Турист потерял 450 тысяч рублей из-за недопуска на рейс в Мексику

Россиянина не допустили на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Мехико.

Турист потерял 450 тысяч рублей из-за недопуска на рейс в Мексику

Авиакомпания Turkish Airlines отказала в посадке на рейс в Мехико российскому туристу, направлявшемуся на концерт Мадонны. Путешественник рассказал РИА «Новости», что его потери от несостоявшейся поездки составили 4800 долларов, то есть около 450 тысяч рублей.

В эту сумму, по словам туриста, вошли 1690 долларов на изначально приобретенные билеты и 1950 долларов на полностью оплаченные брони отелей в Канкуне и Мехико. Билет на концерт Мадонны стоил 500 долларов. Обратный билет из Стамбула, где его не пустили на борт Turkish Airlines, туристу также пришлось покупать за свой счет — за 650 долларов.

Путешествие началось из Санкт-Петербурга и до Стамбула каких-либо проблем не возникло. На стойке регистрации турист предъявил загранпаспорт, разрешение на въезд в Мексику, бронь отеля и обратный билет. Там всё также прошло гладко и мужчине оформили посадочный талон.

При посадке на рейс в Стамбуле сотрудники Gözen Security забрали посадочный талон туриста, не выдав ему какого-либо официального отказа. Вместе с ним на борт не пустили еще несколько россиян. Турист отмечает, что отказ получил мужчина с пятилетним шенгеном и действующей британской визой в паспорте.

Ранее российские путешественники неоднократно получали отказы при посадке на рейсы из Стамбула в Мексику, а также Аргентину и Бразилию. В некоторых случаях отказывают из-за отсутствия шенгенских или британских виз в паспорте, в других — из-за отсутствия багажа. Многих не пускают на рейс, не назвав причину.

Отказы россиянам в посадке на рейсы Turkish Airlines приобрели настолько массовый характер, что в ситуацию уже вмешались российские дипломаты. Российский генконсул в Стамбуле Андрей Буравов заявил об официальном обращении в руководство «Турецких авиалиний» в Стамбуле и Москве, а также в МИД Турции. Пока дипломаты ожидают реакции на свои обращения со стороны турецких властей и авиакомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Чем запомнится выставка «Отдых-2024»: наблюдения и оценки участников

Что изменилось в отраслевом мероприятии, которое каждую осень проходит в Москве?

Чем запомнится выставка «Отдых-2024»: наблюдения и оценки участников

Сегодня в «Экспоцентре» начала работу туристическая выставка «Отдых Leisure» — в 30-й раз. Юбилей получился необычным: в кулуарах многие делились ощущениями, что новые акценты, расставленные организаторами, больше отвечают В2С-мероприятию, чем В2В. Profi.Travel рассказывает о том, чем запомнилось профессионалам турбизнеса открытие «Отдыха».

Новый вектор мероприятия, по словам представителей туротрасли, наметился еще на этапе промо, а когда появилась программа выставки, многие заметили в составе спикеров врачей-психиатров и психотерапевтов, причем далеко не только в сессиях, посвященных медицинскому туризму. Вероятно, такова задумка организаторов в рамках их концепции «Отдых как качество жизни», предположили посетители.

Что касается количества участников, то нельзя сказать, чтобы с утра в «Экспоцентр» было не попасть — очередей на входе не наблюдалось. Да и в середине дня перемещаться между стендами павильона «Форум» можно было достаточно свободно. По оценкам некоторых экспертов, относящих себя к постоянным посетителям «Отдыха», в отличие от прошлых выставок, в этот раз для дня открытия было достаточно немноголюдно. С другой стороны, снижение нельзя назвать глобальным — по сравнению с прошлогодними цифрами потери не более 10%.

Деловая программа тоже началась достаточно необычно: с пленарного заседания «Место туризма в новом исчислении: алгоритмы эволюции», которое собрало на сцене «не просто ребенка» Григория Дружинина, «мечтательницу» Веронику Ревину, футуриста-авангардиста Алексея Андреева, а также диктора советского и российского телевидения, народную артистку РСФСР Анну Шатилову. Спикеры делились своим опытом путешествий — от времен СССР до наших дней. Основной итог такой: прежде туризм был делом непростым, а многие локации — труднодоступными, за рубеж и вовсе пускали не всех. Сейчас многое стало «ближе» и проще, в России появляются новые модные точки притяжения, молодежь двигает отрасль вперед. Правда, перечисленные тенденции, отнесенные к современным, вызвали вопросы у слушателей. Например, было заявлено, что у туристов 25 лет в моде тихий спокойный отдых, а один из последних запросов — «лагеря для взрослых».

В качестве модератора пленарного заседания был заявлен председатель комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаев, однако высокая загрузка не позволила ему присутствовать на мероприятии. На церемонии открытия, которая началась с зажигательного выступления самарского театра «Пластилиновый дождь», выделялись иностранные гости: представители туристических властей Венесуэлы, Шри-Ланки и Египта. От зампреда правительства РФ Дмитрия Чернышенко ведущий зачитал письмо, а от министра экономического развития Максима Решетникова прозвучало видеообращение.

По мнению профессионалов турбизнеса, такая ситуация в том числе объясняется влиянием туристической выставки «Россия», которая ощутимо потеснила остальные отраслевые мероприятия. Впрочем, стоит отметить, что в форуме «Отдых» в этом году принимают участие 40 регионов России — столько же, сколько и в прошлом. А среди зарубежных участников организаторами заявлено 25 стран — на пять больше, чем в 2023-м.

Кроме того, многие эксперты, с которым пообщался корреспондент Profi.Travel, подчеркнули: туристические офлайн-выставки — это давно не столько про деловые контакты и программы, сколько про эмоции от встреч с коллегами, с которыми видишься дважды в год, неформальное общение, возможность поделиться друг с другом видением тенденций и обсудить возможные пути решения актуальных задач.

«Я дважды в год приезжаю из Ростова-на-Дону в Москву, на MITT и „Отдых“ именно за этим: повидаться с друзьями, которые тоже съезжаются сюда весной и осенью со всей России. Именно в возможности личного общения с ними — главная ценность отраслевого мероприятия. В этом году, кстати, организаторы придумали оригинальную идею: бизнес-гостиная, где проходит нетворкинг. Я, например, завтра в нем участвую как эксперт, и ко мне на встречу уже записалось множество представителей туриндустрии», — рассказал руководитель сети турагентств «Розовый Слон» Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Profi.Travel примет участие в II Международном конгрессе туроператоров

Он пройдет в Минске с 9 по 11 октября 2024 года. В этот раз он объединен с I Международным туристическим форумом СНГ.

Организаторы встречи — Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ», Республиканский союз туристической индустрии (РСТИ) Беларуси. Среди информационных партнеров — медиахолдинг Profi.Travel. Главный редактор Артем Чумак уже пакует чемоданы и готовит вопросы для участников.

На дискуссионной площадке соберутся более сотни экспертов, отельеров, представителей российской и зарубежной туриндустрии, чтобы обсудить достижения и проблемы отрасли. Все это — с 9 по 11 октября 2024 года в отеле «Ренессанс Минск Конгресс отель и СПА центр» 5*.

В программе Международного конгресса туроператоров — пленарное заседание и работа бизнес-секций. Главным темы: законы и нормы туристской деятельности, защита путешественников и устойчивость туроператоров, визовая политика, банковские платежи и взаимные расчеты.

«В прошлом году в Республике Казахстан мероприятие прошло достаточно эффективно и стало конструктивным инструментом в выстраивании диалога между представителями органов законодательной, исполнительной власти и турбизнеса. Первый блин не получился комом, тема получила логическое продолжение: Второй конгресс пройдет в союзном государстве — Республике Беларусь», — пояснил директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Александр Осауленко.

Александр Осауленко — среди спикеров минского форума. Компанию ему составят председатель комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма, вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин, руководители крупнейших туроператорских офисов РФ, юристы и страховщики.

Для Международного туристического форума СНГ — Минск станет премьерной площадкой. У представителей турбизнеса разных стран общие проблемы — транспорт, логистика, кадры, государственная политика. Спикеры обсудят создание единой платформы лояльности гостеприимства и платежные инструменты для туриста, развитие трансграничных турпродуктов, автотуризма и даже винных дорог.

Ждут председателя Наблюдательного совета Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Николая Валуева и заместителя генерального секретаря исполнительного комитета СНГ Нурлана Сеймитова. О своих возможностях расскажут представители Армении, Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана, Казахстана и, разумеется, гостеприимной Беларуси.

Участие в Форуме и Конгрессе открытое, присоединиться могут все, кто заинтересован в развитие туризма: операторы, агенты, эксперты, журналисты. Кстати, экскурсионная программа — тоже часть масштабной осенней встречи.

Программа и информация по регистрации здесь >>

Новости по теме