Обман на взлете от Sunny Air

Злоумышленники продавали несуществующие билеты на рейсы «ЮТэйр».

В пятницу, 14 марта, авиакомпания «ЮТэйр» распространила предостережение от пользования услугами интернет-агентства Sunny Air.

 

Представитель перевозчика Елена Галанова пояснила, что в компанию поступило несколько сообщений от клиентов, которые усомнились в статусе агентства, так как оно продавало билеты «ЮТэйр» с очень большими скидками. «Быстро выяснилось, что у агентства Sunny Air нет прямого контракта с авиакомпанией, и оно также не является аккредитованным членом BSP или Транспортной клиринговой палаты, через которые «ЮТэйр» также продаем билеты. Чтобы проверить, как действует компания, мы самостоятельно оформили через него билет и убедились, что никакой брони не появляется. Более того, выяснилось, что Sunny Air продавало билеты на рейсы, на которые уже не было мест», — рассказала г-жа Галанова.

После этого авиакомпания подала заявления о признаках мошенничества в различные правоохранительные органы, а также и заявление о противоправной деятельности сайта, собирающего персональные данные клиентов, в Роскомнадзор. Судя по всему, последнее заявление сработал сразу же — на сайт агентства Sunny Air уже невозможно зайти.

Интересно отметить, что, судя по данным Центра регистрации доменов RU-CENTER , сайт агентства Sunny Air был зарегистрирован только лишь 2 марта на имя некой Аниты Пфарр, проживающей в США.

Сколько всего людей пострадало от действий агентства Sunny Air, неизвестно — в авиакомпании «ЮТэйр» таких данных нет, кроме информации от нескольких обратившихся. Но точное число выяснится, как только люди, купившие билеты через обманщиков, попытаются попасть на свой рейс. Как отметил адвокат Илья Тугуев, единственное, что могут сделать пострадавшие, — обратиться в ОБЭП. «Это классическая форма мошенничества, так как продавцы в этом агентстве знали, что не только продают недействительные билеты, но и не имеют договора с перевозчиком. Насколько это дело будет перспективным — вопрос к следствию, но, думаю, будет крайне сложно найти виновных, так как они явно готовились заранее», — высказался г-н Тугуев. Он также добавил, что у пострадавших также есть шанс добиться возврата средств по банковской операции, но это уже зависит от решения банка.

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме