Учись сейчас, зарабатывай зимой: выставка OTM: Winter 24/25 пройдет в совершенно новом формате

Рассказываем о трехнедельном онлайн-интенсиве для турагентов по продаже зарубежного турпродукта в рамках выставки ОТМ: Winter 24/25.

Учись сейчас, зарабатывай зимой: выставка OTM: Winter 24/25 пройдет в совершенно новом формате

Выставка по выездному туризму OTM, организатором которой традиционно выступает Profi.Travel, проходит уже более 8 лет. Она была запущена в то время, когда в России даже слово вебинары приходилось объяснять. Но сейчас мы живем в информационную эпоху, обучающие курсы и программы транслируются буквально из каждого утюга, а от вебинаров со скучным речитативом традиционной информации турагенты иногда просто устают и не дослушивают до конца.

Для того чтобы по новому взглянуть на старое — надо поменять угол зрения

Олеся Олейникова, заместитель гендиректора Profi.Travel, которая отвечает у нас за все самое новое, рассказывает:

«Подводя итоги очередной выставки, мы часто слышали от турагентов, что в отличие от представителя курорта, который работает на нем всего пару лет, они продают этот отель уже последние лет 5 и порой знают все его особенности гораздо лучше, чем спикер. Поэтому мы в Profi.Travel задумались: может быть, действительно об отелях и туроператорских программах все всё знают и обучения больше не нужны?

Провели масштабный опрос и выяснили: большинство агентств считает, что выставки чрезвычайно полезны для работы и пропускать их они не собираются. Однако выделить достаточное время на изучение бывает непросто. А уж заставить себя сидеть и слушать длинную череду отелей — еще сложнее. Что же было бы по-настоящему интересно? И, внимание, по мнению большинства, гораздо полезнее для работы было бы послушать опытных коллег и задавать тон беседы самостоятельно. Именно поэтому было решено провести это мероприятие совсем по-новому: поэкспериментировать с форматами, сделать изменения, которые больше всего просят читатели. И главное — дать микрофон главным его участникам — нашим слушателям».

Три пути ведут к знанию: размышления, подражание и опыт

В Profi.Travel за последние несколько лет появилось и обрело мощь сообщество из нескольких тысяч турагентов, регулярно участвующих в наших активностях — Profi.travel Loyalty. Многие с нами уже очень давно: начинали как простые сотрудники агентств, но за эти годы наработали колоссальный опыт, у многих вырос свой бизнес и появилось огромное число клиентов. Поэтому в этот раз мы решили, что выставка OTM заговорит голосами опытных Loyalty. Именно они поделятся своими лайфхаками продаж зимнего турпродукта с новичками. А спикеры, представители отелей, туроператоров и НТО, будут отвечать на актуальные вопросы туристической розницы, которые агенты подготовят заранее.

«Так и сложился новый формат, он создан для тех, кто зимой хочет зарабатывать не меньше, чем летом, — продолжает Олеся, — Мы его так и назвали „Учись сейчас, зарабатывай зимой“. Интенсив позволит за три недели с 26 августа по 15 сентября при поддержке опытных коллег изучить почти весь новый зарубежный турпродукт осенне-зимнего сезона».

Что планируется в программе?

Программа получилась насыщенная и яркая, как фейерверк. Это не мы сравнение придумали — так сказали наши постоянные посетители выставки из Loyalty.

При этом она сбалансирована так, чтобы было полезно и новичкам и опытным агентам, а также тем, кто любит авторские, нестандартные продукты. Основу выставки составляют презентации по востребованным направлениям в разной ценовой категории. Так, в расписании интенсива есть:

  • День Мальдивских островов;
  • День Кубы;
  • День Республики Беларусь;
  • Презентации по Египту, ОАЭ, Узбекистану, а также популярных отельных цепочек SUNRISE Resort & Cruises, Rotana Hotels & Resorts, других отелей и курортов стран Турции, Ближнего Востока и ЮВА.

Вниманию тех, кто ставит себе целью зимой зарабатывать столько же, сколько и летом, рекомендуем крутой эфир, посвященный пяти неочевидным способам заработков для турагентов. Им же предназначены эфиры «Дней арабского люкса».

Тех, кто хочет прокачаться в продажах с высокими чеками, ждем на мастер-классе «Как продавать люкс. Советы профессионалов, как зарабатывать зимой не меньше, чем летом».

Продолжим шлифовать навыки вип-продаж на мастер-классе по премиальным отелям Дубая. По традиции, своими секретами VIP-продаж поделятся агенты Loyalty — именно они будут задавать вопросы представителям отелей на мастер-классах, чтобы узнать именно ту информацию, которая нужна для продаж.

Тех, кто уже умеет работать с искушенными клиентами и готов к продажам по нестандартным направлениям, ждут на эфирах по ЮВА, островам Океании, Африки — ЮАР и Намибии, Бразилии и Уругваю, Антарктиде, а также на днях Сейшельских островов.

Всю программу можно посмотреть по ссылке, она доступна без регистрации.

Посмотреть всю программу

Как составлять персональное расписание — выбор за вами. Есть два сценария: либо выбрать только то, что прослушать просто необходимо, либо, если хотите побороться за призы, смотреть все. В этом случае вы 100% будете готовы к сезону.

Итак, внесите в свой календарь самые крутые события выставки:

  • Дни арабского люкса;
  • День Мальдив;
  • День Сейшел;
  • День Кубы;
  • День Республики Беларусь
  • Спецэфиры:
  • «Как продавать арабский люкс. Советы профессионалов, как зарабатывать зимой не меньше, чем летом»;
  • Мастер-класс по продаже люксовых отелей Дубая с участием представителей сообщества Loyalty.Profi.Travel.

Кстати, участники интенсива смогут не только узнать об отелях из презентаций, но и поучаствовать в розыгрыше призов.

О призах. Куда поедут самые активные участники интенсива?

Итак, на кону:

  • Недельное проживание на двоих в отеле комплекса Silk Road Samarkand Savitsky Plaza 4* с завтраком. А значит, победителей ждет древний и удивительный Самарканд.
  • 3 ночи на двоих в отеле The Oriental Beach Pearl Resort 4*, 3 ночи с завтраком — это шанс посмотреть курорт Хуа-Хин в Таиланде.
  • 3 ночи на двоих в дизайнерской вилле отеля The Beach Village Resort 4* — шанс побывать в центральной части Таиланда и национальном парке Sam Roi Yot (он в 5 км от отеля).
  • 3 ночи на двоих в отеле Canareef Resort Maldive в номере категории Premium Beach Villa с джакузи по типу питания All Inclusive — добавьте удовольствия в ваш отдых на Мальдивах.
  • 3 ночи на двоих в отеле Canareef Resort Maldive в номере категории Sunset Beach Villa с полупансионом и бесплатным трансфером из аэропорта Мале до курорта и обратно.

Каковы условия участия?

Все эти долгие годы участие в ОТМ было бесплатным для турагентств. Но сейчас производство качественного контента стоит недешево: мы все знаем, что за по-настоящему хорошее обучение нужно платить. В этом году у нас запланированы платные спикеры — ведущие эксперты рынка маркетинга и продаж, да и работа с подготовкой вопросов от агентской аудитории требует от редакции внушительных трудозатрат.

Поэтому, как бы нам не хотелось, повысив качество контента, мы не можем оставить мероприятие бесплатным. Однако мы постарались сделать его максимально доступным: в этот раз можно поучаствовать либо за символические суммы, либо за баллы Loyalty. И в будущем мы не планируем существенно поднимать цены. У Profi.Travel цель всегда — делать продукты, максимально доступные для своей аудитории.

Посетить весь интенсив можно за 500 рублей (тариф «Базовый») — это цена чашки кофе в Москве. А чтобы послушать весь интенсив вместе с мастер-классами нужно потратить 2 000 рублей (тариф «Полный»). Также в полном тарифе есть еще одно важное преимущество — доступ к архиву презентаций и участие в розыгрыше ценного приза. Просим обратить внимание: после 19 августа цена изменится и станет 1 000 рублей за базовый тариф и 3 000 за тариф «Полный».

Зарегистрироваться

Как оплатить интенсив баллами и что такое эти баллы Loyalty?

Нам было очень важно при переходе от бесплатного продукта к платному сохранить его максимальную доступность. Поэтому для нашей постоянной аудитории — участников Loyalty — выставка доступна не за деньги, а за баллы. Все, кто состоит в клубе Loyalty, могут приобрести интенсив за баллы Loyalty. Где 1 рубль равен 1 баллу.

А те, кто не участвовал раньше в программе Loyalty, могут к ней присоединиться и получить баллы ещё до старта интенсива. Это несложно для любого профессионала туриндустрии: регистрируясь на выставку или Profi.Travel, вы автоматически становитесь регистрантом бальной программы. Нужно зарегистрироваться на Profi.Travel или на самом интенсиве/выставке и внести несколько бронирований у партнеров программы Loyalty. Список туроператоров, отелей и авиакомпаний очень большой, и мы уверены — у вас точно эти бронирования уже есть, их стоит лишь продублировать, занеся информацию о них в личный кабинет системы. Ещё один вариант получить баллы прямо сейчас — посмотреть уже размещенные на сайте стенды экспонентов (10 баллов) и скачать их каталоги (15 баллов).

Какие опции входят в каждый пакет?

В пакет «Базовый» входит:

  • Доступ ко всем онлайн-вебинарам (более 60 вебинаров, 9 тематических дней, более 50 экспонентов).
  • Участие в розыгрыше приза по тарифу «Базовый» (проживание в Узбекистане и другие призы).
  • Редакционный эфир «Неочевидные способы заработка турагента».
  • Не будет доступа к архивным записям, к мастер-классам по продаже люксовых отелей и арабского люкса. Также не будет доступа к розыгрышу приза по тарифу «Полный» (проживание в Таиланде).

Стоимость пакета «Базовый»: 500 баллов Loyalty или 500 рублей (до 19 августа). С 19 августа — 1 000 баллов Loyalty или 1 000 рублей.

В пакет «Полный» входит:

  • Доступ ко всем онлайн-вебинарам и архивным записям всех вебинаров (более 60 вебинаров, 9 тематических дней, более 50 экспонентов).
  • Редакционный эфир «Неочевидные способы заработка турагента».
  • Доступ к мастер-классам по продажам люксовых отелей и арабского люкса.
  • Доступ к розыгрышу приза по тарифу «Полный» (проживание в Таиланде и другие призы).
  • Стоимость: 2 000 баллов Loyalty или 2 000 рублей (до 21 августа). С 21 августа — 3 000 баллов Loyalty или 3 000 рублей.

Как получить призы?

Призы в «Базовом» и «Полном» тарифе будут, как обычно, разыгрываться на финальном эфире выставки. В розыгрыш попадут все те, кто:

  • оплатил соответствующий тариф;
  • посетил ВСЕ вебинары выставки;
  • посмотрел ВСЕ стенды выставки;
  • прошел итоговое тестирование.

Лишь те, у кого суммарное количество баллов будет включать баллы за все названные действия, — увидят в рейтинге около своего имени значок звезды. А на финальном эфире мы разыграем между всеми обладателями звездочек призы из фонда того тарифа, который оплатили участники.

Начинаем!
Если вы готовы изучать турпродукт по выездному туризму на зиму не в одиночку и не тогда, когда турист уже стоит у вашего рабочего стола, а вовремя, в содружестве с коллегами, выигрывая призы и узнавая ценные лайфхаки продаж на сезон от ведущих экспертов отрасли, — присоединяйтесь!

  • Более 50 экспонентов: НТО, туроператоры, DMC, отели, авиакомпании.
  • Более 60 эфиров: презентации, мастер-классы, редакционные эфиры.
  • 9 тематических дней.
  • 3 редакционных эфира, среди которых «Неочевидные способы дополнительного заработка для турагента».
  • Начинаем уже 26 августа!

Зарегистрироваться

Российским туристам станет сложнее делать покупки в Турции

Местный минфин готовится ввести запрет на оплату товаров дороже 200 долларов наличными.

Российским туристам станет сложнее делать покупки в Турции

Министерство финансов Турции готовится ввести запрет на оплату наличными покупок на сумму от 7 тысяч турецких лир. Это примерно 205 долларов или около 19 тыс. руб. Это примерно 205 долларов или около 19 тыс. руб. Как уточняет издание TurizmGuncel, эта мера может нанести серьезный удар по туристическому сектору.

Если постановление вступит в силу, то, всем, кто будет расплачиваться за такие покупки наличными, грозит штраф в размере 10% от суммы сделки, но не менее 5 000 турецких лир (около 13,5 тыс. руб.).

Это, по данным издания, может привести к проблемам в агентствах, которые работают с иностранными туристами. Поскольку они не являются резидентами, у них нет банковских счетов в Турции, использование карт на рынке довольно низкое.

В первую очередь, по словам экспертов, нововведение может повлиять на россиян, так как из-за санкций карты наших банков за рубежом не работают. Платежная система «Мир» в Турции также не действует. Российские туристы обычно приезжают в отели работающие по системе «Все включено», но, если возможность оплаты наличными ограничат, это поставит под угрозу шоппинг, покупку экскурсий.

В мае Сбербанк объявил, что теперь россиянам в Турции доступна оплата картой онлайн по QR-коду, через турецкую платежную систему Metropol. Однако, как рассказывал Profi.Travel представитель местного турбизнеса, эта система в основном работает в ресторанах и кафе. В супермаркетах она тоже представлена, но распространена гораздо меньше. Что касается магазинов одежды, обуви, ювелирных изделий, где совершают дорогостоящие покупки российские туристы, то здесь ее доля еще более скромная.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Как с помощью китайских туристов улучшить экономику отеля?

На курсе «Нихао, Китай!» разбираемся с шагами, которые нужно сделать отелю, чтобы зарабатывать на гостях из Китая.

Как с помощью китайских туристов улучшить экономику отеля?

Туристы из Китая способны решить проблему наполняемости вашего отеля, в том числе в низкий сезон. Но для этого важно определиться с сегментом путешественников, подготовиться к их приему и понять, как именно продвигать свой отель на китайском рынке. Обо всём этом расскажут эксперты на курсе «Нихао, Китай!».

184,5 млрд долларов заработает на путешественниках из Китая мировая туриндустрия. Такой прогноз приводит в своём исследовании Statista. 93,62 млрд долларов из них составит выручка отельеров. Неудивительно, что интерес представителей турбизнеса разных стран к китайским туристам постоянно растёт. Возможность получить доход от их приема есть и у российских отельеров.

Китайские туристы скорее выберут ваш отель и посоветуют его другим, если:

  1. Персонал знает базовые правила общения с туристами из Китая, например, улыбается при любом взаимодействии. При этом изучать китайский язык ему не обязательно, многие туристы знают английский и используют онлайн-переводчики.
  2. В отеле можно заказать трансфер в аэропорт, экскурсии и выбрать другие услуги для максимального комфорта в путешествии. Туристу из Китая не придётся искать их «на стороне», где возможны проблемы с коммуникацией.
  3. Wi-Fi работает стабильно и с высокой скоростью, а подключение к нему бесплатно для гостей. Современный китайский турист всегда онлайн.
  4. Китайские туристы в поездках готовы пробовать европейскую еду, но есть нюансы. Чтобы их учесть, не обязательно открывать китайский ресторан при отеле.

Отельерам часто кажется, что подготовка объекта к приему китайских туристов потребует много сил и средств. На самом деле, начать можно с минимальными усилиями и вложениями, используя существующие возможности.

Готовьтесь к приему китайских туристов на курсе «Нихао, Китай!»

Во время обучения вы:

  • ● определите сегмент китайских туристов, которым подойдёт ваш отель (миллениалы или поколение Z, индивидуальные путешественники или группы и т.д);
  • ● разберётесь с действительно значимыми и важными требованиями к подготовке и приему туристов из Китая в своём отеле;
  • ● узнаете, как разработать меню для туристов из Китая без открытия китайского ресторана, но с блюдами, которые им понравятся;
  • ● поймёте, где искать и как привлекать китайских туристов в свой отель;
  • ● выясните, как настроить приём платежей через доступные в России, но удобные для китайцев сервисы;
  • ● сможете определить, как обеспечить загрузку отеля в низкий сезон с помощью туристов из Китая.

Что будет на курсе

  • ● Обзор рынка Китая и портрета туриста, изучение китайских онлайн-платформ, практические занятия по продвижению и продажам.
  • ● 16 часов онлайн-уроков с методическими материалами.
  • ● Онлайн-поддержка куратора в некоторых тарифах.
  • ● Прямой эфир 10 октября с экспертами курса, которые ответят на ваши вопросы, также в некоторых тарифах.

Эксперты курса «Нихао, Китай!»

Среди экспертов владелец отеля и гиды с многолетним опытом, специалисты по маркетингу и брендингу. Все они точно знают, чего китайский турист ждёт от выбранного отеля. Вот лишь некоторые из них:

  • Сергей Мстиславский, владелец отеля «ЭкоХоум», руководитель отдела пассажирских перевозок компании ATC Air Service Ltd в Гонконге, эксперт в области приема китайских туристов в качестве туроператора и отельера с 15-летним опытом.
  • Дмитрий Добролюбов, гид-переводчик, который принял в России тысячи путешественников из Китая и сопровождал их в разных регионах. Знает, как сделать так, чтобы китайский турист был доволен, даже если в отеле есть ограничения.
  • Арина Несвит, руководитель диджитал-направления агентства Asia Pacific в Китае, реализовала сотни успешных маркетинговых кампаний на китайском рынке. Знает, какие инструменты продвижения лучше использовать отельерам, как принимать платежи у туристов из Китая, и другие тонкости.

Все эксперты на сайте курса «Нихао, Китай!»

Что думают о курсе отельеры

Ольга Рудой, генеральный директор ООО «Кениг-Платц» (отель Holiday Inn Kaliningrad):

«Спикеры — профессионалы! Отличная подача материала. Было невероятно интересно их слушать. Большое спасибо организаторам и спикерам. Вдохновляющий и мотивирующий курс, полезный и информативный, заслуживает самой высокой оценки».

Сергей Хворостяный, заместитель генерального директора по международным связям и туризму горного курорта «Роза Хутор»:

«Уважаемые коллеги, хочу поблагодарить вас за профессиональный подход в организации семинаров по различной тематике. В частности, отметить курс по работе с китайским рынком, китайскими партнерами и с китайскими туристами. Для моих коллег — сотрудников „Роза Хутор“ — он был очень полезным. Мы для себя открыли много новых моментов, очень важных в организации этой работы. Это позволило пересмотреть наш подход к работе и информационной политике присутствия на китайском рынке. Большое спасибо. Надеюсь, что наше сотрудничество будет продолжаться в таком же высокопрофессиональном и очень полезном для практиков ключе».

Как стать участником

Курс «Нихао, Китай!» стартует 15 сентября. Выбирайте удобный тариф и присоединяйтесь:

  •     «Базовый». 4,5 часа видеоуроков с методическими материалами, доступ к материалам курса до 30 октября, итоговое тестирование и именной диплом — 8 900 р.
  •     «Максимум» — только 50 мест. 16 часов видеоуроков с методическими материалами, прямой эфир с экспертами курса, кураторская поддержка до 15 октября, итоговое тестирование и именной диплом, доступ к материалам курса на 6 месяцев — 30 000 р.
  •     «Максимум» (с удостоверением Академии Роскачества о повышении квалификации) — только 30 мест. 16 часов видеоуроков с методическими материалами, прямой эфир с экспертами курса, кураторская поддержка до 15 октября, итоговое тестирование и именной диплом, доступ к материалам курса на 6 месяцев — 32 000 р.
  •     «Корпоративный» — подключение до трех сотрудников с индивидуальными личными кабинетами. 14 видеоуроков с методическими материалами, прямой эфир с экспертами курса, кураторская поддержка до 15 октября, итоговое тестирование и именной диплом, доступ к материалам курса на 6 месяцев, 3 удостоверения о повышении квалификации от Роскачества — 56 000 р.

Купить курс

Курс «Нихао, Китай!» — ваш первый шаг к приему китайских туристов в своём отеле. Присоединяйтесь!

Новости по теме