Продажи новогодних туров во Вьетнам выросли многократно

...но поставщики туруслуг не выкупили номерной фонд в достаточной мере

Продажи новогодних туров во Вьетнам выросли многократно

Бронирования туров во Вьетнам на предстоящие новогодние праздники идут в 10 раз активнее, чем годом ранее. Это связано с расширенной полетной программой и запуском чартеров из регионов. При этом российские туроператоры не позаботились о местах в отелях заранее, утверждают представители розницы. Такие данные следуют из опроса участников туристического рынка, проведенного 20 ноября корреспондентом Profi.Travel.

Уровень спроса на туры во Вьетнам с заездами с 31 декабря 2025 года по 10 января 2026-го в 6,7 раза превышает аналогичные прошлогодние показатели. Об этом в четверг сообщили в пресс-службе компании «Слетать.ру».

Там добавили, что средний чек на туры увеличился на 13,3%, до 185,7 тыс. рублей.

«Туристы в новогодних путешествиях по Вьетнаму отдают предпочтение 5* отелям, их доля в бронированиях составляет 57,4%. Еще 35,8% гостей размещаются в 4* отелях», — указали аналитики.

В лидерах по типу питания: завтраки (64,8%), «все включено» (15,3%) и полупансион (10,2%). При этом большинство туристов планируют отправиться на Новый год во Вьетнам вдвоем (51,4%) или втроем (27,8%).

По данным туроператора FUN&SUN, в этом сезоне Вьетнам вошел в топ-5 новогодних направлений, расположившись на четвертом месте.

«Бронирования на праздничные даты на туры во Вьетнам идут в 10 раз активнее, чем год назад в это же время. Это связано с расширенной полетной программой и запуском чартеров из регионов», — пояснили представители компании.

Средняя глубина бронирования, по их словам, достигает пяти месяцев.

Как рассказали в пресс-службе туроператора Anex, доля продаж Вьетнама на новогодние праздники уже превышает 30% от общего объема бронирований.

«В первую очередь такой впечатляющий рост обусловлен долгожданной чартерной цепочкой до Нячанга из 16 городов и Фукуока из 11 городов России», — уточнила Наталья Паршина, ведущий специалист отдела PR.

Средний чек по направлению вырос, констатировали в Anex. «Но тут стоит отметить, что туристы при открытии чартерной программы стали выбирать более высокий тип размещения, и средняя продолжительность тура также увеличилась (сейчас составляет порядка 10-12 дней)», — поделились в пресс-службе.

В «Интуристе» подтверждают: спрос на направлении очень активный. «На новогодние заезды мест практически не осталось, их нужно было бронировать еще летом. Вообще Вьетнам в этом году отличает повышенная глубина бронирования, а средний чек составляет $985 на человека», — проинформировала руководитель пресс-службы туроператора Дарья Домостроева.

Представители розницы отмечают, что ни одно другое направление из новогоднего топа не растет так, как Вьетнам.

«Динамика спроса такова, что Вьетнам вырос на потрясающие 200-250%. Понятно, что с низкой базы — в прошлом году не было столько рейсов. Но самая главная проблема: российские туроператоры не позаботились о номерах в отелях заблаговременно. Если по Нячангу и Камрани они справились с этой задачей на 4 балла из 5-ти возможных, то по Фукуоку — на 2 балла», — сказал вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

По его словам, проблема в том, что поставщики туруслуг не торопятся выкупать места на Новый год в отелях в июне, а потом свободных уже не остается. «Хотя мы, турагенты, платим деньги глубоко заранее, куда они деваются — загадка. Если в Турции более-менее нормально с номерным фондом, то Таиланд и Вьетнам — это две большие головные боли, где мы потихоньку начинаем уступать китайскому и другим рынкам, потому что наши туроператоры не выкупают номерной фонд в достаточной мере», — заключил он.

Ранее мы сообщали, что продажи новогодних туров в Сочи просели из-за роста цен.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Как суды отреагировали на претензию

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Суд отказал туристам во взыскании компенсаций с туроператора из-за заселения в номер с другим видом из окна, чем было указано в брони. Россиянка обратилась в суд с требованием выплатить ей убытки в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, неустойку — 197 400 рублей (стоимость тура), а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. При этом поезда состоялась. Причина претензий — из окон номера не видно море. Об этом сообщила пресс-служба Сыктывкарского городского суда.

Как установил суд, в июле 2025 года между нею и турагентом, действовавшим по поручению туроператора, был заключен договор на тур. Согласно приложению к договору, стоимость поездки составила 197 400 рублей на двух человек с проживанием с 29 сентября по 5 октября. Тур предусматривал номер категории StdRoomSeaSideView (двухместный), питание по системе «ультра все включено», а также чартерный перелет и трансфер.

При заселении туристов разместили в номере категории LandView (двухместный). После обращения истца к туроператору через два дня клиентов переселили в номер категории SeaSideView. Однако, вернувшись в Россию, туристка подала иск в суд.

В ходе судебного разбирательства были изучены фото- и видеоматериалы предоставленных номеров. Суд установил, что изначально предоставленный номер имел боковой вид на море с балкона. При этом классификация категории SeaSideView допускает именно частичный (боковой) вид на море.

Таким образом, суд пришел к выводу, что условия договора нарушены не были: туристов разместили в номере, соответствующем оплаченной категории. Наличие бокового вида на море не противоречит условиям бронирования.

С учетом положений статьи 29 Закона «О защите прав потребителей», Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статьи 432 Гражданского кодекса РФ суд не нашел оснований для удовлетворения исковых требований.

«В данной категории дел все зависит от качества доказательств и мастерства представителя или самого истца в доказывании, — пояcнил Profi.Travel юрист в сфере турбизнеса Игорь Косицын. — Раз суд принял решение об отказе, очевидно, пришел к выводу об отсутствии нарушения прав истца или недостаточности доказательств».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Турции не исключили, что сезон в этом году начнется на месяц позже

Турецкие отельеры готовятся к сложному периоду

В Турции не исключили, что сезон в этом году начнется на месяц позже

Президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу заявил, что для турецкого туризма этот год будет сложным, а вот конкурентов Турции, таких как Испания и Греция, ждет хороший сезон. Об этом сообщает Turizm Guncel.

По словам эксперта, турпотоки из Европы смещаются в западные средиземноморские направления, которые туристы считают более безопасными. Спрос на восточное Средиземноморье ослабевает. Хотя Турция напрямую не вовлечена в ближневосточный конфликт, она входит в число направлений, которые испытывают на себе негативные последствия.

«Создается впечатление, будто мы находимся в регионе, являющемся основным источником войны. Это нас очень беспокоит, — сказал Каан Кавалоглу. — Для нас начинается сложный период. Похоже, мы начнем сезон на месяц позже. Апрель будет непростым, но я думаю, что к маю все восстановится».

Глава АКТОВ добавил, что выигрывают от этой ситуации другие направления.«Испания отменила все скидки с 1 марта. В этом году у них будет хороший сезон. Аналогично, у Греции, Франции и Италии также будет хороший сезон», — сказал он.

При этом, по мнению Каана Кавалоглу, решать проблему нужно не ценовыми методами, а маркетинговыми. С его точки зрения, необходимо наладить более плотную коммуникацию с зарубежными партнерами и перевести восприятие Турции из области опасных направлений в безопасные.

Между тем, если говорить о российском рынке, то туроператоры отмечают: турецкие отельеры готовы на уступки по цене и объявляют скидки, понимая, что отток европейских туристов надо так или иначе компенсировать. По их словам, на стоимости турпакетов это уже отразилось — в среднем они подешевели на 10-15%. Однако речь идет не обо всех отелях — самые востребованные объекты пока не видят серьезных проблем и не собираются снижать стоимость размещения.

Что будет с ценами на отдых в Турции в высокий сезон — пока вопрос, поскольку на сегодняшний день неизвестно, удастся ли восстановить доверие европейских рынков. Впрочем, большинство участников рынка, опрошенных Profi.Travel, считают, что турецким отелям и дальше придется договариваться с российскими партнерами и как минимум не повышать стоимость.

Что касается более позднего начала сезона в Турции, то туроператоры уточняют: глава турецкой ассоциации говорил именно о европейских туристах, которые сейчас отменяют свои брони и не заводят новых заявок. Для российских клиентов турфирм ничего не меняется.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме