Туроператоры против Ростуризма: на ведомство подадут в суд

Компании не намерены мириться с приказом Ростуризма, из-за которого 119 операторов вылетели из реестра и получили серьёзный удар по репутации. Сразу несколько фирм решили судиться с ведомством...

Компании не намерены мириться с приказом Ростуризма, из-за которого 119 операторов вылетели из реестра и получили серьёзный удар по репутации. Сразу несколько фирм решили судиться с ведомством...

В минувший вторник Ростуризм опубликовал приказ, которым «вычеркнул» из Единого реестра сразу 119 туроператоров, застрахованных в СК «Универс-Гарант». Такое решение, мягко говоря, удивило рынок: страховая компания еще даже не признана банкротом, а игроки уже лишились операторского статуса.

Юристы и сами турфирмы считают действия ведомства необоснованными: отзыв лицензии у СК по закону не является поводом для исключения из реестра. Однако сам Ростуризм настаивает на своей правоте, объясняя свое решение просто — мол, все равно страховщик обанкротится, так зачем же ждать?

Многие туроператоры сейчас в срочном порядке ищут новых фингарантов, однако не все согласны так просто смириться с позицией Ростуризма: несколько исключенных компаний намерены отправиться в суд, чтобы доказать неправомерность приказа ведомства и получить компенсацию за нанесенный ущерб.

Первым, кто выступил с претензией в адрес ведомства, стал Андрей Зорин, генеральный директор туроператора UNEX, который опубликовал официальную позицию компании на сайте и в соцсетях.

Позиция компании UNEX относительно исключения туроператоров из реестра

1. Финансовые гарантии от СК «Универс Гарант» продолжают действовать, независимо от наличия лицензии у СК. Банкротом СК не объявлена и обязана выполнять ранее взятые на себя обязательства до окончания срока действия договора страхования или до наступления банкротства.
2. ООО «Туроператор ЮНЭКС» состоит в «Турпомощи» и уплатил все положенные взносы на 2016–2017 годы.
3. Приказ Ростуризма об исключении 119 компаний, застрахованных в СК «Универс Гарант» является НЕЗАКОННЫМ (нарушены несколько статей ГК РФ и отраслевого закона) и будет обжалован в суде. Пока, кроме неподписанного приказа на сайте Ростуризма, НИКАКИХ документов у нас нет. Иски в суд готовят также и многие другие туроператоры, попавшие в эту ситуацию.
4. Страховка от СК «Универс Гарант» действует до 09.09.2016, а с 10.09.2016 у нас еще две недели назад заключен договор страхования на часть необходимой суммы с СК «ВСК». В настоящее время рассматриваем предложения еще от трёх страховых компаний, в течение нескольких дней будет оформлено новое финансовое обеспечение с ближайшей даты для ООО «Туроператор ЮНЭКС». Об обновлении финансового обеспечения мы всех незамедлительно известим.

В разговоре с Profi.Travel собеседник добавил, что к такому решению пришли ещё по меньшей мере три туроператора, потерявших место в реестре: «Зима Тур», «Зая Тревел» и «Джет Вояж».

Елена Зимина, директор «Зима Тур», подтвердила, что полностью поддерживает инициативу UNEX и также планирует обратиться в суд.

Елена Зимина, генеральный директор «Зима Тур»:

Нас не имели права убирать из реестра. Ростуризм даже не проинформировал компании об исключении. Более того, насколько мне известно, практически все туроператоры, зная о ситуации с «Универс-Гарант», заранее оформили новые фингарантии с 1 сентября, однако на это в ведомстве никто не обратил внимание. Не понятно, за что нам такое наказание.

Юристы, в очередной раз настаивая на том, что решение ведомства не правомерно, уверены: в случае судебного разбирательства туроператоры могут рассчитывать на победу.

Илья Тугуев, адвокат, Адвокатская палата г. Москвы:

Если операторы грамотно и обоснованно представят свою позицию в суде, то их шансы на успех весьма высоки, учитывая тот факт, что Ростуризм вышел за пределы своих полномочий, предоставленных ему действующим ФЗ «Об основах туристской деятельности».
Что касается возможной компенсации, то, в случае отмены приказа Ростуризма, у операторов появится возможность потребовать возмещения убытков в виде упущенной выгоды, которую они могли бы получить за время отсутствия в реестре.

Но несмотря на то, как будет в итоге решена ситуация с Ростуризмом, сейчас исключенные туроператоры вынуждены в оперативном режиме искать нового фингаранта, что очень нелегко в условиях обострившейся «страховой» проблемы. Собеседники отмечают, что крупные и известные страховщики отказываются работать с небольшими туроператорами, а другие страховые бренды не вызывают доверия и «отпадают» сразу после вопроса о прохождении проверки Центробанка.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

3 комментария

светлана
28 июня, 14:53
А где же обещанные правительством РФ поддержка малого и среднего безнеса опять только слова зато как то умудряются такие лагеря как в Карелии проходить легко тендеры получив сразу без проверки социальный заказ и большие деньги..... очень странная ситуация.....
Анна
27 июня, 17:34
Молодцы, так и надо, надо уже наказать Росстуризм за беспредел.
Полина
27 июня, 14:40
Наконец-то Ростуризм призовут к ответу за все пакости, которые он творит по отношению к выездному туризму!
светлана
28 июня, 14:56
А почему творит.... есть над чем задуматься

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Стала известна статистика за 10 месяцев 2024 года

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Министерство культуры и туризма Турции подсчитало, сколько туристов приехало в страну из-за рубежа с января по ноябрь: 47 млн 306 тыс., что на 7% больше, чем в прошлом году. Российский рынок сохранил лидерство, хотя турпоток из Германии буквально наступает ему на пытки. А в октябре немецких туристов на курортах страны и вовсе оказалось больше, чем россиян. Об этом сообщает Turizm Guncel.

Рост турпотока из России в процентном соотношении совпал с общим увеличением — плюс 7% — в Турцию приехало 6,249 млн путешественников. У Германии увеличение чуть меньше, 6,4%, но в количественном выражении показатели практически идентичны: 6,083 млн.

Примечательно, что в октябре туристы из Германии все же вырвались на первое место — 925 тысяч выбрали отдых на турецких курортах, что на 7,5% больше, чем в прошлом году. Тогда как из России приехало всего 776 тыс. туристов. Как поясняют эксперты, немецкие путешественники больше склонны приобретать поездки заранее и искать разные способы сэкономить на отдыхе, в том числе выбирать даты вне высокого сезона. Кстати, в марте этого года в Турции тоже насчитали отдыхающих из Германии больше, чем россиян.

При этом представители российского турбизнеса напоминают: при своих подсчетах Министерство культуры и туризма Турции ориентируется в первую очередь на статистику аэропортов. А значит в итоговые цифры попадают и все те пассажиры из России, которые все чаще летят транзитом через Стамбул или Анталью в другие страны и выходят в город, чтобы с пользой провести время долгой стыковки. Они добавляют: среди них есть и те, кто выбирает стоповер в том же Стамбуле и действительно задерживается там на 2-3 дня. Однако если говорить о доходности туристической отрасли Турции, то такие туристы не приносят столько денег, как семьи с детьми, отдыхающие в среднем 10 дней в отеле, работающем по системе All inclusive.

Кроме того, учитывая большое количество релоцировавшихся россиян, часть пассажиров — это те, кто приезжает в гости к родственникам или же возвращается из поездки в Россию. И если учесть все эти факторы, вполне возможно, что классический турпоток, который стабильно получала Турция из России все предыдущие годы, не растет, а падает, добавляют эксперты.

Основным фактором, из-за которого российские туристы отказываются от поездки в Турцию, на рынке считают неадекватный рост цен, который отражает инфляцию в стране, но не улучшение качества туруслуг. Как следует из опроса, проведенного среди профессионалов турецкого турбизнеса на Конгрессе курортов, проходящем в Анталье, в следующем году ситуация не изменится. А возможно — даже усугубится. Основными рисками для отрасли в 2025 году турецкие бизнесмены назвали все ту же инфляцию и нехватку квалифицированных кадров. При этом 52% респондентов заявили, что в следующем году будут уже не в состоянии взять кредит, чтобы исправить финансовую ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Самарская область со вкусом: что попробовать на экскурсиях с дегустацией

В Самаре туристы могут попробовать продукцию местных сыроварен, фермерских хозяйств и кондитерских фабрик.

Самарская область со вкусом: что попробовать на экскурсиях с дегустацией

Какой вкус у Самарской области? Ответ точно будет у туристов, побывавших на экскурсии с туроператором «Ульянкины прогулки». Участник проекта «Самарская область. Рекомендации от местных» успешно объединяет в своих маршрутах популярные достопримечательности с волжскими специалитетами. Путешественников ждёт посещение уникальной мельницы, сыроварни и дегустация продукции от местных производителей.

В числе предложений туроператора «Ульянкины прогулки» несколько экскурсий с гастрономической составляющей. Маршруты обычно вызывают повышенный интерес у туристов. Генеральный директор туроператора «Ульянкины прогулки» Татьяна Дюдюкина поясняет: «Когда мы составляем программы туров по Самарской области, всегда стараемся включать в нее дегустацию местных специалитетов и посещение пищевых производств. Гуляя по Самаре, гости пробуют шоколадные конфеты с самарских кондитерских фабрик. Есть туры с посещением производства шоколада. На обеде туристы угощаются ухой из волжского осетра».

Особенно запоминается дегустация местной продукции во время загородных поездок и походов. Свежий воздух и обилие ярких впечатлений неизменно пробуждают у путешественников отменный аппетит.

«Храм природы», мёд и иван-чай

Отправляясь на прогулку по экотропе «Храм природы» к заповедному урочищу Каменная Чаша, туристы посещают место проведения знаменитого Грушинского фестиваля. Но самая вкусная часть экскурсии ждёт их после: на пасеке ждет увлекательный рассказ о пчеловодстве и чаепитие с душистым мёдом, естественно, местного производства. Нередко чайный напиток заваривают из иван-чая, который собирают на склонах Жигулёвских гор. Он покоряет путешественников особенным вкусом и насыщенным ароматом.

Хлебный город, мельница и блины

С мукомольными традициями Самарской области участники познакомятся на экскурсии к единственной сохранившейся ветряной мельницей в регионе «Самара — город хлебный». Туристам расскажут об истории ремесла и безупречной репутации Бариновской муки. Сегодня Бариновская ветряная мельница является единственной в области.

Самарская губерния прежде славилась своей мукой далеко за пределами региона. В ней производили порядка 70% всей муки в Российской империи. Хлеб и другую выпечку из самарской муки ели в 17 странах, а саму Самару часто называли хлебной столицей России.

Самарскую муку делали из особого сорта пшеницы «белотурка». На европейской бирже она ценилась так высоко, что продавалась буквально на вес золота. Самарские купцы заработали на пшенице «белотурка» целые состояния. Будучи меценатами, они активно участвовали в развитии родного города и превратили Самару из уездного городка в промышленный и культурный центр.

Больше узнать о славном прошлом хлебосольной Самарской области туристы смогут на этой экскурсии, которая завершится очень вкусно — чаем вприкуску с блинами.

Жигулёвские горы и сыры

Экскурсия «Жигулёвские горы» — отличная возможность всего за один день получить максимум впечатлений. Участники поднимаются на горы Стрельная и Попова, посещают село Ширяево и штольни, а после отправляются на местную сыроварню. Там их ждёт увлекательный рассказ экскурсовода о технологиях и секретах сыроделия, а также знакомство с фермой. Одним из самых ярких моментов станет дегустация произведенных здесь сыров.

Необычные маршруты по городам и загородным достопримечательностям собраны в разделе «Экскурсии» проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». Туроператоры рассказывают о своём продукте и советуют экскурсии под разные запросы туристов. Все контакты участников и ссылки на программы представлены на сайте.

Новости по теме