Новые проекты Офиса по туризму Фландрии: виртуальные туры по музеям, обучение ТА

В ожидании открытия границ и восстановления туризма Офис по туризму Фландрии VISITFLANDERS продолжает активно продвигать дестинацию на российском рынке.

Новые проекты Офиса по туризму Фландрии: виртуальные туры по музеям, обучение ТА

Во Фландрию — один из самых интересных регионов Бельгии — едут, чтобы увидеть знаменитые произведения искусства и памятники старины, внесенные в список наследия ЮНЕСКО, попробовать «высокую кухню» и прогуляться по средневековым улочкам городов. Пока границы для россиян закрыты, Офис по туризму Фландрии VISITFLANDERS запускает целый ряд проектов, которые помогут вам изучить и влюбиться в дестинацию.

Продление проекта «Фламандские мастера» до 2021 года

С 2018 года по 2020-й Офис по туризму Фландрии VISITFLANDERS успешно работает с проектом «Фламандские мастера», посвященным жизни и наследию художников Яна ван Эйка, Питера Брейгеля Старшего и Питера Пауля Рубенса, а также другим значимым фламандским художникам XV-XVII вв. В регионе проходят множество мероприятий, которые знакомят гостей со всего мира с мастерами прошлых столетий и их современными преемниками. 


(c) Noortje Palmers

2020 год посвящен творчеству художника Яна Ван Эйка. Но в связи с мировыми событиями Год Ван Эйка был официально продлен до конца июня 2021 года, а многие мероприятия перенесены на новые даты. На данный момент планируется завершить проект «Фламандские мастера» и Год Ван Эйка в следующем году фестивалем Midsummer Night на площади у собора Святого Бавона в Генте. 

Спецпроект Фландрии на Profi.Travel и участие в выставке OTM: 2020 ReStart

Совсем скоро на портале Profi.Travel стартует третья часть обучающего проекта Офиса по туризму Фландрии VISITFLANDERS

Вы найдете здесь актуальные мероприятия и точные даты событий в 2020-2021 годах, особое внимание будет уделено Году Яна Ван Эйка во Фландрии. Следите за рассылками Profi.Travel, участвуйте в конкурсах и выигрывайте отличные призы!

А пока можно изучить турпродукт Фландрии на вебинаре в рамках выставки OTM: 2020 ReStart. Эксперт рассказывает об особенностях направления и что порекомендовать клиентам. 

Тема: «Фландрия сегодня — особенности направления и последние новости региона. В чем привлекательность этой части Бельгии для туристов и что порекомендовать клиентам?».

Ведущая: Ксения Смольянинова, представитель Офиса по туризму Фландрии VISITFLANDERS в России.

Смотреть в записи

 

Офис по туризму Фландрии VISITFLANDERS также создал специальную онлайн-платформу для представителей туристического бизнеса, где можно найти актуальную информацию о ситуации в стране, туризме и поездках во Фландрию.

Проект виртуальных туров по музеям Фландрии Stay At Home Museum

Пока мы ждем открытия границ и возобновления международного туризма, Офис по туризму Фландрии VISITFLANDERS запустил проект Stay At Home Museum — серию онлайн-туров по лучшим художественным музеям Фландрии.

Каждый зритель может почувствовать себя настоящим VIP-гостем: его личными гидами выступают куратор выставки, директор музея или даже мэр города. 


(c) www.lukasweb.be

На данный момент проект Stay At Home Museum насчитывает пять эпизодов. Первый — виртуальный тур по выставке «Ван Эйк. Оптическая революция» в Музее изящных искусств (MSK) в Генте — имел большой успех у зрителей. Его посмотрели ценители из 44 стран. Эта уникальная экспозиция стала самой масштабной выставкой художника в истории, на которой было представлено более 10 произведений Ван Эйка, включая внешние панели Гентского алтаря и панели с изображениями Адама и Евы, несколько работ из его мастерской, а также около 100 международных шедевров художников позднего Средневековья.

Вторая серия проекта Stay At Home Museum знакомит с творчеством Питера Брейгеля Старшего. Экскурсию по коллекции Брейгеля в Музее старых мастеров в Брюсселе — второму по величине в мире собранию работ великого мастера — провел генеральный директор Королевских музеев изящных искусств Бельгии Мишель Драге.

В третьем эпизоде проекта были представлены работы Питера Пауля Рубенса — самого известного фламандского мастера за рубежом. Бен ван Бенеден, директор Дома-музея Рубенса в Антверпене, провел виртуальную экскурсию по дому, где жил и работал художник.

Четвертая серия проекта посвящена Джеймсу Энсору. Его имя не у всех на слуху, но именно этого художника считают одним из провозвестников экспрессионизма и предтечей сюрреализма. С помощью онлайн-экскурсии можно побывать на родине мастера — в Остенде, где экскурсию проводит Мике Мелс, куратор Художественного музея Mu.ZEE.

Пятый эпизод​​ Stay At Home Museum интересен для детей и подростков. Команда проекта обратилась за экскурсией к юной любительнице искусства, которая является также детским мэром города Мехелена. Камила Ладрон де Гевара Эспиндола (10 лет) сопровождает зрителя по дворцу Хоф ван Буслейден, роскошному памятнику архитектуры бургундской эпохи.

В разделе «видео» на Facebook VISITFLANDERS Russia можно посмотреть все экскурсии.


(c) Tom D'Haenens

Получить больше информации о туристических возможностях Фландрии вы можете на виртуальном стенде в рамках онлайн-выставки OTM 2020: ReStart.

Перейти на стенд

 

Представительство Офиса по туризму Фландрии VISITFLANDERS в России: 
129090, Москва, Олимпийский пр-т, 14;

https://www.visitflanders.com/ru/;
VisitFlanders@aviareps.com,
KSmolyaninova@aviareps.com;
+7 (495) 937-59-50 доб. 115.

Доступная роскошь в Дубае: NH Collection Dubai The Palm 4*

Курорт и город одновременно — формат, который сработает для любого клиента.

Зимой NH Collection Dubai The Palm решает сразу две задачи: дает туристу море, солнце и максимум комфорта без избыточного бюджета и позволяет агенту уверенно продавать — качество бренда и гибкость предложений делают бронирование такой «четверки» на первой линии предсказуемо успешным. 8 декабря на вебинаре Profi.Travel соберем все преимущества этого курорта. Главное: он подойдет и семьям, и деловым путешественникам, и тем, кто привык к премиальному отдыху.

NH Collection Dubai The Palm 4* — тот случай, когда турист получает максимум Дубая без ощущения переплаты. Это настоящий «доступный премиум» для семьи, пары или бизнес-путешественника. Отель 2023 года от сети Minor Hotels удачно расположился на Palm West Beach — одной из самых живых набережных города. Отсюда за 20 минут можно доехать до Downtown Dubai или Бурдж-Халифа, и за 5 минут дойти до торгового центра Nakheel Mall.

В коллекции номерного фонда базовые Superior Room (32 м² с балконом, Wi-Fi, рабочим местом), панорамные Premium Sea View с видом на залив, One Bedroom Sea View Suites для пар (зонирование гостиная + спальня) и One Bedroom Apartments для семей и долгого проживания (отдельная спальня, кухня, полный набор бытовой техники). Так что, NH Collection Dubai The Palm 4*— всё, что нужно для семейного путешествия, бизнес- поездки, короткого перерыва между встречами и даже зимовки у моря.

В отеле пять концептуальных точек питания: основной ресторан Maiora с международной кухней и завтраками, Revo Café с полезными блюдами, спортивный бар 7 Sports Bar, крыша с View 180 для вечерних встреч и напитков, лаунж-зона у бассейна. Можно выбрать любой вариант: от завтраков до All Inclusive.

Панорамный инфинити-бассейн на крыше с видом на Dubai Marina и JBR — одна из знаковых точек города. Если нужны потрясающие снимки с видом на Дубай — это именно здесь. Вода — с подогревом, что важно для зимних путешествий. Добавим сюда фитнес-зал, spa и coworking-пространства и получим место, удобное и приятное для любого гостя.

Широкая песчаная полоса Palm West Beach — через дорогу от лобби, без волнорезов и искусственных преград. Мягкий, безопасный для детей вход, лежаки, зонты, полотенца бесплатны, есть шатры для приватного отдыха. Имеются развлечения для активных туристов — SUP, байдарки, прокат досок. Служба спасателей работает в светлое время суток.

Для семей — детский клуб с ежедневной программой (мастер-классы, театральные постановки), возможность пригласить няню. По запросу предоставляются детские кроватки и принадлежности. В ресторанах и кафе всегда готово специальное меню для малышей.

Для туристов с детьми до 12 лет весь 2025 год действует программа Kids Stay & Eat Free — размещение и питание бесплатно. Для агентов — выгодные MICE и групповые тарифы, специальные условия на long stay и welcome-бонусы за первые заявки.

Бренд NH Collection пришёл в Дубай с европейским подходом: простая форма, высокий сервис, внимание к экологичности — в отеле работают солнечные панели, системы водоочистки, курорт отказался от одноразового пластика. Но главное — это стабильный, понятный продукт с рейтингом 4.6–4.8 на OTA и отзывами путешественников, где чаще всего встречаются слова «чисто», «удобно» и «всё под контролем».

Еще больше информации о стильном отдыхе в NH Collection Dubai The Palm — на вебинаре 8 декабря в 13:00 (МСК) на портале Profi.Travel. Диляра Шамурова, менеджер по продажам NH Collection Dubai The Palm, расскажет, что делает курорт лучшим вариантом для зимнего отдыха семей, бизнес-гостей и VIP-путешественников.

Программа вебинара:

  1. Местоположение и способы добраться.
  2. Номерной фонд и уникальный дизайн интерьеров отеля.
  3. Информация о коллекции NH, конференц-зале и удобствах.
  4. Другие удобства: спортзал, спа-салон и пейзажный бассейн на крыше.
  5. Рестораны и бары NH Collection Dubai The Palm.

Я пойду

 

Контакты:
NH Collection Dubai The Palm
+971 4 549 7777
dubaithepalm@nhcollection.com
www.nh-collection.com

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме