Администрация Ростовской области призвала туроператоров компенсировать туристам сорванный в Египте отдых
Вчера Администрация Ростовской области провела экстренное совещание с 15 крупнейшими представителями туристического рынка Ростова-на-Дону...
Совещание, посвщенное ситуации в Арабской республике Египет провел директор департамента инвестиций и предпринимательства Администрации Ростовской области Сергей Брылев. На своещании присутствовали преджставители более 15 организаций, осуществляющих продажи туров по «египетскому» направлению, в том числе «ANEX TOUR», «CORAL TRAVEL», «РОСИНТУР», ТФ «Рейна-Тур НТВ», «КРУИЗ», «TEZ TOUR», «PEGAS TOURISTIK» «Радуга-Тур».
Участники совещания были ознакомлены с приказом Ростуризма от 29.01.2011 № 13 «О принятии неотложных мер в связи с ситуацией в Арабской Республике Египет» и заявлением Минспорттуризма России о поездках российских туристов в Арабскую Республику Египет.
Сергей Брылев предложил туроператорам подготовить предложения по компенсации туристам затрат на покупку путевки, обратив внимание на исполнение законодательства, в частности на законы о туристской деятельности (ст. 10 и 14) и о защите прав потребителей (ст.7, ч.5), а также статьи 451 Гражданского кодекса РФ.
По итогам совещания было принято решение, по которому туроператоры до конца рабочей недели должны будут ежедневно представлять в управление развития туризма данные о туристах, отдыхающих на курортах Египта. Проводивший совещание начальник областного департамента инвестиций и предпринимательства Сергей Брылев также предложил туроператорам подготовить планы по компенсации туристам затрат на покупку путевки в Египет.
На совещании так же были объявлены крайние даты вывоза туристов авиакомпаниями. Так, авиакомпания «Донавиа» осуществит рейсы в целях доставки из Египета 264 туристов, отдыхающих по путевкам компаний «Intourist», «Coral Travel», «Tez Tour», после чего приостановит выполнение рейсов по указанному направлению. Авиакомпания «Utair» вывезет туристов оператора «Anex Tour» 3 и 5 февраля, а «Оренбургские авиалинии» совершит до 9 февраля 3 рейса для вывоза туристов, отдыхающих в Египте по путевкам «Pegas Touristik».
Обсудить в форуме
Написать комментарий