ДТП в Египте не обошло стороной Ростов и Краснодар

Накануне стало известно о том, что в числе пострадавших и погибших 20 ноября в результате ДТП с туристическим автобусом в Египте есть туристы из Ростова и Краснодара. Как удалось выяснить TurProfi.ru, они отправились на отдых с туроператорами SUNMAR TOUR и CORAL TRAVEL. Последние сведения о трагедии и комментарии к ситуации от ростовского офиса CORAL TRAVEL – в нашем материале…

Накануне стало известно о том, что в числе пострадавших и погибших 20 ноября в результате ДТП с туристическим автобусом в Египте есть туристы из Ростова и  Краснодара. Как удалось выяснить TurProfi.ru, они отправились на отдых с туроператорами SUNMAR TOUR и CORAL TRAVEL. Последние сведения о трагедии и комментарии к ситуации от ростовского офиса CORAL TRAVEL – в нашем материале.


17 пострадавших и четверо погибших из России

Как сообщал вчера портал TurProfi.ru, 20 ноября в Египте произошло ДТП с участием туристического автобуса, в числе пассажиров которого были граждане России, а также Грузии, Украины, Турции, Дании, Германии, Бельгии, Чехии, Белоруссии и Киргизии. Автобус перевернулся около двух часов ночи по московскому времени, на 25 км трассы Заафарана— Рас-Гариб между Каиром и Хургадой в провинции Красное море.

По результатам предварительного расследования причиной аварии стало превышение скорости, а также допустимого числа пассажиров в автобусе. «Следствие выявило ряд грубых нарушений, в том числе превышение разрешенной скорости водителем автобуса, отсутствие запасного водителя, а также перегруженность автобуса», - цитирует РИА «Новости» губернатора египетской провинции Красное море Магди аль-Кубейси.

В результате аварии пострадало 42 человека, включая 17 туристов из России. Все пострадавшие туристы госпитализированы в госпиталь Каира «Насер Институт» (Nasser Institute Hospital). Сообщается также о девяти погибших, четверо из которых – россияне. Списки погибших и пострадавших российских туристов опубликованы на сайте Федерального агентства по туризму. Как отмечается, список погибших составлен на основании данных, полученных от ассистинговых страховых компаний, а также устных заявлений родственников и свидетелей происшествия. Окончательные данные будут получены от египетских властей после проведения официальной процедуры опознания.

В числе пострадавших значится пять человек с пометкой «Ростов-на-Дону», и один – «Краснодар». В списке погибших данные о городе отправки туристов не приводятся, но, по сведениям TurProfi.ru, там значится 14-летняя туристка из Краснодара.


Что известно о туристах из Ростова и Краснодара?

Как удалось выяснить TurProfi.ru, пять человек, значащиеся в списке пострадавших с пометкой «Ростов-на-Дону», были отправлены на отдых в Египет туроператором SUNMAR TOUR. Получить подробные сведения о состоянии пострадавших туристов из Ростова от компании SUNMAR TOUR 22 ноября не удалось.

Также в автобусе ехали две туристки, мать и дочь, приехавшие из Краснодара с туроператором CORAL TRAVEL. Об этом сообщили в Ростовском офисе туроператора. Дунец Ирина Васильевна, 23.03.1969 года рождения, вылетевшая из Краснодара, значится в списке пострадавших,  Дунец Юлия Анатольевна, 24.03.1996 года – в списке погибших, опубликованном  22 ноября на сайте Федерального агентства по туризму. По сведениям руководителя обособленного структурного подразделения CORAL TRAVEL в г. Ростове-на-Дону Татьяны Горяйновой, пострадавшая женщина находится в больнице, ей была сделана операция, и 22 ноября она уже выходила на связь с родными. Состояние здоровья не позволяет ей вылететь на родину. Организацией доставки тела погибшей туристки в Краснодар занимается в настоящий момент страховая компания. «Все туристы были застрахованы. Страховое покрытие – 30 тысяч долларов. Отдельным пунктом в условиях страхования граждан, выезжающих за рубеж, оговорена перевозка тела застрахованного в случае его смерти воздушным рейсовым транспортом из страны пребывания до международного аэропорта, из которого был совершен вылет. Мы сегодня уже связывались со страховой компанией, которая занимается подготовкой доставки тела погибшей в Краснодар. Также мы готовы были рассмотреть вопрос об отправке за счет средств туроператора кого-то из близких пострадавших в Египет туристок из Краснодара, но к нам с такой просьбой не обращались. Как выяснилось из телефонного общения с родственниками туристок, в настоящий момент у них нет возможности выехать за рубеж», - рассказала TurProfi.ru Татьяна Горяйнова.


CORAL TRAVEL и SUNMAR TOUR выражают соболезнования

22 ноября компании CORAL TRAVEL и SUNMAR TOUR распространили следующий пресс-релиз:

 
Комментарий от компаний CORAL TRAVEL и SUNMAR TOUR о ДТП в Египте 19.11.2010

 
    Как известно, в ночь с пятницы, 19 ноября на субботу, 20 ноября в Египте произошла авария экскурсионного автобуса, возвращавшегося по дороге из Каира в Хургаду.

    По нашим данным, экскурсия была приобретена участниками у посторонней компании.
По имеющейся у нас информации, состав экскурсионной группы многонациональный, в числе пассажиров автобуса, попавшего в ДТП, были туристы из разных стран, в том числе из России. С прискорбием сообщаем, что по общей информации в этом дорожном происшествии есть погибшие. Мы в данный момент ждем официальной информации.
     После аварии все пострадавшие туристы госпитализированы в госпиталь Каира «Насер Институт» (Nasser Institute Hospital). Среди пострадавших пассажиров 9 туристов нашей компании. С этими пострадавшими в больнице постоянно находится представители нашей принимающей компании, в том числе русскоговорящий гид. Также всем пострадавшим туристам предоставлены мобильные телефоны с SIM-картами, чтобы они могли самостоятельно связаться с близкими.
      Сообщаем всем заинтересованным лицам телефон горячей линии РЕМЕД АССИСТАНТ, компании-ассистанта для наших  страховых компаний РЕСО и ИНГОССТРАХ:
 
 8 10 20 187 353 766 (или  + 20  187 353 766)
 
На горячей линии находятся русскоязычные сотрудники.
Выражаем наши искренние соболезнования родственникам и близким погибших и пострадавших в этом несчастном случае. Представители наших компаний будут предпринимать активные шаги по уточнению оперативной информации, оказанию помощи пострадавшим туристам и информированию их родных и близких.


Туроператоры за произошедшее ответственности не несут

Следует добавить, что по данным министерства туризма Египта, автобус принадлежал транспортной компании «Джануб Сина ли-накль ас-сияхи», а организатором экскурсии выступила турфирма «Нью-Сити», которая арендовала автобус. Это одна из небольших турфирм, которая продаёт туристам экскурсии прямо на пляжах и улицах Хургады, причем заметно дешевле, чем такие экскурсии стоят у легальных туркомпаний. Таким образом, ответственность за произошедшее не несет ни один из туроператоров, отправивших туристов на отдых. «Если экскурсия включена в стоимость путевки, ответственность за туристов несет реализующий турпродукт оператор. Если же у туристов был свободный день, и они самостоятельно решили воспользоваться предложением местных фирм, никакой ответственности за них туроператор не несет», - цитирует АТОР слова пресс-секретаря Роспотребнадзора Любови Воропаевой.

TurProfi.ru выражает искренние соболезнования родным и близким пострадавших.


Обсудить в форуме

Турецким отелям прогнозируют отток российских туристов при отмене All inclusive

Зампредседателя турецкой партии Vatan напомнил, что спрос ориентирован именно на этот формат отдыха

Турецким отелям прогнозируют отток российских туристов при отмене All inclusive

Если турецкие отели отменят формат «Всё включено», то столкнутся с оттоком туристов, в том числе российских. Такую точку зрения высказал РИА «Новости» заместитель председателя местной партии Vatan Хакан Топкурулу. Политик отметил, что в настоящее время спрос приезжающих в Турцию туристов ориентирован именно на All inclusive.

Хакан Топкурулу предположил, что отмена формата «Всё включено» приведёт к оттоку туристов из Турции в другие страны. По его словам, у этого решения есть альтернатива: увеличить доходы небольших отелей и уличных торговцев поможет изменение налогового регулирования.

Споры вокруг турецкого «Всё включено» не утихают как минимум в течение последнего месяца. Ранее президент Ассоциации малых отельеров Турции Эртан Устаоглу заявил: «Не выходить из отеля и постоянно кушать. Господа, это, во-первых, рискованно как для здоровья, в плане ожирения, так и для потенциала страны. В больших отелях можно организовать работу с двумя-тремя небольшими ресторанами с разнообразием блюд, чтобы гости выходили из отеля, чувствовали себя свободно, гуляли по вечерам. Например, ты можешь выбрать по своему вкусу и карману — пиццу с вином, меню с морепродуктами. А то утром, днем и ночью, с подносами, как на промышленном объекте. Думаю, мы не потеряем от отмены системы «Всё включено». Будет разнообразие, в том числе по цене».

Российские представители туриндустрии, в свою очередь, в корне не согласны с турецкими отельерами. Так, генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов пояснил: «Все разговоры по поводу отмены системы «Всё включено» — это спекуляции. Никакой «усталости» туристов от нее мы не фиксируем. Наоборот — именно за All inclusive они всегда и ехали в Турцию, и сейчас ничего не поменялось».

Свою оценку завязавшейся дискуссии дал и посол России в Турции Алексей Ерхов: «Я вижу, что в Турции и России продолжаются дискуссии о возможной отмене формата «Все включено». Очевидно, что эта система далека от совершенства и сопряжена с затратами и даже некоторыми потерями. Каковы будут последствия отказа от нее? В настоящее время туристы обычно обедают в отелях, механизмы налажены и в целом успешно функционируют. Допустим, мы переходим к другой системе, называемой «а-ля карт». Но не потребует ли этот переход очень серьезных затрат? В ресторанах «а-ля карт» потребуется как более качественная и продвинутая логистика, так и высококвалифицированный персонал, особенно официанты, а также гораздо более сложные бухгалтерские операции. Туристы, с другой стороны, потребуют «живых денег» за еду и, возможно, значительного сокращения расходов на проживание в отелях, поскольку им придется платить слишком много. И не начнут ли они уезжать куда-нибудь еще? Примут ли отельеры дополнительные расходы? Кстати, как будет производиться оплата? Наши платежные карты «МИР» не работают в Турции. Альтернативные системы иногда существуют, иногда их нет. Все эти соображения в целом требуют тщательных расчетов».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

На Новый год в W Dubai — Mina Seyahi: теперь и с детьми

Что должны знать турагенты о новой концепции популярного отеля в Дубае?

Комплекс Mina Seyahi заявил об изменении возрастной политики W Dubai — Mina Seyahi. Теперь здесь нет отелей «только для взрослых». Специально для туристов с детьми в W подготовили новые семейные номера. Места хватит даже для большой компании.

 

Мы рады гостям всех возрастов, так говорят в сети отелей комплекса о новой концепции. Изменения, разумеется, в пользу клиента — это позволит всем путешественникам наслаждаться открытиями и приключениями в W Dubai — Mina Seyahi.

Сегодня семьям с детьми здесь предлагают варианты отдыха в новых номерах Family Room, Family Corner и Family Suite. Все категории — с двумя спальнями, расположены с 3 по 29 этаж.

Family Room: максимальное размещение 4 человека плюс инфант. В номере две или одна двуспальная кровати (200 на 200) и две односпальные (120 на 200). Дополнительное место не предусмотрено. Площадь номера 86 кв. м.

Family Corner: максимальное размещение 5 человек плюс инфант. В номере одна большая двуспальная кровать, две односпальные и одно дополнительное место. Площадь номера 87 кв. м.

Family Suite: максимальное размещение 6 человек плюс инфант. В номере две односпальные и одна двуспальная кровать, просторная гостиная, два дополнительных места. Площадь номера 145 кв. м.

Что важно знать:
Политика ресторанов и баров на территории отеля W Dubai — Mina Seyahi осталась прежней. Attiko и Leopard Bar работают с ограничением 21+. Кроме этого, и бассейн Ginger Moon с пляжем W Beach сейчас доступны лишь для гостей от 16 лет и старше.

При этом семьи, проживающие в W Dubai — Mina Seyahi, смогут пользоваться рестораном Ginger Moon и его террасой, лаунджем и террасой Farrago, а также всеми другими удобствами на территории комплекса Mina Seyahi, включая аквапарк Jungle Bay, детский клуб Club Mina, шесть бассейнов, две специальные затененные зоны для отдыха малышей.

Комплекс отелей Westin Dubai — Mina Seyahi находится на побережье Джумейра, в центре туристической жизни, гарантируя своим гостям спокойствие и уют. Невероятная архитектура и дизайн, прекрасный частный пляж и наполненный приключениями аквапарк — это идеальный отдых для самых разных гостей. В комплексе три отеля: Тhe Westin, Le Meridien, W Dubai — Mina Seyahi. Место по душе здесь найдут и любители развлечений, и ценители высокой гастрономии, и семьи с детьми. Комплекс работает на всех системах питания.

Кстати, этой осенью в отеле The Westin открылся развлекательный комплекс Five Iron Golf:

  • ● 17 интерактивных гольф-площадок для новичков и профи, рассчитанных на группу до 6 человек;
  • ● уроки от профессиональных тренеров;
  • ● поле для мини-гольфа на 9 лунок;
  • ● 4 бара и ресторана;
  • ● VIP-лаунж с настольными играми, сауной и тренажерным залом.

Узнать еще больше новостей о комплексе, познакомиться с акциями для агентов, новогодними предложениями и новинками можно здесь.

Статьи по теме