В среднем китайские туристы в 2019 году тратили в России по 16 тыс. рублей (около 300 долларов) на человека, не считая стоимости услуг. Об этом 15 октября на панельной дискуссии ассоциации «Мир без границ» «Въездной туризм из КНР: социально-экономический эффект для России» заявила директор по продукту компании U-Tour Ли Янь. По ее словам, в общей сложности только клиенты ее компании потратили в России 400 млн рублей. Самые популярные категории товаров — золото, янтарь и сувенирная продукция.

Отвечая на вопрос модератора, она объяснила, что может назвать такую точную цифру потому, что все покупки туристов протоколируются, а турлидер сохраняет чеки после посещения каждого магазина. Госпожа Ли Янь уточнила, что магазины, с которыми ее фирма сотрудничает (10 в Санкт-Петербурге и 14 в Москве, в том числе ЦУМ), платят ей процент от продаж.

Говоря о тенденциях, госпожа Ли Янь отметила, что в последние два года заметен тренд на путешествия более молодой аудитории. Если раньше подавляющее большинство ее клиентов были в возрасте 60+ лет, то в 2019 году стали преобладать туристы моложе 60. Наблюдается и расширение географии, в первую очередь благодаря Чемпионату мира по футболу, который вовлек в оборот те города, про которые туристы из Поднебесной даже не слышали — например, Волгоград и Калининград. После чемпионата они начали активно спрашивать эти направления.

Помимо этого, повышенной популярностью пользуются длительные комбинированные маршруты, включающие посещение Камчатки, Хабаровска, Байкала, Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов в одной поездке. Несмотря на длительность поездок и их высокую стоимость (20 тыс. юаней) в прошлом году компания отправляла по таким маршрутам 2–3 группы по 15 человек каждый месяц.

Резюмируя, представитель U-Tour отметила, что, по ее прогнозам, возобновление китайского туризма произойдет до Пасхи. И после пандемии традиционные маршруты не будут пользоваться столь высоким спросом, как прежде, так как часть путешественников переориентируется на медицинский и экологический туризм, кроме того, существенная их доля перераспределится в сегмент семейного и индивидуального туризма. Этому будет способствовать и введение в РФ электронной визы. Повысится запрос на безопасность и качество сервиса, в первую очередь в сфере гидов и экскурсоводов, среди которых мало профессионалов, считает Ли Янь.

По данным Центробанка, которые тоже были приведены в ходе дискуссии, средний чек туристов из КНР в 2019 году составил 458 долларов США, однако эта цифра уже включает в себя расходы не только на покупки, но и на проживание.

Как пояснила начальник Управления текущего счета платежного баланса Банка России Лариса Столярова, прямого доступа к данным о допрасходах у них нет, поэтому за основу взяты отчеты представителей турбизнеса, данные погранучета, миграционной службы, отелей и агрегаторов. «Мы берем количество въезжающих иностранных граждан, умножаем эту цифру на продолжительность пребывания на территории РФ и на средний расход в сутки», — отметила она.

Руководитель комитета по туризму Санкт-Петербурга Сергей Корнеев заявил, что повышение расходов иностранных туристов в России — одна из основных задач. «Китай в прошлом году обогнал США по количеству долларовых миллиардеров. Эта категория жителей КНР составляет 25 млн человек. Если к нам приедет хотя бы 1% туристов из этой категории, этого хватит, чтобы решить большое количество инфраструктурных проблем. Мы стоим на пороге качественного изменения китайского турпотока, но для этого мы должны повысить качество услуг и мягко перенаправить потоки в те регионы, которые готовы принимать китайских туристов, но пока не делают этого в силу разных причин», — отметил Корнеев.