Kilit Hospitality прекратила работу с брендом Amara

Существующие объекты KHG будут перезапущены под другой торговой маркой.

Kilit Hospitality прекратила работу с брендом Amara

Турецкий холдинг Kilit Hospitality Group (KHG) объявил о прекращении сотрудничества с брендом Amara Hotels. Объекты Amara Centro и Amara Prestige, расположенные в Анталье продолжат работу под брендом Crystal Hotels (Crystal Centro и Crystal Prestige Elite), говорится в заявлении компании.

«Как KHG, мы прекратили сотрудничество с брендом Amara. С этого момента мы продолжим наш путь с нашими собственными брендами Nirvana Hotels и Crystal Hotels. Ранее мы делали заявление об Amara Dolce Vita и открыли этот отель как Nirvana Dolce Vita. После этого мы приняли решение полностью удалить бренд Amara из нашей группы, — заявил член правления KHG Толга Килит. Нашей основной целью является развитие наших собственных брендов. Crystal и Nirvana уверенно присутствуют на рынках Европы и СНГ. Удалив Amara из KHG, мы укрепим их позиции еще больше».

Кроме того, он выразил уверенность, что компания не столкнется со спадом бронирований на российском рынке в связи с отказом от бренда Amara, который входит в число наиболее узнаваемых в сегменте выше среднего. В компании подчеркнули, что Crystal, запущенный в 2005 году, также является узнаваемым брендом.

«Мы придаем большое значение семьям и детям. Мы разработали специальные концепции для детей. Кроме того, во всех наших отелях действует круглосуточная система горячего питания. Мы применим их в обоих наших отелях. Мы спланируем набор персонала в соответствии с датами открытия отеля. Как Crystal Hotels, мы начнем открытие наших отелей с конца апреля», — сообщил генеральный директор Crystal Hotels Оман Четинбаш.

Эксперты связывают решение KHG с пертурбациями внутри самого холдинга. В настоящее время компания сосредоточена на оптимизации своих бизнес-процессов и снижении издержек на фоне кризиса из-за пандемии, в том числе корректирует свою стратегию работы на российском рынке. Ранее «развод» KHG с одним из давних партнеров в СНГ — TEZ Tour — обернулся фактически публичной перепалкой. Кроме того, под вопрос было поставлено сотрудничество отельного подразделения с другими крупными туроператорами. Отказ от работы с Amara World в этом смысле выглядит как стремление KHG дистанцироваться от давнего партнера.

В 2021 году TEZ Tour продолжит сотрудничество на турецком направлении с Amara World Hotels, выступая приоритетным партнером сети, сообщили Profi.Travel в пресс-службе туроператора. "Отели Amara Family Resort 5*, Amara Premier Palace 5* и Amara Luxury Resort 5* находятся под самостоятельным управлением и не имеют отношения к Kilit Hospitality Group", — отметили в компании.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Идет ли речь об ограничении продаж туров в Россию?

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Президент Беларуси Александр Лукашенко поручил запретить поездки детских групп за рубеж без государственного надзора и разрешения. Заявление прозвучало после попадания дрона в Брянской области в автобус, в котором группа юных футболистов из Беларуси ехала в Геленджик.

«Я не хочу тут никого осуждать, но попросить наших людей, и особенно родителей, когда мы имеем дело с детьми: надо посидеть дома это время. (...) И надо запретить всякие поездки без государственного на то надзора и разрешения», — заявил Александр Лукашенко.

При этом он подчеркнул, что не обвиняет частную компанию, у которой родители наняли автобус. По его словам, перевозчик работал законно. «Не хочу тут осуждать и эту частную компанию. Они работали законно — индивидуальные предприниматели. Сняли автобус, поехали. А сейчас некоторые претензии предъявляют. Не надо нам предъявлять претензии. Надо взрослым людям, нам, и, прежде всего, родителям аккуратнее к этому относиться», — сказал президент Беларуси.

Таким образом, обращают внимание эксперты, речь в заявлении главы соседнего государства идет прежде всего о детских группах и необходимости госконтроля за такими поездками. Прямого запрета на продажу туров в Россию или на поездки в конкретные российские регионы из этих слов не следует.

Напомним, что 17 июня с заявлением выступил МИД Беларуси. Ведомство подчеркнуло «обязательность безусловного исключения выезда граждан в зоны конфликтов, боевых действий и смежных с ними регионов». Как уже отмечал Profi.Travel, это сообщение также не выглядит как официальный запрет. В отличие от прежних сообщений МИД Беларуси по другим кризисным направлениям, в нем не названы конкретные страны или регионы, поездок в которые нужно избегать.

По информации источника Profi.Travel в Беларуси, ведомство и не планирует выпускать список конкретных российских регионов, въезд в которые может быть запрещен. По словам собеседника, заявление МИД согласовано на высоком уровне, а его смысл сводится к тому, что поездки в Россию не должны проходить через территории, где есть риск обстрелов и атак.

По мнению экспертов, после заявления Александра Лукашенко риски для организаторов детских групповых поездок становятся выше: такие выезды, вероятно, будут требовать более жесткого контроля и согласования. Однако оснований считать, что Беларусь ввела запрет на продажу туров в Россию или официально ограничила поездки по конкретным российским регионам, на данный момент нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Новости по теме