«Восхождение» будет платить?

Руководитель временной администрации страховщика заявил о начале выплат по «Неве».

На сайте компании «Восхождение» появилась информация, что руководитель временной администрации страховщика принял решение о начале выплат по условиям договора страхования гражданской ответственности туроператор «Нева».

 


Объявлено, что «предварительные страховые выплаты будут осуществляться с 10 сентября 2014 года и производится ежедневно с учетом календарных дат наступления страховых случаев…». На этом этапе размер выплат будет определен в процентном отношении к «неоспоримой части заявленных требований», а когда реестр пострадавших будет сформирован полностью, выплаты могут быть скорректированы.

Первыми получат деньги туристы, которые понесли ущерб, находясь за границей в период с 4 по 16 июля 2014 года. Видимо, речь идет о тех, кто был вынужден повторно оплачивать отели или обратный перелет.

Напомним, что сомнения в платежеспособности «Восхождения» возникли сразу после банкротства «Невы». 16 июля, в день объявления о несостоятельности, офис страховой компании оказался закрыт. Правда, на следующий день там все-таки начали принимать документы от пострадавших. Потом выяснилось, что уставный капитал компании, только «Неве» обеспечившей фингарантии в размере 454,2 млн. рублей, составляет всего 150 млн. А еще договор о страховании ответственности с «Восхождением» подписали порядка 40 турфирм.

Подозрения укрепились, когда 17 июля, то есть на следующий день после объявления о несостоятельности «Невы», уставный капитал страховщика вдруг вырос до 500 млн. рублей. До сих пор высказываются мнения, в том числе в прессе, что это не деньги, а дутые векселя.

Дальше ситуация только нагнеталась. 30 июля Центральный банк РФ приостановил действие лицензии «Восхождения» и назначил временную администрацию.

Потом оказалось, что риски «Восхождения» не перестрахованы.

Дальше, вопреки требованию отраслевого закона, на сайте страховщика появилась информация, что выплаты компенсаций туристам «Невы» начнутся не ранее января 2015 года Это было похоже на стремление отсрочить гораздо более важное сообщение: денег не будет.

Ближе к концу августа Банк России отозвал лицензию у «Восхождения». Надежды практически не осталось. И вдруг — информация о начале выплат. Неужели?

По данным на 10 сентября, от туристов «Невы» страховая компания приняла 6123 заявления, предположительно в интересах более 15 тыс. человек, на общую сумму 453 млн. 147,7 тыс. рублей.

Клиенты «Лабиринта» подали 173 заявления на 17 млн. 204,3 тыс. рублей.

Туристы «Авиачартера-ДВ» — 40 заявлений на 4 млн. 852,5 тыс. рублей.

Информацией о том, получил ли уже кто-то из туристов «Невы» деньги 10 сентября, то есть вчера, редакция не располагает.

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Индия изменила правила ввоза личных вещей. Как они повлияют на туристов?

Сумма беспошлинного ввоза составит менее 300$

Индия изменила правила ввоза личных вещей. Как они повлияют на туристов?

Власти Индии одобрили новые таможенные правила, увеличивающие размер беспошлинного ввоза личных вещей для туристов. Есть ограничения по золоту и платине. Эксперты рассказали Profi.Travel, повлияют ли как-то нововведение на туристов.

«Согласно принятым и опубликованным на сайте кабмина страны правилам, въезжающий в Индию по туристической визе путешественник может беспошлинно ввезти личных вещей на сумму 25 тыс. рупий (276 долларов)», — пишет РИА «Новости». Ранее этот лимит составлял 15 тыс. рупий, то есть — 166 долларов.

Кроме того, правила вводят ограничение на вес ввозимых в Индию изделий из золота и платины. Женщинам разрешено беспошлинно ввозить до 40 граммов золотых или платиновых изделий, мужчинам — до 20 граммов, уточняет издание. В правила также включен беспошлинный ввоз одного ноутбука.

При этом на сайте российской дипмиссии в Мумбаи указана старая информация: «Разрешен беспошлинный ввоз фотоаппаратов, видео- и кинокамер и др. электробытовой техники — по одному предмету каждого наименования. Декларированию подлежат ввозимые компьютеры и ноутбуки». Таким образом, в этом плане тоже есть послабление.

Как уточнили в туроператорских компаниях, под личными вещами понимаются не те предметы, которые уже использовались туристами. Под правила, в первую очередь, попадают новые товары. Особенно если они одного типа — например, несколько пар наручных часов или смартфонов в новенькой упаковке. То есть ограничения направлены не на классических путешественников, а на тех, кто занимается нелегальной торговлей.

«На данный момент у наших туристов ни разу не возникало проблем. Нам неизвестны случаи, когда приходилось декларировать вещи личного пользования (телефоны, ноутбуки, планшеты)», — подтвердили в компании Coral Travel.

«Новые правила, вступившие с февраля 2026 года в Индии, главным образом направлены на увеличение лимита беспошлинного ввоза личных вещей для туристов. На данный момент никаких проблем не возникало, тем не менее, путешественникам нужно придерживаться новым правилам таможенных служб Индии», — добавили в Anex.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме