«Капитал Тур»: переговоры продолжаются…
Пока ни туристов, ни турагентов «Капитал Тур» порадовать не может – работа туроператора продолжает оставаться заблокированной...
Пока ни туристов, ни турагентов «Капитал Тур» порадовать не может – работа туроператора продолжает оставаться заблокированной.
Без изменений…
«Ситуация находится в той же самой стадии, что и вчера. Сегодня в 17 и 19 часов пройдут очередные переговоры с банкирами, так как утренние переговоры оказались неэффективными и пока ни к чему не привели. Проблема в том, что у сторон остаются определенные «моменты», мешающие принятию окончательного решения. Так что в четверг отправка туристов на отдых также производиться не будет, ведь мы не имеем права это делать, т.к. не можем выполнять свои обязательства перед ними в полном объеме», - сообщила по телефону корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Инна Бельтюкова, гендиректор туроператора Капитал Тур.
В специальном извещении межведомственной оперативной рабочей группы, опубликованном в среду на сайте Федерального агентства по туризму РФ, говорится, что продолжается работа по организации выезда российских туристов с мест отдыха. По состоянию на 24 ноября за рубежом находится 687 человек (в том числе 51 ребенок). В течение 24 ноября планируется возвращение на Родину 245 туристов (16 детей), в том числе 68 (8 детей) из Доминиканской Республики.
Судебные иски к «Капитал Тур»
Также 24 ноября в СМИ поступила информация о том, что ряд компаний начал обращаться в суд с иском о взыскании задолженности с компании «Капитал Тур». Так, по данным портала «Турпром» на этой неделе иски к компании подали туроператор «Мегаполис тур», пытающийся вернуть переплату в сумме 689 640 рублей по чартерной цепочке из Екатеринбурга в Гоа, и «Научно-исследовательский институт теплоэнергетического приборостроения», у которого «Капитал Тур» снимает свой головной офис. Общая сумма по трем искам последней организации составляет почти 12,5 млн. рублей. Кроме того, РИА «Новости» передает, что Мещанский суд Москвы назначил на 17 декабря судебное разбирательство по иску "Банка Развития Технологий" о взыскании задолженности в размере более 35 миллионов рублей с ООО "Капитал тур", а также с Бельтюковых Игоря и Ирины, которые являлись поручителями кредита, в залоге находится их квартира.
«Инногрант» выплатит страховку
Кроме того, на днях выяснилось, что туроператор «Капитал Тур» не оплатил страховой компании «Инногарант» проданные туристам страховые полисы от невыезда, которые включают риск банкротства туроператора. По данным Инны Бельтюковой, гендиректора «Капитал Тура», таких полисов было продано на сумму примерно 180 млн. рублей или $6 млн. По её мнению, вкупе с суммой фингарантий это сможет покрыть убытки всех туристов в случае банкротства «Капитал Тура».
Отметим, что вопреки появившейся в прессе информации, что «Инногарант» не будет отвечать по неоплаченным полисам, страховщик подтвердил обратное. «Компания «Инногарант» действительно страхует не только ответственность «Капитал-Тур», но также обеспечивает комплексное страхование выезжающих за рубеж и страхование от невыезда. В рамках этих двух видов страхования у компании «Капитал Тур» существует некоторая задолженность по взаиморасчетам, однако в данной ситуации главное – это оплата страховой премии клиентом. Если клиент оплатил страховую премию, страховка действует в полном объеме, а взаиморасчеты агентов - это отдельный вопрос», - сообщил на запрос корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Александр Кремер, начальник отдела PR страховой компании «Инногарант».
Страсти в Таиланде
Напряженные события разворачиваются в Таиланде в связи с неоплатой «Капитал Туром» отелей. 24 ноября стало известно, что офис Министерства туризма Таиланда в Паттайе направил гарантийные письма в пять отелей курорта, где возникли проблемы с выездом российских туристов – причиной стало отсутствие оплаты их проживания. После получения правительственных «гарантиек» группа примерно в 20 человек вылетела на родину. Однако в тот же день появилась информация, что само министерство все-таки признало практику рассылки таких писем своим подразделением неправомерной и прикрыло инициативу чиновников в Паттайе.
Тем не менее тайские отельеры продолжают надеяться на вмешательство властей. Так, в отеле Botany beach ожидают вылета 25 ноября семь россиян, администрация готова их выпустить под гарантии министерства. Вопрос остается открытым. Об этом вечером 24-го числа корреспонденту «БАНКО» в телефонном разговоре сообщил зам. Почетного консула РФ в Паттайе Виктор Кривенцов. «Нужно заметить, что тайские власти не из альтруизма пошли на кардинальную меру. Они в свою очередь направили письмо российским коллегам с требованием гарантировать отелям получение денег за проживание туристов по неоплаченным турам "Капитала". Насколько я знаю, в Минтуризма Таиланда за все время конфликта поступило лишь одно письмо из Ростуризма – с указанием на неправомерность действий отельеров. Ни о каких гарантиях в нем речи не идет», – рассказал дипломат. Между тем положение россиян и впрямь незавидное: местная полиция целиком на стороне отельеров, которые блокируют ключи от номеров, не отдают багаж. Советы вроде «бегите из отеля, вещи спускайте из окна» (а такой, по сообщению очевидца, дали по телефону одной из многочисленных «горячих линий» для клиентов «Капитал Тур») ничего хорошего не сулят: у отельеров есть возможность организовать в последующем запрет въезда в страну провинившимся туристам.
Напомним, ранее появилась информация о том, что власти Таиланда готовы оплатить и перелет застрявших там российских туристов. Виктор Кривенцов ее опроверг: «Авиабилеты пассажиры оплачивают самостоятельно, никаких гарантий и распоряжений от Минтуризма на этот счет не было».
