Традиционно в выездных конференциях «Горячих туров» принимают участие партнеры компании, но в этот раз к ним присоединились еще и представители ведущих российских туроператоров: «Библио Глобус», TUI, ICS Travel Group, BSI Group, «Пантеон», «АРТ-ТУР», Brisco, Space Travel, «Алеан», «Мостурфлот», «РЖД-здоровье», «Трансаэро Тур».

Конференция «Горячих туров» проходила в городе Цахкадзоре, где еще в советское время была организована Всесоюзная Главная Олимпийская база СССР. Сейчас это Главная Олимпийская база Армении, а также популярный горнолыжный курорт.

Разместившись в лучшем отеле Цахкадзора Golden Palace, представители «Горячих туров» смогли оценить высокий уровень сервиса, который предоставляется туристам в Армении.

Первый день конференции проходил в традиционном формате — с приветственным словом от председателя совета директоров сети «Горячие туры» Леонида Голенкова и генерального директора Светланы Макаровой, презентацией принимающей стороны, обсуждением рабочих вопросов и выступлением партнеров.

После того как Владимир Путин поддержал создание реестра туристических агентств, одним из инициаторов создания которого является Союз Туристических Агентств (СТА), в который входит и сеть «Горячие туры», не остается сомнений, что инициатива найдет свое отражение в новой редакции главного закона отрасли.

О том, для чего нужен реестр и как он поможет защитить туриста от недобросовестных турагентов, рассказал президент СТА Леонид Черкасский. Тему поправок в законодательство продолжил директор Департамента правового консалтинга «Горячих туров» Димитрий Морозов.

Находясь в Армении, невозможно было не обсудить тему развития этого туристического направления. О проблемах и перспективах туристической отрасли Армении рассказал собравшимся заместитель министра экономики страны, курирующий вопросы туризма, Сергей Аветисян.

Во второй день участники и гости конференции собрались на ток-шоу, чтобы без купюр обсудить насущные проблемы туристической отрасли. В первых двух блоках разговор шел о перспективах России и Армении как туристических направлений. После перерыва обсудили вопрос, как отразится на турпотоке в Европу введение биометрии.

Четвертый, незапланированный, блок был посвящен проблемам, с которыми могут столкнуться туристы, купившие туры с перелетом на бортах авиакомпании «Трансаэро». Здесь ответ держала руководитель отдела по работе с агентствами «Библио Глобус» Анна Багдасарян. Она заверила собравшихся, что туроператор сделает все возможное, чтобы выполнить все свои обязательства перед туристам, а также ответила на вопросы собравшихся.

VII Выездная Конференция сети «Горячие туры» была насыщена экскурсионными и развлекательными программами, чтобы все участники смогли максимально познакомиться с достопримечательностями Армении и сформировать о ней свое собственное представление.

Сеть офисов продаж «Горячие туры» благодарит за помощь в организации конференции Управление Туризма Министерства Экономики Армении, мэрию города Цахкадзора, ГТК «ХанТур», Just Travel, коньячный завод «АрАрАт», отель Golden Palace Resort & Spa Tsaghkadzor, Casino Senator.

Дневник конференции

Смотреть фотоотчет

«Горячие туры»:
г. Москва, ул. Красная Пресня;
д. 23б, стр. 1, 2 этаж;
тел./факс (495) 748-49-96;
сайт: www.hott.ru.