее, потому что в прошлом году были прецеденты, когда туристы сидели в аэропортах по 20 часов и больше. Им не нужны лишние нервы и испорченный отпуск, нам — аналогично: не хочется нервотрепки, бессонных ночей с выяснениями, когда же вылетит рейс, разместят ли в отеле на время ожидания, какая будет компенсация за потерянные дни отдыха», — пояснили Profi.Travel в одном из турагентств на условиях анонимности.

Подборка новостей туризма:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристов в Турции хотят штрафовать за поездки на нелегальном такси

Эксперт рассказал, чего реально стоит опасаться россиянам при вызове машины на отдыхе

Туристов в Турции хотят штрафовать за поездки на нелегальном такси

Пассажирам нелегальных такси на турецких курортах может грозить штраф в размере 3800 лир (около 85 долларов — прим. ред.). Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на председателя палаты водителей такси Аланьи Али Аккая. Как пояснил Profi.Travel эксперт, проблемы с такси в Турции действительно есть, однако туристам скорее стоит опасаться обмана в легальном такси. А вот «пиратское» они вряд ли вызовут.

По словам Али Аккая, так называемые пиратские такси работают в Турции незаконно: таких водителей обычно вызывают через мессенджеры, а стоимость поездки зачастую ниже, чем у официальных перевозчиков. Те, кто работает таким образом, не платят налоги, а в случае конфликта или ДТП пассажир не сможет рассчитывать на защиту закона.

«Ответственность грозит не только водителю пиратского такси, но и пассажирам — каждого оштрафуют на 3800 лир. Мы регулярно проводим проверки, дорожная полиция нередко штрафует пассажиров, причем как местных жителей, так и иностранцев. Попытка сэкономить на поездке приведет к потерям», — рассказал Аккая. Ранее он также сообщал, что только за одну неделю в ходе рейдов была пресечена деятельность восьми нелегальных такси.

«Я проверил информацию у своих коллег в Турции: эти „пиратские“ такси найти непросто. Российский турист их сам не отыщет, услугами таких водителей пользуются преимущественно местные. Контакты есть в разным чатах и сообществах, их передают друг другу по сарафанному радио, — рассказал Profi.Travel вице-президент „Альянса туристических агентств“, генеральный директор сети турагентств „Розовый слон“ Алексан Мкртчян. — Россиянин должен много лет жить в Турции, чтобы знать их номера. Эти таксисты, естественно, не стоят в аэропорту с табличками».

В местных компаниях рассказали о том, что другие таксисты тоже следят за соблюдением закона и сообщают полиции, если выявляют тех, кто работает нелегально, добавил эксперт.

«Поэтому никакой опасности именно для российских туристов нарваться на штраф нет. Я сейчас пообщался со многими таксистами в аэропорту Антальи: нет ни одного факта, чтобы российского туриста оштрафовали за использование нелегального такси», — отметил Алексан Мкртчян.

При этом он подчеркнул: российским туристам нужно опасаться другого — обмана со стороны легальных таксистов. «Скажу на своём опыте: я недавно был в Стамбуле и меня дважды обманули. Во-первых, в такси подменяют купюры: например, я плачу 50 евро, а таксист говорит, что я дал всего 5 евро. Со счетчиками тоже обманывают. Вот этого стоит опасаться и вести себя внимательнее», — заключил Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме