В Ставрополе обсудили самые острые проблемы турбизнеса

На форуме «Туристское Ставрополье – 2011» развернулись бурные дискуссии между представителями власти, туроператорами, руководителями санаториев и другими заинтересованными участниками…

Площадкой бурных дискуссий стал прошедший в Ставрополе форум «Туристское Ставрополье-2011», который собрал около 380 специалистов. Представители федеральной и краевой власти, руководители санаториев края, туроператоры и другие участники рынка обсудили возможности развития туризма в регионе. Круглые столы затронули все самые острые проблемы, волнующим турбизнес.

Открыл форум круглый стол, модератором которого выступил начальник Управления развития внутреннего туризма Ростуризма Александр Сирченко. Он рассказал об итогах 2010 года, Федеральной целевой программе развития туризма, о возможностях продвижения российских курортов. Участники дискуссии предложили Ростуризму создать на сайте ведомства площадку межрегионального общения для органов исполнительной власти субъектов и профессионалов турбизнеса. Также обсуждалась возможность создания единой информационной площадки по ознакомительным турам для участников рынка.

Круглый стол «Программы практической подготовки линейного и среднего персонала для туризма» вели заместитель министра экономического развития Ставропольского края Андрей Скрипник и первый заместитель генерального директора санатория «Плаза» Олег Мельник. Дебаты с представителями учебных заведений, которые жаловались на пассивность объектов размещения, разгорелись необычайно жаркие. В итоге решено было создать экспертную группу из практиков, которые смогут «проверить» программы обучения на актуальность. Также в ходе дискуссий выяснилось, что объекты и вузы мало знают друг о друге, поэтому решено провести в рамках предстоящего международного форума «Кавказская здравница. Инвестиции в человека», который пройдет 28-30 апреля в Кисловодске, презентации учебных программ. Совместной инициативой учебных заведений и Минэкономразвития стало предложение о создании рабочей группы по образованию в сфере туризма при Координационном совете по туризму правительства Ставропольского края. В состав рабочей группы захотели войти представители нескольких учебных заведений.

Круглый стол по страхованию начался с презентации нового для российского рынка продукта по страхованию туристов, отдыхающих в России, представленного компанией «Ренессанс Страхование». У участников встречи предложения компании вызвали много вопросов, но в итоге два туроператора предложили начать освоение нового продукта.

Самая больная для внутреннего туризма тема – высокая стоимость перевозки, сдерживающая спрос, горячо обсуждалась на круглом столе, который вел министр экономического развития края Юрий Ягудаев. По итогам встречи были приняты конкретные решения: в частности, министр пообещал гарантии присутствовавшим операторам, которые возьмут жесткие блоки на авиарейсах. Компании «ЮТэйр» поручено подготовить предложения для туроператорского рынка.

Экскурсионному туризму в Ставропольском крае был посвящен круглый стол, который вел директор музея-заповедника им. Г.Н. Прозрителева и Г.К. Праве Николай Охонько. Представители Минэкономразвития подчеркнули, что невозможно говорить о полноценном развитии туризма без экскурсионной составляющей, но ассортимент соответствующих предложений необходимо обновлять. Сейчас в крае разрабатывается программа развития экскурсионного туризма, в этом активное участие принимают краевые музеи. На встрече обсуждались проблемы регулирования экскурсионного туризма – аккредитация экскурсоводов, паспортизация маршрутов и программ и т.д. Министр экономического развития Юрий Ягудаев выступил за введение грантов на создание новых экскурсий, маршрутов, программ. Минимальный размер гранта составит 300 тыс. рублей.

Президент группы компаний «Владинвесттур» Владимир Шаров стал модератором и ведущим мастер-класса на круглом столе «Экскурсионная составляющая турпродукта». По общему мнению участников встречи, для развития экскурсионного туризма необходимо привлекать туроператоров, которые сейчас увлечены, в основном, продажами оздоровительно-лечебных туров.

Обсуждение проекта закона о туризме Ставропольского края и перспектив саморегулирования отрасли вел Юрий Ягудаев. Участники встречи говорили о необходимости создания саморегулируемых организаций (СРО) с обязательным членством, а также о привлечении в них не только туроператоров, но и всех остальных субъектов рынка – агентов, транспортных компаний, точек питания, объектов размещения. Как считают краевые власти, нужно объединить все подобные компании в одну организацию с возможностью установления стандартов и правил для каждого сегмента, но с единым компенсационным фондом. Представители Астраханской и Ростовской областей были приятно удивлены тем, что тему СРО активно продвигают и относятся к ней с пониманием именно власти Ставропольского края. По мнению министра, саморегулирование поможет рынку избавиться от непрофессионалов и сделать их «изгоями» в глазах потребителя. Например, Ставропольский край в федеральном реестре туроператоров представляют 45 компаний, из которых не более пяти формируют турпродукт в понимании отраслевого закона и еще меньше – участвуют в его продвижении. Фактически почти все они - агентства. По итогам встречи министр дал конкретные поручения своим сотрудникам по разработке вариантов правовых подходов, стимулирующих отрасль к созданию СРО.

Начальник отдела развития туризма администрации Ставропольского края Раена Николаева провела два мастер-класса для 130 студентов туристских специальностей из Ставрополя и городов Кавминвод. Ребята узнали о процессе формирования турпродукта, миссии и роли участников рынка, о подходах к ценообразованию, о роли государства в управлении отраслью. На встречах много говорилось о качестве обслуживания, о профессиональной работе туроператоров и турагентов. И даже – о саморегулируемых организациях. «У ребят очень умные глазки. Реакция и заинтересованность – потрясающая, даже на кофе-паузу никто не спешил», – отметила г-жа Николаева.

Генеральным спонсором форума стал санаторий «Плаза», главным перевозчиком – авиакомпания «ЮТэйр», спонсором – рекламное агентство «Максимус».

Рубль крепнет: стоит ли туристам сейчас покупать туры?

История курса доллара, прогнозы и советы

Рубль крепнет: стоит ли туристам сейчас покупать туры?

Рубль продолжает укрепляться к основным валютам. По данным Банка России, на 18 мая официальный курс доллара составил 73,1275 рубля, евро — 85,1830 рубля. На 19 мая ЦБ установил еще более низкие курсы: доллар — 72,3497 рубля, евро — 84,0742 рубля. Что это значит для туризма? Разбираемся.

Чего ждать от курсов валют дальше

По оценке аналитиков, заметных оснований для резкого ослабления рубля пока нет. В комментарии «Финама» от 18 мая отмечается, что поддержку рублю оказывают замедление инфляции, крепкие сырьевые цены и приток экспортной выручки. При этом дальнейшая динамика будет зависеть от внешнего фона, действий Минфина и спроса на валюту.

Банк «Русский Стандарт» прогнозирует на ближайшие дни диапазон 73–75 рублей за доллар и 84–86 рублей за евро. Такой прогноз означает, что аналитики не ждут резких скачков курса в краткосрочной перспективе, но и не гарантируют дальнейшего существенного укрепления рубля.

При этом часть аналитиков допускает, пишет Finmarket, что доллар может уйти ниже 72 рублей в ближайшее время. Такой сценарий возможен при сохранении текущих факторов поддержки рубля.

Прямой зависимости нет

Для туристов такая динамика выглядит как благоприятный сигнал: при крепком рубле зарубежные поездки, отели, экскурсии и расходы на месте становятся менее болезненными для бюджета. Особенно это важно для направлений, где расчеты туроператоров и принимающих компаний привязаны к доллару или евро.

Однако прямой зависимости «рубль укрепился — тур сразу подешевел» на рынке нет. Итоговая стоимость поездки зависит не только от официального курса ЦБ, но и от внутреннего курса туроператора, загрузки рейсов, наличия мест в популярных отелях, сезонного спроса и динамического ценообразования.

По данным сервиса 1000bankov, на 18 мая курсы туроператоров были выше официального курса ЦБ. При курсе ЦБ 73,13 рубля за доллар и 85,18 рубля за евро у ряда туроператоров доллар указывался примерно в диапазоне 74,22–75,69 рубля, евро — 86,46–88,59 рубля.

Это означает, что туристам стоит ориентироваться не только на новости о курсе валют. Даже если официальный курс снижается, конкретный пакет может не подешеветь или даже вырасти в цене из-за сокращения мест на рейсах и в отелях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Кто на самом деле контролирует цены на отдых в Турции

СМИ сообщили, что турецкие власти держат стоимость под контролем — так ли это?

Кто на самом деле контролирует цены на отдых в Турции

Турецкие власти контролируют ситуацию с ценами в туристическом секторе и намерены принимать меры, чтобы сохранить комфортные условия отдыха для иностранных гостей. Об этом РИА «Новости» сообщил источник в правительстве Турции. Турагенты рассказали, есть ли, по их мнению, реальный контроль и что происходит с ценами на туры в Турцию.

По словам источника издания, власти страны делают все необходимое, чтобы отдых в Турции оставался доступным и комфортным для туристов, в том числе для путешественников из России. Собеседник агентства отметил, что правительство находится в постоянном контакте с представителями туротрасли и региональными администрациями. Среди обсуждаемых вопросов — ценовая политика на курортах.

Источник подчеркнул, что Турция по-прежнему остается одним из самых конкурентоспособных направлений Средиземноморья. Этому, по его словам, способствует широкий выбор отелей и форматов отдыха для туристов с разным бюджетом.

«Кроме улыбки эти высказывания ничего не вызывают. Турецкие власти внимательно следят за ценами? Да? Власти большинства стран декларируют, что они контролируют ценообразование, но вопрос в другом: могут ли они в реальности регулировать цены коммерческих компаний? Ответ: нет. Никакой губернатор — ни в Турции, ни в России — не может позвонить хозяину отеля, ресторана или транспортной компании и сказать: „Не поднимай цены!“. Ответ будет предсказуемым: „Что вы делаете, чтобы я не поднимал зарплату сотрудникам, чтобы я не платил больше налогов, чтобы я не платил больше за топливо?“. Расходы растут и у турецких, и у российских отельеров. Если власти не сдерживают эти затраты, то и ценообразование контролировать не могут», — прокомментировал ситуацию вице-президент «Альянса туристических агентств», генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

По его словам, когда в стране разгоняется инфляция, увеличиваются налоги, расходы на коммуналку, траты на услуги и товары различных поставщиков. Естественно, дорожают и отели. Так же происходит и в России.

При этом эксперт подчеркнул, что в Турции цены растут не так быстро, как в России. Например, на средние «четверки» — на 3–5%. На популярные люксовые отели — на 10%.

«Но тут очень сильно помогает укрепившийся рубль. Это не заслуга турецких отельеров или российских авиакомпаний, операторов. Это заслуга именно российского рубля. Вот он сейчас работает за всех», — добавил эксперт.

«Я, конечно, допускаю ситуацию, что турецкие власти следят за ценами, но вопрос — насколько они могут повлиять на ценообразование в турецких отелях. Как правило, рынок сам назначает ту цену, которая ликвидна. Если туристы покупают тур, значит она ликвидна. Если динамика продаж замедляется или вообще встает, то, действительно, дело может быть в цене», — сказал гендиректор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

По его словам, сейчас цены достаточно стабилизировались: дикий рост, который был в предыдущие годы, закончился. «Но на ситуацию сейчас влияет и война на Ближнем Востоке: сократилась глубина продаж. А турецкие отельеры очень четко следят за спросом, за конъюнктурой. Поэтому если они видят спрос, то повышают цену, если видят, что спроса нет, они моментально реагируют на это в сторону снижения цены», — пояснил эксперт.

Кстати, по словам агентов, и российские туроператоры снижают цены. «Я хочу отметить, что майские тарифы и тарифы до 8—10 июня — очень адекватные.

Не думаю, что это контроль турецких властей — я склоняюсь к тому, что у самих туроператорских компаний загрузка не идеальная, и они вынуждены удешевлять стоимость», — сказал Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

При этом он подчеркнул, что это временный период — окончание школьных занятий, экзамены. «С 8—10 июня я вижу, как с каждым днем цена заметно идет вверх», — подчеркнул турагент.

Напомним, ранее мы сообщали, что в Турции пытаются осмыслить вызовы сезона-2026, в котором к росту цен, не прекращающемуся уже пятый год, добавился еще отток европейских туристов из-за военного конфликта на Ближнем Востоке, а также самих путешественников из стран Персидского залива.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме