Операторы по Турции опасаются летнего овербукинга

Турция приняла на себя заметную часть египетского турпотока, а летом операторы ожидают увеличения спроса на эту страну на треть...

На два месяца раньше обычного начались в этом году продажи путевок в Турцию.  Не помешали этому и недавние сообщения СМИ о массовых выступлениях  профсоюзов в Анкаре – «египетский» сценарий Турции, по мнению экспертов, в ближайшем будущем все же не грозит.


Уже сейчас многие операторские компании, работающие зимой на египетском направлении, объявили о досрочном начале чартерных программ в Турцию. В частности, уже стартовала чартерная программа Coral Travel и Sunmar Tour в Анталью. С 4 февраля началась летняя программа полетов из Москвы в Турцию оператора «Анекс Тур», а из регионов оператор начнет летать на турецкие курорты в апреле.
«Мы добавили по два рейса в неделю в Анталью с 11 февраля, причем первый закрыли практически за один день. На других ближайших продано примерно 75% мест», - рассказала нам Марина Макаркова, PR-директор компании TEZ Tour.

Об успехах на «турецком направлении» рапортуют и в других турфирмах. «Продажи идут активно. Люди охотно едут в Турцию, поскольку перелет не занимает много времени, местные отели имеют развитую инфраструктуру и хороший сервис. Мы предлагаем как короткие заезды, так и туры длительностью 7, 10 и 13 ночей. Уже сейчас Турция приняла на себя заметную часть египетского турпотока, а летом мы ожидаем увеличения спроса на эту страну на треть», - рассказала нам Евгения Федорова, PR-менеджер «Анекс Тур». Она, правда, отметила, что из-за высокого спроса в летний период в отелях Турции возможен овербукинг.

Интересно, что рост спроса на турецкие курорты начался, по словам операторов, еще до событий в Египте.
«В этом году уже в январе существенно увеличилась интенсивность раннего бронирования  - примерно на 30-40% по сравнению с прошлым годом. Туристы поняли, что если они хотят отдыхать именно в выбранном отеле, то бронировать его нужно уже сейчас, тем более цены вполне подъемные», - отметил Иван Цепков, директор по продажам компании «Санрайз Тур». Он также подчеркнул, что из-за событий в Египте туристов, которые направляются в Турцию сейчас, стало в два раза больше.

В компании «Нева» также отметили, что раннее бронирование Турции идет в эти дни очень активно. «Сейчас туристы готовы покупать туры заранее, тем более, что гостиницы выпускают очень хорошие акции. Думаю, рост числа ранних бронирований говорит о стабилизации экономической обстановки в России - люди готовы планировать отдых, вкладывать в него деньги задолго до самого путешествия», - отметила Светлана Дроздова, заместитель директора московского филиала турфирмы «Нева».
Грядущее летнее увеличение потока в Турцию операторы сегодня оценивают в 25-30%. Так, если по мнению специалистов из «Анекс Тур», поток вырастет примерно на треть, то Иван Цепков отметил, что на 15% он увеличился бы в любом случае, а еще 10%-й прирост туристов Турция получит из-за событий в Северной Африке. Минимум в 25-30%   оценила рост турпотока и Светлана Дроздова.

По ее словам, «Поток в Турцию безусловно вырастет, - сыграет свою роль отложенный спрос. Дело в том, что Турцию сейчас нельзя назвать идеальной альтернативой Египту, там нельзя купаться в море, не так жарко. Юго-Восточная Азия  - альтернатива лишь для тех туристов, которые ехали в египетские  отели 5*, так как тур в отель 3* стоил 15-20 тыс. руб., а за такие деньги посетить Гоа или Таиланд сейчас невозможно. Соответственно, летом поток в Турцию вырастет.
Но нельзя не учитывать, что вырастет он не только из России, но и из Европы. Поэтому хотелось бы предупредить, что на направлении возможен и овербукинг и нехватка мест. Лучше бронировать места заранее». 
При этом нельзя исключать и роста цен на турецком направлении, который, по мнению операторов, составит в наступающем сезоне примерно 15%.


Обсудить в форуме

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В случае отказа от оплаты им угрожают проблемами при вылете домой.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В Дубае участились случаи кибермошенничества в отношении туристов. За сутки до обратного вылета отдыхающие получают SMS-сообщение якобы от полиции ОАЭ с требованием оплатить штраф. Ссылка в нем ведет на фишинговый сайт. Как пишет «Коммерсантъ», сумма обычно невелика — 10 дирхам или 270 рублей. Однако туристов пугают кратным увеличением суммы при оплате в аэропорту, а также проблемами на погранконтроле.

О подобном случае изданию рассказала директор турагентства «Киви» Анна Комракова, туристы которой получили такое сообщение от мошенников. Ранее они пользовались услугами «Яндекс Такси» и брали машину в аренду.

Туристы обратились на ресепшн дубайского отеля Rove La Mer, в котором отдыхали, — там им сообщили, что это уже седьмой подобный случай за сутки. Сотрудник отеля указал, что адрес сайта из SMS на несколько букв отличается от реального сайта полиции.

Турагент отметила, что коллеги рассказали ей о похожих случаях в Дубае. Пострадавшие от кибермошенников туристы отдыхали в других отелях, но также пользовались приложением «Яндекс Такси».

Проблему подтверждают и в полиции Объединенных Арабских Эмиратов. По данным ведомства, с начала года в стране зафиксирован рост случаев рассылки фишинговых ссылок.

Кибермошенники проявляют повышенный интерес к туристам не только в ОАЭ. Так, в Таиланде в 2022 году злоумышленники получили доступ к базе с данными путешественников, получивших разрешение на въезд в королевство. В начале текущего года турецкая Ассоциация отельеров жаловалась на многочисленные поддельные сайты сервисов бронирования.

Начальник отдела информационной безопасности компании SearchInform Алексей Дрозд пояснил, что источником информации для кибермошенников в ОАЭ могли стать SIM-карты, которые выдаются туристам по прилете в Дубай. Нередко злоумышленники также ориентируются на роуминг, используя сообщения типа: «Добро пожаловать в страну», — как повод для отправки фишинговых ссылок по этому номеру.

Отправляя сообщения о штрафе, мошенники специально указывают небольшую сумму, чтобы туристу было проще заплатить, чем поднимать шумиху. К тому же гости зачастую не в курсе, на каком сайте следует оплачивать такие штрафы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

...Если они работают с туроператором «Русский Экспресс» и умеют продавать премиальный турпродукт

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

Никаких шуток — шанс заметно повысить благосостояние с ноября 2024 по конец марта 2025 г. есть у всех агентов России, Казахстана и Республики Беларусь. Именно для них туроператор запустил стимулирующую акцию «Забота класса VIP». Она проходит под девизом «Спокойствие для клиента — миллион для агента». Хотите миллион? Присоединяйтесь к акции! Все подробности ниже.

VIP-клиенты и VIP-агенты

В «Русском Экспрессе» понимают, насколько важна роль турагента и как там дорог каждый клиент. «Мы запустили эту акцию, чтобы поддержать партнеров, особенно тех, кто делает крайне сложную работу по реализации вип-продукта, — рассказывает Анна Филатовская, PR-директор холдинга. — Нам ценно доверие таких агентов, мы хотим в отношениях с ними выйти за рамки привычных стандартов сотрудничества и дать им настоящую заботу и поддержку, так же как и их клиентам. Для нас как для туроператора, агенты — самые настоящие VIP-клиенты».

Забота в бизнесе — это, прежде всего, создание условия для взаимовыгодного сотрудничества, в том числе и реализации дорогостоящих заказов. Даже в период высокого сезона и дефицита мест. И «Русский Экспресс» умеет это делать. В компании работают специалисты по «тяжелому люксу», которые готовы оказывать поддержку в формате 24/7. Они могут дать подробные рекомендации по отелям, помочь укомплектовать тур дополнительными услугами по всему маршруту, в том числе и нестандартными, сделать практически невозможное — найти яхту в пик сезона, подтвердить номера, когда пришел stop sale...

В департаменте по работе с VIP-клиентами «Русского Экспресса» уже сейчас 16 специалистов, объем премиальных заказов растет каждый год. Если взять за отправную точку пандемийный 2020 год, то прирост VIP-заявок на текущий момент составил 40%.

Хочу миллион!

Как получить миллион?

Итак, что на кону:

Главный приз

1 миллион рублей на счет агентства в личном кабинете. Его можно использовать для единоразовой оплаты последующего заказа.

Дополнительные призы

  • ● 3 ночи в отеле мечты 5* Deluxe
  • ● 3 ночи в отеле мечты 5*

Претендовать на миллион рублей может любой турагент из России, Казахстана и Республики Беларусь. Даже если он только начинает работать с туроператором «Русский Экспресс».

Для этого нужно:

  • ● зарегистрироваться на специальном сайте в качестве участника акции;
  • ● бронировать заявки на сумму свыше 1 миллиона рублей (10 000 у.е. для Казахстана и Республики Беларусь). Чем больше заявок — тем выше шанс на выигрыш.

В акции участвуют подтвержденные и оплаченные заявки как в «Русском Экспрессе», так и на платформе Online Express согласно общим условиям бронирования.

Розыгрыш подарков проводится ежемесячно по результатам предыдущего месяца. Исключение составляет первый розыгрыш. Он пройдет в декабре и в нем миллион будет разыгран между агентствами, оформившими и оплатившими заявки с октября по декабрь.

Узнать подробнее об акции

Есть и особые условия:

  • ● Перед стартом убедитесь, что вы подписаны на телеграм-канал «Русский Экспресс VIP».
  • ● В акции не участвуют заказы на авиабилеты, авиабилеты + страховки, авиабилеты + визы, авиабилеты + дополнительные услуги.

Готовы побороться за миллион? Тогда скорее нажимайте кнопку.

Стать участником акции

Подробности об организаторе стимулирующей акции, о правилах её проведения, количестве подарков, месте и порядке их получения можно узнать по телефону +7 (495) 009-66-99, на официальном сайте «Русский Экспресс», странице акции Забота класса VIP! Спокойствие для клиента — миллион для агента! или по почте agent@r-express.ru.

Статьи по теме