После того, как туроператор «РВ Мир» (одно из юрлиц «Розы ветров Мир») объявил о приостановке своей деятельности 25 июля 2014 года, в компанию «Ингосстрах» поступило 59 заявлений от имени 115 туристов на общую сумму 12 млн. 552 тыс. 898 рублей.
Были удовлетворены 55 требований от 110 клиентов туроператора на общую сумму 11 млн. 877 тыс. 068 рублей. Четыре требования от имени пяти туристов на общую сумму 675 тыс. 829 рублей были отклонены, так как эти случаи не покрывались условиями страхования.
Около 50% пострадавших составили клиенты из Москвы и Московской области. Были также заявления от туристов из Хабаровска, Владивостока, Воронежа, Белгорода, Волгограда, Омска, Сургута и других регионов.
Гражданская ответственность туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации турпродукта была застрахована на 30 млн. рублей.
С 2012 года ОСАО «Ингосстрах» выплатило почти 160 млн. рублей возмещения по факту приостановки деятельности и неисполнения обязательств российскими туроператорами. Помимо компенсаций туристам «РВ Мир» было выплачено 98,2 млн. рублей клиентам компании «Ланта-тур вояж», 28,5 млн. рублей — туристам «Черри Тур», 20,7 млн. рублей — покупателям туров «Лужники Тревел».
