TurProfi.ru раскрывает секреты: что ростовские «туристические» мужчины думают о женщинах?

TurProfi.ru и мужчины ростовского турбизнеса поздравляют всех читательниц с 8 Марта. А чтобы поддержать праздничное настроение туристическим леди, в нашем материале мужчины еще и честно рассказывают, как им живется в женских коллективах и что такого особенного в туристических женщинах...

Так сложилось, что в туризме большинство специалистов составляют представительницы прекрасного пола. Соответственно, и среди наших читателей преобладают женщины. Поэтому пройти мимо первого весеннего праздника –
8 Марта – мы просто не могли. Сегодня на нашем портале «туристические» мужчины поздравляют своих очаровательных коллег по цеху. А заодно честно признаются, как им работается в женских коллективах и с женщинами-партнерами.


Наши собеседники, согласившиеся пообщаться с нами в преддверии праздника, поделились мнениями о том, чем женский коллектив отличается от мужского, каковы его плюсы и минусы, легко ли мужчине работать в окружении представительниц «слабого» пола. Ответы мы получили разные, но все сходятся в одном: женщина в туристической сфере чувствует себя как рыба в воде.
 

Женщины позитивно влияют на клиентов

На вопрос, есть ли плюсы в женском «туристическом» коллективе, представитель Anex Tour по ЮФО Рашад Бунядов отвечает утвердительно: «В нашем бизнесе удобнее работать, когда коллектив женский. Если речь идет о клиентах, то чаще всего муж, глава семьи, принимает решение, куда им лететь и что им делать. Естественно, клиентам-мужчинам (которых большинство) приятнее вести переговоры с менеджерами-женщинами. Женщины на них позитивно влияют.

Ну а кроме того, с женским коллективом всегда приятно работать. Но могу сказать про ростовский «Анекс»: мы стараемся выдерживать пропорцию 50 на 50, чтобы наш коллектив состоял наполовину из девушек, наполовину – из выносливых мужчин. Тех, кто может решать вопросы, работать до победного конца.

Женщины более лояльные, более спокойные. Они могут решать острые вопросы с партнерами спокойно, тихо, без нервов. И, конечно, они более гибкие в общении».


Работать с ними сложно, но интересно

Женщины – создания сложные. А когда они волею судеб собираются в один коллектив - и подавно! Исполнительный директор туроператора «Рейна-Тур НТВ» Андрей Серов признается: «На самом деле женский коллектив – это нечто особое! Совсем не простой. Потому что все у нас - звездочки, личности, ко всем нужен особый подход. И все всегда правы! Работать в женском коллективе сложно и в то же время очень интересно».

Но есть масса преимуществ, которые компенсируют все эти сложности. На вопрос, много ли плюсов у женского «туристического» коллектива, Андрей Серов отвечает: «Плюсов – куча! Потому что женщина смотрит на мир совершенно по-другому. Тебе открывается та часть мира, которая тебе не видна. Все равно что посмотреть чужими глазами на обратную сторону луны. Мужскому глазу видна одна грань мира, женскому – другая. И, таким образом, у тебя складывается цельная картинка этой вселенной. Поэтому и клиенты наши довольны: ведь мы способны чувствовать все их запросы. Женщины действуют более интуитивно, у них все на эмоциях. Мы более логичны. Вместе – получается цельный взгляд на мир. Даже в пределах туристической компании».


Профессионализм – понятие интернациональное

Директор «Альфа-Дон-Турист» Игорь Нарижний убежден, что в отношении профессионализма большой разницы между мужчиной и женщиной нет. Настоящий классный специалист – понятие вне пола. «У нас гармоничный, цельный коллектив: 50 процентов женщин, 50 - мужчин. Что касается профессионализма (я сужу по своему коллективу) – особых различий между мужчинами и женщинами нет. Я не могу кого-то выделить, у нас командный подход к работе». 

Но, тем не менее, подход к сотруднику-женщине приходится искать особый – от этого никуда не денешься! Игорь Нарижний признается: «Мне как руководителю, безусловно, легче управляться с мужчинами. Девушки гораздо ранимее. Стоит повысить голос – и они воспринимают это как личную обиду, хотя дело касается рабочих вопросов. Думаю, это потому, что повышенные интонации исходят от директора-мужчины. Поэтому пытаемся с каждым сотрудником работать индивидуально».

Но зато повышенная чувствительность, интуиция, эмоциональная гибкость играют на руку при работе с клиентами. «Почему принято считать, что туризм – женская профессия? Потому что клиент предпочитает вести переговоры с прекрасными, образованными людьми, с которыми приятно общаться, - говорит Игорь Нарижний. - По практике, какими бы профессионалами у меня не были молодые люди, клиент, особенно если это мужчина, когда приходит, практически всегда подсаживается к девушке».


Женщины спасут мир

Может быть, это и слишком громкое заявление, но уж с тем, что женщина – это берегиня, не поспоришь. Иван Непейвода, директор по развитию компании «Мэверик», это подтверждает: «Почему, несмотря на всякие кризисы, туристический бизнес не провалился? Он или на подъеме, или идет ровно. Только потому, что в туристической сфере в основном работают женщины. Они – хранительницы очага и делают все, чтобы сохранить этот очаг, в том числе и в бизнесе.

Мне как мужчине даже больно говорить об этом, но если бы женщины занимали большинство руководящих должностей – мир был бы краше. Если бы их активнее допускали к руководству страной, в России наверняка осталась бы всего одна проблема, да и та при соблюдении определенных технологий со временем была бы решена...»


Каждая женщина – немножко психолог

Сложнее ли работать в женском коллективе? Директор по общественным связям компании «Роза ветров Юг» Тигран Амбарцумян считает, что многое зависит от самого коллектива, от каждой конкретной команды. «Я могу сказать, как обстоят дела у нас. В компании работает 25 человек, и среди них всего трое мужчин. Думаю, такое соотношение характерно для большинства туристических фирм. Но могу сказать честно: мне прекрасно работается в женском коллективе! Я в турбизнесе давно, мне не привыкать.

Конечно, у женщин, работающих в нашей сфере, есть свои преимущества. Обаяние, внешняя привлекательность имеют большое значение при работе с клиентом. И, конечно, важны внутренние качества, умение работать, особый талант находить подход к любому клиенту. Каждая женщина – немножко психолог. Женщины быстрее и легче находят подход к людям, опытные менеджеры сразу понимают, что нужно клиенту, чего он хочет. Мужчине в этом отношении сложнее».


Поздравляем с праздником!

В преддверии первого весеннего праздника «туристические» мужчины не поскупились на добрые слова и пожелания своим коллегам – представительницам прекрасного пола.

Профессиональных успехов и выдержки желает директор «Альфа-Дон-Турист» Игорь Нарижний: «Дорогие женщины, желаю вам радовать нас, мужчин! Туризм – это сфера женщин, это их почва. Желаю на ней цвести! И главное – стрессоустойчивости вам. Ведь работа у нас довольно напряженная, клиенты бывают разные, и выдержка очень нужна».

Директор по общественным связям компании «Роза ветров Юг» Тигран Амбарцумян подчеркивает, что, несмотря на нелегкий рабочий режим, женщина всегда умудряется остаться женщиной: «Туризм – такая работа, тут можно и до позднего вечера застрять. Времени на работу тратится очень много. Поэтому желаю, чтобы наши женщины не забывали и про себя – любимых и красивых!»

И правильно: работа работой, но это же прекрасно, когда удачи и успехи подкрепляются настоящим человеческим счастьем. Исполнительный директор «Рейна-Тур НТВ» Андрей Серов: «Я хочу пожелать им самого главного – любви. И терпения – потому что клиенты у нас совершенно разные. И женской мудрости. С наступающим вас праздником!»

К поздравлениям от имени сильного пола присоединяется представитель Anex Tour по ЮФО Рашад Бунядов: «Поздравляю с наступающим праздником и желаю поменьше разочарований от мужчин!»

Иван Непейвода, директор по развитию компании «Мэверик», добавляет: «Настоящего мужчину делает настоящая женщина. Поэтому я желаю, чтобы вокруг каждой женщины всегда были настоящие мужчины! С праздником!»



Редакция портала TurProfi.ru, в которой, отметим, женщины тоже не в меньшинстве, присоединяется к мужским поздравлениям и желает своим читательницам отличного весеннего настроения!

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В случае отказа от оплаты им угрожают проблемами при вылете домой.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В Дубае участились случаи кибермошенничества в отношении туристов. За сутки до обратного вылета отдыхающие получают SMS-сообщение якобы от полиции ОАЭ с требованием оплатить штраф. Ссылка в нем ведет на фишинговый сайт. Как пишет «Коммерсантъ», сумма обычно невелика — 10 дирхам или 270 рублей. Однако туристов пугают кратным увеличением суммы при оплате в аэропорту, а также проблемами на погранконтроле.

О подобном случае изданию рассказала директор турагентства «Киви» Анна Комракова, туристы которой получили такое сообщение от мошенников. Ранее они пользовались услугами «Яндекс Такси» и брали машину в аренду.

Туристы обратились на ресепшн дубайского отеля Rove La Mer, в котором отдыхали, — там им сообщили, что это уже седьмой подобный случай за сутки. Сотрудник отеля указал, что адрес сайта из SMS на несколько букв отличается от реального сайта полиции.

Турагент отметила, что коллеги рассказали ей о похожих случаях в Дубае. Пострадавшие от кибермошенников туристы отдыхали в других отелях, но также пользовались приложением «Яндекс Такси».

Проблему подтверждают и в полиции Объединенных Арабских Эмиратов. По данным ведомства, с начала года в стране зафиксирован рост случаев рассылки фишинговых ссылок.

Кибермошенники проявляют повышенный интерес к туристам не только в ОАЭ. Так, в Таиланде в 2022 году злоумышленники получили доступ к базе с данными путешественников, получивших разрешение на въезд в королевство. В начале текущего года турецкая Ассоциация отельеров жаловалась на многочисленные поддельные сайты сервисов бронирования.

Начальник отдела информационной безопасности компании SearchInform Алексей Дрозд пояснил, что источником информации для кибермошенников в ОАЭ могли стать SIM-карты, которые выдаются туристам по прилете в Дубай. Нередко злоумышленники также ориентируются на роуминг, используя сообщения типа: «Добро пожаловать в страну», — как повод для отправки фишинговых ссылок по этому номеру.

Отправляя сообщения о штрафе, мошенники специально указывают небольшую сумму, чтобы туристу было проще заплатить, чем поднимать шумиху. К тому же гости зачастую не в курсе, на каком сайте следует оплачивать такие штрафы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Сотни российских туристов застряли на круизном лайнере за рубежом

Судно находится у берегов Японии, россиян не выпускают в порт из-за отсутствия виз.

Сотни российских туристов застряли на круизном лайнере за рубежом

Около 600 россиян оказались запертыми на круизном лайнере Spectrum of The Seas, который направлялся в Шанхай, сообщает РБК. Как рассказала одна из пассажирок, из-за поломки судно встало в японском порту Йокогама недалеко от Токио. Сойти с него туристы не могут из-за отсутствия виз.

Изначально лайнер должен был прибыть в Шанхай 9 ноября, сейчас ориентировочное время прибытия — 11 ноября. Из-за этого у многих россиян сгорают билеты из Китая в Россию, а покупка новых потребует огромных сумм. Кроме того, многим туристам необходимо вернуться в страну в заявленные ранее даты.

Пассажиры обратились за помощью в российское консульство. Туристам нужна транзитная виза, чтобы вылететь из Токио в Шанхай.

Одна из туристок, Полина, рассказала, что на борту у россиян паника, всем не до отдыха, сгорает большое количество билетов. «Я лично должна быть 12 числа в России! У меня командировка по работе», — добавила она.

По словам еще одной пассажирки, Юлии, решить вопрос можно было бы, если бы власти Японии разрешили россиянам проследовать в аэропорт Токио в период до 10:00 местного времени 8 ноября.

«Тогда они смогли бы купить билеты на рейс в Шанхай и прибыть в него практически в срок первоначальных планов для последующего убытия в Россию», — объясняет Юлия.

Собственник судна, Royal Caribbean International, пообещала автоматически возместить стоимость перелета — но только в том случае, если билеты приобретались через ее систему. Если же они оформлялись любым другим способом, Royal Caribbean International обязуется выплатить по $200 на внутренние рейсы и по $400 за международные перелеты. Для этого пассажирам необходимо обратиться по адресу электронной почты оператора. Письмо опубликовал блог Cruise The World в Facebook*.

*Соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме