Операторы по Турции опасаются летнего овербукинга

Турция приняла на себя заметную часть египетского турпотока, а летом операторы ожидают увеличения спроса на эту страну на треть...

На два месяца раньше обычного начались в этом году продажи путевок в Турцию.  Не помешали этому и недавние сообщения СМИ о массовых выступлениях  профсоюзов в Анкаре – «египетский» сценарий Турции, по мнению экспертов, в ближайшем будущем все же не грозит.


Уже сейчас многие операторские компании, работающие зимой на египетском направлении, объявили о досрочном начале чартерных программ в Турцию. В частности, уже стартовала чартерная программа Coral Travel и Sunmar Tour в Анталью. С 4 февраля началась летняя программа полетов из Москвы в Турцию оператора «Анекс Тур», а из регионов оператор начнет летать на турецкие курорты в апреле.
«Мы добавили по два рейса в неделю в Анталью с 11 февраля, причем первый закрыли практически за один день. На других ближайших продано примерно 75% мест», - рассказала нам Марина Макаркова, PR-директор компании TEZ Tour.

Об успехах на «турецком направлении» рапортуют и в других турфирмах. «Продажи идут активно. Люди охотно едут в Турцию, поскольку перелет не занимает много времени, местные отели имеют развитую инфраструктуру и хороший сервис. Мы предлагаем как короткие заезды, так и туры длительностью 7, 10 и 13 ночей. Уже сейчас Турция приняла на себя заметную часть египетского турпотока, а летом мы ожидаем увеличения спроса на эту страну на треть», - рассказала нам Евгения Федорова, PR-менеджер «Анекс Тур». Она, правда, отметила, что из-за высокого спроса в летний период в отелях Турции возможен овербукинг.

Интересно, что рост спроса на турецкие курорты начался, по словам операторов, еще до событий в Египте.
«В этом году уже в январе существенно увеличилась интенсивность раннего бронирования  - примерно на 30-40% по сравнению с прошлым годом. Туристы поняли, что если они хотят отдыхать именно в выбранном отеле, то бронировать его нужно уже сейчас, тем более цены вполне подъемные», - отметил Иван Цепков, директор по продажам компании «Санрайз Тур». Он также подчеркнул, что из-за событий в Египте туристов, которые направляются в Турцию сейчас, стало в два раза больше.

В компании «Нева» также отметили, что раннее бронирование Турции идет в эти дни очень активно. «Сейчас туристы готовы покупать туры заранее, тем более, что гостиницы выпускают очень хорошие акции. Думаю, рост числа ранних бронирований говорит о стабилизации экономической обстановки в России - люди готовы планировать отдых, вкладывать в него деньги задолго до самого путешествия», - отметила Светлана Дроздова, заместитель директора московского филиала турфирмы «Нева».
Грядущее летнее увеличение потока в Турцию операторы сегодня оценивают в 25-30%. Так, если по мнению специалистов из «Анекс Тур», поток вырастет примерно на треть, то Иван Цепков отметил, что на 15% он увеличился бы в любом случае, а еще 10%-й прирост туристов Турция получит из-за событий в Северной Африке. Минимум в 25-30%   оценила рост турпотока и Светлана Дроздова.

По ее словам, «Поток в Турцию безусловно вырастет, - сыграет свою роль отложенный спрос. Дело в том, что Турцию сейчас нельзя назвать идеальной альтернативой Египту, там нельзя купаться в море, не так жарко. Юго-Восточная Азия  - альтернатива лишь для тех туристов, которые ехали в египетские  отели 5*, так как тур в отель 3* стоил 15-20 тыс. руб., а за такие деньги посетить Гоа или Таиланд сейчас невозможно. Соответственно, летом поток в Турцию вырастет.
Но нельзя не учитывать, что вырастет он не только из России, но и из Европы. Поэтому хотелось бы предупредить, что на направлении возможен и овербукинг и нехватка мест. Лучше бронировать места заранее». 
При этом нельзя исключать и роста цен на турецком направлении, который, по мнению операторов, составит в наступающем сезоне примерно 15%.


Обсудить в форуме

Туристы Fun&Sun рассказали, как вылетают на отдых без документов

Компания планирует обслужить сегодня еще 20 тысяч клиентов

Туристы Fun&Sun рассказали, как вылетают на отдых без документов

По состоянию на 23 июня, за 4 дня с начала технического сбоя, компания обслужила уже 90 тысяч туристов. Сегодня по плану — еще 20 тысяч. Вылеты запланированы из более чем 20 городов России. Об этом Profi.Travel сообщили в Fun&Sun. Сами туристы в соцсетях подтверждают: все улетают на отдых, несмотря на отсутствие документов — посадочных талонов и ваучеров.

«У людей не было вообще никаких документов, все улетели. У нас рейс из Домодедово был по квитанции маршрутной в 1:10 вторника, 23 июня. Перенесли на 3:30. Туроператор связался с агентом, предупредил о замене. Мы были уже в Домодедово, агент нам сообщил, что данные все переданы. Мы благополучно зарегистрировались», — пишет туристка Ольга в соцсети «ВКонтакте».

Своим опытом делится Алсу: «Без документов улетели вчера, час задержка была — из-за ракетной опасности закрывали небо. Долетели, «ФанСан» встретил, автобусы всех ждали, довезли, заселили с загранпаспортами, ничего никто не просил. Авиалинии — «Корендон», сегодня встреча с гидом была».

В Fun&Sun напоминают, что на время технического сбоя для поездки достаточно распечатанного подтверждения бронирования. В нем должны быть указаны данные туристов, параметры тура и подтверждённое размещение.

Подтверждение ранее направлялось на почту турагентам. Между тем, не все сохраняли эти письма, а также не у всех получается оперативно распечатать этот документ или попросить об этом туристов. «Все подобные случаи турагенты решают с кураторами, по каждому ведется работа в индивидуальном порядке», — пояснили в компании.

Кроме того, у агентов возникли вопросы по страховке: у туристов нет на руках не только ваучеров, но и номера полиса, который они обязаны назвать в случае обращения по страховому случаю на отдыхе.

«Страховая защита по действующим турам обеспечена, даже если страховой полис временно не удалось сформировать и направить туристу, — отмечают в туроператорской компании. — При наступлении страхового случая необходимо обратиться в круглосуточный сервисный центр страховой компании «Ингосстрах» и сообщить оператору, что вы являетесь туристом Fun&Sun».

В компании добавили, что специалисты продолжают восстанавливать ИТ-инфраструктуру туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор «АРТ-ТУР» подвел итоги 17-й акции «Золотая лихорадка»

Событие объединило более 200 представителей турбизнеса. Туроператор наградил лучших агентов сезона и раскрыл главное направление Директорского тура

Когда хочется тепла и вдохновения, на помощь приходит Summer Opening Party от «АРТ-ТУР». Это не просто ежегодная традиция, а настоящий праздник для тех, кто влюблен в путешествия. Несмотря на пасмурную погоду за окном, внутри всегда царит летняя атмосфера и драйв.

17 июня в легендарном отеле «Метрополь» в самом сердце Москвы состоялось одно из самых ожидаемых событий турбизнеса — торжественное подведение итогов 17-й акции «Золотая лихорадка» и зажигательная вечеринка. Интрига витала в воздухе с самого начала: куда же на этот раз отправятся ТОП-20 агентов, завоевавших лидирующие позиции по итогам акции?

На мероприятии собрались более 200 гостей — руководители ведущих турагентств из Москвы и регионов, иностранные партнеры, представители отелей, авиакомпаний, а также представители туристической прессы. Это был настоящий праздник профессионального сообщества.

Пока гости наслаждались изысканными угощениями и авторскими коктейлями, наступил один из самых волнительных моментов вечера — официальная церемония награждения.

Топ-50 агентов, показавших лучшие продажи, были удостоены признания и ценных подарков: ваучеры на проживание, авиабилеты, сертификаты на рекламные туры, дипломы и благодарности от «АРТ-ТУР» и партнёров.

Отдельного внимания удостоилась сеть ТБГ и ГТ, получившая диплом «За самый высокий показатель в сезоне 2025-2026» и призы от партнеров.

Кульминацией официальной части стало объявление направления долгожданного Директорского тура для ТОП-20. В этом году победителей ждёт уникальное и удивительное путешествие в Индию с проживанием в отелях Amanbagh 5*deluxe, The Oberoi Amarvilas 5*, The Oberoi Rajvilas и The Oberoi New Delhi 5*.

Музыкальной феерией вечера стало выступление популярной группы «А-Студио», обладающей уникальным чувством стиля, музыкальным вкусом и создающей интересные аранжировки безупречного качества.

Конечно, этот вечер не состоялся бы без наших партнёров, чья поддержка и профессионализм стали залогом успеха события, и мы выражаем им сердечную благодарность.

Статьи по теме