«Фостур» лишили крыльев

«Трансаэро» уведомила компанию «Фостур» о том, что из-за постоянных нарушений туроператором своих финансовых обязательств авиакомпания с 1 марта 2011 года прекращает отношения с ним…

 

Во вторник, 1 марта, в службу «БАНКО» обратился директор одного из ТА . Он рассказал, что компанией «Фостур ПТС» туристам отказано в билетах на «Трансаэро» с вылетом в дальние страны 2 марта. Объяснение, по словам руководителя агентства, звучало так: «Фостур ПТС» расторг сотрудничество с этим перевозчиком». Так ли это, корреспондент «БАНКО» выяснил в самой «Трансаэро». Руководитель пресс-службы авиакомпании Сергей Быхал сообщил буквально следующее: «В полном соответствии с условиями договора авиакомпания «Трансаэро» уведомила компанию «Фостур» о том, что из-за постоянных нарушений туроператором своих финансовых обязательств авиакомпания с 1 марта 2011 года прекращает отношения с ним. Все туристы «Фостур», доставленные рейсами «Трансаэро» за рубеж, будут в установленные сроки возвращены авиакомпанией в Россию. Квоты мест «Фостур» на рейсах «Трансаэро» перераспределены между другими партнерами авиакомпании». Что же будет с вылетом туристов на отдых 2 марта, осталось неизвестным.


Надо сказать, неприятные известия по поводу «Фостура» поступали в течение обоих месяцев наступившего года. Только в феврале их насчиталось 8. А того же 1 марта в службу «БАНКО» поступило еще один сигнал с сообщением, что туроператор «Фостур ПТС» не выполняет обязанности по договору. Речь идет о «каких-то» 2 млн руб. за неоплату проживания в отеле на Мальдивах 10 туристов из Саратова. Директор агентства, бронировавшего тур, после бесполезных попыток дозвониться до ТО (в этот день этого не сумели добиться и корреспонденты «БАНКО», кроме звонков, отправившие в «Фостур» два письменных безответных запроса) срочно выехал в Москву. «Буду сидеть у них в офисе, пока вопрос с деньгами не решится. Пусть хоть милицию вызывают!» - так настроен директор.

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме