У TourPay и PayTravel произошел сбой

На выходных возникли проблемы с оплатой туров Anex Tour, Sunmar Tour и «Интурист НТК».

На выходных сразу у двух терминальных сетей — TourPay и PayTravel — возникли проблемы с проведением платежей туроператора. Агентства из разных регионов сообщили, что не смогли оплатить услуги некоторых компаний, в частности, Anex Tour, Sunmar Tour и «Интурист НТК».

 

В обеих платежных компаниях причиной произошедшего назвали технический сбой. Представитель PayTravel сообщил, что сейчас работа терминалов уже восстановлена. В офисе TourPay также отметили, что ведутся работы по устранению последствий сбоя. «Практически все платежи уже производятся в прежнем режиме. 23 июня планируется полное возобновление работы всех сервисов TourPay», — уточнила Нина Никитина, директор по развитию компании.

Как сообщили турагенты, работа некоторых терминалов сегодня действительно нормализовалась, хотя в отдельных случаях все еще наблюдаются проблемы.

Добавим, что из меню TourPay пропал Pegas Touristik. Несколько недель назад туроператор сообщил агентствам, что временно прекращает прием оплаты через эту терминальную сеть. Как пояснили в платежной компании, сотрудничество с оператором велось через систему «Рапида» и было прервано из-за изменения коммерческих условий работы с данной компанией. Но не исключено, что скоро Pegas Touristik вновь появится в списке TourPay: сейчас компании ведут переговоры о заключении прямого договора.

Написать редакции: