У туроператоров стало больше трудностей с оплатой за российских туристов за рубежом
Проблемы с оплатой могут привести к росту разницы курсов валют у туроператоров и ЦБ.
Примерно 80% платежей за российских китайских туристов не проходят в Китай, а в обратную сторону — все 100%. Об этом рассказал Profi.Travel председатель совета директоров туроператора China Travel Сергей Назаров. Похожие проблемы есть и с другими странами. В Турции перед сезоном и вовсе опасались, что отельеры не смогут получить деньги за россиян, платежи не пройдут. Представители турбизнеса говорят, что транзакции за туристов — отдельная статья расходов и стоимость услуг за денежные переводы растет. На фоне падения рубля это может привести к увеличению разницы между курсами ЦБ и туроператоров.
«Платежи за китайских туристов, которых и так мало, практически не проходят, — пояснил эксперт. — Китайские банки отвергают оплату в юанях в пользу российских компаний, даже несмотря на то, что туризм не подпадает под санкции. Когда наши партнеры пытаются перевести нам средства, им просто отказывают».
В другую сторону, по словам Сергея Назарова, чуть легче. «Однако, могу сказать, что все крупные банки в Пекине, в Шанхае, в Тяньцзине, в Шэньчжэне и других значимых городах не хотят принимать юани от российских компаний, — пояснил он. — Примерно 80% платежей возвращаются».
«Много говорили о ВТБ, чье дочернее предприятие работает в Шанхае, но и в работе с ним есть трудности», — отметил эксперт.
Эксперт пояснил, что деньги переводят через третьи страны, кроме того в Китае есть небольшие банки, с которыми пока можно работать, они принимают платежи. Но это — определенные проблемы и риски, а также увеличение стоимости транзакций.
«Рентабельность турбизнеса не очень высокая, и дополнительные расходы, конечно, для нас очень чувствительны», — добавил он.
Острее стали ощущаться проблемы на фоне падения курса рубля. Сейчас у ряда туроператоров доллар перешагнул психологическую отметку в 100 рублей. Соответственно, повышается стоимость туров.
«Внутренний курс, который сейчас есть у туроператоров, отличается от того, что дает ЦБ, на 5-7%. Но 5% при таких колебаниях продержатся недолго, — пояснил генеральный директор Space Travel Артур Мурадян. — Стоимость транзакций, платежей за туристов каждый месяц в среднем растет на 0,1-0,2%, потому что приходится находить все новые страны, через которые можно переводить средства».
По его словам, туроператоры и дальше будут вынуждены играть в «кошки-мышки» с поисками лазеек и возможностей платить за туристов из России. Путешествия — не попадают под санкции, но даже в дружественных странах ситуация планомерно ухудшается.
«Никто от этого не выигрывает, но удивляет абсолютно не заинтересованная с точки зрения поиска решений позиция наших дружественных стран. Они с удовольствием рапортуют об очередных рекордах турпотока, но не прилагают никаких усилий, чтобы помочь своим поставщикам турпродукта, отельерам DMC получать деньги за туристов из России, — добавил эксперт. — При этом почему-то тратят деньги на маркетинг, не задумываясь над теми сложностями, с которыми сталкиваются операторы, чтобы просто делать свою работу».
Ранее эксперты сообщали, что, например, в Турции проблема с платежами решена. Она была довольно серьезной. Еще перед летним сезоном сложности с банковскими переводами турецким принимающим компаниям редакции подтвердили на условиях анонимности несколько туроператоров. Причем отметили, что в 2024 году они усугубились: если прежде возникали проблемы с оплатой туров в евро, то потом — и с платежами в турецких лирах.
Написать комментарий