Российский ребенок погиб в отеле в Египте. Кто ответит за трагедию?

Ограждения фонтана при входе в гостиницу оказались небезопасными

Российский ребенок погиб в отеле в Египте. Кто ответит за трагедию?

В египетском отеле Xanadu Makadi Bay в период майских праздников произошла трагедия — погиб четырехлетний ребенок из России. Во время заселения мальчик упал за ограждение фонтана, которое оказалось недостаточно безопасным. В настоящее время местная полиция проводит проверку, родители обратились в Следственный комитет РФ с просьбой возбудить уголовное дело по ст. 238 УК. Об этом Profi.Travel сообщил юрист в сфере туризма Игорь Косицын 16 мая.

«Елена, руководитель турагентства из Ярославля, ее супруг и двое сыновей 4 и 5 лет после длительной задержки рейса из-за закрытия воздушной зоны во Внуково 6 мая прибыли на отдых в отель Xanadu Makadi Bay, — написал он в свое блоге. — Пока мама оформляла документы для заселения, папа и двое детей вышли на улицу, так как в помещении было холодно из-за кондиционеров».

Как пояснил юрист, ресепшн Xanadu Makadi Bay находится на втором уровне, а ко входу в отель прилегает конструкция в виде фонтана с эффектом «Инфинити». За фонтаном находится техническое пространство, глубина которого относительно уровня земли составляет около 6 метров.

Дети заинтересовались водой, младший брат забрался на ничем не огороженный край фонтана. Когда отец позвал их обратно, ребенок не сориентировался, попытался слезть, но сорвался в техническое пространство. С тяжелыми травмами его доставили в больницу, но спасти мальчика не удалось.

«Изучив фотографии с места происшествия, становится очевидным, что пространство за фонтаном действительно ничем не огорожено, а высота угла у самого фонтана не более 40 см. Ограждение, которое отделяет дорожку от пропасти, немногим выше — около 80 см, — пишет юрист. — Никаких предупреждающих табличек на месте не установлено. Более того, даже с расстояния нескольких метров не видно, что за фонтаном ничего нет, зеленые насаждения создают оптический обман. Ни одного сотрудника службы безопасности отеля не было рядом, хотя это зона главного входа в отель».

По словам Игоря Косицына, родители считают, что к трагедии привело не только стечение обстоятельств, но и нарушение требований безопасности отелем. Конструкция фонтана и окружающее его пространство представляют опасность не только для детей, но и для взрослых.

При этом, как сообщается в материале, администрация отеля установила необходимые ограждения только после трагедии.

«В настоящее время семья занимается организацией похорон, после этого будет добиваться справедливого расследования и привлечения виновных лиц к ответственности», — пояснил Игорь Косицын.

Как рассказал юрист Profi.Travel, вопрос о материальной компенсации родителями на данный момент не поднимался. Если же такое требование будет заявлено, то его адресуют туроператору. В этом случае компания сможет получить регрессное возмещение убытков от отеля, если будет установлена его вина. «У меня есть примеры, когда средства взысканы с туроператора, а потом перевыставлены отелю. И гостиница их выплачивает, так как в противном случае российская компания может просто разорвать с ней договор, — уточнил Игорь Косицын. — Но родители хотят объективного расследования, поэтому обратились в следственный комитет».

Эксперт пояснил, что так как ребенок — гражданин России, СК может провести свое расследование и возбудить уголовное дело.

«На месте полиция опросила семью погибшего мальчика, но никаких документов у них нет. Им дали посмотреть запись с камер, но копии не выдали», — добавил юрист. По его словам, видеоматериалы просматривали, чтобы убедиться — ребенка никто не толкал.

Profi.Travel будет следить за развитием событий.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

5 комментариев

Наталья.
19 февраля, 22:07
Только отель виноват, я знаю как переживает потерю ребенка мать, наблюдаю за сторис в инстаграме. Это невозможно читать. Врагу не пожелаешь.
Sim Sala Bim
18 мая, 17:51
Они же не на стройку приехали чтобы детей все время за руку держать, а, как уже здесь комментировали, в детский отель. Виноват однозначно отель. В Эмиратах даже окна в отелях глухие, не открываются, в целях безопасности. Конечно в Египте о безопасности говорить не приходится. Жалко родителей и ребенка, трагедия, которую можно было избежать, установив ограждение.
Светлана
18 мая, 12:39
маленьких детей нужно за руку держать ! Виноват папа. 4 годика... Соболезную
Анна
27 сентября, 00:34
Вы в своем уме? Никто детей 24/7 за руку не держит. У вас видимо нет детей раз такие глупости говорите. Однозначно вина отеля!
Tatyana
16 мая, 18:06
Если бы родители были гражданами Египта, то привлекли бы мать, т.к. по законам Египта, мать отвечает за безопасность ребенка.
Ирина
27 сентября, 00:39
Безграмотный комментарий от невежды
Геннадий
16 мая, 17:32
Это несчастный случай. Родители обязаны надлежащим образом следить за своими детьми. Не оставлять их без присмотра в общественных местах. Родителей привлекут к уголовной ответственности за халатность.
Natalia
16 мая, 23:53
Это не несчастный случай, это недостаточные меры безопасности со стороны отеля. Отель принимает к размещению детей и таким образом обязан предоставить безопасное пребывание. Даже по фото видно, что данная конструкция очень опасная. Одно дело следить за детьми, а совсем другое не поставить ограждение- две большие разницы.

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Как суды отреагировали на претензию

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Суд отказал туристам во взыскании компенсаций с туроператора из-за заселения в номер с другим видом из окна, чем было указано в брони. Россиянка обратилась в суд с требованием выплатить ей убытки в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, неустойку — 197 400 рублей (стоимость тура), а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. При этом поезда состоялась. Причина претензий — из окон номера не видно море. Об этом сообщила пресс-служба Сыктывкарского городского суда.

Как установил суд, в июле 2025 года между нею и турагентом, действовавшим по поручению туроператора, был заключен договор на тур. Согласно приложению к договору, стоимость поездки составила 197 400 рублей на двух человек с проживанием с 29 сентября по 5 октября. Тур предусматривал номер категории StdRoomSeaSideView (двухместный), питание по системе «ультра все включено», а также чартерный перелет и трансфер.

При заселении туристов разместили в номере категории LandView (двухместный). После обращения истца к туроператору через два дня клиентов переселили в номер категории SeaSideView. Однако, вернувшись в Россию, туристка подала иск в суд.

В ходе судебного разбирательства были изучены фото- и видеоматериалы предоставленных номеров. Суд установил, что изначально предоставленный номер имел боковой вид на море с балкона. При этом классификация категории SeaSideView допускает именно частичный (боковой) вид на море.

Таким образом, суд пришел к выводу, что условия договора нарушены не были: туристов разместили в номере, соответствующем оплаченной категории. Наличие бокового вида на море не противоречит условиям бронирования.

С учетом положений статьи 29 Закона «О защите прав потребителей», Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статьи 432 Гражданского кодекса РФ суд не нашел оснований для удовлетворения исковых требований.

«В данной категории дел все зависит от качества доказательств и мастерства представителя или самого истца в доказывании, — пояcнил Profi.Travel юрист в сфере турбизнеса Игорь Косицын. — Раз суд принял решение об отказе, очевидно, пришел к выводу об отсутствии нарушения прав истца или недостаточности доказательств».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Росавиация не приняла план действий AZUR air по устранению нарушений

Ведомство обвинило перевозчика в формальном подходе к вопросам летной годности бортов

Росавиация не приняла план действий AZUR air по устранению нарушений

Глава Росавиации Дмитрий Ярдов сообщил, что представленный авиакомпанией AZUR air план действий для снятия ограничений сертификата эксплуатанта требует доработки. Проблема, по его словам, в формальном подходе к летной годности бортов, пишет «Интерфакс». Ранее СМИ сообщали, что причиной ограничения сертификата эксплуатанта стали «системные» отказы двигателей. Перевозчик продолжает выполнять полеты, но на устранение нарушений у него остается чуть больше двух месяцев.

«AZUR air направила материалы для снятия ограничений сертификата. Рассмотрев их в оперативном порядке, мы вернули документы на доработку. Причиной стал формальный подход перевозчика к вопросам летной годности — это недопустимо», — сообщил Ядров.

По его словам, компания должна принять конкретные меры по устранению замечаний, а также продемонстрировать, что ее система качества обеспечивает безупречное планирование техобслуживания и своевременные поставки необходимых запчастей.

Ранее газета «Ведомости» сообщала, что Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта авиакомпании AZUR air из-за выявленных Ространснадзором системных нарушений в техническом обслуживании самолетов, которые привели к серии авиационных инцидентов с Boeing 757 и Boeing 767 в январе-феврале 2026 года.

По словам собеседника издания, если в прошлом году технические неполадки были разовыми, то с начала текущего «приобрели системный характер». Ключевым событием, отмечается в статье, стали отказы двигателей в течение недели на одном из Boeing 757: 23 января рейс Пхукет (Таиланд) — Барнаул экстренно сел в Китае, а 28 января тот же борт на рейсе Нячанг (Вьетнам) — Иркутск ушел на вынужденную посадку в Ханой (Вьетнам) из-за утечки масла. В начале февраля другой борт, Boeing 767, был вынужден прервать полет из-за утечки масла, позже возникали проблемы с шасси, а уже в конце месяца, 27 февраля, у самолета произошел помпаж двигателя.

При этом, как сообщала сама авиакомпания, в плане, предоставленном Росавиации, содержалась информация о проведении внутреннего аудита инженерно-технических служб, а также о мерах дополнительного контроля процессов технического обслуживания воздушных судов.

Сейчас AZUR air продолжает выполнять полеты, но часть программ во Вьетнам и Таиланд были сняты, из-за чего у туристов возникают проблемы. Не все готовы к доплатам или переносам сроков тура. Между тем, Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта сообщала, что не видит критических рисков для авиакомпании AZUR Air и не ожидает ни смены собственника, ни остановки полетов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

7 комментариев

Народ
02 апреля, 09:39
Путило гребаное перило!!!!!!
Илья
01 апреля, 21:19
Забыли написать про борт 73080, аварийно севший в Мьянме 08 марта?
Иван Иванович
01 апреля, 19:04
Ну, теперь то понятно какую авиакомпанию будет покупать Валбериз
Наталья
01 апреля, 16:43
Согласна что у Азура в этом году много сдвигов по вылетам, до 3-х суток доходит, набрали полётку и если даже один самолет поломается, замены нет. Но и у других компаний не лучше, Ютейр тоже задерживает, даже те рейсы где задержек быть не должно, сама сидела 17 часов на пересадке в Ташкенте 5 дней назад. А в январе S7 из Бангкока в Иркутске должна быть только дозаправка выгнали нас из самолета и ждали 5 часов замены борта до Новосибирска.
Впсилий
01 апреля, 14:39
Как сама Росавиция в нынешних условиях помогает авиакомпаниям? Или у Аэрофлота море запчастей и двигатели ремонтируются? Только проверять способны, более ничего
Алишер.
01 апреля, 14:10
Закрыть авиакомпанию.И все.
Маркос
01 апреля, 14:40
Еще один закрывальщик. Поди на ишаках намерен летать.
Алексей
02 апреля, 09:17
Есть на чем летать. Безопасность превыше всего. С таким парком обеспечить ее невозможно! В текущих условиях по крайней, мере.
Сергей
01 апреля, 02:24
А у Аэрофлота все в порядке?

Новости по теме