Сколько зарабатывают турпрофи Казани?
О какой зарплате мечтают турагенты, а сколько получают в реальности? Читайте на TurProfi.ru.
О какой зарплате мечтают турагенты, а сколько получают в реальности? На этот вопрос редко кто ответит довольным тоном… Сегодня мы решили поднять эту животрепещущую тему: как сильно запросы соискателей отличаются от предложений работодателей, растут ли зарплаты турагентов, и насколько велик конкурс на «место» менеджера по туризму?
На языке цифр
Средняя зарплата — это что-то вроде средней температуры по больнице: ясно, что у каждого турагента в зависимости от его профессионализма и места работы суммы различаются. Однако если не брать в расчет две крайности — совсем «зеленый» новичок и настоящий профи — очевидно, что есть некий средний показатель. И что интересно, год от года он растет.
Мы запросили данные у портала по поиску работы и персонала HeadHunter.ru, и они радуют. К примеру, в Казани за последние 3,5 года труд турпрофи стал цениться в полтора раза дороже (см.таблицу ниже).
Исключением здесь стала разве что специализация «Управление туристическим бизнесом»: почему-то с годами ее «стоимость» только падает. Может, управленцев уже слишком много? Действительно, по данным HeadHunter.ru, на одну вакансию по этой специализации приходится почти 5 резюме.
Средние зарплаты, предлагаемые работодателями в Казани
|
Специализация |
2011 |
2012 |
2013 |
1-е полугодие 2014 |
|
Продажа туристических услуг |
16 881 р. |
20 144 р. |
23 487 р. |
26 164 р. |
|
Продажа авиабилетов |
18 649 р. |
20 000 р. |
23 531 р. |
27 060 р. |
|
Управление туристическим бизнесом |
— |
32 500 р. |
30 842 р. |
28 897 р. |
|
Оформление виз |
17 343 р. |
17 500 р. |
22 639 р. |
22 798 р. |
|
Организация туристических продуктов |
17500 р. |
19 000 р. |
25 000 р. |
26 771 р. |
Итак, если верить статистике, то сегодня менеджер по туризму в Казани зарабатывает в среднем 26 тысяч рублей в месяц. Некоторые читатели не согласятся с этой цифрой, и мы их поймем, ведь по признанию многих турагентов ежемесячно они получают не более 20-25 тысяч рублей. Эти цифры подтверждаются и вакансиями, размещенными на нашем портале в разделе «Работа в Татарстане». Судя по оставленным там объявлениям, соискателям чаще всего предлагают в качестве зарплаты лишь 15 тысяч в месяц. Впрочем, часто указывается неконкретная сумма — «от 15 000 и выше».
Александр Голубев, директор по развитию туркомпании «Мистраль» |
Если в компанию приходит абсолютный новичок, то он может претендовать только на самый минимум — 5-10 тысяч рублей, но для профессиональных менеджеров может быть и больше, если компания может себе это позволить. Что касается максимально возможного заработка, то его просто не существует: для каждого он свой. И его размер зависит не только от профессионализма турагента, но и от клиентской базы: если менеджер продает дорогие туры, то это один доход, а если копеечные горящие туры — то это совершенно другой. |
По словам казанских турагентов, действительно хорошей зарплатой для менеджера-профи считается 50-80 тысяч в месяц в высокий сезон. Но до таких сумм нужно еще профессионально дорасти...
А на какую зарплату претендуют сами турпрофи? Судя по статистике HeadHunter.ru, желаемые суммы, указанные в резюме соискателей от туризма, весьма скромны: по ряду позиций они на несколько тысяч меньше, чем средние зарплаты, предлагаемые работодателями. Впрочем, за управление турбизнесом или за оформление виз турпрофи просят больше, чем им могут предложить.
Что интересно, на одну вакансию менеджера по продаже туристических услуг в Казани приходится 3-4 соискателя. Одним словом, конкуренция довольно высока.
Средние зарплаты, ожидаемые соискателями в Казани
| Продажа туристических услуг | Продажа авиабилетов | Управление туристическим бизнесом | Оформление виз | Организация туристических продуктов |
| 20 000 р. | 23 965 р. | 33 421 р. | 20 000 р. | 26 303 р. |
Процент проценту рознь
Практически во всех компаниях зарплата состоит из оклада и процента от личных продаж. Но есть крупные турагентства, где все обстоит несколько сложнее. «У нас многоуровневая система формирования зарплат. Новички получают оклад плюс процент от личных продаж, более опытные помимо этого могут рассчитывать на процент от общего дохода компании, лучшим остаются 13-я зарплата и ежеквартальные премии», — рассказал директор крупного турагентства, пожелавший остаться не названным.
Что интересно, даже при такой системе «грейдов» размер оклада и процент определяются чуть ли не индивидуально для каждого сотрудника. Существует точка зрения, что активно продающего и энергичного менеджера нужно поддержать более высоким процентом, а оклад сделать поменьше. К примеру, 5 тысяч рублей + 15 или даже 20%. Если же сотрудник в основном занят бумажной работой, оформлением виз и так далее, при этом с клиентами взаимодействует немного, то ему стоит снизить процент и поднять оклад. Есть и другие факторы.
Рустем Тарзиманов, директор туристической компании «Салават Lufthansa City Center» |
Если у менеджера большая собственная клиентская база, то он заслуживает высокого процента от комиссии. Если же туристы приходят не лично к нему, а ориентируясь на бренд компании, то вряд ли такому турагенту стоит рассчитывать на большой процент. Но в любом случае хороших менеджеров найти довольно сложно, поэтому нужно платить столько, чтобы им не захотелось уйти и открыть свое турагентство. |
Растут ли у турагентов зарплаты?
К сожалению, количество клиентов в офисе напрямую зависит не только от профессионализма турагента, но и от независящих от него условий.
Рустем Тарзиманов, директор туристической компании «Салават Lufthansa City Center»: |
И на менеджере, и на агентстве в целом сказываются внешние экономические факторы. К примеру, евро и доллар выросли в начале года — продажи у всех упали. Или в Египте случился новый виток революции — направление временно закрыли... В таких условиях турменеджеру при выборе места работы надо смотреть не столько на обещанный высокий процент, сколько на то, каковы у этого турагентства шансы выстоять в кризисных условиях. Ведь в большой компании клиентов всегда будет много, а вот в маленькой турфирме — не факт. |
Кроме того на комиссии турагента сказывается и еще ряд причин. К примеру, операторский демпинг или набившие оскомину скидки, ведь чем больше отдашь туристу, тем меньше заработаешь. Проблема стара, как мир, однако до сих пор никто еще не смог ее решить.
Мы желаем каждому из наших читателей достойной заработной платы и побольше щедрых туристов!
* TurProfi.ru благодарит сайт по поиску работы и персонала Headhunter.ru за предоставленные статистические данные.
