Краснодар превратят в Хаб

В следующем году начнется реконструкция краснодарского аэропорта «Пашковский»…

В следующем году начнется реконструкция краснодарского аэропорта "Пашковский". Это означает, что в Ростове-на-Дону, могут так и не создать долгожданный Южный хаб.

Как рассказал Сергей Лихарев, гендиректор компании "Базэл Аэро" реконструкция аэродрома начнется в 2011 г., но пока до конца не определен ее формат. «Дело в том, что в краснодарском аэропорту имеются две полосы: первая, которая  сейчас вообще не используется, и вторая, рабочий ресурс которой практически исчерпан, - рассказывает Сергей Лихарев. -  Росавиация планирует вначале реконструировать второю полосу, мы же предлагаем начать с первой. Этот вариант, по-нашему мнению, во-первых, экономически более выгоден (экономия бюджетных средств может составить около 1 млрд), а во-вторых, более соответствует стратегии развития аэропорта, как будущего южнороссийского пересадочного узла (т.н. хаба)». Он надеется, что окончательное решение Росавиация примет до конца этого года.

Реконструкция аэровокзала также начнется в следующем году. Она будет проводиться для увеличения его пропускной способности и повышения качества обслуживания пассажиров. В первую очередь это коснется наиболее проблемных, «узких» мест - сейчас это международный сектор. Закончится «обновление» к началу летнего сезона 2012 г.. Помимо этого, «Базэл Аэро» планирует построить новые терминалы – внутренних линий и международных, случится это в 2014-2016 г.г.

На реконструкцию аэродрома запланировано примерно 6,2 млрд рублей из госбюджета, этого должно быть достаточно для нормальной работы аэродрома до 2030 г. Инвестиции «Базэл Аэро»  -  около 14 млрд. рублей: в том числе 7,1 млрд.  в аэровокзальный комплекс,  5,6 млрд. в служебно-технические сооружения и 1,4 млрд. в инфраструктурные объекты.

«Вообще, в любом аэропорту мира реконструкция - это бесконечный процесс, - говорит Сергей Лихарев». -  Неразумно, да и невозможно построить аэропорт раз и навсегда. Растут объемы перевозок, меняются требования пассажиров - все это делает аэропорт не статичным, а живым организмом, постоянно подстраивающимся под новые реалии рынка».  На ближайшие 20 лет у компании предусмотрены 3 этапа реконструкции: в 2011-2013  г.г., в 2014-16 гг. и в 2025-2028 гг. В дальнейшем, когда Краснодар станет крупным хабом, то неизбежно появятся следующие этапы реконструкции.

Сергей Лихарев говорит, что согласно мировому опыту, перелеты по системе hub-and-spoke (дословно «ступица и спица»: система, имеющая в основе некую пересадочную точку («ступицу»), в которой собираются транзитные пассажиры, далее следующие по своим маршрутам («спицам»).), позволяют резко увеличить объемы авиаперевозок за счет того, что цена на перелеты падает и это стимулируют авиационную подвижность населения.

По данным информационных агентств, в 2011 в Ростове-на-Дону, точнее в Батайске, также планировали приступить к реализации проекта по созданию крупнейшего в ЮФО транспортного узла. «По нашей информации, ни в следующем году, ни позже в Батайске строиться ничего не будет, т.к. этот военный аэродром также не годится для создания крупного хаба, как и существующий ростовский аэропорт, а вкладывать деньги без перспективы долгосрочного роста государству неразумно», - рассказывает Сергей Лихарев.

Он считает, что для создания Южного хаба, наилучший потенциал имеет международный аэропорт «Пашковский» (Краснодар). «Он удачно расположен, демонстрирует самые высокие темпы развития из аэропортов ЮФО и СКФО (ожидаемый пассажиропоток в 2010 г. – 2,1 млн.) и имеет соглашения о базировании с тремя авиакомпаниями: Кубань, Якутия и РусЛайн. Кроме того, в этом аэропорту есть возможность расширения инфраструктуры для одновременной независимой работы двух взлетно-посадочных полос, что даст возможность обрабатывать до 30 млн пассажиров в год», - говорит Сергей Лихарев.

На ближайшую перспективу в южном регионе достаточно одного крупного хаба, считает руководитель «Базэл Аэро», однако если авиационная подвижность населения будет расти такими же высокими темпами, как сейчас, то места хватит и для двух транзитных узлов.


Обсудить в форуме


 

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

Необходим счет в иностранном банке. Туроператоры и компания прорабатывают другие варианты

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

«Получили письмо по компенсации Aroya Cruises за круиз с началом 5 сентября, который был сокращен. В письме указано: «Возврат будет на расчетный счет гостя в иностранном банке. Расчетный счет должен принадлежать одному из гостей в каюте», — делятся турагенты в профильных телеграм-каналах. Проблема в том, что такие счета мало у кого есть. Второй вариант — ваучер, однако, в таком случае, чтобы вернуть деньги и комиссию, нужно забронировать у Aroya новые круизы.

Другими условиями туристы тоже не довольны. «Стоимость круиза пересчитают по новой цене с учётом минус 2 ночей. Но туристы при этом теряют не просто 2 ночи в бронировании, а 2 полноценные ночи отдыха на лайнере с питанием, инфраструктурой и программой, — поясняют турагенты в телеграм-канале. — Вместо этого им нужно дополнительно: добираться из Стамбула до Мармариса и покупать внутренний перелёт, оплачивать трансфер из аэропорта до Мармариса, тратить дополнительное время и силы на логистику, оплачивать дополнительные ночи в отеле».

По словам агентов, компенсация 100$ за внутренний перелет не покрывает реальные расходы. Даже авиабилеты с багажом внутри Турции иногда могут стоить дороже, к тому же отдельно нужен трансфер, поясняют агенты.

Также в турфирмах удивляются, почему при переносе круиза на другие даты предлагается денежный подарок на бортовой счет, а при согласии туристов на сокращенный круиз 7 сентября, где они фактически теряют 2 ночи отдыха и получают дополнительную логистику, такой бонус не предусмотрен.

Как говорят агенты, приемлемые условия по компенсациям получили те туристы, кто согласился на замену дат. «Наши клиенты перенесли круизы на другие даты, кто-то вчера уже вернулся, кто-то отправляется с 27 июня, так что нас возвраты не затронули, — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — Этот вариант нас более чем устроил, поскольку при возврате, чтобы получить комиссию, нужно до конца этого года забронировать круизы Aroya, а это непросто».

Впрочем, условия еще могут быть пересмотрены, сообщили Profi.Travel в туроператорской компании CruClub. «На сегодняшний день туристам предлагаются варианты компенсации в соответствии с условиями, которые определяет круизная компания. Основными вариантами являются перенос средств на будущие бронирования (в виде ваучера/кредита) либо возврат денежных средств по процедуре, установленной круизной линией, — пояснил основатель CruClub Михаил Алексеев. — Что касается возврата денежных средств, по имеющейся у нас информации, круизная компания осуществляет его тем способом, который технически доступен и предусмотрен ее правилами. В ряде случаев, действительно, речь идет о возврате на банковский счет или карту. Каждая заявка рассматривается индивидуально».

По словам эксперта, по туристам, которых не устраивает вариант с ваучером и которые не располагают необходимыми банковскими реквизитами, туроператоры и партнеры круизной компании находятся в диалоге с поставщиком услуг и прорабатывают возможные решения в рамках действующих процедур. «Мы рассчитываем, что интересы туристов будут максимально учтены, — сказал Михаил Алексеев. — Мы продолжаем взаимодействовать с партнерами и будем информировать рынок о любых дополнительных решениях и изменениях в процедуре компенсаций».

Он уточнил, что действующие ограничения связаны в том числе со сложностями международных платежей и требованиями поставщика к возврату средств получателю, указанному в бронировании. Именно поэтому возврат на счета третьих лиц или компаний-посредников может быть технически невозможен.

«Мы понимаем неудобства, которые это создает для агентов и туристов, и продолжаем обсуждать с партнерами возможные варианты решения в рамках действующих финансовых и юридических процедур, — сказал глава компании. — Описанная процедура относится к компенсациям, все возвраты средств за круизы, которые были оплачены нашей компании, мы оперативно делаем со своего счета».

Напомним, в конце мая стало известно, что по запросу правительства Италии круизная компания Aroya примет участие в организации XX Средиземноморских игр, которые пройдут с 21 августа по 3 сентября 2026 года в городе Таранто, Италия. Круиз с отправлением 8 августа будет сокращен, а маршрут и порты захода изменены. Круизы с отправлением 15, 22 и 29 августа отменяются, а программа 5 сентября начнется на два дня позже.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы Fun&Sun рассказали, как вылетают на отдых без документов

Компания планирует обслужить сегодня еще 20 тысяч клиентов

Туристы Fun&Sun рассказали, как вылетают на отдых без документов

По состоянию на 23 июня, за 4 дня с начала технического сбоя, компания обслужила уже 90 тысяч туристов. Сегодня по плану — еще 20 тысяч. Вылеты запланированы из более чем 20 городов России. Об этом Profi.Travel сообщили в Fun&Sun. Сами туристы в соцсетях подтверждают: все улетают на отдых, несмотря на отсутствие документов — посадочных талонов и ваучеров.

«У людей не было вообще никаких документов, все улетели. У нас рейс из Домодедово был по квитанции маршрутной в 1:10 вторника, 23 июня. Перенесли на 3:30. Туроператор связался с агентом, предупредил о замене. Мы были уже в Домодедово, агент нам сообщил, что данные все переданы. Мы благополучно зарегистрировались», — пишет туристка Ольга в соцсети «ВКонтакте».

Своим опытом делится Алсу: «Без документов улетели вчера, час задержка была — из-за ракетной опасности закрывали небо. Долетели, «ФанСан» встретил, автобусы всех ждали, довезли, заселили с загранпаспортами, ничего никто не просил. Авиалинии — «Корендон», сегодня встреча с гидом была».

В Fun&Sun напоминают, что на время технического сбоя для поездки достаточно распечатанного подтверждения бронирования. В нем должны быть указаны данные туристов, параметры тура и подтверждённое размещение.

Подтверждение ранее направлялось на почту турагентам. Между тем, не все сохраняли эти письма, а также не у всех получается оперативно распечатать этот документ или попросить об этом туристов. «Все подобные случаи турагенты решают с кураторами, по каждому ведется работа в индивидуальном порядке», — пояснили в компании.

Кроме того, у агентов возникли вопросы по страховке: у туристов нет на руках не только ваучеров, но и номера полиса, который они обязаны назвать в случае обращения по страховому случаю на отдыхе.

«Страховая защита по действующим турам обеспечена, даже если страховой полис временно не удалось сформировать и направить туристу, — отмечают в туроператорской компании. — При наступлении страхового случая необходимо обратиться в круглосуточный сервисный центр страховой компании «Ингосстрах» и сообщить оператору, что вы являетесь туристом Fun&Sun».

В компании добавили, что специалисты продолжают восстанавливать ИТ-инфраструктуру туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме