Японию приказали не рекомендовать

Ростуризм рекомендовал туристическим компаниям «временно приостановить отправку российских туристов в Японию»…

Последствия разрушительного землетрясения, обрушившегося на Японию 11 марта, не заставили себя ждать.  Приказ Ростуризма с рекомендациями туристическим компаниям «временно приостановить отправку российских туристов в Японию» появился на сайте ведомства 14 марта. Двумя днями ранее МИД России выпустил сообщение с призывом воздержаться в ближайшее время от поездок в Японию «с туристическими и иными личными целями».

Впрочем, массовые отказы туристов от поездок начались сразу после трагедии. В «Квинта-тур» сообщили, что одной из первых была аннулирована групповая заявка на 27 человек с вылетом 21 марта. «Обстановка в Токио и прилегающей местности не позволяет быть уверенными в безопасности наших туристов. Из-за перебоев с электричеством, водоснабжением, пробок на дорогах, разрушений от цунами экскурсионная программа не может быть выполнена в полном объеме. Что касается апрельских туров, то пока мы заняли выжидательную позицию. Глубина продаж достигает середины мая», — прокомментировала Ирина Серганова, гендиректор компании. Компания сейчас ведет переговоры с японской стороной, деньги за отмененные поездки, по словам г-жи Сергановой, туристы смогут получить в течение двух-трех недель. Другие туроператоры, у которых были забронированы туры в Японию, предлагают переносить поездки на более поздние сроки и также возвращают деньги. «Мы отменяем все туры, включая майские праздники. К этому нас призывают наши японские партнеры. Аннуляция осуществляется без удержания каких-либо штрафов, радует, что авиакомпания Jal в этом вопросе идет нам навстречу», — сообщили в компании «Инна тур».

Интересно, что на российском Дальнем Востоке реакция туристов на события в Японии оказалась не столь радикальной. По словам Сергея Алексеева, директора компании «Фрегат Аэро» (г. Владивосток), клиенты, планирующие посетить южные районы страны, не затронутые землетрясением, от своих намерений не отказываются. Зато аннуляции стали поступать из самой Японии: многим японским туристам сейчас не до поездок в Россию. «Со стороны наших партнеров поступают многочисленные отказы, включая заявки по летним программам», — отметил Сергей Алексеев.
 

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Московская семья обвинила турецкого медработника в халатности.

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Отдыхавшей в Кемере московской семье пришлось срочно прервать отпуск из-за болезни детей. Отец семейства рассказал телеграм-каналу SHOT, что врач в отеле Maxx Royal Kemer Resort за $100 осмотрел детей и диагностировал лишь акклиматизацию. При этом московские врачи поставили детям диагноз вирус коксаки. Теперь семья пытается вернуть деньги за прием турецкого специалиста и компенсировать потерянные пять дней отдыха.

Семья отдыхала в Кемере с детьми 7 и 1,4 лет. У обоих поднялась температура около 40, а на кистях и ступнях появились красные высыпания. Позднее сыпь перекинулась на всё тело. Однако осмотревший детей турецкий педиатр диагностировал акклиматизацию.

Родители созвонились с московскими врачами, получили рекомендации и вернулись с отдыха на 5 дней раньше срока. Столичные специалисты при осмотре подтвердили у детей вирус коксаки и назначили лечение.

Семья теперь требует у отеля вернуть деньги за прием врача и компенсировать потерянные дни отдыха. Пока с объектом размещения идут переговоры.

Напомним, новости о распространении вируса коксаки в Турции появились в конце предыдущей неделе. Тот же Shot 2 ноября писал, что в Белеке были госпитализированы десятки туристов с похожими симптомами — крайне высокой температурой и сыпью. Взрослые пациенты в дополнение к этому набору жаловались на рвоту.

Позднее начала распространятся информация о вспышках коксаки в российских детских садах и школах. Источником заражения называли именно вернувшихся из Турции туристов.

Ранее Profi.Travel сообщал, что к ситуации уже подключился Роспотребнадзор. Ведомство запросило у турецкого Минздрава информацию о заражении туристов неизвестным вирусом. Впрочем, турецкие власти поспешили опровергнуть информацию и заявили, что каких-либо тревожных сигналов о массовой заболеваемости российских туристов на отдыхе не поступает. Отсутствие жалоб от туристов тогда подтвердили и российские представители туриндустрии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В случае отказа от оплаты им угрожают проблемами при вылете домой.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В Дубае участились случаи кибермошенничества в отношении туристов. За сутки до обратного вылета отдыхающие получают SMS-сообщение якобы от полиции ОАЭ с требованием оплатить штраф. Ссылка в нем ведет на фишинговый сайт. Как пишет «Коммерсантъ», сумма обычно невелика — 10 дирхам или 270 рублей. Однако туристов пугают кратным увеличением суммы при оплате в аэропорту, а также проблемами на погранконтроле.

О подобном случае изданию рассказала директор турагентства «Киви» Анна Комракова, туристы которой получили такое сообщение от мошенников. Ранее они пользовались услугами «Яндекс Такси» и брали машину в аренду.

Туристы обратились на ресепшн дубайского отеля Rove La Mer, в котором отдыхали, — там им сообщили, что это уже седьмой подобный случай за сутки. Сотрудник отеля указал, что адрес сайта из SMS на несколько букв отличается от реального сайта полиции.

Турагент отметила, что коллеги рассказали ей о похожих случаях в Дубае. Пострадавшие от кибермошенников туристы отдыхали в других отелях, но также пользовались приложением «Яндекс Такси».

Проблему подтверждают и в полиции Объединенных Арабских Эмиратов. По данным ведомства, с начала года в стране зафиксирован рост случаев рассылки фишинговых ссылок.

Кибермошенники проявляют повышенный интерес к туристам не только в ОАЭ. Так, в Таиланде в 2022 году злоумышленники получили доступ к базе с данными путешественников, получивших разрешение на въезд в королевство. В начале текущего года турецкая Ассоциация отельеров жаловалась на многочисленные поддельные сайты сервисов бронирования.

Начальник отдела информационной безопасности компании SearchInform Алексей Дрозд пояснил, что источником информации для кибермошенников в ОАЭ могли стать SIM-карты, которые выдаются туристам по прилете в Дубай. Нередко злоумышленники также ориентируются на роуминг, используя сообщения типа: «Добро пожаловать в страну», — как повод для отправки фишинговых ссылок по этому номеру.

Отправляя сообщения о штрафе, мошенники специально указывают небольшую сумму, чтобы туристу было проще заплатить, чем поднимать шумиху. К тому же гости зачастую не в курсе, на каком сайте следует оплачивать такие штрафы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме